Поставили домофон от этой фирмы(не знаем кто и почему выбрал именно их, собрание жильцов не проводилось), так вот, после установки их домофона по Береговому проезду д9к5, подъезд 1, перестала пикать домофонная трубка при наборе кода. Очень неудобно, тк до этого 20 лет работал другой домофон и все работало как надо, сейчас же при наборе кода квартиры трубка не издает писк, все соседи говорят, что им это тоже не нравится, они привыклы к пиканью трубки, оповещению что кто-то идет в квартиру. В том году я звонил в эту контору, девушка 2 раза оставляла заявку и просила ждать мастера, за 1.5 недели так мастер и не пришел, при 3ем звонке она рассказала, что они такую функцию не выполняют, хотя по факту там делов на пол часа, просто нужен мастер с ноутбуком и перенастройкой блока домофона. Короче не хотят заморачиваться, деньги получили, получают ежемесячную оплату и им хорошо живется. Осенью будем устраивать собрание жильцов всего дома и на нем примем 100% решение, чтобы разорвать контракт с этой конторой(по другому ее не назвать) и выберем другую домофонную фирму.
Сделал заявку, пришли только через 3 дня и сказали что нужно менять трубку, и назвали огромную цену... я отказался... в интернете такая же трубка намного дешевле стоит , купил в итоге сам прикрутил два провода и все заработало...будьте внимательны
Абсолютная некомпетентность по ведению личного кабинета. НЕ могут элементарно объяснить откуда постоянно образовывается задолженность. несмотря на произведенные оплаты. Не в состоянии показать оборотку по начислениям и оплате. При этом грубо разговаривают и бросают трубку. Писала письма ответа не последовало.