Krematoriy
118 reviews
September 12, 2022
К сожалению пришлось посетить данное место. Хоронили папу. Раньше всегда было по старинке, обычно кладбище, угнетающая обстановка, тяжесть и всё такое.
Когда пришли в колумбарий, ощущение что ты в красивом ухоженном парке, светло и просторно, красивые деревья, здесь покой и лёгкость.
Нормальное у людей (сотрудников) отношение, это их работа. Никто не грубил. Нам изготовили плиту по нашему эскизу, как бы мы хотели. Огромное спасибо за это!
Единственный минус, по незнанию, час бегали перед захоронением. Сначала в магазин, потом идти к мастеру, потом к девушкам. Сделать бы хотя бы не такое расстояние для забега.
И ещё просьба, отремонтируйте пожалуйста лавочки, особенно у свежих стен скорби!!!
4
1
June 10, 2023
Большая очередь около 30 человек на выдачу урн. Очередь долго тянется. По мимо общей очереди пропускают людей наверное агентов без очереди.
4
May 2, 2024
Отличное место! Всем рекомендую
1
1
April 7, 2022
Заказывали средний зал ,все на хорошем уровне.Администратор и священник провели церемонию очень хорошо,равнодушных не было.Прям все по сердцу.Всем спасибо.
3
2
February 1, 2023
Лично я не заметил на себе того, что пишут другие. Прощались с моей мамой, малый зал, аренда стоила 1740р. Все прошло хорошо, относились уважительно. Вроде денег никто не сдирал
4
1
January 12, 2022
Так сложилась судьба, что за два года у меня сканчалось четыре близких человека. Последние похороны и отпевание были в крематории. Это был просто позор для нашего государства и церкви. Отпевание, моё мнение, не по кононам, а какая - то породия на батюшку и певчих. Прощаться заставили во время отпевания. Батюшка выдавал такие перлы, что создавалось впечатление, что он икал. Всё заняло 7 минут и гроб утащили. Хотя на все даётся 30 минут и заплачено не мало. Советую, отпевать в другом месте, только не в крематории. Да и прощается не в крематории.
24
7
October 26, 2021
Был на церемонии прощания. Место тихое, зал старый, но просторный. С отпеванием все прошло минут за 20. В целом все прошло гладко, все объяснили и рассказали как и что делать, как все будет проходить.
О стоимости услуг не знал, до прочтения комментариев. Получая прибыль из воздуха могли бы провести ремонт здания. Во многих местах осыпаются утопичные стены. Кладбище на территории не ухоженное.
В целом место оставило не самые плохие впечатления.
2
2
January 8, 2022
Кремировали сегодня тётю. Я занималась всеми документами и организацией, т. к. больше не кому. Заказывали крематорий через ритуальную контору при больнице. Все организовано очень комфортно, чётко, без стресса, что очень важно в такой сложный день. Единственно, очень высокая лестница к залам плохо очищена, маму еле довели (за это сняла звезду). А так все на уровне, рекомендую.
2
1
January 30, 2023
Были 29.01.23
Служба по отпеванию выше всех похвал.
Церковный дуэт просто находка. Спасибо большое. Мы все оценили ваш труд.
Администратор зала - мастер своего дела
8
3
November 20, 2022
А тут отношение можно понять только по тому,что ответы на комментарии только в 4 и 5 звезд.Хорошо,что почитала заранее,никогда не обращусь.Спасибо всем за отзывы,сил вам!
9
3
December 27, 2021
Возможно, отзывы зависят от загрузки на момент процессии.
Ожидал бездушный конвейер, и знакомые об этом говорили.
Но увидел человеческое отношение, все сотрудники до единого вели себя очень человечно и профессионально. И охрана не отмахивается, всё подскажет. И администратор - милейшая женщина, грамотно руководила процессом, деликатно подсказывала, на все вопросы и просьбы отчаявшейся родни корректно отвечала. 24.12.2021 16:30
3
3
February 3, 2022
Это не мыслимо , машина есть справки есть все делали сами в один день , и тут крематорий заявляет , что они исполнительный орган ,но не выписывают счета , а счета выписывают агентства , т.е в наглую направляют(дают телефон другой службы) которая требует деньги и настаивает на проведении и покупки всех Рит услуг у них....это наглость, зачем тогда тел самого крематория , если при звонке они моментально перенаправляют в агентство...
