Kristall
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
721 review
January 12
Мы здесь останавливались уже в 4-й раз! 😀 Поэтому как в других гостиницах Домбая- не знаем! 🤭 Нам всё нравится, вкусные комплексные объемные завтраки, и так разнообразное меню и всё вкусно приготовлено! В номерах всегда полотенца, халаты, душевые принадлежности (шампунь, мыло, гель для душа, зубной набор, бритвенный набор, шапочки для душа). Также есть посуда, чайник, холодильник. Отель близко от подъемников и других развлекательных мест. Забыла, в отеле есть баня🤩 Нам всё нравится! Пять звёзд заслуженные!
4
February 15
Первый раз останавливаемся в этой гостинице. Отличное местечко! Все очень понравилось. Персонал дружелюбный, номер чистый, уютный. Каждый день делают уборку, меняют полотенца, гигиенические принадлежности каждый день приносят. В кафе все очень вкусно. Завтраки достойные. Очень понравилось. Лояльны к клиентам. Удалось договориться о продлении номера до вечера (выездной час 12.00). Ну и по расположению комфортно. Недалеко от подъемника, рядом прокаты. Все очень комфортно. Вернемся еще👍
5
February 2
Прекрасный отель
Из плюсов:
1.Каждый день меняют полотенца и принадлежности для душа
2.В номере есть дополнительная посуда, холодильник
3.Очень удобное расположение отеля: буквально напротив здания есть недорогой ресторан «У Зули», кафе «Кристалл», канатка, прокатные центры
4.Завтраки на высшем уровне: каждый день менялось наполнение завтрака.Порции приличные, все очень вкусно. Перед катанием на лыжах или борде такие завтраки - то, что нужно.Мы были безумно довольны.
5.В отеле есть баня, помещение для сушки снаряжения для катания
Из минусов:
1.Не совсем удобная ванная была.Во время принятия душа часть воды оказывалась на полу, приходилось стелить полотенце, чтобы не затопить соседей снизу
5
March 5
Отель очень понравился! Первое, что хочется отметить - это доброжелательный персонал. Все сотрудники были очень внимательны и готовы помочь в любом вопросе. В целом в отеле чувствуется теплая и уютная атмосфера. Завтраки были просто выше всяких похвал! Разнообразные, свежие и очень вкусные - отличное начало дня перед катанием.
В номере было тепло и уютно, а после активного дня на склонах особенно приятно было упасть на удобный матрас и выспаться.
И большой плюс - близость к подъемнику.
В общем, отель "Кристалл" оставил самые приятные впечатления. Обязательно вернусь сюда снова!
3
January 8
Отель замечательный. Чисто, уютно. Всегда убирают номера. Меняют полотенца. Номеров немного, поэтому порядок. Есть место, где выпить свежесвареный кофе. Персонал приветливый и вежливый. Очееь близко к канатке. Хозяева ориентированы на клиента. Спасибо вам за прекрасный отдых. Вид из окна шикарный!
4
March 16
Отдыхали семьёй в начале марта 2025 года, остались в восторге: номер всегда был чист, любая просьба по обслуживанию номера-сразу выполнялся. Персонал вежлив, опрятен. Действительно, завтрак включён в стоимость номера, всегда разнообразный. В кафе "Кристалл" было очень вкусно, рекомендую шашлык из баранины и глинтвейн. Наша семья осталась довольна пребыванием в этой гостинице, на следующий год обязательно вернёмся
3
March 5
1 Кафе отличное завтраки входят в стоимость вкусные и сытные (супруга все не сьедала)
2 Обслуживание на 5 с + всегда встречали с искренней улыбкой. Стоило что либо попросить тут же помогали.
3 Номера чистые и ухоженные, хотя гостиница и не новая, но видно, что за состоянием номеров следят . Например У нас в полулюксе была абсолютно новая душевая кабина.
4 Расположение идеальное - в снаряге идти до канатки 5 минут прогулочным шагом.
Ужинали тоже в кафе при гостинице все очень вкусно и большой выбор блюд.
