Internet-magazin Krestilnoe.ru
91 review
March 9
Крешение ребенка очень волнительное мероприятие для всей семьи! Спасибо огромное за невероятный комплект для крещения и нарялы для родителей! Внученька была просто ангелочком в комплекте. Качество пошива на высоком уровне. Оперативность производства и доставки порадовала! Остались очень довольны! Выглядит очень красиво, всё аккуратно, вышивка замечательная! Всё пришло в отдельных пакетах в красивой коробке! Всё сделали быстро и качественно! Только положительные эмоции от заказа!!! Вежливые сотрудники, внимательное отношение при выборе размера, быстрые сроки исполнения! Прекрасно, что можно выбрать вышивки!
Благодарю и желаю процветания вашему делу! Рекомендую данную фирму,не пожалеете! Спасибо вам большое!
November 26, 2024
Прекрасный сайт, замечательный ассортимент, приятные цены. Заказали всё необходимое для венчания. Доставка - в срок. В полном восторге от великолепного качества товара. Также, хотелось бы поблагодарить вежливый и душевный персонал: call-центр и курьера.
May 8
Врервые заказала такую прелесть на вашем сайте. Такая милота, качество очень хорошее, превосходное исполнение платья. Персонал мне помог подобрать весь комплект. Рада, что обратилась к вам! Доставка своевременная, упаковка красивая. Маленький презент в виде свечей и шоколадки, ну это так мило!🤗
Головной убор в виде накидки такой изящный, спасибо!!!
January 9
Прекрасный магазин, вежливые сотрудники и курьеры. Все заказанные вещи были аккуратно и красиво упакованы. Все чистое, хорошего качества.
Забыли положить один крестик (не пробили в чек), но отправили следом второго курьера (за доставку не платила) быстро исправили ситуацию. Спасибо! Буду рекомендовать этот магазин)
April 25
Заказывала крестильный набор на сайте. Сначала звонила в магазин, уточняла детали. Консультант общалась вежливо, ответила на все вопросы, помогла сориентироваться в размере. Заказала набор "Елисей" (крестильная рубашка и пеленка) с именной вышивкой и мешочек для хранения.
Набор просто шикарный, вышивка выше всяких похвал. Товар пришел быстро, все аккуратно и красиво.
Единственный момент, который меня смутил, но это, возможно, только для меня. Я хотела вышивку в другом цвете. А потом как в сказке) Сначала мне сказали, что сделают в любом, второй раз сказали, что дороже будет на 20%, т.к. под заказ, а на третий раз сказали, что так сделать не могут.
И на их сайте намного дешевле, чем на маркетплейсах.
November 11, 2024
Первый раз заказала, ортентировалась на фото, очень уж гармонично скатерть смотрится. И цвет и вышивка. Но результат просто превзошел все ожидания. Красивейшая вещь, изящное исполнение, про общение и отправку, просто слов не подберу. Внимательно, культурно, быстро, прислушались ко всем пожеланиям. Уважаемые мастерицы, спасибо огромное! Буду возвращаться, однозначно!
May 4
Здравствуйте! В этот раз приобрела очень красивые салфеточки : "Вербное Воскресение" и "Троица". Фотографии не передают всей прелести искусной вышивки, шелковистой белоснежной ткани, аккуратных, без единого дефекта строчек! Спасибо всем мастерам, изготовившим эти чудесные вещицы, спасибо чуткому и вежливому консультанту, принимавшему заказ, спасибо вам всем за то, что подарили хорошее настроение! P.S. Мне товар, купленный напрямую обошёлся гораздо дешевле, чем на "Озоне".
October 23, 2024
Второй раз покупаю товары в Крестильном. Первый раз была в магазине (все было хорошо, множество вариантов предложили и показали), в этот раз заказывала доставку комплекта для крещения. Удобно, что могут привезти два размера и можно выбрать на месте. На крыжме вышили красиво имя. Сам набор Вероника очень красивый, кружево волшебное!
Из минусов - доставка за мкад возможна только к метро.