22
2
May 1, 2021
К большому сожалению пришлось приехать в это место на похорона матушки. Хочу сказать что тут не реально что-то сделать не так. Мы приехали за пол часа до назначенного времени. Сразу же нашли дисплей, там фамилия покойного, время и зал. Сразу нашли наш зал (малый зал внизу по лестнице). 4 зала. Назвали фамилию и позвали на прощание. Спросили долго буду или нет, спросили музыка нужна или нет. Я отказалась от музыки и сидела в тишине. Отношение к людям хорошее. Благодарна за теплые слова. К сожалению всю семью проводила через это место
15
6
April 13, 2024
По данному телефону попадаете в агентство ритуальных услуг. По телефону озвучили цену в 50-60 т.р, по приезду оказалось 120 000 р.
3
April 2, 2021
Приехали на церемонию из другого города. Добираться от метро не очень удобно, но ничего не поделаешь.
Всем очень остались довольны. Залы прощания видно после ремонта. Батюшка провёл отпевание, сказал очень правильные слова перед прощанием, которые помогли облегчить боль. Хор тоже очень понравился. Никаких женщин с речами не было, наверное, можно от такого отказаться в процессе организации.
Единственное, не очень понравилось, что пришлось мужчинам-родственникам самим снимать и самим надевать крышку гроба. Можно было бы и найти спец.людей для этого. Не всегда на похоронах есть мужчины.
Думала, что все будет хуже, судя по отзывам.
3
7
August 10, 2022
Очень красивый колумбарий. Но абсолютно нет системы захоронений по годам. Если на руках нет свидетельства о смерти, вам даже не подскажут участок, где искать человека.
1
1
May 7, 2022
Вообще крематорий хорошо, удобное месторасположение. Отпивали там бабушку-еврейку. Но есть одно но, батюшка попался совершенно неадекватный отпивал на немецком!
5
3
November 12, 2021
Хочу выразить благодарность персоналу крематория начиная с тех кто принимает усопших и заканчивая охраной. В такой тяжёлый момент жизни все помогли,охрана вошла в наше положение ,предоставила нам служебный туалет ,предоставили кресло. Воспользовались услугой отпевания тоже остались довольны.
4
2
July 17, 2021
Все сотрудники крайне невежливые, если не сказать хамы. Когда у людей горе, они не так хорошо соображают, как хотели бы эти сотрудники, поэтому они демонстрируют явное раздражение и презрение к клиентам. Самые вежливые люди в кабинете по работе с населением, к ним претензий нет. На получение урн гигантская очередь, потратите в ней пару часов. Поэтому лучше закажите доставку на дом, хотя и тут придется в назначенный день быть дома с утра до вечера и не отлучаться, поскольку время доставки не обозначено, и заранее вам не позвонят. Ничего кроме раздражения это учреждение не вызывает.
23
April 9, 2021
Крайне неуважительное отношение к тем, для кого за немалые деньги оказываются "ритуальные услуги". На ритуал, или обряд, церемонию это все похоже не было. Толпятся люди в холле и коридорах. На табличке высвечивается имя провожаемого. Но конкретный зал на табличке не указан, схемы нет, на входе никто ничего не объяснил. Случайно зашли в чужой зал, увидели как укрывают чьего-то покойного родственника. Скорбящий сын, провожающий маму, думает, возможно это она? Нас увидели, спрашивают: "Фамилия? - А, это не она. Поищите по залам!" Супер.
Наше время идёт, 15 минут из 30 положенных прошли, вызывает нас из толпы женщина. Забирает в охапку все с любовью принесенные каждым провожающим цветы - "Положим в гроб, у вас закрытый по коронавирусу". (Почему нельзя, чтоб каждый, прощаясь, лично клал свои цветы на крышку???)
Позже снова выходит в коридор и громко при всех спрашивает: фото взяли? Нет, нам никто за 35 тр не сказал, что нужно фото.
Далее наконец завели в зал, какие-то дешёвые стулья, с красно-белой пластиковой лентой. Все с куртками, куда их девать непонятно. Никакого сценария "ритуала" никто не предлагал, постояли, "ну у вас без речи, приложите руки к гробу если хотите". Цветы наши уже забрали, их нигде не видно. Гроб опускается, включили, действительно, душераздирающую, давящую музыку. Итак тяжело! Найдите что-то светлое, помогающее в процессе принятия ухода!
Единственная помощь скорбящему - спасибо труду первоначальных учредителей - архитектура и планировка места возвышенная.
