Shrimps+Burgers
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
263 reviews
January 6
Конкретно в этом ресторане кухня неплохая, достаточно вкусно, НО. Очень большой вопрос к управляющему персоналу и организации доставок! Знаю не по наслышке, что отношение конкретно к курьером страдает и управляющий персонал в этом учавствует. Подключенный сейчас Яндекс не справляется с нагрузкой и просто отменяет заказы, очень расстраивает конкретно это заведение из сети.
August 20, 2024
Данная ситуация произошла в воскресение 18 августа 2024 года в ориентировочно в 19:50.
Мы с компанией друзей (6 человек) пришли поужинать в ресторан shrimps and burgers в клевер парке. Мы заметили, что на первом этаже в основном зале была полная посадка, но при этом мы знаем о существовании 2 этажа и малого зала, так как являемся частыми гостями. На вопрос о возможности посадить нас на эти места (2 этаж и малый зал) нам ответили, что эти залы закрыты и не обслуживаются. Я хотела уточнить причину (может, санитарная обработка или подготовка к мероприятию?), но мне достаточно грубо ответили: «ЭТИ ЗАЛЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ».
В связи с этим мы прождали на улице 30 минут и нас посадили в зал около лестницы.
Мы сделали заказ и начали замечать, как официанты провожают других гостей на второй этаж. Уточнили у официанта, почему вдруг второй этаж заработал для гостей, на что получили ответ: «даже не знаю, это какое-то недоразумение».
Мы ваши постоянные гости, каждые выходные стараемся заскочить в любимое заведение, получить удовольствие от блюд и взять с собой, в этот раз я была шокирована отношением администратора и вообще этой ситуацией. Подобные происшествия портят все впечатление о заведении.
January 4
Отличный маркетинг!!!
Приветливый персонал!!! На этом все!!!
Разочарованы. Приехали в заведение с названием «Креветки и бургеры», чтобы поесть (как это банально бы не звучало),именно, креветки и бургеры. Заказали классический бургер, бургер с креветками и тигровые креветки с соусом карри. Ощущение, что поели поджаренную булку обильно пропитанную майонезом и фаршированную репчатым луком.
Понравился соус Карри, который подавался с креветками. Но благодаря его вкусу, креветок не почувствовали.
Интерьер впечатления не произвел. Мебель не в лучшем состоянии.
НО, обслуживал нас приветливый официант. Блюда принесли быстро. И, как ни странно, это место очень рекомендовали знакомые…
January 22
Недавно заскочил в ресторан “Креветки и бургеры” на улице Ткачей, 21 в Екатеринбурге, и хочу поделиться своими впечатлениями. Это место - просто находка для любителей вкусно и сытно поесть!
Интерьер ресторана стильный и уютный, с приятной атмосферой, которая сразу располагает к отдыху. Но главное здесь - это, конечно, еда. Я заказал себе фирменный бургер и креветки, и оба блюда меня просто поразили. Бургер был приготовлен из свежайших продуктов, с сочной котлетой и идеальным сочетанием соусов. Креветки - просто пальчики оближешь: крупные, ароматные и невероятно вкусные.
Обслуживание в “Креветки и бургеры” на высоте. Официанты вежливые и внимательные, всегда готовы помочь с выбором блюд и напитков. Видно, что они знают толк в своем деле и действительно заботятся о клиентах.
Особенно хочу отметить, что в ресторане большой выбор напитков. Я попробовал фирменный коктейль, который отлично дополнил мой ужин. Также порадовал ассортимент крафтового пива - настоящий рай для ценителей.
Вечером в ресторане играет живая музыка, что создает неповторимую атмосферу. Я отлично провел время, наслаждаясь вкусной едой и приятной музыкой. Даже подумал о том, чтобы вернуться сюда с друзьями и устроить небольшой праздник.
Если вы ищете место, где можно насладиться отличными бургерами и креветками в приятной компании, “Креветки и бургеры” - идеальный выбор. Рекомендую всем, кто ценит качественную еду и отличное обслуживание.
