Krasstalker
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
117 reviews
October 20, 2024
Отдыхали в Красноярске с 8 по 16 октября 2024 г. Встал выбор, где жить. Обратились в данную компанию и не пожалели. Квартира на Шахтеров, 44 - замечательная. Чисто, тепло. Все нужное для жизни есть. Расположен дом в удобном месте, все магазины рядом. Те же торговые центры - Планета, Маяк в шаговой доступности. Понравилось очень, как работают девушки - операторы. Все объяснят, подскажут. Вежливые, и как мне показалось, улыбчивые. Приятно с такими людьми общаться. Премного благодарны компании за такой подбор персонала, за качественную работу. Будем советовать знакомым. Ну и сами, конечно, будем обращаться не раз.
1
May 21
Организация работает не первый год. Есть и гостиничного типа варианты жилья, и квартиры. Если четко задавать запросы службе бронирования, проблем не будет. С девушками на ресепшен не всегда можно что-то решить. Но это проблема не только этой организации, это в целом. По поводу как найти и заселится, скинули видео в Ватсап. Нашел без проблем. Видимо отзывы читают и работают над ошибками )
1
March 10
Службу размещения нужно уволить в полном составе.
Мы заселялись 8го марта. Долго искали адрес - при бронировании, и во время дальнейшего общения никто ни разу не сказал, что вывесок на здании нет, и заходить нужно в совершенно другой отель, а там уже искать Крассталкер на 2м этаже. На телефонные звонки и сообщения в вацапе не реагировали. Мы нашли, куда идти, через час поисков по району, благодаря добрым людям. Далее, мы ждали заселения два часа. Первый - потому что приехали раньше. Второй - по вине "Крассталкера". Они не успевали убрать номер. При этом, с нами былмаленький ребенок, который кричал,бегал, нервничал. Нам ни разу никто не предложил ни чаю, ни скидку, ни извинений. Окей, мы заселились. Оказалось, что в номере сломана ручка. Она просто болталась, и открыть дверь с первого, и даже с пятого раза было невозможно. За это так же никто не извинился. Сказали, что мастер придет и починит все в понедельник, 10 марта. Но никто не пришел. Да мы уже и не ждали. Было понятно, что сервис в данной организации равен 0. Очень неприятный опыт. В следующий раз просто снимем квартиру на Авито - цена та же, проблем меньше.
November 5, 2024
Хорошее обслуживание, огромный плюс дистанционного заселения, с выездом в любое удобное время! Достаточно чистое жилье и чистое постельное, наборы одноразовых пренадлежностей, полотенца, стиральная машинка, микроволновка, посуда, утюг! Все понравилось, кроме конечно ожидания на улице и задержки заселения. Понравилось хорошее расположение, квартир!
November 22, 2024
На несколько ночей отличный вариант. За адекватную цену есть всё необходимое: удобная кровать с белоснежным бельём, полотенца. Чисто убрано в номере. Звукоизоляция отличная, соседние номера не слышно. Спасибо за хорошее обслуживание!
January 23
Квартиры отличные, чисто, уютно, всё необходимое имеется. Снимала много раз и разные - всем довольна! Удобное заселение!
May 21, 2024
Замечательная компания, предоставляющая прекрасные квартиры на выбор. Всегда есть выбор квартир как по ценовой категории, так и интересующему районы. В квартирах всегда чисто, уютно и комфортно.
Однозначно порекомендую и буду ещё раз пользоваться вашими услугами в следующий раз.Спасибо Вам за вашу работу!
September 14, 2024
Хороший апартотель. Квартиры в нескольких районах. Первый раз обратился. По телефону всё объяснили. Далее общение происходило в WhatsApp. Администраторы реагируют на просьбы оперативно. В связи с обстоятельствами пришлось продлить пребывание. Та квартира в которой проживал оказалась уже забронирована на завтра (т.к. продлевать по правилам надо до 13:00, а я сообщил после 17). Оперативно предложили два варианта. И сказали выезжать не до 12 как положено, а только по готовности новых апартаментов, чтобы не сидеть на улице неопределённое время. В результате спокойно переехал в 16:00 напрямую из квартиры в квартиру.
Заселялся в обоих случаях бесконтактно - высылают информацию о конкретном адресе и код от ключницы у двери. По выезду также ключ в ключницу. После выезда проверяют квартиру и возвращают депозит.
Выдают полный комплект отчётных документов.
Квартиры в которых я был убранный, чистые. В ванне мыло шампунь в индивидуальных упаковках, наборы для чистки зубов.
Есть несколько комплектов посуды, сковорода, кастрюля, то есть необходимый минимум.
1
June 10, 2024
Пользовалась неоднокоатно услугами кампании.
В квартирах чисто, уютно.
Есть всё для отдыха и проживания.
Сервис на уровне.
Выбор квартир достойный, цены согласно уровня проживания.
Единственное просьба : ключи получать и оставлять по адресу проживания.
1
May 22, 2024
Фантастическое место для короткого пребывания! Квартира была не только чистой и уютной, но и очень стильно оформленной. Все необходимое для комфортного проживания было в наличии, включая свежие полотенца и постельное белье. Бронирование прошло без проблем, и персонал компании был очень отзывчивым. Рекомендую!