49
7
September 12, 2021
Привезли гроб эти пустопаты за немалые деньги после отпевания в хроме моей дочери ,сбросили гроб с цветами и уехали, что потом жгли со всеми или вытащили ее? Люди из этой компании!!!( И даже за более 100000 руб- не подождали когда ее сожгут как ведьму на костре ). И не хотят общаться сбросил трубку Беззубиков Алексей Олегович с городской ритуальной службы! Привезли через неделю коррбку закрытую с содержанием не знаю что там-в нутри - чей прах!
12
11
June 25, 2024
Тактичные работники, высокий уровень сервиса.
August 28, 2021
Процедура прощания с учётом входа и выхода не более 10 мин. В это входит и отпевание.
Ладно крематорий-бабло качают. Подробности не буду описывать.
Но для батюшек там работающих это позор. Позор РПЦ. Христопродавцы. Во что превратили прощание с умершими. 7500 за 4 минуты. Как вам не стыдно "святые отцы".
Противно. Избегайте это место по возможности.
54
2
January 19, 2022
Хочется выразить благодарность персоналу Крематория за чуткость и понимание в такой непростой период, а также за важные консультации
3
September 26, 2020
Выражаю благодарность за работу людей в крематории.
Очень аккуратные и светлые залы для прощания, отпевание очень светлое, был батюшка и двое молодых людей, которые пели. Очень индивидуальный подход. Была в крематории в Москве, земля и небо.
7
2
January 11, 2022
Отвратительное нечеловеческое отношение работника крематория и служителя церкви, прощались с любимым учителем, пришло проститься очень много близких, учеников, коллег. Постоянно подгоняли, а никто и не задерживал из гостей, постоянно напоминали что мало времени отводится на прощание, во время отпевания батюшка сказал мало времени начинайте прощаться когда отпевания не закончил, работник крематория ни сама не произнесла речь в память усопшей, как будто уважаемый учитель, жена, мама двоих детей, человек не заслужил пару добрых слов, и не предложила гостям произнести хотя бы одну прощальную речь. Стыд и позор этой организации!!! На сердце камень, коммерческое отношение во всем стало в нашей стране.
17
2
March 13, 2021
Дамы и господа, кому к большому сожалению приходится прибегатьк услугам данного учреждения, на оформление и оплату услуг берите с собой человека, которого не так сильно (или вообще) не коснулось горе.... чтобы здраво можно было оценить нужна ли, та или другая услуга, которые могут навязывать здесь....четко задавайте вопросы, сколько стоят эти услуги, и оформление каждой "бумажки". И захоронение вашего близкого, может выйти, как минимум в полтора раза дешевле.... И дай Бог, никому в подобные места не обращаться....
34
2
April 4, 2021
Создают намеренные сложности, бюрократию в оформление подхоронения.
Подхоранивал полгода назад деда, недавно умерла мама.
Каждый раз приходится довозить различные бумажки, чтобы оформили - это дополнительный раз приехать и отстоять очередь.
Причем копии этих бумажек у них есть, а для доказательства родства больше ничего не надо, поэтому, жаль, я не подумал все взять...
После 15 они не работают, поэтому в день прощания я не смог туда попасть. Поэтому берите все что можно, чтобы не придрались, в том числе справки о ковид. А я на следующей недели поеду в 6 раз в это учереждение. "В гости к богу не бывает опозданий"
И вообще пора бы это организовать в электронном виде(могу заняться программной частью или сделайте через госуслуги), а не тратить время людей на волокиту или деньги на агентов или взятки. Кто-то тут писал о том, что очереди, так как не идут работать - кадров не хватает. Знакомую уволили, когда крематорий московкие выкупили. Так что кого надо это устраивает.
41
3
July 31, 2021
В 2018 хоронили маму .Все организовано очень достойно,проблем не было.Хоронила впервые,услугами и скоростью организации процесса осталась довольна.
3
1
October 5, 2021
Сколько в итоге стоит услуга кремации без места, просто емкость с прахом? Нам по телефону сказали, что не больше 30 000 по срочному. В коммениарии я вижу другие цифры. Напишите, те, кто, к сожалению, знаком с прейскурантом. Сил Вам.
