Всё отлично.Хорошие расположение.
Комфортные номера.
Отличная кухня.
Ресторан,отдельное спасибо за вкусное меню. И индивидуальный подход к детям.
СПА зона комфорт и релакс.
Отличная кухня. Завтраки советую брать.
Дети бесплатно.
Ужинали также, в ресторане гостиницы.
СПА зона (утро до 12.00)
Затем платно.
Если несколько человек и хочется отдохнуть в СПАзоне вечером, лучше брать номера выше категории.
Гораздо дешевле чем платить за вход .
Эти номера достаточно большие и СПА входит (любое удобное время)
Очень все понравилось. Все очень красиво, дорого богато))) в сауну сходили, снегом обсыпались, чаек попили, и жизнь наладилась 😂 сервис супер! и администратор Карина очень вежливая, красивая, все доступно объяснила, показала , все рассказала что куда и как, обязательно приедем еще и друзей приведем 👌
Начну с того, что место называется SPA!!! SPA, ни аквапарк, ни бассейн, ни детский водный комплекс. SPA - это место для релаксации и ментального отдыха.
Может это конечно мне не повезло и во время моего пребывания вместе со мной находилось как минимум 7 орущих , прыгающих в бассейн, плескающихся и бегающих вокруг детей. Но о тишине и релаксации даже речи быть не могло.
Сам комплекс неплохой, единственное, некоторые будьбуляторы не работают и очень скользкий пол.
Если вы мама двух ангелочков и у вас есть желание пойти отдохнуть с детьми, хотя вы скорее всего вместо отдыха вы будете бегать за ними и шикать, чтоб они не кричали, потому что остальные посетители будут на вас косо смотреть, то это место для вас .
Если вы такие же как и Я, желающие уединиться и в спокойной обстановке сходить в хамам и в бассейн, то 100% комплекс не для вас.
Спа - в отеле Kravt Nevsky Hotel & SPA 4* с очень удобным расположением в центре города !
От метро 5 минут пешком 👍 с ребёнком , который обожает кататься в метро , это правда очень удобное расположение ))
Отель сам по себе красивый , стильный , чисто , хочется ходить и разглядывать его ! Большой холл - есть кафе для ваших ожиданий и где можно попить кофе .
В спа была цель бассейн , так как посещение было с ребенком , увы массажем мне воспользоваться было никак .
Стоимость 2500 взрослый и 1200-1300 ребенок
за 3 часа. Сюда входит полотенце , джакузи , бассейн взрослый , детский , лежаки , хамам , сауна , соляная пещера , дорожки водные ., аромасауны
Начинка очень не плоха !
Искала бассейн детский , по итогу дочь осмелела и плавала рядом со мной с нарукавниками во взрослом бассейне - чем не кайф 🥰
Днём в 15:00 народу было не много .. после часа нахождения стало прибавляться , но места хватало
Можно перекусить .. подняться на второй этаж в зону релакс , заказывайте по телефону и всё приносят .. цены очень демократичные
Пицца от 400 руб. , чайник чая , фреши
Пицца и сендвичи вкусные
В раздевалке много места , есть все для вашего преображения после отдыха : тут и выпрямители , и фены и лосьоны .
