Идеальная гостиница!!! Комфорт, отзывчивый персонал! В номерах чисто и уютно! удобное расположение (до подъемника 5 минут пешком), вкусная кухня, одна из лучших в Домбае!
Для троечки очень даже хороший отель - полотенца (меняют ежедневно), халаты, тапочки, постельное белье - все на уровне. Мебель в номерах старенькая, но это не критично. Расположение удобное - магазины, канатка рядом.
Кафе от отеля тоже хорошее, еда вкусная, порции большие, цены приемлимые. Обслуживание везде гостеприимное и вежливое. Спасибо за наш отдых ❤️
Для меня лучший отель в Домбай! Был в нем много раз. Чистые удобные номера. Приветливый персонал. Завтраки включены. Есть парковка. Хороший ресторан при отеле. И все за адекватные деньги.
Очень хороший отель. Тихо, спокойно, чисто и уютно. А еда в ресторане просто объедение! Всё очень вкусно и порции большие. Даже при полном зале ожидание недолгое 👍🏻
Расположение отеля отличное: рядом магазины, рынок, фуникулеры. Отзывчиввй персонал. Достаточно хорошие завтраки и в целом в кафе при отеле еда вкусная. Спасибо!
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Охраняемая парковка входит в стоимость. Проживали в стандартном номере, за двое суток заплатили 10000 рублей, были 1 марта 2023 г. Кого-то может и удивит, в номере обычная ванная, душ принять целая проблема, но мы справились)). При гостинице есть ресторан, в стоимость входит завтрак, всё было отлично, нам всё понравилось. Отличный вид на горную речку. Решили там же пообедать, в итоге объелись, заказали салаты, первое блюдо, второе было лишним)). Кухня и обслуживание очень понравилось, большая благодарность. От гостиницы до подъемника идти минут 7-10, гостиница находится, как нам показалось, в центре поселка.
В целом всё норм. Локация хорошая, парковка есть. Номера по ремонту в стиле квартира с сервантом, без претензии на что-то. Персонал доброжелательный и позитивный. Ценник за всё это должен быть в 2 раза нижеконечно
Завтраки вкусные и сытные. Номера люкс уютные и просторные. Персонал доброжелательный! Вид из окна необыкновенный так как вокруг долины необыкновенной красоты и высоты горы!
Хорошая, приятная гостиница, останавливаемся в ней уже несколько лет. При гостинице есть ресторан, кофейня, есть где оставить сноубордическое снаряжение. Каждый день убирают номера, удобное расположение и красивый вид
Достойный отель, номер чистый, ежедневно убираются. Все необходимое в наличии. Парковка на территории отеля. Завтрак очень вкусный и сытный. Красивый вид на горы и реку с балкона.
Хорошая гостиница, чистые номера, завтраки вкусные и сытные. Душевые наборы: мыло, шампунь, гель, зубная щетка/паста. В номерах есть чайник и кружки, стаканы. Есть шахматы и нарды в холле. Идеальная цена/качество
Очень старые продавленные матрасы. Спина болит после ночи сильно. Также как недостаток нет тапочек. Полы плитка. Протекает душевая кабина. Мокрые полы в ванной всегда. Ногам холодно. Надеюсь эти недочёты будут устранены. В остальном все отлично
Мы бронировали семейный номер, заселили не в основном здании, а рядом, в одном здании с кафе. Ну что сказать? Конечно дизайн, если можно так выразиться, сильно устарел. Наш номер был весь из лакированной вагонки)). Но всё остальное нас устроило. Вежливый, отзывчивый персонал; уборка в номере; полотенца меняли каждый день, приносили туалетную бумагу; в ванной комнате есть наборы из щетки и зубной пасты, мыло, шампунь, гель для душа, шапочки для душа на каждого, нет только тапочек) завтраки очень вкусные, сытные, на каждый день недели свое меню. Расположение отличное, всё рядом
Приезжаю в Домбай четвёртый раз, до этого жил напротив, нас кинули, приехали в Кристалл. Четверо взрослых 35-50 лет, не лыжники, взяли 4 номера. Гостиница соответствует трешке, нормальной! Парковка есть. Чисто на территории, убирают/подметают, чисто внутри, в номерах всё работает, даже все режимы душевой кабины. Наборы для мытья/зубов, нормальная сантехника, напор воды - без претензий. Полотенца меняются каждый день. Завтрак на выбор, всё вкусно. Баня приличная, жаркая. Бильярд - стол средний, но не убитый, хороший, а вот кии мертвые по насадкам - да и ладно, не играть приехали же!) Кафе их, Кристалл - рядом, ели впятером 4 дня - нареканий нет. Форель - просто песня.
