Если Вы приедете на эту мойку к назначенному времени, то будьте готовы, что придется ждать. Со мной такое уже было два раза.
Первый раз приехал по записи. Приезжаю, моют другую машину. Спрашиваю, сколько ждать, мол, ведь мое время уже? Отвечают, немного. Извините, не укладываемся по графику. Ну ладно, я никуда не тороплюсь. Ждал около 30 минут.
Второй раз приехал и занял место в живой очереди. Мойщик мне говорит - вот после этой машины через полчаса можете заезжать. Приезжаю через полчаса. Смотрю, моют другую машину. Я - как так? Мы же договаривались? Ой, простите, позвонил хозяин автомойки. Сказал мыть эту машину. А она не записывалась, и очередь передо мной не занимала. В общем, опять пришлось ждать около 20 минут.
Мой вывод: мойке не хватает клиентоориентированности. Возникают спорные ситуации с графиком.
Режим работы у Вас просто так вис ит? Какого рожна уже 40 минут должны работать, а мойка закрыта. Делаю скидку на праздничные дни, поэтому 3⭐️ но могли бы тогда оставить объявление о времени работы в праздники, как это делают клиентоориентированые организации.