9
2
November 17, 2019
Мне очень понравилось, если можно говорить так о процессе смерти. Но сравнивая это место с посещением морга, больниц, ритуальных услуг, это оказалось самым спокойным и лучшим местом. Сама территория не похожа на кладбище и я решила оставить папу в колумбарии. Прощание прошло в малом зале, распорядитель говорила что делать, помогла разложить цветы. Наше прощание было божественным и легким, теперь я спокойна за отца и он уже свободен. Мне это место понравилось и я осталась довольна. Туалеты, конечно, да, ужасны, но это неважно, потому что такими их делаем мы, посетители. Так что наличие мыла и туалетной бумаги - это просто было плюсом. В результате различных мытарств оформление заказала в похоронном доме № 1, здесь все оказалось значительно дешевле, без навязываний.
12
11
July 28, 2020
На оформлении захоронения дикие очереди, дамы как будто бы специально медленно работают. Люди стоят в очереди по 2-3 часа, а агенты проходят с пачками документов, без очереди!! Это просто издевательство!!! Нет понятной инструкции, что делать и куда идти и спросить тоже некого. Руководство морга, примите меры. Огромное количество денег через вас проходит, ну найдите дополнительного сотрудника, только для обслуживания ритуальных агентов!!! Хотя бы! И уж коль держите по 3 часа в очереди, не пуская внутрь, сделайте навес от дождя, для людей. После стояния в очереди и оформления, сотрудники отправляют людей на захоронение с урной и словами"идите к вагончику, ищите мастера", махая рукой в сторону огромного многокилометрового колумбария...
27
1
February 26, 2021
Прощались с бабушкой 21/11/20 прощание проходило в малом зале крематория в зеленом! В 14/30 должно быть начало церемонии началось как надо мы вошли заиграла музыка стоял гроб пришла женщина и сказала ожидайте батюшку , мы ждали около 15 минут пришёл батюшка и начал отпевать ! Все было хорошо спасибо огромное за церемонию прощания !! Все длилось около 40 минут ! Спасибо огромное за достойную церемонию!!!!
4
5
June 21, 2021
Неоднократно участвовал в печальных церемониях в этом комплексе. Цветы лучше купить у метро. Редко ходит городской автобус.
2
2
May 27, 2021
Похоронили родственницу, никогда в жизни не подумала бы, что такое болезненное событие можно превратить в такую красивую церемонию. Спасибо Вам! Батюшка и его коллега божественны.
5
5
October 30, 2021
Даже оценку ставить не хочется. Отвратильно работают. Руководители вы интересуетесь работает своей организацией, или только выручку считаете. Сервис страх божий.
18
2
March 19, 2022
Отличное место! Душевная атмосфера, и красивое заведение!
1
9
September 17, 2020
Церемония прощания состоялась 16.09.20г. в среднем зале в 11.30.
Начну сначала:
Женщина, котора проводила церемонию прощания, одета была, извините, не соответствующим образом. Должен быть дресс-код!
Речь никакая, она закончила говорить и вышла. Наступила пауза, играла музыка и всё. Я вышла, она стояла за дверью. Следующий этап - отпевание, батюшку пришлось ждать. Такое отпевание я видела впервые в жизни, по упрощение и ускоренке. Было сказано, что пока он отпевает, приглашенные должны подходить и прощаться, не было сказано, что родственники прощаются последними.
ЭТО ЧТО ТАКОЕ???
Слова, которые он пропевал, были не слышны, единственный + , у девушки, которая пела, очень красивый голос.
Следующий шаг - поминки в кафе крематория.
Цена завышена прилично,
1 600 рублей, у них такой минимальный комплексный набор на человека без
алкоголя. Блюда неприхотливые, блины, кисель, пирог и т.д.
Столы без скатерти, закуски разложены по одной тарелке на длинном столе. Нас было 10 человек, пришлось постоянно передавать.
Непонятно, зачем требуют букет, который должен стоять на столе, рядом с фотографией?
Могли бы цветы за счёт заведения, если этого требует ритуал. Хотя я об этом не слышала.
Короче, говоря, людей ставят в безвыходное положение.