Резюме: информация на начало мая 2021 - очень доволен, приеду сюда снова.
Соответствует трем звёздам. Всё очень чисто, приятный обслуживающий персонал, доброжелательеый, хорошая кухня в кафе при гостинице. В номере тепло, достаточно места!
отличное место, все есть, очень внимательный и отзывчивый персонал отеля. я полюбил Домбай в том числе и из-за местных людей. никакого пафоса, ребята это вам не сочи... тут все просто и душевно. как дома.
3
1
Show business's response
Руслан Суюндуков
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Отдыхали в домбае в начале февраля 2022, прилетели покатать на лыжах и не прогадали. Остановились в гостинице Кристалл, были приятно удивлены качеством обслуживания, номерным фондом, доброжелательным отношениям персонала, работой ресторана. Уютная, домашняя атмосфера, ни что не напрягало, все организовано, чётко, каждый сотрудник знает свой функционал, уборка в номере ежедневно, есть сушилка для спортинвентаря после покатушек. Удивили завтраки, полноценные, разнообразные, поварам респект. Особенно порадовали фирменные хичины!!! Покорила баня, с русской парной и бассейном, отдуши! Вылетали домой вечером, администратор разрешила выехать в 16 часов, успели покатать в день отъезда, остались благодарны и очень довольны поездкой. Природа и лыжные трассы Домбая это крутяк, жаль, что время пролетело очень быстро. Без сомнений в следующем сезоне посетим Домбай вновь. Спасибо Кристалл за прекрасный отдых!!!
Очень понравилась большая парковка, наличие лифта, просторная душевая комната, вид из окна сказочный. С учетом парковки, завтрака цена очень бюджетная. Если будем в Домбае думаю опять остановимся здесь.
Хорошее место, читсые номера, хорошее обслуживние, есть лыже хранилище, отличное кафе при гостинице. Очень сытные завтраки.
Елинственно не хватило отопления, батареи были не достаточно горячие, вещи не успевали высохнуть до следующего дня.
Приезжая в Домбай, где бы не останавливались, едим в кафе гостиницы Кристал. Вкусно, быстро, без общета (что в Домбае не редкость). Приетные, дображелательные официантки. Хычины-улет! Однозначно рекомендую.
Все на высшем уровне. Чистенько, белье свежее, каждый день убирают. Завтрак вкусный. Место находится не далеко от канатки и рынка. Вид на горы с балкона и окон. Очень понравилось.
Завтраки очень понравились, лучше, чем дома)) Персонал вежливый, номер чистый, не старый. Расположение очень удобное. Приятно было возвращаться в номер всегда)
Как по мне- самая удобная и приятная гостиница Домбая. Улыбающиеся и вежливые девчонки, удобные номера, удобный подъезд для машины и очень классная и вкусная кухня в кафе!
Кафе моё самое любимое,за последние два года как бывая на Домбае хожу только в Кристал,выбор меню огромный,готовят отлично,обслуживание на высоте.Недостатки;высокие цены.
Очень хороший отель, где приятный персонал, чистые номера и вкусная еда!
Если когда-нибудь надумаю ещё раз посетить Домбай, обязательно выберу отель Кристалл
Отличная гостиница, чистая, персонал доброжелательный. Убирались и меняли постельное белье с полотенцами почти каждый день. В лыжехранилище места хватало. В кафе еда будет скорее всего на любителя.
Недавно вернулись из Домбая, жили в Кристалл через Библиоглобус. Забыли предупредить о двуспальной кровати, попросили поменять номер: поменяли, вид красивый, номер большой, кровать как просили) за это отзыв😉))
Стараются, уборка и замена полотенец ежедневно, баночки с гелями/шампунями (не саше)), зубщетки и швейный набор, губка для обуви и шапочка для душа..
Молодцы!
Был включён завтрак, не особо понравился, хотя каша всегда на высоте!! Йогурты такие, что хранятся вечно без холодильника, мы не едим, как и глазированные сырки из растжиров, но голодными не ушли ни разу!
Понятно, что если будете искать недостатки, Вы их найдёте, но мы не искали)
Поэтому, если соберёмся на Домбай, этот отель точно будем рассматривать!
До подъёмников близко, есть тёплая комната для сушки оборудования.
Отдельно СПАСИБО администратору ГУЛЬНАРЕ!🌹🌷
Очень внимательный, доброжелательный персонал. Уютно. Хорошее расположение. Отличный ресторан с замечательными официантками и вкуснейшей едой.
2
Show business's response
Клинкова
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Останавливались в отеле на пару дней. Цена за сутки довольно приличная - 3500.
