Подходит для больших компаний (корпоративов). Очень много людей, большие столы, стоят плотно. Обслуживание отличное, официанты молодцы - 5! Кухня обычная, салаты, нарезка, вот только мясо приносят холодным - 3.
Сама гостиница неплохая, но если хотите отдохнуть, то я не советую категорически! Она расположена по совместительству с рестораном- до часу ночи музыка долбит по ушам!!!! Завтрак скудненький , ни посуда, ни сервировка на 5 баллов не тянут категорически! Из плюсов- не очень далеко от набережной, такси приходит быстро.
Отмечали в ресторане День Рождения, еда была вкусная, обслуживание хорошее, обстановка уютная! Спасибо за хорошо проведённый день!
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 22, 2023
Вроде как бы и хорошо, но все время какой то косячок. То в номере куревом несёт, хоть святых выноси. То ремонтируют канализацию и воняет на весь этаж. То внизу в ресторане праздник такой, что почти участвуешь. А тому, кто такую раковину креативную с таким смесителем поставил, Я бы в одно место гвоздь забил
Отмечали компанией Новогодний корпоратив.
Первое, что бросилось в глаза, когда все пришли- стол ломился от еды. Было вкусно! Много разного мяса, овощей, фруктов, нарезки, закусок..... Как принято в восточных кухнях. Обслуживающий персонал - мужчины.
Ну, и всё... Минусов получилось больше.
ОЧЕНЬ !!!!!! громкая музыка!!! Разговаривать за столом вообще было невозможно!!! И не только за столом.
Танцпол небольшой. Репертуар у диджея ( кстати, барышня), разнообразный. Много национального колорита (любители оценят точно).
И самое главное !, нам всем испортили настроение с самого начала, когда выяснилось, что количество заявленных гостей не соответствовало пришедшим. Про что предупреждали за несколько дней. Администратор (мужчина) не смог справится с эмоциями и разрулить ситуацию компромиссно.
Однозначно второй раз бы сюда не поехала. Находится в промзоне, номера сильно уставшие, поесть негде, кроме собственного ресторана, в межсезонье холодно в номере. Подробный отзыв об этом и других отелях Твери написала в статье на Дзене - Обзор на пять гостиниц Твери.
Прямо очень не очень) все крайне уставшее: облупленная мебель, оторванные шторы, продавленный матрас и все в таком духе. Завтрак довольно скромный. Расположение тоже в промзоне. Плюс балл только за девушек с ресепшен за доброжелательность и гостеприимство. Ну и с парковкой нет проблем.
Хорошие номера за недорого, хороший завтрак. Номер люкс соответствует люксу. В здании хороший ресторан. Место расположения не супер- промзона железка. Вообщем гостиница понравилась!!!
Периодически захаживаю, один или с сыном, пообедать. Еда нравится, обслуживание достойное, чаевые не выпрашивают, поэтому хочется самому поощрять. В номерах побывать не приходилось, но судя по первому этажу, чистота на высоте . Есть хорошо оформленная летняя веранда.
Ужасное заведение, аля 90 ые. Кухня невкусная, музыка ещё хуже, официанты надменные. В одном зале 7 банкетов одновременно. Караул. На счёт кухни: жульен- какое то солёное месиво, шашлыки- один кусок жёсткий, другой просто подошва, плов- мы не привыкли к сладкому плову, как кутья, нужно предупреждать. Тарелка на тарелки стоит; тарелки большие и там размазаны сыр, нарезка. Зато зелени просто объешься, как коровы. Две звезды поставила за пледы, которые выдают для того что бы не замёрзли на улице- это для курящих. Вообщем не советую. Смотрите сами.
Приятная и комфортная атмосфера, приемлемые цены не кусаются. Сам салат не ел, но кто из компании заказал, тем понравилось, а вот на счёт конкретно шашлыка, пришли к единому мнению, что он не очень, причём брали разный.