В общем пожалел что столько лет ездил в Домбай и постоянно искал разное жилье, Кристалл честно удивил, мы не ожидали , что в Домбае бывает сервис на 5 звезд
3
June 26, 2024
Отличный отель. Прекрасное расположение в центре посёлка. Много магазинчиков, кафе и предложений экскурсий для не имеющих авто. В пешей доступности и старая и новая канатка. Вежливый персонал. Чистые номера. Удобные матрасы и подушки. Наличие чайника и чашек. Ежедневная смена полотенец и уборка. В ванной все гигиенические средства, которые тутже заменяются по использовании. Отличное кафе с прекрасной кухней на любой вкус. Разнообразный сытный завтрак. Закрытая парковка. Территория в цветах. Открытая веранда над горной рекой, где можно покушать. Из недостатков - мало разеток и крутая лестница в малом корпусе, сложно пристроить чайник для кипячения, т.к. короткий провод.
4
March 2
Были первый раз на Домбае, выбрали этот отель и ни разу не пожалели. Чистый, уютный отель. Очень дружелюбный персонал. Настоящее кавказское гостеприимство. Вкусные завтраки и отличный ресторан. Удобное местоположение. С удовольствием вернемся сюда. Егор, Марина
3
March 25
Отличный отель! Приехали в Домбай первый раз, отель выбрали по рекомендации друзей. Не пожалели ни разу. Жили в двухкомнатном номере в малом корпусе, на монсардном этаже. Номера чистенькие, ухоженные, уборка своевременно. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Завтракали и ужинали в ресторане при отеле. Ооочень вкусная еда. Цены приемлемые, порции большие. Сервис в ресторане на высоте (официант Галина большая молодец!!!). Обязательно вернемся сюда! Рекомендую однозначно!!! Спасибо большое! Мы остались очень довольны!
1
February 27
Очень понравился отель. Расположен в удобном месте. Хорошее обслуживание. Отзывчивый и вежливый персонал. Вкусные и сытные завтраки. Есть возможность заказа еды в номер. В общем все на пять баллов. Спаибо!!!
3
January 7
Отдыхали в гостинице Кристалл с 04.01.2025 по 08.01.2025 и остались очень довольны. Уборка в номере каждый день, вкусные завтраки, вежливый персонал, удобное расположение, рядом с канатной дорогой!!!
2
February 28
Проживали в конце февраля 2025, хороший отель, соответствует описанию. Очень чистые и ухоженные номера, регулярная уборка, смена полотенец каждый день. В номере тишина)) Приветливый и отзывчивый персонал. Есть комната для сушки оборудования. Вкусные и сытные завтраки, за неделю ни разу не повторились. Спасибо за прекрасный отдых.
October 23, 2024
Прекрасная гостиница, уютные чистые номера , есть все самое необходимое. Удобное расположение - рядом канатка, кафе, магазины. В проживание был включен завтрак, очень все понравилось!
2
December 14, 2024
Отличный отель. Соотношение цены и качества на высоте!за ранее списались договорились,даже улучшили условия нам. Все чистенько свежий ремонт. Все работает,все как и заявлено. Отзывчивый персонал. Кафешка на высоте. Местная кухня оч вкусная и не дорого. От подъемника 300-400 метров. Удобно!
1
February 27
Забронировали отель Кристал по рекомендации знакомых, которые были здесь в начале февраля, и не пожалели!! Удобный, большой номер с диванчиком и журнальным столиком, есть холодильник, телевизор, хорошая душевая кабинка, набор полотенец регулярно меняется. Бронировали баню на дровах, 3000р. час, но заказывать можно не менее чем на 2 часа, которые пролетели быстро!! Завтраки обильные, вкусные, обед или ужин заказывали в номер.. Очень отзывчивый персонал!! Да! Еще суперский вид из окна!
1
July 7, 2024
Ехала смотреть местные красоты, а не жить в отеле. Но была приятно удивлена, что отель оказался отличным! Расположение шикарное. Приятно было завтракать на веранде с видом на горную реку). Завтраки сытные, особенно понравилась выпечка. Обедала и ужинала в разных местах, но в ресторане «Кристалл» понравилось больше всего. Номер был с видом на горы и горную реку. Ежедневно прибирались, меняли полотенца. В номере было все необходимое: холодильник, чайник, посуда, тв, фен, сейф. Также в отеле есть гладильная комната. Особенная благодарность отзывчивому администратору! Домбай - прекрасен, если еще и с отелем повезло, то вдвойне прекрасен!