September 14, 2024
Пришли в активный день, стараются посадить всех гостей как можно быстрее и это ошибка. Люди только встали и сразу же ведут за грязный стол с грязной посудой. Я бы предпочла пять минуток подождать и сесть сразу за чистый. Персонал по ощущению весь зеленый, ощущается суета на ровном месте. Подали блюдо сначала молодому человеку, смотрю на него голодная. Приносят мне и салат и суп сразу. И то и другое будто уже успели прилично постоять на раздаче. Том ям подогреть можно, а салат оживить уже нельзя. Рис для том яма как для каши. Не ловите запару и уважительнее относитесь к гостям 🥹
January 15
Одно из любимых заведений!
Уютно, вкусно, почти всегда идеальный сервис.
Из минусов - периодически отсутствуют некоторые позиции в меню.
January 19
Очень люблю это место. Самые вкусные креветки - здесь. А топ моих блюд, это креветки с чесноком и бургер с креветками. Безумно вкусно, хоть и калорийно
January 4
Вкусные креветки и бургеры, обычный кофе, странный десерт кленовый торт с грушей и имбирём (имбирь и груша не чувствуются). Странный выбор посуды: огромнейшие тарелки при очень маленьких столах, горячий кофе в чашках без ручек. Хорошее обслуживание.
January 25
Раньше часто обедал и ужинал в заведении. Качество блюд высокое, цены выше среднего. Меню не разнообразное, но не успевает надоедать. Особенно могу порекомендовать салат с курицей кари. По вечерам в выходные долгое ожидание.
August 21, 2024
Раньше всё было замечательно, но последние пару месяцев качество бургеров сильно упало, а конкретно качество мяса. Думал это временно, но сегодня совсем всё плохо, мясо не прожевать, сплошные жилы, какая там мраморная говядина, и рядом нет. Сегодня первый раз пришлось просто выкинуть этот недобургер. В Гринвиче пока всё норм. Просьба администраторам заведения, обратите внимание на качество.
September 1, 2024
Хожу каждый день, очень нравится официант Григорий или Георгий зовут, хорошо обслуживает и вежливо разговаривает с людьми пришедшими сюда. Вкусная еда, есть всё, цены средняя 👍🏽
December 29, 2024
Сделали заказ на Ткачей, 21 на самовывоз к 21:00. За 30 минут до указанного времени пришло уведомление что заказ готов, в итоге еда была абсолютно холодная, а бургеры размокли и превратились в кашу. Упаковка размокла настолько, что из нее сильно протекал жир, а фирменный том ям положили сильно меньше указанного размера порции (примерно -100гр) и как-будто сырые грибы. Пол часа искала номер поддержки чтобы разобраться в ситуации и нигде не нашла. Очень любим заведение на Хохрякова, но с Ткачей всегда какие-то проблемы.
January 4
Заказ на самовывоз можно оформить только на сайте, где ссылка на приложение, которое тормозит. По телефону заказ отказались принимать, якобы такая политика компании, когда в этом же заведении, но на Малышева в центральной гостинице, спокойно приняли заказ по телефону. А по звонку через кнопку #1 политика компании заключается в том, чтобы ответить и молчать в трубку. Ни здравствуйте, ни до свидания, а сплошное «ожидайте».
Какие-то танцы с бубном, чтобы поесть за свои же деньги.
January 17
Пришли на обед, посадка была не полная, ожидание блюд было около полу часа, половины обеденного меню не оказалось в наличии, картофель фри перемороженный и не вкусный, креветки в бургере сухие, с неубранной кишкой, сам бургер сухой, лимонад и кофе норм. Официанты бегают в попыхах, весь заказ перепутали… крайне среднее впечатление, картофель, бургер, лимонад - 700 р, своих денег не стоит.
September 12, 2024
Очень вкусно, был приятно удивлен насколько бургер может быть вкусный!
Можно сказать открыл его для себя по новому, впечатлен и обязательно вернуть ещё)
January 11
Пришла, чтобы сделать заказ с собой, до закрытия 1,5 часа, посадка неполная, хостеса нет, обратится не к кому, подошла к каким то девушкам, которые отдали курьеру заказ (вроде сотрудницы, но без бейджиков), спросила как быть с заказом на вынос, сказали мол садитесь на любое свободное (не факт что чистое) место, к вам подойдут, но ожидание заказа составит час, ЧАС КАРЛ, это прикол такой чтоб не обслуживать?)
