Crystal Palace
452 reviews
July 22
Вполне годный отель!
Плюсы:
Удобно расположен
Номера чистые, большие, все соответствует заявленному на сайтах.
Санузел новый, халаты, полотенца все как положено, выглажено и разложено
Вода, чай, чайник,холодильник.
Балкон есть!и там тоже ковровое покрытие! Редко когда и балконы в едином стиле!
Сам отель сделан действительно со вниманием и тщательно. Лифт шикарный, ковёр на лестнице, в коридорах. Везде чисто.
Завтрак каша, сосиски, гречка, макарошки, сыр-колбаса ну и чай-кофе-йогурт-молоко. Вроде и просто, но кто из нас ест на завтрак другое? В общем, хорошо. Завтрак входит в стоимость номера.
В доступности много мест для вечерней еды, например рестобум недалеко, вообще отличное место, шашлыки отличные.
Кулеры в коридорах регулярно пополнялись.
Персонал молодец! Вежливость, обходительность!
Мелкие недостатки (куда же без них, но действительно небольшие)
Центральный кондиционер, она же вентиляция, в номере то ли работала то ли нет. Не понял.
Рядом улица, при открытом окне может быть шумно от редко проезжающих машин.
Внизу ресторан, шума от него было по-минимуму, хотя вроде что-то праздновали вечером там. Но все прилично.
Итог: 9,5 из 10. Крайне удачный отель! Рекомендую!
1
1
July 19
Отличный отель, брал номер люкс с двухспкльной кроватью. Номер большой, все чисто красиво выглядит новым. Кондей телек холодильник, вода, чай, халаты тапочки и тд, все на высшем уровне мне оч понравилось. Завтраки шведский стол, хоть и не самый большой выбор что я видел, но тем неменее есть все, и все вкусное, попробовал лично, плюс близость к центру, все в сумме радует. Вердикт, рекомендую.
November 3
Очень атмосферное место с восточным духом гостеприимства
Есть парковка , всегда есть где припарковаться на территории
Номер люкс был очень просторный и уютный
Нашли золотое колечко в 7 номере , оставили администратору, если владелица кольца прочитает этот отзыв , то надеюсь вернет пропажу )
1
July 14
Второй раз празднуем мероприятие в этом ресторане. Очень понравилось, кухня отменная, уютная атмосфера, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Мы очень довольны, Спасибо персоналу огромное!!!
3
August 25
Всё понравилось. Был отличный номер с шикарным ремонтом. Завтраки супер, шведский стол.
Небольшой минус для некоторых это музыка в ресторане внизу вечером и шум от проходящей рядом железной дороги. Но нам это особо не помешало.
August 10
Отличная веранда, вкусная еда, музыка вечером.
Поразила скорость подачи блюд.
Шашлык вкусный и сочный. Все порции большие, можно объестся
Красивая территория. Есть столики внутри.
July 21
Были на дне рождения в июле, на открытой веранде. Всё очень вкусно, особенно шашлык и морской салат. Большие порции, отменное обслуживание, веселая и непринуждённая атмосфера. Вокруг много шумных компаний, прошу иметь ввиду . но Реально вкусно!!!! Порекомендую.
November 4
Отзыв о номере в Твери.
Недавно мы останавливались в одном из номеров в Твери и остались не совсем довольны нашим пребыванием. Несмотря на то, что номер был чистым, он требовал ремонта, а горячая вода подавалась с перебоями.
Минусы:1. Встреча администратора: Администратор не встретил нас с улыбкой, что сразу создало негативное впечатление.
2. Состояние номера: Номер был чистым, но требовал ремонта, что создавало ощущение неухоженности.
3. Горячая вода: Горячая вода подавалась с перебоями, что создавало неудобства при принятии душа.
ЗаключениеВ целом, наш опыт проживания в этом номере был смешанным. Чистота номера и приветливый персонал могли бы компенсировать недостатки, но состояние номера и проблемы с горячей водой оставили неприятное впечатление. Рекомендую обратить внимание на другие варианты размещения в Твери, чтобы избежать подобных неудобств.
