Кристалл- один из любимых магазинов. Большой выбор ювелирных изделий. Если нет нужного размера, привезут под заказ. Но перед новым годом огорчили продавцы. Девушка не могла определить натуральный камень или нет. Постоянно путалась, а потом просто развернулась и ушла. Пришлось приходить в другой раз, когда работали более опытные продавцы. Но даже этот инцидент не повлиял на мой выбор. Буду и дальше покупать в этом магазине, обращаться к более опытным продавцам.
1
Show business's response
Елизавета Корсакова
Level 8 Local Expert
March 6
Зашли недавно купить обручальные кольца, стоят 3 консультанта все заняты с клиентами, на нас 0 внимания, не поздоровались, не сказали сейчас мы освободимся и подойдем, мы были не интересны , неторопливо помогали другим клиентам
Думаю ладно, схожу в другие ювелирные, потом если что вернусь, я обошла весь этаж , вернулась, стоят 3 консультанта у кассы , одна пробивает, 2 другие над душой стоят ничего не делают
я зашла, со мной опять не поздоровались, ничего не сказали, я уже не выдержала говорю « Девушка вы не хотите подойти?» сейчас мы освободимся и подойдем , 3 человека стоят 1 клиенту оформляют покупку , просто ужас, психанула ушла оттуда и не стала ничего покупать, отвратительное отношение, а точнее никакое отношение к клиентам, потеряли клиента-потеряли деньги
Очень крутой магазин, постоянно там делаю покупки для себя и близких. Отзывчивые добрые продавцы. Всегда улыбаются, всегда помогут в выборе. Большой ассортимент.
2
Show business's response
Николай Фролов
Level 6 Local Expert
February 4
Дорого но качественно рекомендую. Серебряные ложечки для малышей. Здорово! Купил браслетик 60 к . Мне понравилось
Самый худший кристалл из всех в городе. Ок, пусть небольшой магазин и ассортимент меньше, в этом ничего страшного нет. Но продавцы... 🤦♀️ Ощущение, что пришла к ним домой и прошу денег🤦♀️🤦♀️, ребят, ну можно как-то адекватнее?
Выбор в магазине небольшой. Продавцы никакие. Недовольные, толком не разговаривают, как будто я пришла к ним домой, а меня не звали. Товар с браком принимать отказались, мотивируя тем, что у них все такие товары. Именно в Ревьере не рекомендую. К остальным магазинам данной сети претензий нет.
Купил кольцо в подарок. При покупке предупредил, что не знаю точно размер. Сказали нечего страшного оформите сертификат и обьменяем без проблем. На деле вышло иначе. Мало того что постоянно кормили завтраками,так еще когда настал момент обьмена. Старший продавец не смогла оформить данную услугу. Заставив нас полтора часа ждать и получить ответ. Приходите завтра. Ужасный магазин с ужасными продавцами
Купил кольцо в подарок супруге придя домой оказалось что кальцо велико ( ошибся с размером ) . Вернувшись в магазин в течение часа с момента покупки попросил заменить данное изделие т.к все бирки были на месте . На что продавец ответила отказом и сказала что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат и она вообще не принимает решения. Пообещав разобраться с данным вопросом на следующей день с менеджером магазина . На следующей день я позвонил в магазин и напомнил о себе и мне сказали что менеджер отказал. Больше не пойду в данный магазин хотя до этого был ихним постоянным клиентом. Персонал не компетентный .