Сегодня впервые обратилась в данную стоматологию. Приняли по полису. В самой поликлинике очень даже уютно,чистенько, персонал вежливый.
Хочется выразить огромную благодарность доктору
Саакян Давиду Саркисовичу❤Очень обходительный, заботливый, внимательный. Удалил зуб безболезненно... 🔥Не ожидала конечно. Мы уже привыкли к тому что бесплатно почти никакого отношения человечного нет, НО... не в данной поликлинике 👍
Не знаю как другие доктора, но с Давидом Саркисовичем мне повезло 👌Спасибо ему огромное 🙏 Дай бог ему здоровья 🙏
Добрый день! Хочу поблагодарить Алину Алексеевну Мартынову за профессионализм, предельную корректность и вежливость, понимание, бережное и внимательное отношение к пациенту. Очень приятные впечатления остались после приема! Хочу пожелать Алине Алексеевне дальнейшего профессионального роста, здоровья. радости и счастья! Рада, что есть такие замечательные врачи, как она! В целом краевая стоматологическая поликлиника производит хорошее впечатление. Думаю, что в этом - заслуга всей команды, работающей там!
Хочется выразить слова огромной благодарности руководителю этой стоматологической поликлиники за организацию на высоком уровне медицинской помощи, создание комфортных условий для пациентов. Кроме того Олег Анатольевич Ковалев замечательный врач-ортопед. Также хотелось бы поблагодарить Ручьеву Наталью Викторовну за ее профессионализм, стремление разобраться в сложной ситуации и оказать на очень высоком уровне помощь.
Очень довольна работой стоматолога Ковалёвой Ю. О. Подскажет как лучше. Работает в разные смены, что крайне удобно кому нет возможности отпрашиваться с работы. Очень милая, высоко технологична. К самой больнице один минус. Справки для налогового вычета нужно в Рабочее время!!! написать заявление у секретаря, потом забрать также в рабочее время в течение недели! 21 век на дворе. Уважайте время пациентов! Не каждый работает на себя! Всё остальное отлично. И врачи вежливые, и оборудование современное. И повторный приём у врачей по оччччень демократичным ценам, никак в частных поликлиниках, хоть 10 раз придёшь, всё по одной цене.
Замечательная стоматология, начиная с регистратуры. Врачи и медсестры очень внимательные и грамотные. Атмосфера очень хорошая. Процедуры оказываются без задержек. Свои зубки доверяем только Вам Спасибо Вам!!!
Все, начиная с регистратуры пропитано хамством и негативом. Никогда не писала отзывы, но сегодня ситуация «просто заставила». Отдельно хочется сказать про «врача» нач.меда как назвали ее в регистратуре, в общем заведующей отделения - Чумилова Елена Витальевна. Хочется спросить у этого человека, который считает себя доктором: а что Вы вкладываете в это слово? То, что Вы выучили все законы и постановления и успешно ими прикрываетесь? Но это не делает Вас Врачом. Желания помочь 0. Даже если это не в Вашей компетенции не даёт Вам право разговаривать с людьми по-хамски. Вы кем себя возомнили? Апеллируете словом : мы не оказываем таких услуг. Вы врач или официантка? Ваше дело- помогать. Но, видимо, искусное знание законов и новых постановлений слишком сильно занимают время и голову Елены Витальевны, на реальную помощь пациентам времени уже не остаётся. Вопрос только в том, что такие недоврачи делают на своих местах. Более 15 лет не была в муниципальных поликлинниках и сегодня - огромное разочарование . Вопрос, конечно, риторический, но все же: мы платим большие налоги, далеко не среднестатистические, чтобы врачи сделали все, лишь бы не брать на себя ответственность за лечение или помощь в сложной ситуации.
Отсутсвие человечности, желание помочь, грубость, наглость в том числе в разговоре с моим лечащим врачом, на минуточку, Врачем со стажем помощи пациентам более 45 лет, уважаемым доктором! Елена Витальевна начала отчитывать моего доктора по телефону, Которого она даже в глаза не видела ни разу, как девочку. Требовала следовать указам и постановлениям. Благо врач моя Советской закалки и выдержки. Чумилова Е.В. даже не задумалась: «а как я могу помочь человеку?»
В общем, в этой организации увидели только одно желание : поскорее отделаться от ответственности.
Желаем Елене Витальевне более пристально следить за новыми законами и постановлениями, особенно если ее близкие заболеют, законы и постановления их точно вылечат.
