Кристалл
Directions
Ново-Московская улица
256 m
47 reviews
August 12, 2024
Очень давно пользуемся именно этой доставкой воды. К качеству воды претензий никогда не было, хорошая вода, нет постороннего запаха или привкуса. Но сервис иногда огорчает. Было бы здорово, если бы постоянных клиентов предупреждали об изменениях (цены это не касается, об изменении цены как раз-таки предупреждали). Раньше первая половина дня была до 14:00, потом изменили до 15:00, но никаких объявлений не было. Пришлось свои планы сдвигать, так как я давно не заказывала на первую половину дня и об изменениях была не в курсе) Но для меня это не повод снижать звезду, а просто предложение, так как в других компаниях оказалось все ещё хуже😁
Спасибо за чистую питьевую воду Кристаллу 😊
1
December 19, 2024
Репутация, к сожалению, дело такое, можно годами ее зарабатывать и потерять в один день.
С этой компанией сотрудничали около года и в принципе проблем не было, за исключением пары случаев, когда компания решила все красиво.
В крайний раз при заказе воды жена обнаружила желтизну в воде. Точнее в чайнике. На данное сообщение оператор ответила, что ищите проблему в чайнике я вода у нас чистая.
Мы всегда держим в чистоте свой чайник и он всегда чистый, как и ранее привезенная вода от компании Кристалл67, но сколько бы мы его не чистили и ее проводили эксперименты, пришли к выводу, что вода с желтизной.
Для чистоты эксперимента вылили воду и налили покупную, выводы на фото.
К сожалению, этого было недостаточно и меня так же убеждали, что проблема в чайнике.
Прощаюсь с данной компанией. Как было подмечено в других отзывах - клиентоориентированность хромает, а точнее ее нет, и было бы неплохо поработать над этим моментом.
В дополнение спустя неделю обнаружил, что данная "компания" в лице Гульнары с двух аккаунтов поставила моей организации по 1 звезде 😁😁😁 вот это месть, вот жто поставщик воды😁
Поэтому вынужден с 3х звезд снизить до 1 ввиду того цирка и смеха, что устраивает этот поставщик)
3
December 25, 2024
Заказываем тут воду уже не первый год, качество и вкус устраивает. До 15:00 конечно не успевают привезти, а только в 16-17:00, но для нас это не проблема, дома всегда кто-то есть. Да и живем в Алтуховке, это не считается городом и хорошо что возможность доставки сюда вообще есть, чем по каким-то причинам не все могут похвастаться.
Тут главное качество воды, а проблем с этим еще ни разу не наблюдалось, поэтому 5 звезд)