July 3, 2024
Обожаем это место. Всегда вкусно, быстрое обслуживание. Классное меню. Можно поесть полезно и правильно. Прикольные интерьер. Блюда на любой вкус. И очень очень вкусно всё
July 10, 2024
Очень люблю это заведение на Малышева. Зашла на обед здесь, так как оказалась рядом.
Пришла на летник, села, сижу. Поделала рабочие дела, поговорила по телефону, посидела еще. Никто не подходил. Поймала официантку, попросила меню.
Посидела еще минут 10, поработала, никто так и не подошел.
Открыла меню в интернете, выбрала, снова поймала девушку, попросила фирменный том ям с морепродуктами.
Через 10 минут подошел молодой человек с меню. Спасибо, уже не надо.
Девушка принесла Том-ям, убежала. Том-Ям принесли обычный, не фирменный, не тот, в общем, который я заказывала. Снова пришла сама, говорю, Том Ям не тот, девушка молчит. Спрашиваю, что делать, она говорит, можно пробить заново и подождать, пока сделают новый. Ни извините, ни решений, ничего.
Походила, поискала сама официантов, поела не сильно вкусный том ям, поискала снова официантов, чтобы рассчитаться.
Очень вкусно, очень уютно, расслабилась и получила удовольствие, спасибо за обслуживание 🙃
2
October 24, 2024
Самые крытые бургеры что я пробовал в Екб., минус у заведения один это их доставка, но я так понимаю этим занимаются отдельные люди, чтобы узнать время доставки нужно сначала заплатить, а потом ждать не известно сколько и деньги возвращают месяц если отказался от заказа
October 25, 2024
На Ткачей. Часто были вашими гостями. Я могу простить долгую подачу блюд и когда несут счёт по полчаса, холодную еду. Забывали вообще блюдо принести, хотя мы заказали. НО живого ТАРАКАНА в тарелке простить не могу, предложение пообедать за счёт заведения звучала как издевка. Прошу обратить внимание Роспотребнадзор на данное место.
September 8, 2024
Как же вкусно. Я совсем не молода, дети все советовали попробовать сюда зайти, зашла, теперь часто захожу. Это правда вкусно. Классический бургер и кофе!
August 13, 2024
Хорошая кухня единственное что осталось от заведения!!!! Обслуживание просто заставляет жилать лучшего !!! При двух поситителей я третий был ко мне так не кто не подошёл хотя поздоровались на вэрде. Пока сам не сходил не попросил что бы приняли заказ!!! Это повторяется уже третий раз заелись господа!!!
April 22, 2024
Насколько прекрасное заведение в Гринвиче, настолько диаметрально никакое оно в Клевере. Специально поехали сюда с ожиданиями, зря.
Достоинства: местоположение и чай. Остальное - недостатки.
По пунктам.
1. Встретила совершенно неприветливая менеджер в черном без опознавательных знаков. Бейджик же можно сделать сотрудникам? 2. Пошел мыть руки. В туалете сильно разбавленное мыло. В бутылочках, которые своим видом намекают на качественный уходовый продукт, это смотрится особенно некрасиво. Позорно, товарищи! Все из них в итоге разбрызгано кругом, потому что консистенция никакая. 3. Нам принесли битые чайные пары. Одна бита меньше, одна больше. Все прикладываю на фото. Это полное неуважение к гостям, особенно для заведения в Клевере. Отколотые чашки? Серьезно? 4. Креветки разного размера. В порции были креветки нормальные и сильно мелкие. По идее в блюдах на количество, а не на вес, все должно быть сопоставимого размера. Тут не так, а это в каком-то смысле обман. Полюбовно договорились, что одну порцию нам из счета исключили. 5. Немытые окна ИЗНУТРИ. Ну ладно снаружи, я понимаю, весна. Но почему окна немытые изнутри?
По совокупности - ноль баллов. Я даже не думал, что так бывает вообще в наше время. Вернуться? Точно нет.