Бабушка делала протезы в данной клинике у Бергер Анны Николаевны. Осталась очень довольная, внимательная, вежливая, очень качественно всё было сделано. Спасибо
Хочу выразить огромную благодарность врачам Краевой стоматологии ортопеду Петрову Артёму Сергеевичу за его ювелирную
работу, уважительное отношение к пациентам не зависимо от возраста, доброжелательный всегда, искренний, мастер своего дела и терапевту Зайферт Валерии за профессиональное лечение и доброжелательные отношение к своим пациентам. Очень радостно, что в этой клинике есть такие врачи, профессионалы своего дела,,, С уважением частый клиент клиники Байкарова Л. Н.
Приняли по ОМС я из другого города. Больница чистая, с ремонтом, персонал вежливый. Зуб вырвали аккуратно и с заботой, очень боялась идти бесплатно потому что был негативный опыт с бесплатным вырыванием зуба, но в этой больнице все мои страхи развеялись. Обезболивающего вкололи сколько потребовалось, все бесплатно. Это лучшее решение если у вас вдруг на отдыхе в Барнауле заболел сильно зуб, можете обращаться туда.
Вежливый персонал. Требовалось срочно сделать рентген. Всё объяснили. Быстро приняли. Спасибо. Рекомендую обращаться в эту поликлинику. Работает даже в выходные. По городу больше нигде не смогла сделать снимок, только там.
Привёз в назначеное время неходячего человека.Три раза заходил в регистратуру и просил включить подъёмник чтобы доставить человека до места. Пол часа человек просидел на улице в коляске в минус 25 градусов. В итоге мне сказали, что ответственного за подъёмник сегодня нету на работе. А кроме него никто не знает как разобраться с двумя кнопками на пульте-вверх и вниз....Наплевательское отношение к больным пожилым людям...стыдно должно быть!!!Надо было снять на видео как они сидели улыбались когда я его затаскивал на себе наверх и отправить в Минздрав...Какое государство такая и медицина.
Благодарна за обслуживание. Приняли во время, один зуб вылечили. Другой пришлось удалить. Всё сделано профессионально, безболезненно. В клинике чувствовуешь себя комфортно
Обратилась в поликлинику на протезирование. Но нормальной диагностики и плана протезирования не получила. Все услуги предлогают и делают только платные. Поговорив с людьми в очереди, многие посещаюс поликлинику с марта, с мая месяца. Всё очень долго. Разочарована.
Принимают людей из пригорода, сел, деревень. Городским жителям нужно обращаться в поликлиники, где их примут, в так же платно и в эту поликлинику на Деповской,13. Врачи вежливые, оперативно и быстро проходишь лечение, но есть проблемы с талонами их быстро расхватывают)) В целом приятная обстановка.
Зайферт Валерия Николаевна превосходный специалист очень внимательная и доброжелательная. Несмотря на относительно молодой возраст-врач стоматолог от бога профессионально выполняющая свою работу без болезненных ощущений пациентов, добрым отношением к больным.
Пришла сегодня на удаление зуба, оплатила перед этим 400 руб за приём, сказали проходите в 201 кабинет, пошла, врач уже нагнувшист надо мной решил уточнить с уеолом в руке, а вы готовы оплатить за удаление 4500?нормально вобще, ничего не попытались, краевая стоматологияназвагие ваше или уже другое какое то....
Посещаю эту поликлинику уже много лет. Здесь работают настоящие профессионалы, отзывчивые и внимательные. Цены достаточно демократичные, услуги качественные, никаких недостатков за много лет так и не нашла, рекомендую!
Крайне неграмотные работники кол-центра. Спросила, бесплатный ли прием заведующих в часы приема по личным вопросам граждан, сказали, только платный.. Пришлось звонить в крайздрав. Там пояснили что БЕСПЛАТНЫЙ!!!
Говорю Спасибо ДВУМ сотрудникам краевой стоматологии:
1) стоматологу Ковалевой Юлия Олеговне, пациенткой которой я была в 2023 году несколько месяцев – с февраля по август включительно (8 месяцев), потом еще – в ноябре, затем на проверку пришла еще в феврале 2024 года. Так что мое мнение о работе Юлии Олеговны не спонтанное, а основательное, проверенное временем.
Юлия Олеговна дело свое знает – это как бы само собой разумеющееся для поликлиники такого уровня!!
А вот следующим, о чем хочу сказать, обладают далеко не все сотрудники .
Юлия Олеговна работает ВСЕГДА спокойно, внимательно, предупредительно, ооочень осторожно, чтобы не причинить болезненности пациенту. Всегда прислушивается к его мнению, к его пожеланиям, к его возможностям.
НИ разу – ни словом, ни делом, ни взглядом, ни тоном – она не показала своего плохого (да мало ли, что случается в жизни!!) настроения, раздражения или своего какого-то неудовольствия… НИ – РА- ЗУ !!! Юлия Олеговна относится к числу тех врачей, которые уважают себя и свою организацию, и хочет (уже на автоматическом уровне), чтобы люди вспоминали о ней, о ее работе с благодарностью.