Спасибо!
November 27, 2024
Нашёл этот магазин, попав в интернете на их статью про обряд Крещения. Параллельно сделали с будущей крёстной мамой два заказа, и по нашей просьбе менеджер объединил их в один и привёз на указанный адрес в оговорённое время. Также договорились, чтобы на месте можно было выбрать нужный крестик из нескольких вариантов, всё привезли, показали и рассказали, качество отличное, остались довольны. В интернет-магазине на сайте достаточно широкий выбор подарков и сопутствующих товаров. Рекомендую!
November 20, 2024
Долго думала, писать ли этот отзыв, так как никогла не пишу негативные отзывы- каждый может ошибиться, все бывает, а я не самый придирчивый покупатель. Но и спустя почти 3 месяца после покупки в Крестильном, я понимаю, что делая заказ в этом магазине, я столкнулась с самым отвратительным сервисом доставки в своей жизни- ни до, ни после я такого не встречала.
Я впервые готовилась стать крестной мамой и решила заказать в этом магазине крестильный набор для мальчика- рубашку и полотенце. К качеству товара в итоге у меня никаких претензий нет, зато по поводу услуги доставки много « вопросов».
Начну с того, что из-за моей работы ( я работаю психотерапевтом) , которая требуют отключения телефона, я всегда в случае всех доставок, если сразу нет конкретного четко зафиксированного промежутка времени, а говорится о том, что « курьер позвонит», прошу дать его номер, чтобы я сама могла связаться, когда мне удобно. Я делаю доставки из разных магазинов порой 2-3 раза в неделю и никогда это проблемой не было.
Здесь же мне в этом отказали. Сказали, что курьер сам позвонит. Я предупредила, что частично днем и весь вечер у меня будет выключен телефон и я не смогу выйти на связь с курьером. Меня заверили, что он позвонит утром. Настал день доставки и утром мне никто не позвонил. Я ждала несколько часов, пока «утро» не закончилось и позвонила в компанию сама. Мне сказали, что ,якобы, курьер звонил, а я не подняла. На моем телефоне при этом не было ни одного пропущенного и все утро я проходила с телефоном в руке, чтобы не пропустить столь важный для меня звонок. После связи с менеджером, курьер все же позвонил и сказал, что приехать он теперь ( раз я « не взяла трубку вовремя») сможет только вечером.
Я предупредила, что вечером телефон у меня будет выключен, но сказала, что он сможет оставить заказ у консьержки, а я ему закажу пропуск на охране.
Я предпочитаю либо забирать доставки сама, либо хотя бы быть на связи и контролировать процесс, но раз уж меня поставили в такую ситуацию, деваться было некуда. Переносить доставку на следующий день из-за косяка курьера показалось мне чрезмерным. По «закону подлости» , в этот день на посту охраны случился какой-то сбой, мой пропуск они не зафиксировали. В итоге курьер приехал, его не пропустили и он уехал.
Когда вечером после работы я включила телефон, увидела много звонков от курьера и менеджера - мы созвонились и меня обвинили, что курьер «час прождал и пытался дозвониться». Если честно, не понимаю, зачем он вообще прождал, если я и ему, и менеджеру объяснила, что у меня примерно с 17ч до 22ч телефон выключен. Какой был смысл час стоять и звонить- не понимаю. Видимо, показать свою усердность. В итоге доставку мы перенесли на утро следующего дня и другой уже курьер ее прекрасно и четко мне доставил.
Но история на этом не заканчивается.