3
December 27, 2024
Пришли, 15 минут ждали официанта, официант подошел, сказал что ожидание блюд по бизнесу 30 минут, ушли… пришли на следующий день к открытию, фритюр не работает… фритюр ломается стабильно… он исключает 50% блюд из меню, просто шикарный ресторан) всем не советую) надеюсь, когда нибудь тут что то изменится в лучшую сторону , а не наоборот
November 29, 2024
Фритюр работает раз через раз, так что не удивляйтесь, если половина меню не будет доступна для заказа. А если вам повезло и вы сделали заказ, то блюдо могут пересолить жесточайшим образом. Официант конечно извинится, но больше ничего сделать он не сможет, из счета блюдо не уберут.
July 10, 2024
Просто не обращают внимания на посетителей.
Подошла в 19:21 (10.07.24), в 19:22 я сразу попросила сделать заказ, сообщили, что подойдут, но обо мне забыли. После 8 минут ожидания подошла самостоятельно и попросила сделать заказ. Бургера из индейки нет, лимонады в наличии не все. Подскажите, если гость просит сразу сделать заказ, почему заставляют ждать и подходить самостоятельно? На летнике занято пара столов, в зале уже заказы сделаны. Наплыва посетителей с 19:30 до 19:50 не было. Официанты очень медленно передвигались. Бургер принесли после заказа в 20:01 (с 19:50 до 20:01 приходилось просить принести еду). Ожидание одного бургера составило 30 минут. В это время, весь лёд в лимонаде успел растаять под кондиционером. Бургер разваливался, руккола в бургере была с корешками. Сыр нарезали, будто топором рубили. Итог, пришлось очень быстро кушать, чтобы не опоздать на встречу. Единственное, что приносят быстро – это счет.
January 28, 2024
Мы всей семьей обожаем бургеры здесь, ходим и в рестораны, и доставку заказываем периодически.
Но сегодня очень сильно косякнули с доставкой. Заказ был сделан в 18:30, на сайте доставка была назначена на 20:00. В 20:00 пришла смс, что заказ принят, и курьер будет с 19:45 до 20:15, что само по себе забавно, что смс пришла уже в середине установленного времени доставки. В 20:30 заказа так и не было, я уже не выдержала, позвонила в их доставку, мне сказали, что уточнят, где находится курьер и перезвонят. Через 4 минуты пришло уведомление от Яндекс-доставки, что для меня оформили доставку)) и в 20:40 написали СМС, что курьер приедет через 10-15 минут.
В итоге заказ доставили в 20:56, через 2,5 часа от заказа, а учитывая, что ресторан от меня в 10 минутах езды, это очень и очень грустно.
В довершении всего, еда приехала прям холодная, видимо, просто забыли вызвать курьера, а ещё и соус к картошке перепутали, и вместо заказанного кетчупа положили сырный, который я терпеть не могу.
В общем, всё не слава богу, и в этот раз я была очень разочарована.
3
July 20, 2024
Пришли, нас никто не встретил. Потом опомнился персонал и сказал: ну сядьте куда нибудь. Через 15 минут пришел официант, принял заказ. Сказал, время ожидания 15-20 минут. По итогу, вынесли заказы столам, пришедшим после нас. У ресторана не такое большое меню и ссылаться на то, что блюда имеют разное время приготовления не резонно. Прождали больше 40 минут заказ, состоящий из трех позиций.
Летняя, так называемая, веранда - ужасная. Столы шатаются, скамейки не удобные. Стулья все расшатаны, нет уюта. Официанты все забеганные и вспотевшие, согласитесь, это не то, что хочется видеть.
Хожу сюда иногда на обед, так вот, как место обеда - идеально. Как место посидеть вечером - отстой. Не рекомендую
Упд: креветки даже не почищены от внутренних органов
June 23, 2024
Сильно испортилось качество блюд и обслуживания на Ткачей.
Отсутствуют администраторы на входе - никто не встречает.
Официанты равнодушные - пришлось кричать, чтобы увидели нового клиента в маленьком зале.
Видимо поменялись повара - заказали любимое блюдо - тигровые креветки на гриле с брокколи - некоторые брокколи были откровенно ледяными, вялыми и невкусными.
