Ужасный запах плесени и тухлятины, вода в бассейне мутная, плавают какие то кусочки, на потолке и стенах плесень, хаммам воняет трупаком, в парной сухой пар, в коридорах грязные стены, полы как будто не мыли никогда, на зеркалах надписи, сама сауна в подвале. Качество не соответствует цене. Хорошо что хоть деньги вернули, так как там невозможно было находится.
Сходили с друзьями в сауну! Почти сразу на входе дают читсые покарывала.Администратор очень приятная девушка на общении это как бы тоже радует.Есть бассейн столы для того что бы посидеть покушать и еще много других услуг. Мы с друзьями попали очень вовремя потому что там была какая то акция в честь дня рождения,была скидка для ветеранов и еще если ты сидишь больше 4-х часов то 5-й час в подарок.Советую всем,очень уютно, хорошо и всегда чистота и порядок
Отличная сауна, все чистое. Предоставляют простынь, тапочки, а так же посуду. Поехали туда с друзьями и были очень рады. Поиграли в бильярд. Отдохнули. Было очень круто. Всем советую!
13.12.2023. попали в пренеприятнейшую ситуацию в сауне Кристалл Новочебоксарска номер 4.По заходу в номер выяснилось, что хамам не работает.Сразу попросили работающего администратора на смене поменять номер .но она никакого решения не приняла и даже не предложила какого то решения вопроса. Интересно ,что 27.11.2023 были в этой сауне в другом номере и что 30.11.2023 при заказе номера номер 4 на 13.12.2023 ни один работающий администратор не упомянул .что где то у них не работает что то, в частности хамам в номере 4 . Пришли в сауну 13.12.2023 и опять администратор не говорит информацию, Отдых был испорчен. Так там оказалось .что и бассейн в номере 4 не работает :ледяной ,гидромассаж не работает,с потолка в бассейн капало , а потом и полилось неизвестно что.Номер давно не отмывали, поскольку стол и у стола на полу липкое и грязное.НЕ провели отлично время,НЕ стало чудесным посещение сауны.
ВОПРОС: если номер подлежит ремонту и не готов к принятию гостей почему вы его продаете???
фото и видео прилагаются
вопрос нериторический
В субботу решили отдохнуть с детьми. Нам понравилось и детям тоже, бассейн чистый, персонал добрый и отзывчивый, напитки хорошие. Дети снова хотят поплавать в бассейне. Так что хорошее заведение
Фонд очень ушатан. Требуется ремонт , замена мебели. Вода горячая есть, сауна греет хорошо, бассейн бурлит. Персонал очень вежлив, отзывчив, справляется с обязанностями .
Были вчера с друзьями в данной сауне.
Очень понравилась обстановка внутри,все так красиво и комфортно,внутри запах древесины а не хлорки. Отличное место для отдыха, советую!
Побывали в сауне всей семьей. Остались все довольны от мало до велика. Нам предоставили тапочки, халаты, посуду. Администратор отвечал без колебаний на любые вопросы. Советую всем посетить данное место.
Отвратительно. Начнём сначала, пришли первый раз в это заведение с детьми, на ресепшене ничего не объяснили что, как, какие правила, какие условия, можем ли мы заказывать еду, на что имеем право. Проводили нас в баню, зал N5, опять же не ознакомили ни с чем, что где находится, как ползоваться гидромассажем, единственное что сказали вот телефон можете нам позвонить если будут вопросы. Только в конце сеанса мы узнали, что нам положено было 2 покрывала, чтобы сидеть на них в парной, я так понимаю. В парной мама вообще наступила на жравый кусок железки , чуть не проткнула себе ногу. Попариться не получилось, потому что не хватает жара. Бассейн холодный , детям там холодно купаться, мелкий, по колено, не поплавать, больше не Бассейн, а джакузи. С потолка капает конденсат если сидишь за столом , мало того откуда капает в тех местах потолок в плесени, да и если приглядеться на стенах тоже плесень. Аромат в помещении не свежий, пахнет тухлятиной, в хамаме вообще не возможно сидеть запах ужасный, плесенью пахнет, этим приходиться дышать, так же в хамаме по ногам шпарит горячий пар, такое себе удовольствие обжигать ноги. В туалете в углах волосы лежать чьи-то🤢🤮Вода в душе вообще не настраиваемая, моешься то кипяток польет, то ледяная, постоянно приходится только стоять и регулировать. В общем отвратительное впечатление, никакого комфорта. А деньги то берете не малые. Задумайтесь пожалуйста 😤😖😫
Решила съездить отдохнуть, выбрала это место и не пожалела! Сауна прекрасная и по хорошей цене, охранники очень добрые и хорошо все объяснили, атмосфера очень спокойная. Мне очень понравилось это место, обязательно приеду еще раз.
