When relatives and friends leave, it always hurts, people are in grief and stress. Communication with the store and the crematorium master will add to this stress.
They are only ready to bill you for every step and will never meet you halfway anywhere. Neither in helping with the design of the stove, nor in choosing a place in the columbarium. By the way, there is simply no such choice. The whole queue is recorded by the master in a thick hand-lined notebook, in a country famous all over the world for IT. The aunt is sitting in the office and manually writes you down in the cells that are convenient for her.
In the empty columbarium at the Forest Cemetery, you will be determined by lottery to the bottom row, because it is inconvenient for burial workers to run from row to row.
All these arguments seem so cruel and unfair.
Many people do not care where and how to bury it, but for some it is of great importance.
It is a pity that in such a difficult situation you are treated like a conveyor belt of money, without humanity. And where would she come from, in such a place.
A peculiar atmosphere , two feelings, but for me it's an overprice for the services that this place provides.
But cremation is better, there are fewer problems.
It's a very sad place. I said goodbye to my mom today, it was kind of uncomfortable. I don't want anyone to go there. God grant that everyone lives happily ever after.
See original · Русский
2
Сергей Б.
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Three farewell halls. In November, it's really cold in the rooms, in the farewell halls, in the waiting corridor. There are places in the waiting corridor where you can sit down. There are toilets and a funeral shop. The farewell to the deceased takes place in the most civilized and modern manner. The priest is burying the deceased. The staff is as polite and considerate as possible.
К сожалению, пришлось обращать в данную компанию за услугами. Все вопросы задавались корректно, сотрудники компетентны, качество выполненой работы на достойном уровне.
В магазине сложно договориться о чем-то.. нас пытались все время успокоить, хотя никто из нас вроде бы и не нервничал...
Очень неприятный нюанс всплыл после кремирования при установке памятника для горизонтального захоронения.
При заказе памятника у сторонней организации в магазине дают чертеж с нормативнии размерами, где указано, что горизонтальная часть должна быть 60*40см, а сама плита, на которую памятник устанавливается оказалась 70*40. И получается, что 10см не закрыты...
Поэтому лучше учитывать этот момент и заказывать длиной 70см горизонтальную часть памятника.
Или уточнять данную информацию.
В магазине не смогли дать внятных объяснений по этому поводу.
К сожалению, пришлось кремировать дядю для перевозки в Россию и дальнейшего погребения. Сдали 10 июля (суббота). заказали срочную кремацию, выдачу урны и оформление необходимых документов (акт об отсутствии посторонних вложений) на 12 июля (понедельник). Уже в 11-00 12го позвонили и сказали что всё готово - можно забирать. Благодарны за оперативность и вежливое оперативное обслуживание.