1
August 15
Пишу отзыв только после того, как стихли все эмоции от посещения.
Плюсы: цена. Близость от двух вокзалов. В целом, нормальные номера на 1-2 ночи.
Далее минусы: произошел конфликт с администратором. Мы приехали в 3 часа, то есть через час после официального заселения. Администратор сказала, что номер еще не готов. На вопрос, когда будет готов, начались препирания, что уборщица одна и другие гости ждут, а мы тут с претензиями. Общалась грубо, препиралась. Считаю, если не нравится работать в сфере обслуживания (а это не только лестные отзывы, но и вопросы, замечания), то не стоит выбирать эту профессию. В итоге, после долгого ожидания - номер не до конца был готов. Кровати (при раздельном размещении) стояли вместе. Про завтрак никто не про информировал. Общались на «отвали». Номер выходил на дорогу и поспать не удалось. Закрыть окно не получалось, так было жарко. В ванной не было шторки. То есть принять душ и не забрызгать все вокруг, было сложно.
Есть же мелочи, которые можно исправить и они не будут стоить бизнесу ничего.
Очень жаль, что владелец не обращает внимания на отзывы, а просто зарабатывает деньги на туристах.
Та же ситуация и с рестораном при отеле. Официанты забывают про меню, заказ, путают позиции, чеки. При этом кухня очень вкусная.
Невероятно жаль, так как, в принципе, не смотря на все недостатки, место неплохое, но явно владельцам плевать на комфорт гостей.
July 4
Всем добрый день. Делюсь своим опытом посещения данного заведения. Про еду: Меню как везде стандарт, ничего нового. Нет блюда от шеф-повара. Корейка из баранины на кости пересоленная, жесткая не доели, мякоть тоже соленая, лепёшку заказали, но её забыли сразу принести, овощи с мангала тоже не понравились, не доели. Официанта сразу не найти, кнопки вызыва нет. Сначало обслуживал один, потом другой. Вина кр. п/с пр-ва Франция, которое мы хотели не оказалось. Понравился летний дворик и беседки. Фонтан с водопадом не работал. Понравился танцпол, но музыка не очень интересная. Заказ одной композиции 400 рублей, мне кажется это много. Вот поэтому всего могу поставить лишь 3 звёзды.
2
August 19
В июле праздновали день рождения, собирались семьей 6 человек
Мое впечатление о ресторане
Отличное: Прекрасные оборудованные беседки
Отрицательное: Брали шашлык фирменный Кристалл палас 2 блюда, пересолен, брали стейк из семги, пересолен.
В чек включают чаевые автоматически, а скидку на день рождения забыли, предложили как компенсацию чай со сладостями, при этом официантка отказывалась решать этот вопрос по скидке, мы настояли что бы вопрос был решен с администратором, чек был на 20 000,
Соответственно скидка в пределах 2000. Предварительно за неделю уточняли про пробочный сбор у оператора, сказали можно, я предупредила что нас 6 человек, только нужно заранее обговорить меню, что бы было не менее чем по 2200 на человека, когда все заказали, нам отказали в пробочном сборе. У нас было уже все куплено: шампанское и вино.
В сентябре в нашей семье будет еще юбилей, но мы сюда больше не придем.
3
September 4
Прекрасно для размещения на одну-две ночи. Просторные номера, в номере есть все что необходимо.
Завтрак шведский стол, вполне можно нормально покушать.
Рядом много магазинов.
October 16
Ездила в командировку на 2 дня.Все отели находящиеся рядом с офисов были уже забронированы и предложили Кристалл Палас и номер люкс.Конечно номер люкс это сильно сказано,обычный стандартный с большой кроватью,единственное что было это халаты как в люксовых номерах и все.Фен еле сушит,в ванной лежала зубная щетка и самые дешевые одноразовые шампуни которые не мылятся и они есть во всех гостиницах России и гели этой же фирмы,но я привыкла возить все с собой и ни на кого не надеяться.Рядом ресторан,но там музыка в будни до 22:00 поэтому на сон это никак не влияло.Завтраки как и везде,минимальные и без яичницы,но есть можно.В целом гостиница на 3 и еда тоже на 3
May 12
Отличный отель, отдыхали с 10 мая по 12 мая. Привлекает издалека внешним видом, внутри уютно, чисто. Очень приятный администратор, цены приемлемые, в стоимость включен завтрак ( неплохой: 2 вида каши, блины, яйца, фрукты, сладости, чай, кофе). У нас было три номера, один люкс и два обычных. Понравилось всё!