5
February 13
Были в феврале 25-го. Далековато до подъемника, но мы быстро привыкли. Единственное неудобство, что в сушилку нужно спускаться в подвальный этаж, чтобы оставить лыжи и снять ботинки. Лестница кафельная и в лыжных ботинках спускаться травмоопасно. В остальном всё понравилось. Персонал приветливый. Полотенца меняли каждый день и убирали мусор, если был. В номере тепло и чисто. Вид из окна, с четвертого этажа на горы отличный. Ресторан в отдельном здании. У нас были только завтраки. Обслуживание очень быстрое. Меню неплохое. Еда вкусная и ,для завтрака, даже через чур обильная. Немного испортила впечатление женщина, видимо администратор, которая при отдыхающих орала на весь зал на девочек официантов, что те
вечером вывесили табличку "Мест нет" , хотя у них был закрыт пустой зал на террасе. Было неприятно. В остальном, твёрдая четверка!
Евгений. Санкт-Петербург
3
December 16, 2024
Отдыхали в "Кристалле" С 13 по 17 декабря 2024года. Приехали рано утром и очень милая девушка Гуля нас сразу заселила в номер. Наш номер находился в малом корпусе. Везде идеальная чистота, очень вкусные , сытные и разнообразные завтраки, вежливый и доброжелательный персонал. Отель находится в самом центре посёлка, до канатной дороги 5 минут пешком. В номерах очень тепло, уборка и смена полотенец каждый день. Были приятно удивлены качеством обслуживания. Нам очень понравился отель, будем останавливаться здесь и в следующие приезды в Домбай.
3
October 24, 2024
Отличные номера, есть все необходимое, уборка ежедневная, персонал приветливый, завтрак вкусный, можно отдельно заказывать обед, ужин. Нам понравилось. Рекомендую.
3
August 23, 2024
Замечательный отель. Вежливый персонал, уборка каждый день, вкуснейшие сытные завтраки. Номера уютные, с видом на горную реку (жили в старом корпусе). Удобное расположение в центре, до всех пеших маршрутов и канатки подать рукой. Домбай это потрясающее место, обязательно вернусь ещё!
3
January 5
Добрый вечер! Отель очень хороший, приветливый персонал, чистые и просторные номера! Все для комфортного и уютного отдыха клиента! Молодцы!
October 21, 2024
Первое заведение которое посетили в Домбае. Хорошее заведение,все вкусно,были большой кампанией,брали много блюд.Много чего удалось попробовать : уха,хашлама,хычины,каре из баранины и т.д. все не вспомню,но все было очень вкусно.А вид какой 😍
December 29, 2024
Очень хороший отель. Гостеприимный персонал, который не оставил нас на улице не смотря на то , что мы приехали ночью в день поселения. Нам предоставили номер люкс до момента заселения в забронированный номер. В отеле чисто и уютно. Очень тепло и есть все для комфортного отдыха. Расположение лучше не придумаешь. Буду рекомендовать знакомым и сам с удовольствием буду приезжать.
1
October 2, 2023
жили в доп. корпусе
плюсы:
1. просторный номер, оформлен под дерево
2. вкусно готовят в кафе при гостинице.
3. рядом протикает река, очень атмосферно
4. отличная кровать, очень удобно спать, матрас супер.
5. есть парковка во внутреннем дворе
6. ночью красивый вид из окна
минусы:
1. ванная, очень маленькая, мыться неудобно. не было геля для душа, только мыло. чтобы переключить воду с крана на лейку, нужно включить сильный напор воды, и мыть после этого под большим напором.
2. телевизор был в номере, но каналы не работали, картинка зависала.
3. wi-fi слабый, периодически отваливался
несмотря на мелкие недочеты, в целом довольны проживанием. рекомендую!
2
February 24
Были в данном отели с 19 по 23 февраля 2025 г. проживали в малом корпусе.
Из недостатков:
1. сильный запах канализации, все время работающий в ванной вентилятор не сильно справлялся с запахом;
2. Очень большая слышимость того, что происходит и в корридоре и в соседних номерах.
Из преимуществ:
Действительно хорошее кафе, вкусные и разнообразные завтраки, хороший выбор по меню.
В целом нормальный отель для горнолыжника, в номерах тепло, матрасы удобные, горячей воды достаточно, завтраки подают.
