Начнем с первых минут?! Мы зашли в ресторан, простояли при пустом зале несколько минут, официант -прекрасный молодой человек-Артем, видя нас, проходил мимо и конечно, мы решили пройти за пустой столик, а их было много!!!!!
К нам подошли спустя 10 минут с прекрасной фразой "Девушки, вас никто не садил"
Мы предложили встать и выйти.
Но потом, все пошло замечательно!
Прекрасная девушка Анастасия нам очень понравилась, все вкусно и мило!
Радуют живые цветочки!
Отличное место, даже не ожидал, на бургерную совсем не похоже, очень уютное кафе, 2 этажа. Немного медлительное обслуживание, но может просто было много заказов. Приятная атмосфера посидеть поговорить. Много кто с детьми приходят. Бургер с креветками это шедевр! Очень вкусно.
Отличное место. Вкусные и сочные бургеры, хрустящая картошка фри и неплохое пиво. Персонал вежливый, отзывчивый.
Красивый интерьер.
Блюда подают быстро даже при полной посадке.
Плюс только за красивый интерьер. И, пожалуй, плюс официантке, которая пыталась загладить косяки ресторана.
Теперь о минусах:
-сказали по телефону, что бронировать нельзя, только живая очередь, в итоге удалось забронировать стол через инстаграм (за что спасибо), в итоге приядя к назначенному времени, услышали: «за вашим столом сидят гости и не хотят уходить», в итоге ждали пока уговаривали гостей покинуть наш стол.
-еда невкусная, всё очень жирное (я не из тех, кто за пп, но тут черезчур), картошку фри не знаю как можно испортить, но вам удалось, ощущение, что она долго плавала в масле и пропиталась насквозь, причем когда сказали об этом официанту, она подтвердила, что жалуемся не только мы, но сделать они ничего не могут и убрать из счета тоже (выдали промокод на 20% скидки на след.посещение, которое вряд ли состоится, отбили желание)
-многих позиций нет в меню, причем некоторых не будет совсем (зачем писать в меню тогда?),
Спросили с какой заправкой подать баклажаны, принесли с другой ничего не сказав, на что официант потом сказала «просто терияки закончился»
-огромный минус отсутствие гардероба и, видимо, хорошей вытяжки, вся одежда пахнет как после смены в чебуречной
-также отсутствует зона ожидания (учитывая, что предварительной брони нет)
Явно не то место, где я готова в живой осереди ждать посадки.
Второй раз не пойду точно, даже не смотря на скидку 20%
Пришли покушать, заказали два бургера и салат, один бургер и салат были не плохие а вот второй бургер оказался вообще полным разочарованием потому что до этого ели уже бургеры и они были вкусные, на наши отзывы о том что бургер был не был должного качества официант сказал что передаст наш отзыв, (бургер откусили один раз), принесли нам счёт и не вычли этот бургер из счёта, надеюсь что администрация обратит внимание на данный отзыв.
Недавно ходили с подругой , брали сет с бургерами и картошки, обе наелись , очень приятный официант, было вежлив и быстро обслужил, все понравилось , Бургер с говядиной и креветками на 5с плюсом
Часто заходим или заказываем доставку) считаю бургеры на 5 звезд и заведение хорошего уровня, но как так ? в субботу нет белых булочек для бургера и спокойно предлагают на черной. Чья то плохая подготовка к выходным разрушила планы(
Ещё одно место в районе, в котором вкусно можно провести время. Меню хоть и не большое, но достаточно для того чтоб каждый выбрал под свой вкус. Два зала, на первом понравилось больше, скорей всего из-за наличия окон. Приветливый персонал. Рекомендую.
Были в 13 дня, быстро обслужили, приготовили еду. Вкусно! Хорошо приготовили, очень похоже как делают на Малышева. Мы остались довольны) Внутри красиво украшено зеленью, молодцы!
Прекрасное место в Академическом . Вежливое обслуживание , Бургер с креветками просто пушка , очень уютный ресторан . Уточнили про обратную связь , но мы брали только бургеры и лимонад , все было вкусно .
Добрый день !
Писать честный отзыV , как мииинимум не честно ...
и как максиииимум здесь ВАС ждут !
эстетииииииииика +
гастронимииииический оргазм = love
Мелкиииии♥️е счастлииииииVы
СПАСИИИИИИИИБ❤️О
PS : постоянные гостиииии♥️и
Все вкусно, быстрая подача, приятный персонал, интерьер достойный - все понравилось.
1 звезду отняла за холод в помещении и неудобно организованный "гардероб"
Добрый вечер.
Писала отзыв на сайте, но ответ так
и не получила, дублирую тут.