August 4
Расположен в промзоне, если хотите погулять в центре, придется ехать минут 15 - 20 через половину города. Кондиционер только в номере люкс. Но есть плюсы. Путешествовали семьёй, искали номер для ночлега на четверых. Подходящий нашёлся в этом отеле. Полулюкс с завтраком обошёлся менее 5000р. Благодарим за чистое бельё, исправную душевую, неплохой завтрак.
1
June 13
Супер обслуживание ! Молодцы ребята очень грамотно работает ! Мне все очень понравилось! Цены очень приемлемые! Я очень давлен! Рекомендую все посетит этого заведения!
3
September 6
Очень хорошая гостиница! Чистый номер! Есть парковка для автомобилей! Но хотелось бы более приветливых работников на ресепшен. При заезде ( 16 августа) сказала девушке на ресепшен, что в номере сломана ложечка для обуви. Ответ поразил «И что мне сделать»!!! Странный ответ, наверное надо поменять! 4 звезды ставлю только из за персонала!(
September 11
Спасибо большое за гостеприимство!Прекрасное обслуживание и кухня. Встреча одноклассников по случаю 25летия выпуска прошла великолепно. Все полны впечатлений и приятных воспоминаний.
2
July 14
Хороший отель, останавливались компанией на выходные было мягко просторно, единственное что жарко, но это решилось открытием балкона, завтраки были нормальными, ещё была проблема что к моменту заселения мы полчаса ждали уборки номеров, с остальным все хорошо
June 21
Нормальная гостиница. Расположена недалеко от ж.д. вокзала, 13 минут неспешно, пешком. До центра далековато, если пешком. Не новая, но очевидно что её поддерживают в надлежащем состоянии. Проживал в комнате 11 на последнем этаже. В номере чисто, уютно, просторно. Кондиционер имеется, холодильника нет.
Завтрак, шведский стол. Не роскошный, но вполне сытный и в достаточном количестве.
За неимением других вариантов, вроде приемлемо заселиться в неё повторно.
October 13
Бронировали с товарищами в отдельный зал. Из плюсов демократичная стоимость, пожалуй, на этом все.
Старинная музыкальная система, которая ужасно фонит. Еда не особо понравилась, но вкусные пироги. Пять кружков лимона размазали по всей тарелке, перемайонезненные салаты ))) Попросили официанта убрать алкоголь в холодильник, чтобы остыл, так обратно нам его не вернули, как мы не просили 🤣🤣🤣
В общем, если нужно отметить мероприятие бюджетно, то вполне рекомендую посетить данное заведение, но ничего сверхъестественного не ждите
May 11
Чисто, уютно. Большой номер, большая кровать, тапочки, полотенца и даже халаты. Были на майские праздники, на 1м этаже ресторан, конечно, от него шумно. У нас был включён завтрак, наесться можно, каша, бутерброды, сосиски, макароны, йогурты. Единственный минус - далековато от центра и рядом никаких магазинов, только заправки
3
June 4
Приветливый персонал, пооооостоянно меняют посуду, достаточно вкусное банкетное меню. Но когда утром с мужем заказали просто еду из меню мы афигели от порции😁 Она была просто Мега огромная. Салат цезарь с курочкой в самое сердце🩷 Красивейший водопад, прекрасно сидеть в жару. Цены адекватные. Всем большое спасибо
3
July 14
Ресторан уже далеко не тот, что был раньше! Еда невкусная, порции стали меньше. Раньше мы довольно часто отмечали дни рождения и встречи друзей, но теперь точно туда не пойдём! Обслуживание слабое, забывают про предоплату и подсовывают счёт. Туалет один на огромную территорию. И контингент, к сожалению, изменился! Жаль, мы были гораздо лучшего мнения. Будем искать другие места для отдыха и встреч!
