Все понравилось. Косметолог прекрасный в спа провела приятно время и с пользой. В отдаленности от суеты и в этом плюс в отеле есть супермаркет очень удобно.
Прекрасный отель в удобном месте.
В номере все продумано до мелочей.
Спа дополнительный бонус к отдыху, а также наличие продуктового магазина и возможно в здание купить подарки на любой вкус.
Внимательный персонал.
Почетили СПА зону и были разочарованны: в сауне стойкий запах канализации, находиться там было невозможно(((
В прошлом году такого не было.
Посмотреть ответ организации
Сергей Д.
Знаток города 12 уровня
3 июля 2023
Замечательный отель, отличное состояние номера, хороший сервис. Есть ресторан где вкусная еда. На первом этаже продуктовый магазин. Бесплатный подземный паркинг.
Приезжали как гости, не заселялись в отель, ходили в СПА , все понравилось , из негатива удивило , что нет в СПА Веранды на улицу, хотя в интернете говорилось , что есть.
Отдыхали в апартаментах JAM. В аппартаментах есть всё необходимое. Сотрудники очень доброжелательные
Посмотреть ответ организации
Z
Zorigma Durvaa
Знаток города 9 уровня
6 февраля 2024
Мы остановились на 6 ночей. Есть замечания: Мусор не выносят, не убираются, завтрака нет, диван маловат для двоих больших комплекции. Лампочки не везде работают. Бассейн только скидка 25 процентов, стоит в час 1600 руб. Не удобно попасть к себе, без домофонного ключа.
Ножик тупой. Приборы только по количеству проживающих. Комнаты маленькие .
Отель супер! Классные завтраки, включено спа до 11.00. Отелю 1 год. Удобное местоположение. До пляжа 10 мин. Если бы поехал в Светлогорск, то выбрал бы еще раз.
Отель очень понравился. Мы приехали в отель около 9 утра. Предложили заселиться сразу с доплатой 1/2 стоимости суток номера, или комплементарно после 12. Мы оставили вещи в камере хранения и ушли гулять. Персонал очень приветливый. При заселении дают талончик на welcom drink в баре отеля (сок, чай, кофе, шампанское), действует только в день заселения. Месторасположение отеля удачное, все рядом. В здании отеля расположен ТЦ и супермаркет Spar. До жд станции Светлогоск-2 10 минут прогулочным шагом по окутанной зеленью дороге. Номер у нас был Superior view, на 6-ом этаже. В номере очень чисто и светло, два больших окна (окно и панорамный балконный блок), небольшая кухня с минимальным, но самым необходимым набором посуды (штопор, бокалы, вилки и тд). В номере имеются халаты и тапочки, лосьон для тела и кондиционер для волос, косметический и зубной набор, а также шапочки для душа. Кровать удобная, как и подушки. Единственное, у нас на одной большой двуспальной кровати было два небольших одеяла. В один из дней на соседнем этаже сработала пожарная сигнализация - слышно ее хорошо. Общая слышимость в номере средняя, сложно было ее оценить, ведь в номере мы находились не часто. Особое удовольствие просыпаться с открытым окном и слышать пение птиц. Через дорогу от отеля расположена железная дорога, по которой курсируют ласточки. Мы их слышали пару раз, но это скорее отголоски электрички, нежели звук полноценного скоростного поезда. Нам он не мешал. Завтраки мы не брали. Завтрак при заказе заранее стоит 1000р, при оплате в ресторане в день посещения 1200р. В рамках проживания можно посещать СПА в утренние часы с 9 до 11, но мы нашли более интересное времяпрепровождение. Отель нам понравился, смело могу его рекомендовать! Единственный минус, питьевая вода по запросу и после уборки ее запас не восполняется (при заезде в номере было две бутылки по 0,5л). Будете рядом - заходите!
В день приезда в 12.30 оставили вещи в камере хранения и ушли гулять до 15.00(время заселения), в 15.10 по возвращении нобер был ещё не готов,заселится получилось в 15.30. Кондиционеры не работали двое суток,а после их починки через два часа отключилось электричество и всю ночь под окнами тарахтел генератор. С утра соответственно спа тоже не работал. Про пересчёт оплаты разговора не было, даже элементарно не было извините за неудобство. Я считаю что за деньги заплаченные за номер уровень обслуживания и вежливость должны быть на порядок выше. Надеюсь не всем так не повезло с персоналом и ситуацией. Выезжали в субботу, поэтому я думаю руководство даже не узнало о сложившейся ситуации. Но лично Я буду всем знакомым советовать обходить этот отель стороной
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Колочкова
Знаток города 10 уровня
26 октября 2023
Впечатление об отеле осталось плохим. Во-первых, в номере было холодно, хотя отопление было включено на максимум. В номере есть кондиционер. Просила включить на тепло, сказали — нельзя. Пришли на завтрак за ЧАС до его окончания. К этому времени закончились омлет, яичница и сосиски. По факту, к завтраку предлагались только каша и бекон. Все. Ждём 10 минут. Ничего не появляется подхожу к девушке уточнить, говорит: «извините, у нас 1 повар, скрембл будет через 8 минут». Решайте сами.
Рейтинг отеля 5. Видимо, руководство чистит отзывы. Я жила в отеле 25-26 октября 2023 года в 401 номере. Документы и чеки все есть.
Ещё одно — нет шампуня и геля для душа почему-то. Странно.
Чистый уютный отель. Из минусов завтрак с 8.30, для нас это большой был минус, так как мы встали рано и поехали в аэропорт. Вблизи кафешки все работают с 9.00.
Апартотель новый, вроде всё хорошо, но завтраки это ужас
За жалкие тысячу рублей (если брать при заселении то 1200) Вас будут кормить каждый день яичницой с беконом, картошкой, жареными бакдажанами, фасолью
И овсяной кашей. Ну творожок и мюсли.
На десерт круасаны и сырники с блинчиками.
Есть немного сырной нарезки, форели скумбрии.
Каждый день ОДНО И ТОЖЕ!!!!
ну правда в один день чтото пошло не так и не было творога и бекона.
Отель новый. Все.
Испортили впечатление уже заселением.. не верьте картинкам на сайте! Если вы заранее не договорились о деталях, вам однозначно достанется номер с нереальной слышимостью и видом на рельсы, кстати все ласточки гудят именно тут..
и да..балконы для избранных. И в номере на троих за неоправданно высокую стоимость, вы сможете уединиться только в туалете.