Когда я ее получила, я обнаружила, что в «наборе» только крестильная рубашка, а полотенце мне надо было покупать отдельно, несмотря на то, что на фото на сайте это выглядело как набор. Менеджер по телефону объяснила мне, что мне следовало обратить внимание, что написано на сайте именно рубашка, а что на фото рубашка с полотенцем- это неважно. Я, конечно, была уже очень зла, но деваться некуда, крестины были уже через 2 дня и мне нужно было это полотенце. Я дозаказала его и ждала счет для оплаты в переписке в вотсапе, как в первый раз. Ничего не получила. Написала в чат- пришлите пожалуйста счет и ссылку, чтобы я могла оплатить заказ. Это было дневное время, но мне никто не ответил… день закончился. На следующее утро мне позвонил курьер ( вчерашний) и сказал, что уже привез доставку- я была не дома в этот момент и очень удивилась- мне до сих пор не скинули счет и я еще ничего не оплатила, но курьера попросила оставить заказ у консьержки, собираясь забрать его чуть позже.
Пока я ехала домой, мне написала менеджер и сказала, что доставку нужно оплатить СРОЧНО, так как она на месте и еще не оплачена (« да неужели», хочется сказать). Я ехала за рулем, плюс у меня не было денег на нужной карте и перевести их требовало времени.
Я написала менеджеру, что смогу это сделать через пару часов, но что менеджер мне написала, что если я прям сейчас не оплачу доставку, курьер вернется и заберет заказ.
Я просто в шоке была от такого отношения к клиенту, после череды собственных ошибок. Я дозвонилась менеджеру ( не с первой попытки, так как она не брала трубку)и высказала все, что я думаю об их сервисе и попытках меня обвинить, что я якобы то трубку не беру, то заказ не оплачиваю. На мой агрумент, что они почти сутки мне счет не скидывали, а потом я молниеносно обязана его им оплатить, она сказала, что это не она не скинула, а ее коллега.
Такой безответственности, раздолбайства и отсутствия клиентоориентированности я еще не встречала. Все эти 3 дня я бесконечно пыталась выйти на связь, предупредить, договориться о том, чтобы было всем удобно и так далее. По итоге столкнулась с обвинениями и угрозой забрать доставку обратно. Дело даже не том, что они бы это не реализовали- охрана просто не пустила бы уже уехавшего курьера обратно, а в том, что менеджер себе эти слова позволила.
Я сделала оплату стоя на аварийке на дороге с карты, по которой я при переводе плачу проценты… просто чтобы уже закрыть этот вопрос и никогда больше не связываться с таким отношеним.
Но мне захотелось поделитья своим опытом с другими потенциальными покупателями, так как знай я заранее о возможности 3-х дневной головомойки из-за пустячного заказа, никогда бы с этой компанией не связалась.
1
December 1, 2024
Очень понравился магазин, купила крестильный набор, очень приятное качество ткани и исполнения, менеджеры вежливые и ненавязчивые. Всё прекрасно.
November 3, 2024
Заказывали набор и дополнительные аксессуары. Все изделия красивые и высокого качества, включая упаковку. Получили четко в срок. Приятно внимательное отношение к
заказу, учли все пожелания. Наша девочка была прекрасна в день торжества! Остались очень довольны! Благодарим за ваш труд!
March 18
По совету Марины Голомаздиной приобрела здесь красный шнурок и крестик сыночку. Все очень красиво. В подарок положили шоколадку и упаковку для крестика все очень мило и с душой.
October 15, 2024
Сегодня получила заказ, доставили вовремя. Наборы невероятной красоты🥹 Нужны были крестильные рубашки для двойняшек. Милые девушки помогли определиться с моделями(а их оочень много) и так как были сомнения в размерах, подобрали идеальные размеры для малышей. Качество одежды безупречное, ткани натуральные, мягкие! Просто любовь 😍Спасибо за красоту, что вы делаете!!!
October 29, 2024
Заказывала в магазине крестильный набор для крестника! По доставке - пришло быстрее, чем предполагалось. По качеству - прекрасный теплый материал. Сам комплект безумно понравился и мне и маме крестника!!!! Очень довольна магазином и хочу пожелать ему добра и процветания! Спасибо Вам за Ваш труд!!!
December 3, 2024
Отличный сайт. Выбирать легко. Доставка прошла без накладок.
Особенно порадовалась качеству товара.
Отдельное спасибо за подарочную упаковку крестильного комплекта.