В общем, из любимого ресторана у дома превратились в так себе заведение, куда не пойдешь лишний раз, хотя раньше стабильно 2 раза в неделю заходили((
Дополняю отзыв от 23.06.24 - к сожалению, ничего не меняется в ресторане - по-прежнему холодные блюда и никуда не торопящиеся невнимательные официанты. Возможно на такую смену попали. Прошу провести работу с персоналом
2
January 7
Когда у нас начали принимать заказ, то выяснилось, что не работает фритюр. Впечатление сразу испортилось, потому что нас никто об этом не предупредил и 7 минут мы выбирали то, что готовится во фритюре. Просим сразу при встрече гостей предупреждать о том, что есть проблемы и не все меню можно приготовить
April 18, 2024
Приятное место рядом с домом, часть отличной сети, но: очень часто холодильник беден на темное пиво, а меню приедается быстрее, чем обновляется.
Зато тут отличный персонал и обслуживание!
February 15, 2024
Ходим в это заведение давно, всегда было вкусно, но очень часто были проблемы с обслуживаением.
Зашли вчера, не были месяц-полтора. Обслуживание многократно хуже чем в прошлые разы. Меню не выносили 10 минут. Заказ не принимали 10 минут. Пришлось идти ловить официанта и просить принять заказ. Невнимательно принятый заказ, пришлось много раз исправлять 6 позиций) 2 из них были одинаковыми.
Вынесли блюда не по курсам!!! Бургер вперед салата, это не было обговорено при принятии заказа. Огромное возмущение.
По еде, опять же, все ок, единственное место, где можно и правда вкусно поесть рядом с домом.
Обучите персонал!
1
July 2, 2024
Был с друзьями, всё понравилось. Большой ассортимент пива и бургеров. Официант подсказывал с выбором и быстро вынес блюда, хотя мы сидели большой компанией. Вобщем топ
August 4, 2024
Кухня отличная, персонал максимально вежливый, время ожидания минимальное. Локация удобная.
November 28, 2024
Редко бываем в этом филиале, но всегда все вкусно и быстро, спасибо!
Бургер с брусникой 🔥🔥🔥
May 15, 2024
Пришли пообедать в это заведение. Нас проводили на 2 этаж. Несли меню минут 10. Мы выбрали блюда, но официант не подходил к нам минут 15, хотя соседние столики он обслуживал. Мы попросили принять у нас заказ, на что официант ответил, что у нашего стола другой официант. Отмечу, что на этаже всего на этаже 4 стола. Наш официант подошел еще через минут 5 наверное. Принял заказ. Мы заказывали воду, а принесли морс. И на то, что мы это озвучили, официант закатил глаза и пошел за водой. Далее, спустя долгое ожидание, нам наконец принесли бургеры. Мы брали 2 академик бургера, и в них не положили хрустящий пай из моркови, то есть один из основных ингредиентов. Мы сообщили об этом НЕ нашему официанту, так как наш к нам больше вообще не подходил. Этот официант сказал, что передаст нашему информацию. Но далее никаких действий не последовало. Мы снова подозвали официанта, который ходил на этаже и попросили счет. Он сам принёс счет и сделал вид, что про отсутствующий ингредиент мы ему не говорили. Мы напомнили об этом, он снова сказал что сообщит нашему официанту. В итоге, приходит уже наш официант с тем же счетом и также делает вид о том, что никакой проблемы нет. Мы 3-й раз говорим о том, что в бургере нет заявленного ингредиента, он говорит что узнает что можно сделать и уходит. В итоге спустя долгое время к нам приходит менеджер и предлагает взамен напиток с собой (мы уже естественно поели и попили к этому времени), поэтому отказались. Нам предлагают десерт. Мы соглашаемся. Проходит еще минут 10, нам приносят десерт на тарелке! На тарелке, блин. Ребята, мы пришли к вам пообедать в обеденное время и сидим у вас уже полтора часа из-за вашего халатного отношения, а вы даже не удосужились спросить с собой десерт или нет, хотя изначально напиток предлагали почему-то с собой 🤡 В итоге наши десерты упаковывали еще минут 10. Ужасный сервис, испорченное настроение и комбо из 2-х неквалифицированных официантов и менеджера. Вряд ли захотим когда-то к вам прийти, даже не смотря на относительно вкусную еду
2
November 22, 2024
Когда заказывали доставку поставили время 22:30. Думая что курьер привез заказ к 22:30. Заказ привезли в 23:00. О том что заказ будет задержал автоматически присылается смс о +_ 30 минут. Бургер кимчи не вкусный
January 8, 2024
Всегда стабильно вкусно по приемлемым ценам. Отменные бургеры с креветками и не только (например в прошлом сезоне были с грибами лисичками) хочешь на белой, хочешь на черной булочке. На редкость вкусный Том-ям. Из напитков лимонады, коктейли, пиво.
