Обслуживание плохое, на сайте написано что просто массовое катание, по итогу когда мы пришли и стояли на холоде час, то вышла женщина(Ирина Петровна) наорала на нас и сказала что сегодня семейное катание. После мы пытались звонить в поддержку, сначала они не брали трубку раз 10, но потом наконец то взяла какая то женщина. Мы объяснили ситуацию и нам сказали что все есть на офф. сайте. Мы зашли на сайт, но там ничего об этом не сказано. После мы опять начали звонить им, но на нас наорали и сбросили👍🏻
По Саратовским меркам не плохой ледовый комплекс, приходил как то смотреть хоккей вечерний любительский местной команды Динамо, в целом кататься и играть можно, но на пять звезд он не тянет.
Во время семейного катания на лёд не попасть. Пускают 150 человек - из них половина без коньков. Родители сидят на трибунах, дети катаются. В итоге лед пустой, а на морозе стоит очередь. Управляет всем женщина с синдромом вахтера - Ирина Петровна. Очень жаль, что построили прекрасный спорткомплекс, но наладить его работу администрация не в состоянии.