Минусы : не нашла 🤷🏼♀️
Итог : место очень нам понравилось , вернусь туда однозначно 👌🏼
Удобное место для тех, кто приехал в Петербург и хочет ознакомится с центром города, рядом есть магазины, кафе. Очень свежий отель, все новенькое, аква зона прекрасная. Но персонал🥴 мы приехали на заселение, как положено в 14.00, нам говорят, что номер ещё не готов и нужно будет подождать часик минимум. Я говорю, тогда мы и выезжать будем на час позже 👀через некоторое время администратор говорит, да, вам в качестве комплимента разрешат выселиться на час позже 🤣🤭а то, что мы час будем болтаться, это норм, зато комплимент будет 🤣ок, заселились,оплатили доп место, причём рассчитала нам администратор неверно, завысли цену, когда стали разбираться, оказывается администратор ошиблась!! Вам мой совет 💫ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ НА МЕСТЕ ПО РАСЧЁТАМ!!! муж три раза спускался на ресепшн, чтобы нам принесли доп. кровать, безрезультатно. Время подходило ко сну, снова пошёл и вдруг выясняется, что кроватей то дополнительных нет, т. е. деньги взяли, зная, что нет кроватей, а потом кормили завтраками... Предложили одноместный номер, видимо туда отправить ребёнка на доп место, пришлось разделить семью, хотя мы хотели жить все вместе. Ок,всякое бывает, но приехать на сутки, чтобы этим заниматься, отдых был не полноценный, скрасила только аква зона все впечатление, кстати, там ещё очень компетентный и приветливый персонал
Бассейн на очень маленькое число людей. Соляная комната постоянно занята. Мы смогли воспользоваться только хаммамом, снегом и парной. Было, конечно, круто. Но хотелось бы вместить все в наш сеанс. Но из-за количества людей не удалось. Было бы супер рассчитывать число людей и заранее сообщать об этом. Одного полотенца мало естественно. Давайте побольше хоть. Средства для мытья лучше брать свои. Имеющиеся сильно так себе. Для этих цен могли бы установить сушилку для купальников хотя бы. Ну и не только. Женщинам много чего надо)))) Можно же хоть немножко подумать о клиентках и мы будем очень благодарны… А так прикольно. Если жить в отеле, то ок. Если просто в спа, то берите весь уход с собой.
Пошла на спа-программу «Марципановый Рай»
В термальной зоне в целом норм.
Сама процедура: скрабирование, обертывание норм.
Массажный кабинет находится возле бассейна, звукоизоляции никакой. Все 40 минут нахождения там орали дети просто безостановочно. Никакого расслабления. Массаж норм только швз, видимо потому что указала в проработке, в остальном что-то погладили и всё, не поняла.
Своих денег не стоит, к сожалению
Долго думали в какой СПА сходить на выходных и выбор пал на данный СПА центр .
Начнем с того ,что при бронировании визита общались с чудесной девушкой Алиной ,которая все подробно объяснила и так интересно рассказала ,что у нас не было сомнений в бронировании
Когда пришли в сам СПА центр ,в день записи, нас встретила девушка Карина ,которая сразу обратила на нас внимание ,выдала все необходимое ,объяснила что и где находится
Уровень обслуживания гостей на высшем уровне !
Так же ,что касается акватермальной зоны - это просто восторг , чего стоит хамам и душ впечатлений
Так же нас поразила дорожка кнейпа и снежный душ
В СПА мы пробыли согласно сеансу 3 часа ,до самого закрытия и нас даже никто не торопил в сборах
Если вы хотите ,чтобы после спа у вас были максимально положительные эмоции ,состояние отдыха и энергии ,то вам сюда !
Так же ,хотелось бы отметить интерьер - были во многих СПА ,но интерьер тут запал в душу !
Вернемся обязательно еще раз и уже испробуем доп услуги в виде массажа и тд !
Отличное расположение от метро , и центра города ) отель уютный и небольшой ) есть спа зона, хамам и солевая комната , для небольшой компании отличный вариант
Прекрасное место! Была приятно удивлена обслуживанием и качеством еды, особенно хочу подметить шикарный массаж Светланы, могу с уверенностью сказать что это заведение превзошло мои ожидания.
Немного смешанные чувства вызвал этот спа.
Встречает на входе администратор, просит заполнить анкету, выдает халат и одноразовые тапочки (платно, но в сертификат, например, входит). Тапочки лучше свои, одноразовые когда намокают неприятно надевать и скользко.
Администратор рассказала, что раздевалка общая, с шкафчиками, но есть кабинки для переодевания.
Дальше никто ничего не рассказал, что где находится, что есть в комплексе. Изучите сами перед походом и потом ищите на табличках на двери. При этом таблички Для персонала и массажная комната одного цвета, шрифт мелкий. Нужно подойти чуть ли не в плотную, чтобы увидеть.
