Castle-store
552 reviews
January 6
Необходимо было заменить замок. Мастер Константин приехал быстро, подобрал необходимый по размеру замок, замену произвел быстро и качественно, отрегулировал так, что теперь все замки легко закрываются и открываются. Очень довольна результатом. Большое спасибо!
July 21, 2024
Сервис супер! Быстро и качественно!
Впервые вижу, чтобы так внимательно относились к отзывам от клиентов и оперативно решали возникающие вопросы. Ребята в кратчайшие сроки решили мою проблему с цилиндром, который никак не устанавливался. Приехали и установили в пределах 10 минут. Более того, они прислушались к моему предложению сделать скидку на установку для тех покупателей, которые покупают у них замки, что особенно приятно :)
Спасибо!
1
October 23, 2024
Огромный выбор замков и комплектующих как импортного так и отечественного производства, грамотный персонал, возможность заказа через интернет с доставкой, возможность покупки товара под заказ.
January 20
Отличный магазин и консультанты ,быстро все сделали и оформили ,попала на акцию доставили до двери заказ бесплатно!Спасибо большое магазину и ребятам там работающим .
1
November 15, 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом, несмотря на небольшой размер. Работают в нём очень компетентные специалисты, которые обязательно подберут вам необходимый товар.
Я пришла с очень старым замком, котрый уже не выпускается, и мне (о, чудо!) таки нашли его где-то и заказали на магазин. Кроме того, исправили некоторые неполадки в замке, с которым я пришла, он тоже стал полноценно рабочим. Благодарим от всей души за это продавца Александра, он очень милый и отзывчивый человек!
И пока я ждала свой замок, слышала, как второй продавец обслуживал покупателей, и это было, не побоюсь сказать, красиво, - тайные покупатели плачут от разочарования! )) Все уходили довольные.
Вот бы везде такой персонал был!
Магазин расположен в пешей доступности от метро Озерки, минут 10 пешком, и странно, что объездив практически пол-города по специализированным точкам, про него ничего не слышала, хотя живу по этой же ветке в паре остановок.
Теперь при необходимости буду пользоваться только им.
Желаю Крепости процветания и рекомендую!
November 4, 2024
Лучший магазин замков
Есть все виды замков на любую дверь, помогут подскажут советом, идут на связь и могут помочь даже удаленно
ОПРЕДЕЛЕННО реко мендую!!!!
December 19, 2024
Отличный магазин! Огромный ассортимент, а если чего нет в наличии, то можно оформить под заказ. Ребята помогают разобраться во всех тонкостях и выбрать нужную фурнитуру. Большое спасибо!
February 19
Единственное место где смог найти редкий по нынешним временам испанский замок для замены.
Очень отзывчивый персонал.
Удобная функция подбора замка по фото на сайте.
October 15, 2024
Магазин замечательный!
Нашел такой замок, которого нигде не было. Даже не надеялся. На сайте магазина его не было, так что рекомендую не смотреть на сайт, а сразу ехать в магазин. Там профессиональные продавцы подберут все что угодно. Достанут из-под земли. И по сносной цене.
1
June 10, 2024
Отличный магазин, вежливый и компетентный продавец сразу подобрал то, что мне нужно. Ассортимент замков очень хороший, есть разные, для разных дверей. Расположение удобное, совсем рядом метро "Озерки".
3
November 24, 2024
Благодарю за квалифицированную помощь в подборе замка и обслуживание! Очень радостно, что есть такой сервис! Процветания!
1
August 9, 2024
Отличный профилированный магазин! Помогли с вопросом выбора замка, проконсультировали, допилили!
Замечательный. профессиональный персонал! Успехов в работе и побольше благодарных клиентов!
1
November 16, 2024
Магазин, сервис, сотрудники все на высшем уровне. Сломался замок, оперативно подобрали, привезли, установили. Спасибо за вашу работу.
September 1, 2024
Хороший магазин! Продавец-консультант быстро сориентировал по выбору замка и оформил заявку на установку, буквально через два часа мастер Константин уже был на месте.
Хотелось бы отдельно отметить работу мастера Константина. Выполнил работу быстро, качественно и надёжно. За это, считаю, нужно повысить ему премию!!!