January 13
Отдыхали семьёй, все понравилось, персонал вежливый, в кафе еда очень вкусная, до канатных дорог 5 минут неспеша с детьми, рядом магазины есть
January 11
Все соответствует гостинице 3☆ . Рекомендую. Все необходимые объекты ( подъёмник, кафе,,рынок, спа) находится рядом с гостиницей. Цена/ качество соответствует.
January 25, 2024
Гостиница не новая!
Но чисто , уютно, есть все для комфортного проживания ( фен, тапочки, халаты, все банные принадлежности,) внизу сушка оборудования
Кухня в этой гостинице отвал башки )
И точно лучшая в Домбае ..
мы много пробовали ресторанов в Домбае , но последние года только Кристал …
Еще классная баня
Все отлично.. спасибо хозяевам и сотрудникам отеля
3
1
September 16, 2024
В отеле не была. Но кафе заценила! Порции большие, форелька- восторг. WF работает исправно. На террасе видовые столики. Уютно, вкусно, можно и отдохнуть и поработать!!! Я обязательно вернусь!!!
3
October 27, 2024
Вид на окном классный. Горы, горы. Номер угловой с двумя окнами. Заехали много людей, поэтому горячую воду ждала час, чтобы помыться с дороги. Вкусно кормят.
Персонал отзывчивый. В целом понравилось.
3
September 1, 2024
Мы останавливались на 5 ночей с туристической группой, поэтому отель и номер не выбирали. Номер оказался полулюкс, просторный, с двумя кроватями и диваном. Из большинства номеров отличный вид на горы. Очень понравились завтраки - вкусные и сытные. Претензии только к состоянию сантехники - в поддоне душевой кабины была трещина, сквозь которую вода лилась на пол, а также очень долго приходилось пропускать воду, чтобы пошла горячая.
November 6, 2024
Отличное кафе. Очень вкусные хычины, лучшие на мой взгляд, не сравнить с кабардинскими. Большие порции, быстрое и вежливое обслуживание.
March 12
Супер отель, очень адекватный персонал, оооочень вкусная еда в ресторане и баня на дровах! Рекомендую для больших компаний.
August 7, 2024
Останавливаемся в этом отеле более 6 лет. Очень любезный, вежливый персонал. В номерах очень чисто и есть всё необходимое в ванной комнате. В кафе всё очень вкусно, большие порции. Рекомендуем всегда нашим знакомым. Обязательно вернёмся сюда. Спасибо всем за комфортный отдых
3
March 16, 2024
Спасибо Вам за уютное место для отдыха! Минусов у данного отеля не нашла. Уборка каждый день. Красивый вид на горы. Завтраки очень хорошие!
Самая лучшая еда в кафе Кристалл! Отдельное спасибо официантам за подробное описание блюд. Большие порции! Хычины самые лучшие!!! Сохта - потрясающее блюдо. Если любите печень, то будете в восторге! Теплый салат с баклажанами нежный и приятный.
Всем советую данное место!!!
3
1
February 20
Отдыхаем в данный момент тут первый раз. Номер Полулюкс с двумя отдельными кроватями и раздвижным мини диванчиком.
Из окна шикарные горы. Завтраки великолепные. Персонал гостеприимный и дружелюбный.
Прилетели большой компанией и были в разных корпусах, но вечером объединялись на лобби или в кафе.
Так же проводили мастер-класс по живописи, с разрешения администрации.
Обслуживание понравилось. Меняли мыльные принадлежности каждый день.
Для трех звезд великолепно.
Рекомендую.
September 4, 2023
Отличная гостиница, удобное расположение, рядом магазины, рынок, до подъёмника 5 минут пешком. Хорошие номера, что в новом, что в старом корпусе. В номерах есть холодильник, фен, тапочки, зубная щётка, паста, гель для душа, шампунь, мыло. Приборка каждый день, и полотенца тоже, кстати, меняют каждый день, постельное 1 раз в 2-3 дня.
Мы брали проживание с завтраками, завтраки - отличные :каша на выбор, блинчики или панкейки, яичница или омлет, арбуз или дыня (мы жили в конце августа), и всё довольно вкусно. Завтраки проходили в ресторане при гостинице, в ресторане есть веранда с видом на горную реку, мы всегда завтракали там - отличное начало дня👍. Да и ужинали, кстати, говоря тоже часто там же, в ресторане Кристалл, не плохая кухня, да и цены, по сравнению с аналогичными заведениями, самые приятные.