Душ проходной, особенно не ополоснуться после бассейна, девушки ходят туда-сюда, хорошо бы иметь кабинки.
С душа попадаешь в фито бар, там же комнаты для скрабирования (там ждал мастер) и есть лежаки, где можно попить чай, который предварительно заказываешь по телефону на стойке :)
Вниз по лестнице Аква термальная зона: бассейн, маленький бассейн для детей с горкой, джакузи, бассейны для ног, соляная комната, хаммам.
Если не любите шумное соседство с детьми, лучше идти как можно раньше - к открытию. Было всего пара семей с детьми в 13 дня. К 15 уже было полно народу, все шумели, бегали, релакса в это время не найдете, а вот компанию для детей да.
Где что включать из массажей в воде непонятно, нужно самому искать и думать где что.
Мой комплекс включал пребывание в Аква зоне 1.5 часа, скрабирование, обёртывание, массаж.
Специалист мужчина, очень понравилось как промял, я предварительно в анкете заполняла, что нужно сильное нажатие, все было учтено.
Не понравилось только то, что массаж делают в стеклянном кубе в Аква термальной зоне, где кричат дети и их родители, никак не расслабиться.
Второй раз предпочту какую-то индивидуальную программу в более уединенном месте.
Надо понимать, что вы хотите получить: развлечение или расслабление.
Приветливый персонал, уютные чистые комфортные номера, в котором есть всё необходимое для комфортного проживания. вкусные завтраки тоже очень обрадовали, спа зона тоже очень классная! Рекомендую от чистого сердца!
Приехали впервые в Питер, решили выбрать наиболее комфортный отель, выбирали по отзывам, со спа зоной
Жили 4 ночи
Для гостей отеля с 9 до 12 бесплатный спа, больше всего понравилось джакузи, бассейн и баня с аромамаслами
Далее идем на завтрак (не входит в стоимость, оплачивается отдельно, шведский стол)
Завтрак шикарный, все очень вкусно, все свежее, вежливый персонал
Заказывали еду также в номер, цены не дешевые, за 2 супа, 2 второго и 1 десерт заплатили 4к, в другой раз 3к
Приедем еще! Атмосфера роскоши и расслабления
Посещали на выходных акватермальную зону.
Огромным минусом является общая раздевалка. Очень не комфортно и в безопасности там себя не чувствуешь. Закрытые кабинки - не закрываются. Из раздельного с мужчинами только душ и то приходится в одном полотенце идти через общую зону. Отвратительно, по уровню как общественные бани, но не спа. Душ впечатлений работает не корректно. Смена режима не возможна пока не закончится выбранный режим. «Пузырики» в бассейне работают только в одном месте. Снежный душ работает раз через раз. В фитобаре всего 3 чайника.
Из плюсов: не так много народа, в целом задумка неплохая, но качество не поддерживается. Чистый бассейн. Хорошие парилки.
Заключение: не советую, место не уникальное, лучше выбрать что-то другое. Второй раз не пойду.
Отличный отель! Прекрасный спа центр. Очень удобное расположение. Метро и автобусная остановка в шаговой доступности от отеля. Хорошая уборка, вкусные завтраки. Не пожалели , что здесь остановились!
Ходим в этот спа постоянно .
Девочки на ресепшене спа, просто супер,отзывчивые, всегда помогут, расскажут про процедуры . Всегда вежливые , улыбаются .
Приятно приходить именно в этот спа Санкт- Петербурга , за релаксом и хорошим настроением .
Атмосфера уединения и отдыха.
Просто любовь❤️ рекомендасьон, ребята! ✅ сколько раз мы посещали, а мы бываем часто- ни разу не был поход чем то омрачен. Всегда идеально, внимательно, чисто, комфортно.. Держат сервис на высоте, большие молодцы!
Отзыв только про спа.
Меня удивило большое количество положительных отзывов. Наш опыт не такой радужный и позитивный.
