Супер прекрасный Отель реальные ТРИ ЗВЕЗДЫ, прекрасный сервис и качество обслуживания 🤗 А кухня просто гастрономический рай для ценителей Карачаевской кухни 💪🏻😜🤘🏻
Сервис конечно отстает сильно. Завтрак , что входят в проживание совсем не о чем. Очень дешево, нам не понравилось. В отеле и в номерах в принципе не работает WiFi, так что если вам нужен интернет, тут не бронируйте.
Сам отель расположен не так далеко от новой канатной дороги (5минут пешком). Уборщицы не меняют постельное белье, только полотенца и заправляют кровати.
Понравился отель. Администраторы отзывчивы. Номер понравился. Расположение в центре Домбая. Хозяйка гостеприимная. Спасибо вам за обслуживание. Я довольна сервисом.
Очень уютное место, особенно на веранде, над горной рекой. Вкусная еда. Нормальные цены. Хорошее обслуживание. Вечером забыли личные вещи, утром забрали. Хорошее место.
Все понравилось,завтраки вкусные и разнообразные,на территории закрытая парковка для посетителей.Номера убирают каждый день.В следующий раз обязательно остановимся тут.
Нужно очень внимательно бронировать номер. Мне казалось мы взяли стандарт, а это был эконом-стандарт. Номер крошечный, ни стула, ни тумбочки. Даже чемодан не поместился полностью.Находился в малом корпусе. Номер новый, чистый, теплый. Белье, матрас хорошие. К уборке претензией нет. На этаже тихо, окно на речку, шума тоже не было. До подъемника 5 минут пешком,ходили в горнолыжных ботинках. Питались в гостиничном кафе- вкусно, порции щедрые.
Огромное спасибо Всему персоналу за гостеприимство, встретили нас ночью, сразу заселили, отношение на высоте, уборка номера каждый день,всегда спрашивали все ли в порядке,что нужно, в номере шикардосно, тепло, вид на горы завораживает, вообщем стоит ехать, мы очееееень довольны!!!!!! СПАСИБО!!!!!!!
Хороший персонал , неплохая банька , вкусная еда . Есть лифт для удобства . Единственное , находится внизу и добираться до подъемника в горку
2
Show business's response
Алёнушка
Level 8 Local Expert
August 10, 2020
Только уехали , 5 из 5 , номера чистые уютные, все что нужно есть в номерах. Двор весь в цветах, в кафе вид бомбичнский река и интерьер высший бал, завтраки вкусные сытные отдельное спасибо,дети в восторге от лукумов .девочки официантки очень приятные и вежливые. Спасибо большое
Отличный отель, главное и огромное преимущество это горячая вода и хороший напор, то что нужно после покатушек.
А еще идеальное расположение, я бы назвал это самым центром.
Хотелось бы что бы интернет был получше.
Очень красиво, очень романтично, очень поэтично о вдозновляюще
Очень дорого, неоправданно дорого, обслуживание долгое не качественное
Еда соответствует кафешке, но не ресторану
Бронировали отель на 3 дня ) во первых предложили по приезду номер более лучше, а так же про завтраки . Они очень насыщенные , порции не маленькие -яичница , кофе, сыр, масло, лепешки со сметаной, конфеты и сладкие булочки.
В отеле чисто , убират когда вас не будет . Да и весь персонал очень вежливый . 10/10
Отличное сочетание местоположения, цены и качества! Завтраки очень вкусные и сытные. Всем оооооочень довольны!
3
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
March 2, 2021
Останавливались здесь летом в 2019г. и зимой в 2020г. Отель хороший, понравился. Уборка номера каждый день. Вкусная кухня. Бесплатная стоянка. Сытные завтраки включены в стоимость номера. До канатной дороги рукой подать.
Удобное место расположение, красивые виды из номера, завтрак норм., но шашлычок был на два с минусом, на замечание отреагировали моментально, шашлычника поменяли на следующий день.
Расположение отличное, хорошая кухня при гостинице, но очень долгое ожидание заказа. Убирают ежедневно, но со временем угадывают плохо. В принципе-вполне достойно
Чисто, уютно. Соответствует заявленным трём звёздам по качеству и совсем не соответствует по цене-комнатушка 6м2 на двоих на зимние каникулы оказалась дороже двух смежных номеров на пятерых в новый год Москве в 4* (побывали в Москве потом поехали на Домбай-сравнили) -просто жесть.
Располагается в самом центре Домбая, чисто, убирают, меняют полотенца и средства в ванной ежедневно. В номере холодильник, тв, пушистые одеяла, шкаф и трюмо. Свое кафе с летней площадкой, готовят вкусно, порции большие. Виды космические! Рекомендую.
Отель на троечку, может быть для студентов или школьников хорошо. Постель чистая, но я в номере делала перестановку, так как все было неудобно расставлено. Кухня хорошая... Может из за погоды или зимы, в фойе грязноватенько..
Соберётесь в Домбай, обратите внимание на отель "Кристалл". Да, вряд ли он тянет на три заявленных европейских звезды, максимум на две. Зато вашему приезду обрадуются искренне, примут как родных. Кафе при отеле зря так называется, потому что по свежести продуктов, по приготовлению, по улыбчивости и предупредительности персонала вполне соответствует статусу ресторана. Цены для региона высоковаты, но ведь и курорт вполне себе раскручен. По мне, так главное - люди! Здесь они замечательно доброжелательные, отзывчивые, скромные. А вот как хозяину удалось подобрать и воспитать такой персонал, для меня так и осталось загадкой! Номера чистые, ухоженные. Ежедневные уборка и смена полотенец. С удовольствием неделю гостили четырьмя семьями.
Вкуснейшие ресторан , были 3 дня на Домбае, по кухне равных нету ресторану. С учётом того , что нормальных качественных ресторанов там почти не найти , а цены во всех как в лучших ресторанах Москвы .
3
Show business's response
арслан магомедов
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Еда класс, обслуживание на пять, чисто уютно. Нехотелось уезжать. Огромный респект обслуживающему персоналу!!
Гостиница чистая, приятная. Удобное местоположение. В ресторане все вкусно. Но в этом году набрали совершенно бестолковый официанток. По русски не говорят, меню не знают. Спят на ходу.