2) Мою проблему (или проблемы) помогал Юлии Олеговне решать Васькин Алексей Викторович – зубной техник. Как много от него зависело в моем непростом случае!!! Уж ему пришлооооось потрудиться )))) !!!! Спасибо Вам, Алексей Викторович, за такую кропотливую , такую хорошую работу!!
Желаю Вам, Юлия Олеговна и Алексей Викторович, доброго здоровья, хорошего настроения, конечно же – успехов в работе иииии…– «не сходите с Алтаря»…
Были у доктора Орешако Олега Васильевича рекомендации наивысший степени . Специалист с опытом работы и добрый человек . На ресепшене девочки на троечку
Хочу передать большое спасибо врачу - стоматологу Елене Борисовне. Дважды была у неё на удалении зуба. Елена Борисовна - врач от бога, большое вам спасибо за ваш не лёгкий труд.
Я в шоке,бесплатное и такое качество,вежлевые ,не хамят,100раз обьясняют,всё на ВЫ,очень очень хорошие работники от технички до врача,было б 1000 звезд поставила бы
Платно записали ни к тому врачу.нужна помощь с суставом внчс, при этом по телефону очень долго объясняла что именно мне было нужно. Приехала просто так за 200 км.спасибо!
Я сделала здесь КТ. Мечтала, что это решит мои давние проблемы, ведь такое исследование, - точная диагностика. Вот хожу теперь по кругу, по разным клиникам и никто не может это КТ открыть. Увидела на конверте телефоны, порадовалась, что все решится по звонку, но нет. Это телефоны не для обратной связи. О чем говорить с ботом? Я чувствую себя обманутой. Мне оказали бесполезную услугу. Загнали в тупик. Я не хочу ехать туда снова уже потому, что такое качество оказания услуги меня не устраивает. Теперь заплачу снова и сделаю в другом месте.
Платный прием хуже чем бесплатный один прием был позже на 30 мин, это к ортодонту, к хирургу один из приемов ожидали идин час 15мин. Это пожилые люди 88 лет и 84г. Просто ужас ,тут больше вопрос организации ,если платные услуги нужно в отдельном кабинете ,здесь без разницы ,люди оплачтвают и расчитывают получить услугу быстрее,хирург проводил сложное удаление зуба почти 2 часа к нему нет претензий он молодец,но для таких случаев должны быть операционные дни ,чтобы пациенты не проводили в ожидании приема по 2 часа ,не ожидала такого результата поэтому не рекомендую особенно если вам нужно быстрее и если пациенты пожилые люди,которых нужно сопровождать так как ждут они и ждут сопровождающие
Обратилась за лечением зуба к Лариной 208 кабинет. Ужас ужасный, без анестезии удалять нервы и пытаться чистить каналы, после того как я взвыла, мне поставили анестезию, после которой я перестала чувствовать щеку, после второго подхода я уже не чувствовала ног от боли, решила что этот дурдом терпеть у меня больше нет сил, сказала залепите мне чем нибудь зуб , а завтра я запишусь в другую стоматологию. + Обвинять меня что я не даю лечить зуб, конечно, от такой боли с ума сойти можно, не то что чувствовать свою челюсть или язык. До этого я ещё неделю ходила с мышьяком, видимо врач решила что это убьет чувствительность зуба (смешно). На следующий день пошла в частную стоматологию , сказали что гной в канале, и нервы так и не удалили( столько времени издеваться и в итоге что?!), в частной стоматологии мне все сделали как надо, а главное я ни чего не чувствовала, все спокойно и хорошо)
Была сегодня у терапевта Колупановой. Отказалась делать зуб платно с гарантией, сразу заговорила о протезировании, ничего по хорошему не объяснив. В регистратуру по платной записи общая очередь, приходиться долго ждать, туалет один на всех, вонючий, бумаги переваливают из корзины. Вот это "сервис", никому не рекомендую посещать эту клинику.