Во-первых конечно если Вы приехали на экскурсии и Вы гость отеля, наверное все нормально, если просто вечером спустится в термальную зону и отдохнуть. Но ехать именно в спа, я бы не советовала.
Мы минимум раз в месяц посещаем термальные комплексы и нам есть с чем сравнить.
Плюса мы нашли только 2: вежливый администратор и цена всего 2900 за 3 часа. Но 3 часа там делать нечего. Мы ушли через полтора.
Теперь о наших впечатлениях:
1. Общая раздевалка, непродуманная логистика гостей. Заходим в раздевалку, она общая, на 15 квадратных метрах примерно 50 шкафчиков, и комнатки где переодеваться, двери которых закрываются не все. Шок контент для общей раздевалки, даже переодется нормально не возможно, на этом месте надо было разворачиваться и ехать в другое спа, но мы идём дальше.
2. Проходим дальше слева 2 туалета, справа 2 двери в душевую одна в женскую, другая в мужскую, и если кто-то моется в душе и в это же время кто-то выходит, видно все что происходит в душе. Напротив мужской душевой стоит зеркало с фенами, поэтому если пока вы сушите волосы кто-то будет заходить или выходить из душевой, всех кто в душе видно. Расстояние от зеркала до душевой примерно полтора метра.
3. Душевая: кабинки 3, крючков для полотенца 2, указатели горячей и холодной воды (по крайней мере в средней кабинке) перепутаны местами.
4. Идём вниз к бассейну: по дороге видим хамам, к сожалению, холодный, сидеть долго я бы там не рекомендовала, попа замёрзнет, что мягко говоря удивляет.
5. Соляная комната скорее кафельная чем соляная.
6. Идём к бассейну и первое что видим стаканчик валяется на полу, причём сотрудники его не понимают, ну ок.
7. Подходим к дорожке для ног, там плавает какая-то грязь.
8. Джакузи хороший, все норм.
9. Бассей, ну во-первых глубокий и отметки об этом нет. Гидромассаж не включается, надо потереть, постучать, подождать и может быть включится. Но лично я не готова отбивать себе руки в спа. Ещё через полчаса пребывания в бассейне началось жжение глаз, через час я начала чесаться и больше к бассейну мы не подходили.
10. Поднимаемся в сауну, там все норм.
11. Ароматическая сауна теплее хамам, но не сказать что прям очень, но норм.
12. Снежная комната, также как гидромассаж, постучать, поскребсти , потереть и может включится.
13. Душ впечатлений, вот тут не обманули, впечатлил. Правда в плохом смысле этого слова. Работает 2 режима: атлантический и ещё какой-то, но работает просто как поток воды с потолка, а не как должен работать такой душ (есть с чем сравнить, знаю как работает). Меня в этом душе ошпарило.что просто ужасно.
В итоге прибывали мы там полтора часа в общей сложности. Девушки, которые заходили с нами, тоже ушли примерно в это время. И тоже были не очень довольны.
Общее впечатление бесплатно если вы гость отеля можно сходить, платно нет точно, сами не пойдём и никому не советуем.
Через 6 часов пришлось воспользоваться пантенолом, так как кожный зуд после Вашего бассейна так и не прошёл.
Хороший отель, завтраки просто супер. Везде чисто, номера хорошие, ремонт новый. В СПА бассейн чистый, относительно большого размера, джакузи только выключается очень быстро.
Раньще очень хорошо относилась к данному spa, пока они не начали пускать пьяных дам, это просто кошмар все отдыхают спокойно, а эти дамы мало того что ведут себя вызывающее, так и просто мешают отдыхать другим. Статус заведения лично для меня упал на дно
Сам отель и номер понравился, а вот ресторан подкачал, заезд был около 19:00 и пришлось дополнительно платить за спа, что то-же минус конечно, в стоимость входил только с 9 до 12 утра (
Отличное место препровождения с компанией и семьей. Расслабились, отдохнули, в общем топ))) Отдельное спасибо Виктории с ресепшена, все подсказала и рассказала максимально подробно😍
Потрясающий спа-комплекс. Была на марципановом рае. 10/10
На массаже промяли всю
Интерьер прекрасен. Глаз радовался каждый детали
Дарили сертификат сюда, теперь вернусь еще самостоятельно)
А
Алия С.
