Интерьер, атмосфера, уют, обслуживание, всё приятно и вкусно! Моё любимое место отдыха. Спасибо персоналу, администрации и собственнику. Успехов вам и здоровья!
Хотелось бы, чтобы убирались каждый день в номере, выносили мусор каждый день. Менять бы белье два раза в день надо бы! А то как заселился гость, так про него и забыли! И желательно воду так же выдавать на сутки! А то как в первые сутки выдали и все!!! Одним словом хотелось бы улучшения сервиса обслуживания в номерах!
Хочу поблагодарить весь персонал ресторана Криница , за прекрасное обслуживание и потрясающе вкусную еду !!! Но отдельные слова благодарности заслуживает администратор Ирина В., работать с профессионалом своего дела - это высший пилотаж! Я благодарна Ирине , что она не отказала нам в проведении свадьбы в очень красивом месте , грамотно составила банкетное меню , и постоянно была с нами на связи , решала наши проблемы , да и просто поддерживала !!! Я благодарна руководству ресторана Криница, что у вас есть такие замечательные сотрудники ! Спасибо !!!! Криница - это любовь на всегда !
Территория выглядит очень красиво и целостно, наверное провести свадьбу там лучшее решение в районе.
Но еда и скорость её готовки не сравнить ни с чем. За большие деньги можно очень посредственно поесть, иногда даже в столовых лучше готовят. А что касается скорости, то такого я вообще нигде не видела. Заказав два простых блюда, мы прождали больше часа и получили только одно, с объяснением что много заказов. Но это было не правда, ведь в кафе работает только летняя веранда и всех посетителей можно было пересчитать по пальцам. Как ни странно, после того как я отказалась от своего блюда и попросила счёт, его моментально мне принесли. Может кого-то обделили?)))
В общем кафе не советую, пафоса много, а качества нет. И да ни одного сотрудника в маске я не увидела, в Брянске такое совершенно невозможно.
Лучшее место в Унече, заезжали на ужин и были очень приятно удивлены, сделано все со вкусом. Очень чисто, красивая территория, беседки, покрытые густой листвой, вкусная кухня и красивая подача. Есть комары, персонал приносит дымовые шашки. Есть детская площадка, фонтанчики, живая музыка.
Такого ужасного обслуживания у нас ещё не было. Из меню Нет большинства блюд. Было заказано водка Финляндия принесли какой-то разведённый спирт После просьбы принести нам водку Финляндия в бутылке вкусы совсем отличались официанту было сказано об этом Качество принесённых блюд которая была у них в наличии была отвратительная. Советую хозяевам попробывать сотэ из море продуктов которое нужно просто выкинуть . Нет даже элементарного томатного сока!!! За чудо вечеринку Опен-эйр На которой присутствовал детский аниматор и дети от 4 до 10 лет мы отдали 800 руб. с человека Которая длилась один час по времени При заказе мест в ресторане нам было сказано что все места Забронированы когда мы туда приехали были свободны много мест . Хочется пожелать хозяева если у них есть на территории гостиницы пускай они занимаются гостиницы но не ведут такой отвратительный ресторанный бизнес!!!
Мне не понравилась официант молодой. Плохое обслуживание. Вместо безалкогольного пиво принесли алкогольное. А человек за рулëм сказали об этом после когда сами заметили. Ужас А потом ещë принесли не тот чай....
Хороший ресторан для семейного отдыха. Есть детская площадка и фонтан, где детки любят проводить время и не мешать взрослым. Еда приготовлена вкусно. Каждый год во время отпуска ходим в этот ресторан семьей, это стало нашей маленькой традицией.
Осталось от прекрасной идеи престижного заведения, с дресс-кодом, обучеными официантами, только само заведение и территория. Заказали 1ю беседку в четверг, приехали в воскресенье. Никто не в курсе даже. Беседка занята. Кроме на словах извините, персонал ничем не утешил, как обычно бывает в таких случаях, в заведениях, дорожащих репутацией - скидка, напитки бесплатно. Нет. Меню принесли, забрали, оказалось не действующее. Половину из того, что представлено, не закажешь, кончились продукты. Вообщем, съездили из Клинцов, последний раз, клиентоориентированность ох как страдает.
Снимали номер, заранее забронировали, персонал не приветливый, гостей к себе не располагают, не встречают, после такого общения с персоналом желание оставаться в этом месте пропадает, по внешнему виду место прекрасное, но о подборе хорошего персонала стоит задуматься !!!!