Хорошее место, устраивал там день рождения. Я со своими друзьями отлично отдохнули. Множество занятий не заставят скучать. Персонал предоставил все что мы просили. Место реально крутое, вы не пожалеете!
Поехали туда один и не пожалел. Все на высшем качестве. Персонал помог определится с выбором бани и саунны. Это были самые офигенные 2 часа отдыха. Поиграл в бильярд, попил коктели. Все зашибись, всем советую посетить это место.
Посещал вчера эту сауну, хочу в конце концов поделиться впечатлениями! При входе встретили красивые девушки, имеется бесплатный вайфай, можно сыграть бильярд. В самой сауне довольно чисто, по крайней мере я ничего не видел, стены чистые, красивые, можно если хочется прибавить воды, в целом все очень понравилось.
● Общее впечатление. Антисанитария, хамство. Клиентоориентированность — ноль
● Ужасный пар и запах. Когда начали поддавать на камни, образовался какой-то ужасный пар, пах отвратительно. 
● Окружающая обстановка. Потолок в плесени, вокруг жутко грязно. 

Решили с семьей сьездить в баню! Все понравилось!сауна была шикарная повеселились и классно провели время! советую сюда поехать с друзьями или родными!
Недавно посетил это прекрасное заведение!Все понравилось ,поиграл в бильярд , боулинг,отдохнул с детьми и женой ,хамам потресающий,есть бесплатный вайфай ,караоке,отличные цены и менеджеры
Спасибо за теплый приём!!!
Здравствуйте. Недавно решили с друзьями съездить куда-нибудь и вот!! Это место нашлось. Администратор сразу все объяснил и показал что где. Все бассейны теплые и чистые, очень комфортно было там купаться. Потом поиграли и легли спать. Всем советую попробовать это. Хорошее место, чтоб отдохнуть.
Недавно справляли день рождение в этом месте, очень понравилось хороший персонал, очень крутая атмосфера, в бассейн было оооочень круто прыгать, нам очень понравилось, следующий день рождения тоже тут будем праздновать
Решили с друзьями отдохнуть, но не знали куда поехать. Знакомый подсказал это место, хвалил его, подумал что терять нечего можно съездить посмотреть, в итоге, не пожалел, что туда поехали отдыхать, обслуживание на высоте, персонал очень дружелюбный, русский вайб) банька с пивом. Очень круто посидели, рекомендую это заведение
Поехали отдохнуть с семьёй нам очень сильно понравилась эта баня. Атмосфера вайбовая,уютная. Если хотите провести хорошее время с семьёй то вам идти в эту сауну советую
Решил отдохнуть с детьми и не ошибся местом. Очень хороший и чистый бассейн с баней. Вежливый персонал и приятная атмосфера. Рекомендую всем!
С
Саша Васильев
Знаток города 4 уровня
17 мая 2024
Отличная баня! Атмосфера дружелюбная и приятная. Просторные парилки, уютные комнаты отдыха. Есть профессиональные массажи и другие услугу. Очень понравилось. Рекомендую!
Давно хотел поехать с друзьями куда-то по типу бани, сауны. Нашел это место. Приехав, не пожалел, все красиво, современно. Хороший бар, персонал, баня. Всем тут понравилось, хотим приехать ещë раз, советую попробовать.
Уже стало традицией ходить с друзьями в баню по субботам. Были практически во всех залах, но так и не можем определиться в каком лучше, персонал, который обслуживает, заслуживает похвалы!! Что хочу сказать... это определённо то место, чтобы отдохнуть после утомительной недели. Если идти в баню, то только в Кристалл.
Здравствуйте! Мы с мужем заказали четырёх местный номер. Нам очень понравилось, всё компактно, уютненько. Взяли на 4 часа, ещё один час дали в подарок.
Замечательное место для отдыха с семьёй.Чистые помещения и тёплые бассейны. Вежливые администраторы , которые бесплатно предоставили простыни , тапочки и одноразовую посуду.
Хочу поделиться отличными впечатлениями о данном заведении! Недавно посещал его с друзьями, отмечали день рождение. Встретили радушно, охрана объяснила что да как. Отлично провели время, поиграли в бельярд, искупались в бассейне. Персонал очень хороший.
Спасибо за тёплый прием!!)
достаточнодовольно удовлетворительная баня, тем более приглянулась турецкая) персонал обходителен, бонусы промоакции и тд наличествуют. бильярд также отпад, как авторитетное лицо заявлю, собственно что все амуниция дорогостоящее и высококачественное. всем бы посоветовал)