Гостиницу Кристалл однозначно рекомендую к проживанию, процветания Вам, мы обязательно вернёмся!
3
2
March 10, 2024
Отличный отель, расположен в центре Домбая. Чистые и комфортные номера. Каждый день уборка и смена полотенец. В номерах есть чайники и посуда. В ванной комнате шампуни, гели и зубные щетки. Очень добрый и отзывчивый персонал! Особенно отмечу вкусные и сытные завтраки! Имеется сушильная комната для горнолыжного снаряжения, что очень удобно! Не нужно нести все в номер. Особенно отмечу виды из окна !!!! Просыпаешься и из окна вид на горы!
October 27, 2024
Классный отель, заселили сразу, не ждали, номера чистые, всё есть для комфортного отдыха. Спасибо огромное сотрудникам отеля.
3
March 9, 2024
Прекрасный отель в самом центре Домбая. Хорошие современные номера. Вид из окон просто «крышесносный». Кажется, что до гор можно дотянутся рукой. Особенный респект за завртаки в ресторане. Все очень вкусно и сытно. В номерах чистота, уборка и смена подотенец .каждый день. Персонал на оличном уровне, все от рецепшена до официантов и уборщиц дружелюбны и клиентоорентированы, что не часто встретишь в Домбае. Рекомендую данный отель.
1
January 11, 2023
Отель очень понравился. В номере чисто и тепло. После горы вещи высыхали очень быстро, что важно для такого отдыха. Завтраки были вкусные и сытные. Персонал очень вежливый и отзывчивый. От подъёмников и магазинов недалеко. А какой вид из окна открывается – просто сказка.
Ресторан при отеле – отдельная любовь. Ужинали только там. Все очень вкусное. Некоторые блюда готовили около 40 минут, но об этом сразу предупреждали. После горы заходили, делали заказ и поднимались в номер, чтобы переодеться и привести себя в порядок. Когда спускались, вкусный ужин уже нас ждал😍
Успели посетить баню, шикарная)
Если отдыхать в Домбае, то только в Кристалле. Планируем вернуться осенью или летом, что посмотреть на природу. В этот раз доска утащила😅
1
1
February 26, 2024
Отдыхали в феврале 2024 года.Отель понравился.Приятные цена-качество. Прибирались каждый день. Завтраки очень сытные и вкусные.Кстати,в кафе вкусные не только завтраки. Особенно рекомендую люля из баранины.Вежливый персонал. Прекрасная баня на дровах.И,конечно,очень удобное расположение к подъемнику.
3
March 6, 2024
Приезжали вдвоем с мужем в начале марта 2024 года. Отель понравился.Удобное месторасположение.
Очень чисто, все поблизости. Номер комфортный. Завтраки отличные в ресторане Кристалл. Есть хранилище для снаряжения под камерами, можно оставлять на ночь. Рядом удобный прокат снаряжения.
1
August 9, 2024
Отличный отель. Рекомендую. Удобное расположение, уютные, просторные номера, ежедневная уборка, наличие лифта. Завтраки сытные, разнообразные, персонал Кафе доброжелательный.
1
April 10
Все очень понравилось!!! Вкусно и быстро! И замечательные официанты, особенное спасибо Мехри!
1
March 12
Отель супер! Все чисто и опрятно, гостеприимные сотрудники. Благодарим! Еще вернемся 🧡
1
August 19, 2024
Были с мужем много раз, все супер, персонал на высшем уровне, ресторан обслуживание на высшем уровне , молодцы ,еда отличная , меню большой выбор
1
July 1, 2023
Отличный отель со своим рестораном. Брали семейный номер на 4 этаже. Вид из номера изумительный. Сам номер уютный и чистый. Кровати удобные, постельное бельё белоснежное. Уборка и замена полотенец ежедневно. Особо хочется отметить ресторан. Еда очень вкусная. Завтраки у нас включены в стоимость (очень сытные и разнообразные). Девочки в ресторане очень приятные и дружелюбные. Спасибо Сахре за быстрое и качественное обслуживание, и за помощь в выборе блюда. Всем рекомендую Кристалл.
1
January 23, 2024
Все просто шикарно. Завтраки великолепные, персонал очень отзывчивый, номера большие с прекрасным видом на горы и самое важно все чисто. Персонал всегда поможет. Спасибо за приятные воспоминания, приедем еще
3