4
July 17
Немного отдалённо от города, внизу ресторан, но было вечером когда ложились тихо. В целом чисто, наборы полотенец, халаты, бельё, тапки, одноразовые принадлежности.
Самый главный минус это отсутствие кондиционера, на улице было 30градусов, очень душно в номере.
June 11
Просторный номер Люкс на 3м этаже, в номере кондиционер, чайник, телевизор, холодильник, в шкафу очень мало вешалок. Бра над диваном не включалась. Неплохой санузел, но из душевой кабины через дверь выливалась вода, полотенца чистые, меняли каждый день, есть тапочки,халат, зубной набор, правда один был надорван, оттуда кто-то изъял пасту( ...На две ночи по одному гелю и шампуню, не докладывали,окно выходит на ресторан, сначала громко играла музыка, но с
September 11
Очень вкусная кухня! Большие порции.Средние цены!!!! Если сравнить цена-качество, то качество выше, чем цена) Прекрасные офицыанты , мой любимый ресторан. Всем рекомендую.
October 11
Проводим там корпоратив не однократно, всё устраивает 👍👍👍программа хорошая на новый год 🎄 вкусная еда, большие порции, хорошее обслуживание 👍 желаю дальнейшего процветания 👍
2
July 3
Удобное расположение отеля для ночёвки. Чисто, удобно. Но в номерах нет кондиционеров. Были в июле, жара невыносимая. Завтрак-шведский стол без особого выбора.
August 22
Очень хороший ресторан при гостинице (чего нельзя сказать о гостинице). Очень вкусные блюда, приятная атмосфера заведения, адекватные цены, бстрая подача, приветливый персонал!
July 7
Простой отель. Добротно, недорого. Приехали в жару, заказали обычный номер - оказался без кондиционера. Попросили - нас переселели в номер с кондиционером. За что спасибо. Ну а три звезды - за расположение. Далеко от центра, вокруг промзона
1
July 14
Ночевали здесь вчера, забронировали за день, больше ничего дешевле 10 тыс не было. Номера без кондеев, очень жарко, даже вентилятора не было, завтрак скучный, не было яичницы к примеру , кондея даже не было на завтраке, вентилятор один стоял. 1500 на троих завтрак не стоит однозначно,
На ресепшене девушка никакая, ни здрасти , ни досвидания. В номере был сломан душ, муж чинил сам. Диван для ребенка не был застелен, сами стелили . Телефона нет, чтобы позвонить на ресепшен.
больше не будем бронировать тут.
1
October 25
Всегда хорошее и быстрое обслуживание! Вкусная и разнообразная еда!)
Добродушные соседи по столикам в залах!
Рекомендую!
February 9
Я ведущая праздников Екатерина Некрасова! И я благодарна обслуживающему персоналу, в особенности официантам ,Али и Марьям, были очень внимательны, всегда на виду, следят за сервировкой и уборкой со стола, помогали без укоризненно с перетаскиванием стульев для конкурсов,с договоренностью о времени сухих фонтанов на торте тоже проблем не возникло, все точь в точь как попросили были вежливы ,в общем и целом великолепный сервис ,я не в первый раз веду праздники в этом заведении и всегда остаюсь довольна персоналом! Спасибо!
1
May 16
Бюджетный отель, но это положительная характеристика! Были семьёй двое взрослых двое детей в майские праздники, стоимость с завтраком 17 за 4 ночи, похвально.
Завтраки хорошие.
Мебель уже подуставшая, персонал душевный, но любит пылесосить в 7-8 утра.
В целом нормально для такой ценовой категории.
June 8
Коллективом вчера отмечали свой праздник! Огромное спасибо всему персоналу! Обслуживание,еда,музыка ,все на отлично! Отдохнули от души!