Старенький, сильно обшарпанный отельчик с «еле живой» сантехникой, с плохо убранными номерами( под кроватью сантиметров 5 пыли и мусора). Завтраки не поддаются никакой критике!!На ресепшн приятные девушки-решали наши проблемы ( проблем было много)) Отдельно хочется сказать про ресторан Кристал Палас: такого ужаса мы не видели с 80-х, наверное..Интерьер, обслуживание-официантка просто хамка, еда( мы брали грибной суп 🤮 и кутабы (около дела). Никогда и никому не посоветую данный отель
Очень посредственное место . Матрасы в номере пружины в спине . За проживание с пнд по пятницу белье не меняли . На завтрак вынесли сырые сосиски . Завтрак очень слабый . Персонал в целом нормальный . Скорее всего место для быстрых встреч .
Не рекомендую к посещению .
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Приехали с туристической поездкой в Тверь. Первое что нас встретило - это разбомбленный вокзал и этот пожелтевший отель в промзоне.
При входе нас очень холодно встретила(практически никак) убитая хостес. Мы оплатили люкс и в полнейшом шоке потопали в номер. Внутри нас встретил самый нелюксовый люкс за такую цену: Ванная комната с желтыми пятнами на потолке, кран в душе с темно-зеленой плесенью и еле теплая струя воды.
В комнате было заявлено, что будет кровать 1 двухспальная и 1 односпальная, но по итогу вышло, что там тупо стоит двухспальная и рядом маленький грязный раскладной диванчик на котором было спать одно мучение. Шумоизоляция такая, что можно слышать как соседи по-стояку сливают унитаз и будто это происходит прямо у тебя в номере, и из-за этого ночью неоднократно просыпался. Под окном до 2 ночи была дискотека, а потом гудели поезда, благо +- закрытое окно кое-как спасало.
Красная цена тысячи на 2 максимум, но не 5 за день.
На следующее утро понадеялись, что хотя бы "шведский стол" нас не разочарует, но придя буквально в 9:30, нас встретили отварными яйцами, двумя разжиженными творожными сырками, заветренными кусочками сыра и кипятком.
1 звезда чисто за наличие хотя бы кровати. Сюда только тверских индивидуалок на час водить, но никак не жить.
Время закрытия в субботу, указанное на вывеске, 2:00. Музыка перестала играть в 00:00, расплатиться нас попросили в 00:30. Мы отдыхали большой компанией. С 9 вечера начались перебои с алкоголем: закончилось все в среднем сегменте и предлагали только то, что с ценником выше. Еду приносят достаточно быстро. Меню хорошее. Все впечатление от еды испортил таракан, который прошел по стене около столика🪳🪳🪳- не хочется фантазировать, где они ещё ходят ...
Официанты: если вы привыкли к хорошему клиентскому сервису, не ходите сюда! Официанты выполняют роль раздачи без каких- либо положительных эмоций и готовности помочь.
Номер чистый, не очень стерильно в санузле. Номер с балконом! Ресторан не слышали, нас разместили максимально далеко от него. Девушка на ресепшн, к сожалению, не помню имя, так внимательно отнеслась ко всем просьбам, распечатала документы, принесла фумигатор! Прекрасный сотрудник с отличным пониманием, что такое сервис. Отель не на 5 звёзд, а вот сотрудник на 5! Завтраки скромные, но вкусно и голодными не останетесь.
Шикарная гостиница, большие комнаты, отличная обстановка. Рядом отличный ресторан, до вокзалов и пешком можно добраться без проблем! Рекомендую данную гостиницу!
Сняла номер люкс в надежде отдохнуть между двумя долгими переездами. В итоге слушала дискотеку под окнами до часа ночи.
Шведский стол позорный, есть нечего.
Сам номер тоже не впечатляет. Драный кожаный диван и недостаток освещения на люкс как-то не очень тянут
Вежливое встреча гостей! По обстановке, диваны в номере немно обшарпанные!) Ресторан рядом! Кровать как на фото!