Level 4 Local Expert
July 26
Однозначно рекомендую к посещению!) Чистое, атмосферное и невероятно красивое место!) Вежливый и отзывчивый персонал. Хочется уже поскорее посетить этот СПА снова🤍
Современная гостиница, завтраки хорошие, это из плюсов. Из минусов: взяли улучшенный номер, душ в нем не удобный, вода по всей комнате т.к нет стекла. В целом очень двоякое впечатление оставил номер, по собственной не внимательности не обратили внимание при брони, что номер для маломобильных групп населения. Гостиница позиционирует себя как Спа, хотя при заезде хотели заказать массажные программы, оказалось ближайшее время только на следующий день, т.к. работает один мастер, очень расстроились из за того что искали именно с уклоном на Спа. При бронировании обратили внимание что посещение зоны бассейна с 9.00-12.00, подумали что нормально, но по факту это очень не удобно, т.к. весь отель в это время находиться в этом бассейне, где количество лежаков ограничено.
Оценить спа не смогла, так как не удалось купить сертификат.
Выбрав спа программу в интернете, я решила доехать и лично пообщаться с консультантами, чтобы решить, что нам подходит.
У меня был специфичный, но вполне реализуемый запрос, необходимо приобрести пакет услуг для молодой мамочки, что-то с лёгким массажем и без экстремальных температур (аква зону и массаж я нашла самостоятельно на сайте)
Девушки за стойкой выслушали меня, но сказали, что ничего мне предложить не могут. Мне пришлось буквально просить рассказать в чем же все-таки дело, и оправдываться, объяснять, что времени с момента родов прошло уже достаточно и предлагать варианты спа программ, которые я сама нашла.
Мне не дали посмотреть никакой информации. Абсолютно ничего. Ощущения после общения очень неприятные.
По сути просто отказали в покупке.
Ожидала лучшего ((Неприветливые Администраторы,на 8 этаже шведский стол норм но все холодное,кофе в том числе.В спа зоне холодный бассейн ,про хамам вообще молчу !не согреется ! как спа зону не советую номер хороший!В ресторане холодно нужно одеваться тепло!
Впечатление от посещения неоднозначное..считаю, цена завышена.
Больше всего разочаровала необходимость спускаться на -1 этаж, где находится зона бассейна с отдыхом, а фито бар на 1-ом, в котором все абсолютно непродумано: место проходное, никакого комфорта для расположения, чтобы выпить чаю, при этом «внизу» (зона отдыха у бассейна) это делать не рекомендуется.
Так же сильно удивила «ванночка для ног» с холодной водой, которая встречается у тебя на пути после спуска с лестницы, и вариантов у тебя два: либо вступать в воду, либо пройти по настилу сбоку, который ощутимо продавливается под твоим весом.
Совместную раздевалку, тоже, считаю непродуманным решением. Особенно, когда зона с зеркалом и феном напротив мужской душевой, и при определенном ракурсе будет видно моющегося, голого человека (при часто не закрытой двери, либо открывающейся).
Особый вид эстетики-пластиковая посуда, но это уже, конечно, мелочи.
Из положительного могу лишь отметить аромапаровую и душ впечатлений, они классные. Все остальное: бассейн, хаммам, солевая комната - стандартно.
В целом - некомфортно.
Оставляет желать лучшего, не тянет на звездочный отель. Из всего что там было хорошего это вежливый персонал именно в ресторане и Все, заметьте именно в ресторане, я бы на их месте сменила персонал который не дотягивпет до уровня отеля, путаются в суммах говорят выше суммы, потом когда их исправляешь они гоаорят ах да, долгая история про все мелочи, но туда не вернемся. Сумма отеля не тянет видимо не знают что есть отели круче за эту цену на сутки! При чем все включено +спа, сауны бассейн и тд уже не говорю про 3х разовое питание и тд, ничегоособенного и до Невы час пешком.