April 10
Одни плюсы. Минусов нет. Заказала комплект на крестины племянника. Очень довольна: качество на высоте, все аккуратно, быстрая доставка.
April 17
Очень хороший магазин, большой выбор крестильных наборов 🫶🏼
Пришло всё в красивой упаковке, так же положили свечи и молитвы 🙏🏼🤍
Благодарю 😊
April 4
Добрый день. Благодарю за красивую крестильную рубашку для мальчика «Золотая лоза» и за быструю доставку. Вам процветания!!
October 18, 2024
Очень понравился крестильный набор этой фирмы, Рубашечка из мягкой , приятной на ощупь, мягкой фланели, как раз на это время года, полотенце пушистое и толстое, вышивка выполнена очень качественно!!! Все красиво упаковано в подарочную коробку. Доставили заказ уже на следующий день. Спасибо!
January 28
Покупала конверт зимний утеплённый овчиной на выписку и к нему платье.
Менеджер прислала видео, доп фото, всё подробно показала.
Отправили быстро.
Пришло всё хорошо упаковано. Вживую ещё прелестнее, чем на фото.
November 26, 2024
Отличный интернет-магазин, оперативно сделали именные полотенца и быстро все доставили. Упаковка товаров и качество обслуживания на высоте :)
Еще брали серебрянные ложки, тут самый хороший выбор и приятные цены.
October 31, 2024
Моё первое знакомство с продукцией состоялось 10 лет назад. Я была очарована крестильными изделиями. Качество и исполнение на высоте. На днях оформила еще пару заказов, всё супер!
Очень приветливый и отзывчивый персонал, который всегла оказывает грамотную помощь!
Смело оформляйте заказы, останетесь довольны!
December 24, 2024
Очень благодарна вашему магазину,что помогаете нам в таком светлом деле,как крещение,венчание и т.д.Спасибо
1
January 14
Заказывал два халата с именной вышевкой дочке и жене. Все в восторге. Качество прекрасное. Стоит своих денег.
August 29, 2024
Заказываю здесь постоянно, и вот последний раз - просто разочаровалась и никогда больше не вернусь!!! Заказала, согласовали цену и состав, привезли цена изменилась, никто не звонил и не согласовывал изменение цены - и решение было - вопрос - отказываетесь от заказа?
А мне нужно было срочно, не могла отказаться, пришлось переплатить!!! Крайне не советую, много других подобных магазинов с ценами сильно ниже, чем здесь. Оставалась клиентом только из за сервиса. Теперь разочарована.
August 7, 2024
Я разочарована. Оформила заказ в субботу, привезли в среду, хотя изначально обговаривали дату доставки -вторник. Привезли не то, что я заказала, о чем я их уведомила в 14:00 того же дня. Обещали решить вопрос быстро. Магазин работает до 19:00, как гласит товарный чек , с которым мне передали заказ. Позвонила в 18:10. Выяснилось , что интернет -магазин у них работает до 18:00. И никто ничего не решил. Никогда не доверяйте этим людям важные события, они безответственные!!! И обманывают людей, подсовывая им не то, что люди заказывают
April 3
Заказывала венчальный набор! Все остались довольны, очень красивый! Благодарим!
November 26, 2024
Я даже не ожидала столько красивого и качественного крестильного комплекта!!! Потрясающе! Спасибо!
December 7, 2024
Покупала крестильное на мальчика и снуд, все шикарное , спасибо
November 15, 2023
Хороший уютный магазин с вежливыми сотрудниками, которые все покажут и расскажут. Все вещи аккуратно сложены, не помяты. Цены недешёвые. Но и качество на уровне.
