Первый раз попробовала пончики krispy kreme на цветном бульваре. И с тех пор любила их больше, чем данкин донатс. Но вчера купила в филиале на Курском в Атриуме. Кошмар, подсохшие, залежалые. То ли компания испортилась, то ли сотрудники продают вместо утилизации просроченный товар. Крайне негативное впечатление. Отвлекали «наденьте маску, прежде чем расплачиваться» и возможно, в этот момент подсунули просрочку. А может, там все пончики были одинаково несвежими.
Сегодня купила чай "имбирный мандарин"за 160р, думая, что он состоит из имбиря и мандарина. Мне дали воду с ложкой сиропа и пакетик чёрного чая🤷 Попросила заменить пакетик чая на зелёный - бариста говорят, что это невозможно, хотя в меню не указано, что это напиток на основе черного чая. Вернуть напиток невозможно, заменить тоже. Клиентского номера, по которому можно решить вопрос - нет. В итоге просто ушла без напитка и денег. Уровень клиентоориентированности данной сети крайне низкий, качество продукции тоже. Мой последний визит в заведение этой сети
Отличные пончики. Люблю без наворотов: с пудрой или в глазури. Самые простые - самые вкусные. Всегда свежие. Ни разу не попадала, чтобы что-то не понравилось.
Ужасный сервис, каждый раз портят настроение. Пончики вкусные. Поменяйте пожалуйста сотрудников🙏🏼🙏🏼🙏🏼Девушка ниже все правильно сказала, у меня примерно похожая ситуация. Клиентоориентированность- 0.
Самые вкусные десерты из всех что я пробовала+очень дёшево. По акции ещё дают в подарок почик. Просто супер. Что удивительно обслуживание тоже на высшем уровне.
11 из 10 этому месту 👍
Тут не очень приветливая бариста работает по имени Вика. Она не хотела мне продавать пончики. Там много пончиков стоят, не она не хотела меня обслуживать.
Разочарование....;(
Ребята, если вы называете молоко со льдом МИЛКШЕЙКОМ *** тут уже нечего добавить . Вы хотя бы название поменяйте!!!!
МИЛКШЕЙК основа мороженое + молоко .
Впрочем не рекомендую жидкость с большим содержанием льда:(
Стандартные пончики для данной сети, но в 21-30 из всего ассортимента 20-25 видов осталось около 5 самых не вкусных. На 4 звёзды вытянуло только то, что на них даётся скидка 50%.