1
1
February 15, 2024
Отличный сервис. Связывался через Телеграм (мне так удобнее, вся переписка на виду), менеджер отвечает быстро и обстоятельно -- и, в отличие от многих, не настаивал на общении голосом.
У меня был довольно специфический запрос по замку, обсудили несколько вариантов, менеджер терпеливо отвечал мои возражения и предлагал новые варианты -- и в итоге нашёлся подходящий по всем критериям замок и способ установки.
Приехал мастер, у которого с собой было всё -- нет, ВСЁ -- необходимое для работы. Я порывался ему помочь с инструментами -- а он: "спасибо, у меня есть с собой" :) Собрал "франкенштейна" по моему заказу, отлично встал, работает!
Молодцы ребята, так держать!
1
1
November 3, 2024
Менеджеры встречают приветливо, рассказывают о товарах интересно и правильно. Товар, который не пригодился, приняли на возврат без лишних слов. Рекомендую этот магазин
1
June 7, 2024
Супер отзывчивый персонал, расскажут, покажут, дадут разъяснения для самых несведущих. Достаточный ассортимент. Гарантия на товар. Удобное месторасположение. В общем, одни плюсы, недостатков не отметила )
1
January 19
Спасибо ребятам,работающим в этом магазине! Проконсультировали, помогли в выборе. Отличный магазин
2
January 22
Хороший магазин, большой выбор замков,грамотный и вежливый персонал. Буду рекомендовать!
1
January 27
Пришёл со сломанным замком, через день забрал точно такой же. Были вопросы во время установки - на все ответили. Ещё и стоимость оказалась ниже, чем в сетевых строительных гипермаркетах. Спасибо!Доволен! Рекомендую!
August 2, 2024
Покупал здесь замок Эльбор Гранит, очень доволен, так как он был в наличии, не нужно было ждать доставки. Продавец порадовал высокой компетенцией и вежливым общением. Магазин находится совсем близко от станции метро Озерки. Цены адекватные. В целом всё отлично, желаю всех благ этому магазину.
1
December 11, 2024
Очень грамотные продавцы. Огромный ассортимент, самый лучший узконаправленный магазин
October 12, 2024
Очень большой выбор замков разной конструкции и производителей, подобрали аналог замка, который ушёл с российского рынка. не было нужного, то на заказ привезли за два дня
March 22
Выражаю благодарность мастеру Юрию Олеговичу, который оперативно, без вмешательства в конструкцию двери и дверного косяка, вскрыл заклинившуюся дверь, определил неисправность и произвел замену замка. Спасибо!
December 28, 2024
Замок приобретенный в магазине пришлось вернуть из-за заводской неисправности.Новый замок привезли через день.Сотрудник вскрыл упаковку,проверил работу,подпилил планку крепления.Спасибо за оперативность с заменой.С наступающим Новым годом.
1
November 3, 2024
Срочно понадобилось заменит замок. Проконсультировали, быстро подобрали замок. Даже на месте присоединили вертушку. Рекомендую
October 24, 2024
Оперативно помогли с подбором цилиндра для замка. Проконсультировали онлайн по фото. Бесплатно по размеру обрезали шток.
November 17, 2024
Небольшой офис, дружелюбный персонал, но ассортимент представленый на ветрине очень скудный в отличии от их сайта.
April 8, 2024
Вежливый менеджер помог быстро подобрать нужный мне замок. Большой ассортимент замков. Всё быстро, оперативно, качественно. Отличный магазин!
1
April 27, 2024
Отличный магазин и персонал, все быстро и четко. Покупаю замки уже много лет, большой выбор, а чего нет привезут под заказ, есть возможность сделать доп.ключи.
November 3, 2024
Отличный магазин
Консультации на высшем уровне
Огромный ассортимент
March 2
Отличный выбор и великолепная консультация от сотрудника магазина, причем понятным языком. Очень рад, что прислушался к соседям по жк и приехал за цилиндром сюда. Спасибо за помощь!
June 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Константину, грамотный специалист, все четко и быстро и по разумным ценам.
Благодарю!