Что касается самого отеля, он очень понравился. На ресепшене приятная девушка. Номер 64 - полу люкс и располагается на 6 этаже.
Определённым плюсом является наличие лифта, правда останавливается он между этажами т.е. 5/6 и вверх немного нужно будет пройти по ступенькам, что не очень удобно будет гостям с коляской и пенсионерам.
Сам номер довольно просторный, с неплохим ремонтом. Гостю предлагаются мини шампунь, гель, щётка, мыло, полотенца, последние меняют каждый день. Так же в номере есть чайник, телевизор, телефон и холодильник. Когда мы бронировали номер с балконом по телефону заранее, нам не сказали, что у них не балконы, а скорее мини лоджии с маленьким узким открывающимся окном, видимо в целях безопасности.
Под окном есть дорога, но машины по ней практически не ездят. Во всяком случае летом. Так же довольно шумно в номере от горной речки, но как то спать под этот шум привыкли.
Что касается кафе при отеле, завтраки неплохие - с 8 до 11, но преобладают мучные изделия. Выбрать вы не можете. У них есть меню на 7 дней, оно не меняется из недели к неделе и вас просто будут ставить перед фактом, что сегодня. Два дня из меню завтрака: 1) яичница с сосикой, хлебобулочное изделие, йогурт, оладья, чай или кофе; 2) каша (из трех в наличии была только одна), сырок, булка, творожная запеканка, чай/кофе.
Если вам нужно разогреть свое, то это скорее всего будет очень долго. Нужно постоянно напоминать, а лучше, стоять рядом и ждать тарелку, ибо может пройти и 30 минут.
Wi-Fi очень слабый. С организацией питания были проблемы, несмотря на то что завтрак и ужин входил в оплату.Кафе отдельно от отеля, идти через улицу, завтрак однообразие и обязательно напитки забывали, блюдо или приборы. Номер был убран, чисто. Сразу выдали свежие полотенца и одноразовые мыла, шампуни зубные щётки. Тапочек и халатов в последующем выяснилось для полулюкса не предусмотрено... Каждый день забирали мусор, уборка номера по требованию. На 3 звезды не тянет.
После "Бизона" был умнее))) дорого!
Отделался на лайте, еда средняя. 2000, без вина. На двоих. Долго ждали хваленую печень, съели все салаты, хлеба не дождались, печень забрали с собой)))
Не рекомендую.
Снимали номер Люкс, номер обычный, все в номере есть, нам не повезло отключили отопление, в номере было очень холодно! Завтраки и персонал отличный, Багуль отдельное спасибо, большая умница, все быстро и всегда с улыбкой! Расположение отличное все рядом подъемники, рынок, кафе! Парковка на территории.
Хороший ресторан на 2 этаже, Чистые номера. Непонятно почему в номере на двоих один стул. 🤔. Напротив стоит прекраснейшая мечеть. Если повезёт (ну или сами просите), то заселят в номер с видом на мечеть.
Заезжали без предупреждения фактически, за 6 часов предупредили.
В гостинице оперативно подобрали номер. Персонал отзывчивый, уборка каждый день, кормят хорошо, недалеко до подъемников. Уезжали в шесть, номер освобождать надо в 12, бесплатно разрешили задержаться до 18. В общем все хорошо, рекомендуем.
Хорошая локация, прекрасные разнообразные завтраки, что немаловажно и приятно с утра. Вечером до ресторана у Зули 50 м. В общем не пожалеете. И главное по цене демократично!!!
2
Show business's response
Nataly Gordus
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Ставлю все звезды, номер бронировали заранее. Были с маленьким ребенком, очень понравилась чистота в номере. Ребенок спокойно ползал. Даже когда полезла за игрушкой под кроватью, удивилась чистым полам!!! Есть полотенца, гели для душа и шампунь. Прекрасный вид из окна. Отзывчивый персонал, убирались каждый день. Можно сходить в баню, так же рядом течет речка.
Отель неплохой, но есть, конечно, недостатки... бывает перебои с горячей водой, посуда в номере не совсем чистая... диван в двух комнатном номере очень жесткий, но при всем этом, девочки, которые убирают номера, очень милые и внимательные, на ресепшн Сотрудники тоже ориентированы на проживающих в отеле гостей. Поэтому ставлю 4 балла.
Неплохая гостиница за адекватные деньги с прекрасными видами из окон и просто отличными завтраками которые включены в стоимость. Есть парковка, бильярд, ресторан. Рекомендую
Чистые номера, в номере есть все необходимое, ежедневная уборка, приветливый персонал, завтраки вкусные, порции огромные. Вид из окна просто фантастика))))