Я являюсь постоянным клиентом! Я не мастер по волосам,но мне нравится проф уход,а так же выбор красок для волос! Мне нравится расположение магазина, его ассортимент,цена! Но не нравится персонал. Не приятно хихиканье, обсуждение клиентов. Конкретно в эту субботу произошла следующая ситуация и не в первый раз ,магазин работает до 19:00,я приехала к магазину в 18:45. Чуть ли не прямо перед моим носом девушка закрыла магазин в одной двери просто на ключ,на другой двери опустила даже рольставни. Простите конечно,но если вы указываете,что магазин работает до 19:00,то и закрывайте его в 19:00,а не за 15 минут. За 15 минут я купила бы все что мне было нужно и осталось бы ещё время. Притом девушки там стояли просто болтали. Я бы на месте руководства задумалась бы о проведении беседы с такими работниками. Было конечно не приятно и теперь я конечно задумаюсь,стоит ли ехать туда,вдруг они опять решат закончить пораньше.
Здравствуйте!Сегодня попала совершенно в нелепую ситуацию в этом магазине.Решила купить краску для волос Лонда, в картонной раскладке с образцами волос выбрала оттенок (хотела светло коричневое что то),в итоге девушка пробила номер краски,я сразу не посмотрела что написано в чеке,дома стала читать и гуглить ....оказалось,что в реалии пепельный блонд! Позвонила,попросила заменить оттенок,но сказали,что не подлежит это возврату.(((Думаю было бы правильнее сразу выбирать краску и спросить нужный номер,а не просто ...дайте мне вот это тыкая в каталог и надеясь,что так оно и будет.
Приехала в магазин, режим работы до 19.00, продавцы закрыли магазин с обратной стороны 18.46. При этом продавцы, их там было двое видели меня, но они видно торопись домой