Врач чудесный , обратилась с острой болью она мне помогла , спасибо , но на регистратуре сидят просто хамки отвратительное отношение, будто к ним домой пришли , ни здравствуйте ни до свидания , хоть малейшее уважение к пациентам проявите они к вам за помощью идут
Поликлиника хорошая, уютная, чистая, персонал хороший, всегда помогут, подскажут. За исключением женщины в регистратуре, прям ужасно не понравилась, грубая,как будто её там насильно держат,а так же женщинам в кабинете ренгена стоило бы поучиться, как общаться с пациентами. А вот врачу к которому я попала, это Белогурова Яна Александровна, поклон до земли. Специалист своего дела, образованная, дружелюбная, с юмором. Сейчас выполняю все её рекомендации и с нетерпением жду следующего посещения. 💐
Категорически не рекомендую Ковалеву Юлию Олеговну, несмотря на внешне приятный облик и обходительность. Так как она дочь главного врача, то у врачей к ней особое отношение. Я обратилась в поликлинику по вопросу протезирования - направили к ней как к ортодонту (прикус неправильный, ходила к ней больше года, как будто в моем возрасте это можно исправить. Мне 55). За это время Ковалева втерлась в доверие (иначе и не скажешь) и предложила мне услуги ортопеда. Очень жалею, что согласилась и доверилась. По факту она так обточила мне зубы и установила такую конструкцию, что теперь жевательные зубы не смыкаются, приходится жевать на передних. Обратилась к зав отделением, пытались сделать вид, что исправляют ситуацию - это ещё полгода времени, а толку никакого. Я инвалид 2 группы. Ситуация отнимает последнее здоровье !!!
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Особая благодарность за лечение Майканову Владиславу Сергеевичу. В поликлинике чисто , уютно, время приема точно по времени , без задержек. Отношение к пациенту на высшем уровне, начиная с гардероба и заканчивая врачем . По возможности теперь только сюда.
Спасибо, Колупановой Марии Владимировне, лучший стоматолог. Здоровые зубы и великолепная улыбка пациента- далеко не простая работа, но Вы с ней справляетесь на ура. Я хочу выразить Вам свою благодарность и от чистого сердца пожелать больше причин для веселья и улыбок, больше случаев везения и радости в жизни.
Очень хорошая поликлиника,привозила маму на удаление зубов, говорит что даже не почувствовала. Хочу сказать большое спасибо доктору Измайлову, мастер своего дела, доброжелательная медсестра! Молодые, талантливые. Здоровья вам и успехов в работе 🌹🌹🌹
Лучшая бесплатная стамотологическая поликлиника. Принимала меня всё время, молодой врач Зырянова(возможно не правильно написал фамилию) Всё сделала аккуратно, уколы вообще не почувствовал.Советую всем эту прекрасную, молодую и красивую девушку, специалиста. Удалила нерв, через неделю поставили пломбу. Огромное ей спасибо ❤️
Приезжала на удаление, попала к Музалевскому В. П. Сразу внушает доверие, удаление было сложное, по крайней мере в нашем посёлке отказались удалять, Всеволод Павлович, хоть и молодой, но грамотный врач, удалил корень и разрушенный зуб за раз, я даже ни разу не зажмурилась, хоть и боялась очень. Теперь на удаление только к нему)))
Начну с того что больница хорошая, врач мне попалась добрая и внимательная. НО регестратура в этой больнице живёт своей жизнью! Я живу 250км от этой больницы, мне дала направление местный врач, так как у нас нет специалиста чтобы можно было удалить зуб мудрости который расположен неправильно, даже платно за это не берутся в частных клиниках. Ну и позвонила я в эту больницу, объяснив что у меня направление, но мне сказали что это только платно. Согласилась, записали. Приехала, взяв с собой направление(ну думаю хоть что то же должно быть бесплатно если мне выдали направление). А не тут то было, в регестратуре направление даже смотреть не стали, кстати в регестратуру стояли минут 30. Приём к врачу тоже оформили платно. К врачу просидела, дождалась приём, врач осмотрела, выписала направление на ренген, сказав что подойти без очереди в регестратуру и оплатить. Но там меня отправили взять талон и ждать вызова. А это ещё минут 40. Врачи бегают по больнице своих пациентов ищут, а они в регестратуру попасть не могут. Конечно так как я далеко живу, попросила сразу справку на вычет(после полной оплаты). Но сотрудник регестратуры начала настаивать на том чтобы я к концу года приехала за справкой. И даже врач мне сказала о том что меня должны были записать на бесплатный приём, но выбора у меня не было, либо платить и удалять, либо ехать домой с этой болью. Вот только из за такой работы регестратуры одна звезда. Надо к людям по человечески относиться.
Майканов Владислав Сергеевич, хороший врач! настоящий специалист. Хочу выразить огромную благодарность и уважение ему за качественное лечение, очень внимательное отношение. Особенно поразило детальное пояснение процесса лечения, что способствует комфортному нахождению в кресле стоматолога. Спасибо вам!!!
Всем добра! Большое спасибо Измайлову Илье Сергеевичу. Обратилась с острой болью. Профессионал своего дела. Легкая рука у доктора- аккуратно проводит удаление, не болит, не кровит. Внимательное отношение к пациетам, скрупулезно собирает анамнез. Всем рекомендую.