44
5
December 19, 2019
Ни у одного человека, работающего в данном учреждении, нет ни малейшего уважения к вашему горю. На сайте они пишут: "возьмём всё на себя", на самом же деле, если вы при прощании с дорогим вам человеком захотите снять крышку гроба - откручивать её будете сами, сами снимете. Сами потом и закроете. Лучше бы вместо дебильных и абсолютно неуместных речей,произносимых в зале прощания сотрудники взяли на себя физические задачи с той же крышкой гроба. Я просто в ужасе и не понимаю, как можно сказать человеку, стоящему у гроба родного человека "откручивайте винты, снимайте крышку", вы там совсем ***нулись? После того, как женщина, заставившая убитых горем родственников покойной снимать крышку самостоятельно удалилась, ОНА ВКЛЮЧИЛА ГРУСТНУЮ НАГНЕТАЮЩУЮ МУЗЫКУ, которая играла из колонки, расположенной в этом же малом зале для прощания. МУЗЫКУ!!! Пришел священник (священник ли?) для отпевания и теперь уже он дал указание родственникам закрывать крышку и закручивать винты гроба. Нас оставили на несколько минут, чтобы прикоснуться к крышке уже закрытого нами гроба и окончательно попрощаться. В это время пришли какие-то люди с вопросом: "вы тут закончили"? И завезли следующий гроб. Вот что я хочу сказать: это учреждение выезжает на том, что человек в состоянии горя вряд ли будет устраивать скандал и выражать своё негодование оказанными услугами. Еще раз повторюсь: люди, работающие там, не понимают и не уважают ваше горе, ваших усопших близких. Никакого уважения, просто омерзительно. Подумайте тысячу раз, прежде чем доверить организацию похорон/кремации этим людям.
58
10
July 28, 2020
Разруха кругом!Ремонтировать ничего не хотят!Морг вот-вот останется без стен!Вентиляция из морга вытягивает на улицу неприятный трупный запах!А ведь можно трубы расположить повыше!!!Между колумбарных стен трава в человеческий рост!(Колумбарий номер 3)Сами стены тоже разрушаются!Много лопнувших плит,урны лежат навиду(((Нигде в интернете не найти подробного плана с нумерацией колумбарных стен(((Бардак!!!Хотим забрать оттуда прах родственницы и захоронили в др.месте!
21
4
January 29, 2020
Мало места, где можно присесть. Удивило, что нет гардероба. И вообще какой то совдеп кругом. Хоронили зимой, все стояли в верхней одежде, как то неуважительно и к гостям и к умершему. В кафе приготовили все очень и очень вкусно(кроме заливного), но обманули со временем, которое было нам выделено, попросили удалиться раньше на полчаса, чем было оговорено, сидим за столом, начали заходить какие то люди, видимо следующие, это уж совсем ни в какие ворота!
10
4
February 24, 2021
Церемония прощания прошла в малом зале. 24.02.21.
Ужас...
Гроб поставили криво.
Свечки администратор уронила.
Отпевание ужасное...
Постоянно сбивался, слов не знает, кого отпевают имя не знает((((
18
November 17, 2020
Ужас, отстоял полтора часа на морозе чтобы оформить документы в 3 комнате, охранник с умным видом во внутрь не пустил, и все мы стояли, замерзали от холода в этот и так тяжелый момент. Просто издевательство над людьми.
17
2
July 4, 2022
Столько денег гркбут, а кондиционерыы отстутствуют. Пролый век!
2
May 11, 2023
Тихо и спокойно
1
August 16, 2020
Такие деньги зашибает контора, а должным образом не следят за территорией!! Элементарно убрать скошенную (слава Богу) траву не могут! Люди как вам не стыдно, так относиться к убитых горем людям!!! Позор вам!!
13
2
October 23, 2019
Практически всё делал через агента, если это имеет значение. Можно сказать водили за ручку, что немаловажно иногда - голова уже может быть перегружена. Грузчики просили денег, да. Дал на бутылку, помянут - хорошо, нет - Бог им судья. Отпевание очень понравилось, батюшке поклон.
14
6
September 14, 2019
Организация просто ужасная. Хоронил маму. Священник опоздал на церемонию на 10 минут. Все стояли ждали его у гроба, чувствовали себя ужасно. Потом он быстро прочитал молитву и убежал. После церемонии в зал сразу стала заходить следующая группа провожающих и занесли следующий гроб, мы даже выйти не успели. И все это за наши же немалые деньги. При получении праха пришлось ждать 2 часа в очереди. Никакого уважения и жалости к чувствам, душевному состоянию, скорбящих людей.
24
5
August 24, 2023
Огонь
6
2
June 5, 2019
Скорбное место. Не очень понятно куда идти. Необходимо где-то для информации указывать с чего надо начинать. Хотя безусловно очень ухоженное кладбище, место в колумбарии недорогое. Нам обошлось место около 13000.В эту цену входит и дощечка с надписью.
7
3