1
September 17, 2023
Нашли магазин случайно в интернете, остались очень довольны. Огромный выбор замков на любой «кошелек», грамотный менеджер Александр всё рассказал, подсказал, что лучше по цене и качеству
2
January 21
Индивидуальный подход, качественный подбор ручек и доводчиков, приятные цены 👍
1
November 4, 2024
Отличный сервис! Позвонила по телефону, отправила на Whatsapp фото замка и мне сразу подобрали точно такой же. Осталось только забрать.
July 15, 2024
Работа проведена быстро, все чётко, замечаний нет. Благодарю Константина который проводил работу и подобрал нужный цилиндр за вменяемые деньги
July 18, 2023
Посоветовали этот магазин знакомые! Очень удобное месторасположение у метро Озерки! Быстро подобрали необходимый замок и дверные ручки! Цены очень приятные , товар качественный! Всем рекомендую данный магазин!
3
1
November 7, 2024
Хороший магазин. Четко, быстро подобрали замок. Благодарю🤝
September 13, 2024
Очень крутой магазин с профессиональными сотрудниками! С Вами приятно иметь дела. Рекомендую! 👍🏼
March 31, 2024
Магазин удобно расположен. Уникален, в своем роде, широкий выбор, грамотные консультанты. Но они же грамотно пытаются вдуть то, что уже не котируется на рынке, либо Китай за Европу, либо острую необходимость приобретения именно этого замка з а 6, при наличии на озоне за 3,8. Но, в целом, грамотно работают и ассортимент хороший. Удачи и процветания! Снижения цен и хорошей прибыли!
1
March 13, 2024
Внимательный и грамотный персонал, очень быстро решили мою проблему с заменой старого врезного замка, в других местах помочь не смогли. Дубликаты ключей тоже выточили качес твенно, 4 из 4 рабочие.
3
April 30, 2024
Очень вежливый и грамотный персонал. Приехал за личинкой, проконсультировали по выбору, объяснили различие. Более того, задал вопросы не по покупке, а как работает другой механизм - принесли на примере рассказали, показали что бы я сам это смог сделать дома. Ребята профи!
September 28, 2024
Если у вас есть вопросы по замкам, замочной фурнитуре, секреткам, обращайтесь в Крепость. Приезжал много раз, никогда не было отказа. Все вопросы решались оперативно.
September 2, 2024
Отличный магазин! Оперативно ответили на сообщение, дали консультацию по замку. В наличии хороший выбор.
February 8, 2024
в сейфе сломался замок. обыскал более 20 магазов за 3 дня, Разумеется, пытался уже и на похожие замки заглядываться, продумывая как буду вокруг этого «танцевать с бубнами», средний ценник 2500.
Про этот магаз Крепость просто подсказали в другом магазине - беглый взгляд и принесли через 30 секунд то, что надо и за 1.750. после такого количества беготни я был счаслив и благодарен, как магазину, так и подсказавшим.
1
August 4, 2023
Классный магазин с большим ассортиментом и профи-продавцом. Доступно рассказали, напомнили о гарантии на товар. И цены значительно дешевле, чем в сетевых. Однозначно советую к посещению!!!!
3
2
September 30, 2023
В магазине работают профи своего дела. Помогли найти такой же замок, объяснили что часть его нужно спилить чтобы он четко встал в дверь , так ещё и бесплатно его спилили болгаркой. Ради такого сервиса не жалко ехать на другой конец города. Ценник на замки хороший. Возможно на каких-нибудь сторонних ресурсах можно найти дешевле. Но там нет никаких гарантий, выдадут заказ, и делай с этим замком что хочешь. Тут же люди именно варятся во всей этой теме, и все грамотно могут показать, рассказать, объяснить, помочь.
4
April 27, 2023
Хороший магазин замков и дверной фурнитуры! Нашла в Яндекс-навигаторе)
Отличный выбор, грамотные квалифицированные сотрудники, помогли определиться с покупкой. Сделали скидку, хоть я и не просила 😅👍
Сервисом довольна. ☺️
Про покупку пока не скажу, надо установить замки;)
Рекомендую! Помогут, подскажут!!!
2
April 7, 2024
Отличный выбор замков и профессиональные продавцы. Отдельное спасибо Александру за грамотный подбор подходящего ключа.