9.12 был забронирован стол на 18:00 на четверых человек. Ни по телефону
ни в ресторане нас не предупредили,
что стол будет занами только два
часа. Когда сели за стол, оказалось
что некоторых нужных блюд нет в
наличии, но это не так критично.
Около 19:45 подошёл молодой
человек, представился менеджером
Попросил нас пересесть за другой
стол, поскольку наш на 20:00 уже
забронирован. Мы конечно удивились
но без проблем согласились. В итоге
спустились на первый этаж, где нам
предложили места на барных стульях
уокна, где их влезает всего три.
Менеджер сказал, что сейчас принесёт
четвёртый стул, но так и не появился
На наш вопрос официантке, влезет
ли туда вообще четвёртый стул, нам
сказали, что да, не поместится. В итоге
расплатились и ушли с чувством, что
нас выгнали
Еда конечно у вас вкусная, но такое
отношение персонала мягко говоря
странное.
Хотел посидеть с друзьями в свой день рождения , когда пришли сказали что полная посадка . Я попросил записать свой номер , чтобы когда освободиться стол мне позвонили . По какой то причине мой номер записали на полях , и конечно же не перезвонили .
Все пять звёзд кухне 👨🏻🍳 ребята, вы молодцы! Так держать!
Теперь про обслуживание.
Если вы бывали в других ресторанах сети, то здесь почувствуете разницу. И эта разница не в пользу ресторана на академе.
Любим заведения данной сети, наконец-то открылось и в Академическом. Креветки в соусе сливочный васаби и поке с креветками выше всяких похвал. Отличное место, советую.
Рекомендую данное заведение , ходили с друзьями перекусить, картошка , пиво и бургер были на высоте , все очень понравилось , приготовили все быстро при том, что людей было достаточно, остался доволен, обязательно приду еще
Отличный ресторан! Всегда посещаем данную сеть заведений, самый вкусный том ям в городе и бургеры! Рекомендую посетить это место хоть раз в жизни, а лучше пару раз в неделю)
Понравились креветки с васаби, и с острым соусом, салат с креветками, быстро. Интерьер красивый. Фигачат кондиционеры прямо в голову и спину, звезду не снижаю, просьба повнимательнее к таким вещам. хоть и стоит на 22, холодно капец, с двух сторон дует, зашла погреться, замерзла еще больше)))
Очень вкусно, к еде никаких вопросов 🙏🏻🫶🏼 Но пожалуйста поработайте с персоналом. Нас на 2 этаже обслуживала девушка официант, но ее сильно отвлекали от работы кружки в телеграме, смотрела чужие и записывала себя. Ни в одном заведении не видела чтобы официанты свободно ходили с личным телефоном и занимались такими вещами
Добрый день! Были у вас 05.11.23г.
Заказала Том ям - качество на троечку.
Хотела заказать творожную запеканку ((( увы, ее не оказалось, зачем включать те вещи в меню, которых нет вообще.
А главный минус этого ресторана - ужасно закладывает уши, видимо проблема с вентиляцией.
На входе тебя никто не встречает, верхнюю одежду не где разместить, проведя 30-40 минут в кафе, одежда пропахла едой, которую жарят, парят... Опять же наверно проблемы с вытяжным устройством.
Одно мне понравилось в этом заведении - это много живых цветов.
Ребята, желаю вам учесть пожелания посетителей и скорейшего изменения ошибок !!!
Посетили данное заведение. Салаты - 5 баллов из 5!!! НО вот бургеры полное ...!!! Ни о какой мраморной говядине и речи идти не может. Это вообще что там внутри??? Картон перекрученный!!! Цены аховые на пиво. Позиционируют себя как ресторан. Ну извините. Кафе! Не больше. Интерьер недорогой. Хотите вкусных бургеров, то это точно не сюда.
Вкусные бургеры ,быстрое обслуживание.
Булка на выбор :белая ,чёрная,либо айсберг заместо хлеба.Различные начинки в бургерах,есть из чего выбрать .
Молодцы ребята !
Судя по количеству гостей/место популярное, но не очень приветливый персонал и вкус еды так себе
Но заказывали еще самовывоз, вкуснее было, видимо, так и буду делать в будущем
Ни разу не был в этом ресторане. Заказал на пробу салат с цыпленком карри и том ям. Ждал не долго, официант учла мои пожелания по заправке салата. Остался очень доволен: овощи приятно хрустели, а цыпленка было много. Том ям тоже отличный, правда я бы хотел больше наполнения. В целом 5 баллов. Прийду еще
Посмотреть ответ организации
Виталий Скутин
Знаток города 5 уровня
30 января
Часто заходим. В основном берём шримбургер и пельмени для ребенка) есть необычное пиво, которое в обычных магазинах не увидишь .