October 17, 2024
Вкусные бургеры, быстрое обслуживание, уютно, внимательный персонал. 5/5.
April 13, 2024
Сегодня посетили это место в районе 20:20-20:40 часов. Зайдя в заведение, мы с моим молодым человеком поздоровались с персоналом, на вопрос о брони ответили, что ее нет. Подумав, что мы можем занять любое свободное месте (так как при прошлых посещениях заведения делали в точности так же), мы направились на второй этаж. На лестнице нас остановила официант Милана и абсолютно неуважительно к нам отнеслась. Она в агрессивной форме донесла до нас, что мы не имели права пойти и сесть туда, куда нам хотелось, предупредила нас в приказном тоне, сказав: «не делайте так больше», отметила, что мы пошли так, «будто мы тут главные» (ее слова), также Милана сказала, что мы не дали ей ответа на следующий вопрос, который шел после вопроса о брони, хотя мы просто его не расслышали и по привычке пошли занять место, по словам работницы мы ее проигнорировали, что и вызвало такой негатив в нашу сторону, хотя я повторюсь, что мы просто не расслышали вопрос из-за нашей невнимательности. Остальной персонал «похихикал» нам вслед. Просто ужасное отношение к посетителям, испорченное впечатление о месте - вот, что мы получили. Работники ведут себя совершенно не профессионально, не соблюдает никакую субординацию
1
1
April 30, 2024
Все очень вкусно и сытно, официант Миля вежливая и приветливая, располагает к себе, помогла с выбором блюд, ставлю лайк :)
1
January 21
Доставка работает ужасным образом, заказ ждали 3:30 часа в итоге бургеры привезли холодные и не учли наших пожеланий менеджер Наталья не решила нашу ситуацию
July 27, 2023
Хорошее место!! Каждую неделю обновляют меню для бизнес -ланча и завтрака. Поэтому можете недорого и вкусно попробовать меню сетки ресторанов "Креветки и бургеры". Рекомендую, кто ещё не был, на мой взгляд, вам непременно понравится и вы не раз ещё вернетесь сюда.
1
February 29, 2024
Очень уютное место хотя бы из-за совего расположения в сердце спального района. Бургеры и закуски очень вкусные, официанты приветливые. В целом достойное заведение
April 10, 2024
Отличное уютное место с очень быстрым обслуживанием, разнообразными вкусными блюдами, прекрасным вежливым персоналом!
January 6, 2024
Хорошее, быстрое обслуживание. Заказали 2 бургеров и 2 напитка, принесли быстро, всё было вкусно. Выбор большой, пахнет вкусно. Внутри очень красиво.
Отличное заведение!
1
October 3, 2024
Всегда вкусно и довольно быстро,ребята стараются быстро обслуживать
July 2, 2024
Знаю это заведение уже несколько лет и за эти годы они не скатываются в общепит, а становятся только лучше!
Бывал у них по трем разным адресам: Везде великолепные бургеры и умопомрачительные креветки!!!
Радует вариант бургеров "фитнес" (это когда без булки)!
Отличный выбор пива!
Процветания вам и не теряйте марку!
January 21
Заказали доставку ждали 3:30 часа в итоге привезли Бургер в таком состояние, менеджер Наталья никак не могла решить ситуацию!!!!!!!!
Ужасный сервис и общение с гостям!!!!!!
July 31, 2024
Креветки прекрасны, бургеры хороши, а с недавнего времени еще и мой любимый игристый напиток в меню появился! В целом, рекомендую.