3
1
Сергей Викторович
Level 30 Local Expert
December 15
Минусы - расположение на двух этажах, довольно тесно. На первом этаже ещё, можно сказать, уютно, а на втором, где сауны - откровенно мало места.
Плюс один - расположение у метро.
Номерной фонд отличный, а вот спа- ужас! Бассейн ладно- маленький, но вода грязная. Хамам холодный, соляная комната с отвратительным запахом. Аромат комната- вообще не понятна ни аромата ничего. После сайны всего 1 душ и всегда туда очередь!!! Это был самый худший спа в нашем списке посещений.
Подарили сертификат в СПА на программу «Сладкий нектар». По случайности попала еще в зону с бассейнами, где здорово провела время перед основной спа-программой. Скрабирня - это вообще полный релакс, нигде такого ещё не встречала. Везде после обертывания/массажа тебе предлагают пройти в душ, а здесь в теплой комнате тебя поливают теплой водой. Это настоящий релакс. Массажист - профи, учла все пожелания. От администраторов до руководства - очень доброжелательный и клиентоориентированный персонал! Спасибо большое за чудесный день в СПА! Приеду ещё обязательно!
Уже при звонке было понятно , что там будет «по душе». Никаких «це , воскресенье же , у нас по записи» как у аналогичных заведений сегодня «надо было с утра» и пр . Администратор встретила та же , с приятным голосом и улыбкой объяснила куда пройти , что систем шкафчиков общая и есть раздевалки (как в Аквапарке ПЛ) . Из маленького пространства сумели создали двух уровневый резорт. Подобрана каждая плиточка и дизайнерские светильники . Посетители спокойные и как то не мешающие друг другу чтоли . Джакузи на 4 человека и все как то негласно корректно дожидались очереди , и выходили не злоупотребляя таймингом. Сами мы правда тут виноваты - покинули райский рай для глаз через 15 минут после закрытия . Нас дождались , намекнули мягко - мол в другой раз постарайтесь пл часам . И приятнейшее после басссейновое настроение улучшилось покупкой точной качественной копией яйца Фаберже на выходе из отеля ( в спа двери уже закрыли 🙊🙈 ) приемлемая цена , без накрутки как объяснила администратор Анастасия . Тоже очень круто завернула нам их в подарок , что в принципе делать была не обязана . Странно , что мало рекламы , нашли случайно , будем посылать друзей (если плохо себя будут вести))
Решили с мужем посетить на годовщину свадьбы! Дизайн, атмосфера- располагают. Не совсем комфортно, что все гидромассажи включаются на малький промежуток времени. В главном бассейне, в воде жутко щипало глаза. В самих саунах, турецкой и аромапарной очень приятно. Для меня, на 5 звёзд не тянет(((Считаю, что цена завышена!
Хороший спа, хамам, фото парная, разные виды душа, сауна, зона бассеина, все чисто , сам отель очень приятный супер чисто и здорово все продумано, рестик. С видом на город… оч милый и приятный отель.
Очень странная манера общения с гостями у сотрудниц на ресепшене. Снисходительный тон и усмешливые лица не самое приятное, что можно наблюдать оплачивая какие либо услуги)
СПА понравилось.
SPA хорош! Всё чистенько, новенькое. Неплохой фитобар. Небольшие, но разнообразные сауны и различные души. Сходили с удовольствием! Но... детям можно с 3 лет. И детям кричать, громко смеяться нельзя. В этом спа необходимо вести себя тихо. Детская зона есть (причём для ооооочень маленьких), но веселиться в ней запрещено, даже когда в помещении больше никого нет. 🤷🏻♀️
Отличный отель, хорошая спа-зона, НО! В воскресенье температура в спа-зоне была очень низкой! После хамама было реально очень холодно, после бассейна находиться в мокром купальнике было очень дискомфортно.
Днем ранее, в субботу, такой проблемы не было.