Show business's response
Н
Наталья
Level 3 Local Expert
January 4
Решили встретить Новый год в Кристалл Паласе. Это было ошибкой. Никакой организации праздника! Даже не смогли включить речь президента, тк запутались в кнопках! Естественно и никаких курантов тоже. Ведущий с трудом справлялся со своей работой, конкурсы по типу «пробегись по соседним столикам и собери как можно больше денег» я считаю не совсем уместными . Само помещение мрачное( видимо экономят свет), очень грязное, поднимаясь по лестнице рука аж прилипает к перилам . Что касаемо еды, так это пц полный! На 6 человек 4 разных порционных салата, вместо обещанной фруктовой корзины горсточка перемороженного винограда в тарелке с сыром и одна мандаринка порезанная на пополам- это трэш! Обещанного (оплаченного )шашлыка так и не дождались, видимо он достался самым стойким. Официантов просто было не найти, они испарились часов в 11. Раньше очень любили этот ресторан, сейчас это больше похоже на шалман, уж извините, но мы больше к вам ни ногой
Администратор вежливая, приветливая девушка 🤗, в гостинице чисто, лифт есть, в номерах чисто, но мебель убитая и зашарпаная,, но самое печальное , это очень слабый напор горячей воды, просто не возможно помыться.....
Номер плохо убран после предыдущих гостей. Всюду остатки волос, чёрных ниток, упаковок из под шампуня.
Ночью крики от потасовок на улице, ужасная слышимость с прилегающей дороги, плохая шумоизоляция.
Отсутствует интернет на smart-tv в номере и не работает wi-fi в номере. Отсутствует внутренняя связь в отеле.
Останавливались с двумя детьми на 1 ночь в номере люкс.Все понравилось.Номер просторный,чистый,завтрак вкусный.Хочу отметить ,что персонал очень приветливый и отзывчивый.У ребёнка ночью началась аллергическая реакция ,я обратилась за помощью на рисепшен и девушка сразу же вызвала скорую .
Скромный завтрак, но ребята стараются, молодцы, цена и качество адекватны. Номера выглядят очень прилично, единственно телевидение подтормаживает, но мне это не принципиально
1
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
В целом, отель очень неплохой. Номера просторные, персонал вежливый. Есть халаты, тапочки. Завтрак удивил разнообразием. К сожалению, наш номер был прокурен (( видимо, некоторые постояльцы курят на болконе.
В номерах чисто. Завтраки так себе. Особенно порадовала необходимость по часу сливать воду, чтобы дождаться горячей воды. Если знаете, что утром надо, быстро принять душ, то лучше оставьте на ночь открытым кран. Из преимуществ можно сказать, что есть своя автостоянка. Не думаю, что при наличии альтернативы остановлюсь там еще раз.
Хороший отель, близко расположен к трассе м 10 . Удобно заехать что с СПб -Москва и Москва-СПБ. Уютный номер, в номере было все что надо. Есть вода в бутылках, чайник, чай, халаты, тапочки, даже был конвектор. Завтрак можно выбрать. В этом же здании есть ресторан, с очень вкусной едой и приемлемыми ценами!
Удобное расположение рядом с ж/д, но вокруг промзона , поэтому смотреть не на что…Номер отличный, особенно ванная комната, дорогая плитка и хорошая сантехника, видно что не уставший отель. Минусом оказалось электричество ,которого не было почти целый день,соответственно завтрак пришлось заказывать в Яндекс.Еда. Завтрак на выбор ( омлет,каша и сосиски) .
В гостинице не была ресторан чисто вкусно, персонал внимательный и вежливый
2
Show business's response
А
Алексей М.
Level 19 Local Expert
November 30, 2022
Был несколько раз. Очень понравилось. Красиво. Уютно. Приветливый персонал. Все чисто. Большой выбор вкусных боюд. Спасибо! Буду в Твери, обязательно заеду еще раз.
Шашлык плохой, куски огромные, не жуется. Заказала долму с доставкой, тонет в масле или в жире непонятно, столько масла - невозможно есть, листья очень жёсткие, что внутри тоже непонятно. Салаты, как салаты, ничего особенного, цезарь не вкусный. Вообще сделала выводы, что на доставку кое как готовят!
Супер веранды!
Кормят очень вкусно и самое главное цены не кусаются
Show business's response
И
Илья И.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Впечатление о номере с порога испортила его жесткая прокуренность (номер позиционируется, как для молодоженов :) ), корзинка с очень пыльными искусственными цветами тоже понижает градус романтизма, как и не чистый ковролин. В номере было откровенно брезгливо. Горячую воду надо ждать несколько минут, и течет она такой струйкой, как будто кончается и ходить тебе намыленным до приезда домой. Рекомендую отелю не жадничать шампуня-геля-туалетной бумаги, всего этого было в недостаточном количестве.
Вид на ж/д пути и пром объекты дополняет эту картину