3
May 13
Добрый вечер! Отмечали юбилей 10 мая в зимнем зале! Хочу сказать большое спасибо за организацию праздника. Всё уютно, комфортно. Всем гостям очень понравилось . Обслуживание на высшем уровне.
3
July 1
Отель только для того, чтобы переночевать пару ночей для командировочных или кто проездом. Во всем остальном отель не совсем уютный. Номера большие, но обстановка на троечку. Питание на завтрак просто никакое.
November 8
Единственный плюс этого отеля что находится рядом с жд вокзалом и автовокзалом.
Мы забронировали номер люкс но номеру люкс вообще никак не соответствует.
Сливной бачек не работал раковина все время была забита, за пять дней постель ни разу не поменяли, на троих было два халата. Средства гигиены дали только один раз типа только при заезде.. Завтрак однообразный. В этом отеле больше никогда не остановлюсь. За такие деньги это того не стоит.
1
September 4
Ресторан как и отель просто бомба! Чистые номера, приятное обслуживание. Вкусная еда и правильно приготовленная. Больше нет слов, одни эмоции.
3
August 22
Шикарный отель с вкусным завтраком.приветливый персонал.все на высшем уровне.останавливались у вас 3 раза и в е отлично
3
February 12
Эти 5 звезд мы ставим лично певице « Кристалл палас»Лидии!!!!!!!!Именно на ней держится вся атмосфера ресторана,только с её музыкой можно отдохнуть от души!Лидия задает всем отличное настроение и всегда учитывает желание каждого гостя!У неё прекрасный голос и прекрасное чувство юмора… Как же приятно, когда она своими шутками и комплиментами создает дружественную атмосферу на танцполе…. Спасибо ресторану за такого прекрасного музыкального исполнителя!!!! Ходим ради живой музыки и будем ходить впредь!
3
November 3
В номере Люкс нет кондиционера! Отель находится на оживлённой транспортной улице и машины и мотоциклы гоняют и днём и ночью - откраваешь окна( кондиционера нет) и плохо спишь от шума машин. В ванной комнате в душевой кабине невозможно нормальнл помыться - то идёт ледяная вода, выкрутываешь на кипяток, чуть- чуть настроил, как опять ледяная. Ну вобщем так себе отдых.
August 19
Посетили место после длительного перерыва: не была там два года. Результат - разочарование. Атмосфера, интерьер- все хорошо, но кухня- увы и ах: невкусно совершенно. Посидели , поговорили, но задержаться подольше и еще что- то заказать не хотелось. Ценник не маленький, а качества блюд на двойку… Увы, больше вряд ли зайдем….
June 8
Мне понравилось. Гуляли здесь свадьбу. Я бы не сказал, что вышло дорого, цены весма приемлемые. И на столе был достаток. Горячие и холодные закуски. Есть места для курения.
October 28
Отлично провел месяц. Буду ещё в Твери остановлюсь здесь. Улыбчивый и внимательный персонал. Хорошие цены
1
September 20
Ранее я писала отзыв на отель Кристалл Палас в Твери. Продолжу о ресторане данного отеля. Дивное место на мой взгляд. Не буду хвалить не зная долго данного места, но отмечу прелесть нашего посещения. Чисто, вкусно, аккуратно. Вежливый внимательный официант Иван. Рекомендую для посещения.
February 15
Как же тут вкусно готовят, от души. Просто пальчики оближешь. Не первый год отмечаем новый год в этом ресторане. Народу много, недорого, а еды столько, что даже не съедает весь наш стол из 10 взрослых и 8 детей.
2
July 11
Гостишка нормальная, расположение не очень, но если на переночевать и без претензий к расположению, то годный вариант. В меру чистые номера ( попался прокуренный) утренний завтрак всё ок.
November 12, 2023
Отель для переночевать подходит вполне. Номерной фонд слегка уставший, но всё чисто. Канализация собрана не очень хорошо. В туалете был запах. Но главное, что было нужно, близко до вокзала и до объекта. Завтрак включен в стоимость проживания. В общем стоимость услуги примерно адекватная. По ресторану довольно средне. Обслуживание включено в счёт, может быть поэтому официанты не слишком приветливы.