Очень хотелось оставить свой отзыв о данном заведении.Начнем с того,что мы решили перед НГ отметить маленький корпоративчик.Изначально позвонив туда недели за две мы спросили как у них с местами на определенное число,т.к.мы хотели столик заказать на втором этаже,на что нам ответили,что весь второй этаж занят там заказ на 30 человек.Ну раз много гостей и должно быть весело мы все таки решили заказать стол именно в этом заведении потому что не хотели одни находится в кафе,мы заказали стол на первом этаже.Через неделю мы перезвонили что бы уточнить действительно ли там будут люди и не будем ли мы одни.Нам ответили что столы все заказаны.Еще через неделю мы решили поехать туда(мы из другого города)и сделать заказ чтобы по приезду в этот день долго не ждать(т.к.там оооочень много людей),опять же на месте уточнили не будем ли мы одни?Каково было наше негодование когда мы приехали в определенный день и поняли что мы там одни!Нас просто обманули.Мы стали возмущаться почему тогда нам не дали заказать тот стол который мы хотели,на что все официанты и менеджер просто пожимали плечами!Вобщем настроение и вечер был испорчен у всех нас.Немного о блюдах.Заказала картошку по-деревенски и это что то!Принесли отварную картошку с салом и грибами!Салат цезарь одни листья салата,один помидор чери разрезанный пополам пару кусочков курицы а уж соусом "цезарь"там и не пахло.Тар -тар это вообще нечто!Даже от его вида мы к нему не приьронулись.Цены не соответствуют вообще данному заведению!Я не знаю как оно называется лучшим заведением Унечи,хуже заведения я еще не встречала.Да,само заведение и территория красивые,но кухня и цены не соответсвуют от слова вообще!Не рекомендую!
Территория красивая, можно сказать роскошная! Но очень дорогой ценник. Ничего своего из питья и продуктов нельзя привозить. В июне комары там съели. В беседках сидеть невозможно.
Очень классное место. Всё на высшем уровне! Ходили с детьми на мороженное. Красота!
Show business's response
Sergei Nikonov
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Сервиса нет от слова совсем, а в целом одно из лучших мест, где можно остановиться в Унече.
Конкуренции особой у них нет поэтому наверно так все так плохо.
3
А
Андрей В.
Level 3 Local Expert
August 11
Долгое ожидание заказов.
Много из меню нет в наличии.
Виды, природа, озеро - очень красивые. Вкусный шашлык. Но сервис оставляет желать лучшего. Официант, видимо, совсем недавно работает, не знает толком ничего и что с этим незнанием делать - тоже. На территории повар сделал нам замечание в не самой вежливой форме, что "вот здесь ходить нельзя". Хотя никаких надписей и знаков нет.
Еда вкусная. Персонал очень не опытные дети. Атмосфера приятная, красивая чистая территория. Персонал студенты на подработке, работать не умеют да и не хотят я так понимаю. Обслуживпние ужасное. ОЧЕНЬ не рекомендую ресторан.
4
1
Show business's response
I
Ivar
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Хм.........ну на совести хозяина ....берег городского озера почти под себя подмяли....ну и крыница изначальная (родник) затух.....
Попросили все блюда принести одновременно, и персоналу это почти удалось, почти. Пивную горку наш друг дождался спустя час, все это время сидел смотрел как все остальные ели.
Вино которое мы выбрали не оказалось, но официанты нам предложили другое, которое почему-то принесла со стертыми QR-кодами, на резонный вопрос ответили - "Нашему бармену так удобнее отслеживать то, что уже пробито". Таким образом мы не смогли отследить происхождение этих бутылок.
Салат "Ничего личного" просто отвратителен, мясо сплошные жилы, его невозможно жевать.
В конце попросили пробку, что б забрать не выпитое вино с собой - принесли от другой бутылки, не удивлюсь, если из помойки вытащили.
Обслуживание нулевое, официантки никакие.
В отличии от ресторана «весна» нас приняли (в весне не устроил дресс-код), но сказали: извините, мы скоро закрываемся и вас короче мы не рады принять. Гостеприимство и клиентоориентированность так же оставляет желать лучшего и такая ситуация 2/2. В первый раз мы приехали в 22-00, во второй 22-30.
Стоимость еды совершенно не соответствует вкусовым качествам. Персонал меняется каждый месяц, поэтому обслуживание на низком уровне. Красиво, но как-то не уютно.
Уютное место,
Но сама дисциплина в ресторане отвратительное.
Забронировала столик на 4 чел, в итоге нас так за 20 минут ни кто так и не обслужил. Пришлось уйти.
Сервис ноль и менеджеров таких гнать надо которые не могут вести порядок в обслуживание гостей. Одним словом забегаловка с таким нбслуживанием.
Очень уютно, комфортно, прекрасная кухня, приветливый и приятный персонал... Сюда хочется обязательно вернуться хотя бы ещё раз... Очень рекомендую !!!