Пришли компанией 4 человека, пришлось сдвинуть два столика, но всё равно было тесно.
Официант не особо разбирается в меню.
Соответствие цены и качества блюд, не соответствует, не понравился, ни Том ям, ни бургеры, ни креветки в глазури(эти блюда заказывали). Больше не пойду в это заведение.
Дружелюбный персонал, вкусная кухня ! Немного тесновато, поэтому 4
Посмотреть ответ организации
Александра Б
Знаток города 6 уровня
19 мая 2024
Ужасный хостес. Мы буквально не успели зайти (находились еще в коридоре и шли к хостесу), она на расстоянии сказала «Сегодня не сможем вас посадить». Не прозвучало даже «здравствуйте». Мы не поняли, почему она не предложила даже записать нас в очередь для брони (очередь состояла из 5 человек), зато девушку забежавшей после нас радостно записали. на что я сказала «А почему вы нас не предложили записаться», ответили ну давайте после девушки.
Хостес в принципе не была настроена даже на общение с нами. Испортило все впечатление. Кстати, сели спустя 30 минут, в чем была причина ее фразы при встрече гостей, непонятно.
Меню постоянно уносили, просили два раза вернуть.
По-прежнему очень хорошее место чтобы провести вечер с друзьями. Вкус на высоте, визит подпортило то, что в этот вечер «закончился газ» и пиво было только бутылочное.
Ощущение, что специально делают маленькие столы и неудобные стулья, чтобы люди долго не сидели и много не ели. Еда вкусная
Посмотреть ответ организации
I
Icy
Дегустатор 5 уровня
15 февраля 2024
Очень неприятный опыт, причем первый! Не знаю как у вас с едой, уже и знать не желаю, но заказывать онлайн категорически не рекомендую! Заказ уходит в никуда, ни смс информирования, ни мейла, ни чека об оплате, еще и ставят перед фактом, вместо 2 часов, ждать 4 часа доставку, смогут привезти заказ, оформленный в 18:00 только в 22:20. Это с учетом того, что есть ресторан в том же районе, куда надо было произвести доставку. Сделайте нормальный сайт с опциями по оплате, дабы не брать с клиентов деньги, а потом делать возвраты. И еще, при онлайн оплате вы обязаны предоставить электронный чек, которого, я кстати не получила. После моего звонка и просьбы уточнить, Отправили только скрин выписки, что отменили заказ и оформили возврат. Считаю это неприемлемым подходом, достойным уровня определенной конторы. Подскажу еще, что в дни высокой нагрузки на сайте можно, например, отметить, что заказ нужно ждать дольше. Непонятно, кто у вас всем этим заведует, неужели в век диджитал прогресса это так трудно слелать? Отменила, заказ, естественно… деньги пока не вернули, упаси боже связываться с доставкой из ресторанов вашей сети.
Хорошее обслуживание, приятный интерьер, разнообразное и вкусное меню. Креветки просто бомба!
Посмотреть ответ организации
Г
Галина Филиппова
Знаток города 4 уровня
8 января 2024
Как всегда - все безумно вкусно!
Очень ждала, когда откроется именно филиал на Сахарова, чтобы не ездить в центр 😁
Сервис, качество блюд, атмосфера- все кайф!
Приду еще много-много раз 🤍
Попробовала том ям здесь, очень вкусный!
Атмосфера заведения приятная и официанты добрые)
Посмотреть ответ организации
D
dr1nkens
Знаток города 7 уровня
9 ноября 2023
Почитав, отзывы пошли с опасением в это заведение. Придя, нас встретили, посадили за любой понравившейся стол. Сразу же дали меню через минут 7 подошёл официант Александр. Взяв у нас заказ, через пару минут принёс напитки, ещё через минут 10 принесли все блюда. Такие же вкусные как и в гринвиче на фудкорде. По окончанию трапезы, Александр предложил с собой завернуть картошку фри.
Интерьер шикарный живые цветы есть второй этаж.
Очень прикольно, что появилось это заведение в академическом, так как каждый раз ездить в центр за вкусными креветками и бургерами порой не хотелось, а если говорить про доставку, то как то заказывали пару раз, приезжало не то что нужно и холодное(ну это можно понять из-за расстояния)
Маленький нюанс, что персонал ходит курить через центральный вход.
Очень вкусные бургеры, тихое месте, отличный персонал, всём рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Вадим
Дегустатор 4 уровня
1 ноября 2023
Итак, начнём.
Я уже несколько лет посещаю другие филиалы Креветки&Бургеры, поэтому мой отзыв будет максимально честным и объективным, без преувеличений. Получил сообщение на почту, что открылся новый филиал - здорово) Пришёл в заведение ~18:10. На входе никто не скоординировал. Через несколько минут все таки подошли. Посадили за стол, ждал, пока официант подойдет минут 15-20, по итогу обратился сам, чтобы сделать заказ. Далее, внимание. Потребовалось свыше 40 минут, чтобы принесли заказ: креветки, которые делаются от силы 5 минут и бургер без лука, который делается 10 минут. (Бургер принесли через час и с луком :D) По итогу мне потребовался 1 час, с момента прихода, чтобы начать кушать сухие креветки без соуса карри. Что стало с креветками? Предыдущий поход в филиал на кольце Малышева оказался на 1/5 - креветки маленькие и сухие, жесткая толстая панировка, такого не было раньше. Том ям не долили половину, на что официант сказал ересь: креветок больше положили, ну-ну))) Потом признался - повара сменились. Скажу честно: у Вас лучший Том Ям, который когда-либо я кушал и иду я в Ваше заведение именно за этим потрясающим блюдом. Но в новом филиале в Академе его сегодня не оказалось! Зачем вы открываетесь без полного меню??? Обслуживание – ужас! По мои стороны (справа и слева) сидели люди, я только и слышал слова официантки: ой, я не так записала, я не то принесла, я это блюдо не записала… И вишенка на торте: со второго этажа официант уронил стакан, походу пивной, большой, осколки которого разлетелись по всем посетителям))) Слава богу, что внизу никто не стоял, сотряс был бы обеспечен. Я все прекрасно понимаю - первый день! Но можно как-то подготовиться? После такого не хочется приходить. Рекомендация всем посетителям: не хотите потратить время и испортить настроение - не ходите туда, по крайней мере первый месяц) Подожду, схожу через месяцок, посмотрим. Всем спасибо)
4
3
Посмотреть ответ организации
Руслан С.
Знаток города 4 уровня
13 января
Отличное заведение где можно хорошо провести время и вкусно покушать)))
Всегда считал лучшим рестораном по бургерам в Екб, но 24.12, Павла Шаманова 5/5, классический бургер, котлета ужасная, одни жилы, не смог даже доесть. Открытие этой точки давно уже прошло.
Приемлемые цены, быстрая подача блюд. Очень красивый интерьер
Посмотреть ответ организации
Андрей
Дегустатор 6 уровня
8 марта 2024
Очень примечательное уральское заведение. Хоть в уральских горах и не водятся креветки, с этой морской живностью тут обращаться умеют. Главное, не поддаться искушению заходить ежедневно, так как меню не самое обширное и есть риск, что надоест. Вкусно, недорого.