1
June 30, 2022
Очень внимательное отношение, всё наши пожелания были выполнены безукоризненно. Изделия очень качественно выполнены, материал великолепный. Спасибо вам огромное. Сам магазин очень удобно расположен, я рекомендую не просто заказать, а приехать в магазин, я уверена вы будете в восторге, как и я. С уважением Валентина
3
July 14, 2022
Доступные цены, очень хороший ассортимент и отличное качество. Приобретала серебряный крестик и набор для крещения для малышки. Все очень понравилось. Также хочу отметить вежливый персонал: курьер и call-центр
4
August 30, 2021
Нашла магазин совершено случайно, когда нужно было подобрать крестик для крестин мальчика. Ассортимент потрясающий! Если на других площадках или оф лайн, приходилось выбирать буквально из 2-3 вариантов детских крестиков, то здесь я в корзину положила 8 штук!!! Еле выбрала) Настолько изумительные, нежные и потрясающе красивые крестики, невозможно определиться.
Так же выбрала три веревочки, плюс одна шла в комплекте.
Спустя время понадобился крестик для племянницы и племянника, вопросов, куда идти, даже не возникло!
Спасибо магазину за сервис, приятное общение и невероятный ассортимент! Отзывы я пишу редки, читай никогда, но здесь не смогла пройти мимо)
6
September 10, 2024
Лучший магазин крестильных принадлежностей и не только!
January 21
Отличный магазин и сервис!
August 21, 2023
Очень классный магазин!!! Там стоооолько красоты для крещения малышей😍 рекомендую👍
2
May 19, 2022
Покупала набор для крещения ребенка, 4 года назад, всё Очень понравилось. Пришла второй раз, снова крестной буду. Качество хорошее, вышивку делают хорошо, нитки нигде не торчат. Всем рекомендую, не пожалеете!
2
December 7, 2021
Лучший интернет магазин Крестильной одежды. По этому адресу расположен их офис, где можно забрать готовый заказ. Но есть и мазин, который совсем рядом. Его тоже посетила, там ещё и одежда для малышей и на выписку, лучше если ехать выбирать, то сразу в их магазин, адрес ул. Академика Бочвара, 2 - прям у метро.
4
November 29, 2024
Качественные вещи, быстрая доставка.
December 21, 2021
Лучший магазин Крестильного ! Большой выбор! В т. ч. для более взрослых деток! Хороший персонал! Цены не заоблачные! Рекомендую !
4
August 29, 2023
Замечательный магазин все качественно
1
October 31, 2023
Все очень красивое, персонал отзывчивый, но немного дороговато
2
April 12, 2019
Все отлично, покупали тут крестильный набор. Работают и по субботам, очень удобно для работающих. Можно выбрать крестильную одежду на месте, есть и ложечки на подарок. Именную вышивку на месте не делают, только если на следующий день забирать.
3
1
June 23, 2021
Прекрасный магазин. Товары просто красота, рубашечки, пинетки, конвертики Девушки менеджеры милые и приветливые.
3
October 11, 2019
Магазин действительно хороший. Девочкам огромное спасибо за оперативность. Выполнили заказ очень быстро! Качество продукции просто супер. Очень рада была, что нашла именно то, что искала и даже больше!
5
January 17, 2020
Небольшой магазинчик. Но там очень все красивое. Покупала крестильный набор для девочки. Очень понравился. По расположению - я слегка заблудилась. Но вообще там легко найти.
4
May 15, 2022
Покупала здесь крестильный набор сыну.Очень классный.Спасибо огромное 👍🏻🙏🏻
3
September 1, 2021
Мне нравится вышивка на изделиях этого магазина. Если Вы ищите комплект для крещения ребёнка или взрослого, то Вам сюда.
3
August 8, 2019
Хороший магазин. Немного дороговатый, но услуги и товар эту цену оправдывают.
Обратите внимание, что это скорее интернет-магазин, чем обычный, поэтому лучше заказывать на сайте, а потом приезжать на щукинскую. Но можно и так прийти в шоу-рум и купить одежду на месте. У меня именно так и получилось. На месте выбрали набор и купили всё необходимое. Выбор гораздо шире, чем в детских магазинах. Одёжку упаковали в симпатичную коробку и пакет.
Там ещё я видела "крестильные" платки девушкам на голову. Хотя практичнее и дешевле будет поискать их в обычных магазинах.
В общем, рекомендую.
6