June 1, 2024
Очень комфортные квартиры, были с малышом, квартиры теплые, все необходимое для проживание имеется, в квартирах чисто и светло, для ребенка очень удобно, что во дворе есть игровое пространство.
November 4, 2024
Понравилось 👍 Персонал вежливый, отзывчивый.
В номере чисто, светло, есть все необходимое для проживания и приготовления пищи.
Заселили быстро.
July 31, 2024
Забронировали квартиру через данную компанию, поверила отзывам( в следующий раз буду верить только рекомендациям друзей и знакомых)были проездом 9 часов провели в пути на машине с ребенком, забронировали заранее чтобы сразу заселиться, приехали в 18:00 и не смотря на то, что заезд в 14:00 квартира была не убрана, огорчение....но нам предложили другую поехали на другую, нашли по адресу ,заехали сами под шлагбаум ( доступа к нему нет почему то у компании) припарковались уже из машины вытащили все вещи, нам звонят и сообщают что эта квартира закрыта так как было затопление , квартиру которую бронировали ранее убрали можете заселяться (видимо за 5 мин одной тряпкой и стол и пол судя по запаху) это ужас, уставшие с дороги в жару с ребенком мотались по Красноярску и заселились в " чудную" квартиру с тараканчиками( фото говорят сами за себя) . За причиненные неудобства при заселении обещали скидку 25% , но слава богу хоть депозит вернули. В офисе не мы одни были кто приехал и столкнулся с тем что квартира бронированная была или не готова или занята, пришлось ждать пока с предыдущими разберутся. Понятно кто в основном оставляет отзывы теперь. Не рекомендую однозначно данную компанию.
October 7, 2024
Отличная компания. Заселение в любое время суток (что очень удобно). Квартиры в любом районе, цены приемлемые. Все необходимое для проживания имеется. Спасибо вам Крассталкер ))
August 11, 2024
Хороший отель в своём уровне. Расположен в удобном месте, добираться легко. Внутри уютно, чисто. Номер стандартный, нас в жару спасал кондиционер. Ванная обычная, матрасы мягкие
May 25, 2024
Мой визит в Красноярск стал незабываемым благодаря этой потрясающей квартире! Мы путешествовали по Сибири с друзьями и случайно наткнулись на это место. Квартира была не просто удобной — она была уютной, с дизайнерским интерьером и панорамными окнами. Утренний кофе на балконе с видом на реку был просто волшебным. Отдельное спасибо компании за быстрый и беспроблемный процесс заселения. 5 звёзд!
August 1, 2024
Останавливались 23 июля ночью на несколько часов, чтобы выспаться, были в пути. Ответили быстро, заселили только по предъявлении паспорта, пришлось ночью ехать искать офис. Не хотели давать чек на внесение депозита 4200 руб, хотя требовали его внести. Сказали, а зачем чек, если все хорошо и так вернем. Я настояла на подтверждении, сделали копию бумаги, где было указано внесение суммы и куда потом возвращать. И как оказалось просила я не зря. Сдали квартиру обратно как просили, сказали проверят и если все ок, то вернут до 17.00. После сообщили, что все хорошо депозит вернут. И мы действительно ничего не сломали, не испачкали, не заляпали, кухней и второй комнатой вообще не пользовались. В итоге сегодня 27 июля и депозит так и не вернули, сначала писали, что вашу карту не видит приложение, я предположила какой-то сбой и предложила перевести 24 июля. В этот день отвечали, что переведут, но перевода так и не было, потом, что уже перевели, но какой-то сбой и платеж висит в обработке, хотя мне уже люди переводили средства и деньги мне поступали на счёт. Вчера просто перестали отвечать и брать трубку.
Неужели 4200 руб для для данной организации это та сумма, за которую они готовы потерять репутацию и связываться с полицией?
В понедельник я иду в полицию, так как у меня есть все доказательства оплаты, переписки, обращений и справка с банка, что средства от них не поступали.
Квартиру снимали на Шахтеров, 44.
Неплохая квартира, но не очень чисто.
Дописываю отзыв, деньги всё-таки вернули, через несколько нервных дней, после оставленного отзыва и сообщения с предупреждением.
March 24, 2024
Не в первый раз снимаем квартиру в Крассталкере. Выбор квартир огромный. Всегда чисто, белоснежное постельное бельё, чистые полотенца. В отличие от других компаний, здесь всегда есть кухонные полотенца, набор гигиенических принадлежностей для ванны. В рабочем состоянии холодильник, плита, духовка. Рекомендую Крассталкер👍
October 15, 2024
Квартира очень в хорошем состоянии, очень приятно находиться в такой прибронной квартире. Отдельная благодарность компании, быстро подбирает квартиры, в хорошем состоянии
October 30, 2024
Были в Красноярске в конце октября. Снимали квартиру на Урицкого 120. В целом квартира неплохая, видны конечно потертости, кое что сломано, но это не критично. Квартира выигрывает своим расположением, недалеко от набережной, из минусов только проблемы с парковкой, двор закрыт на шлагбаум и доступ в него Крассталкер не смог предоставить.
October 17, 2024
Быстро и удобно решаются вопросы с поиском квартиры
Удобный процесс заселения и выезда
Возможность оформления договора дистанционно
Чистота квартиры
July 16, 2024
Не первый год езжу по командировкам в Красноярск и это наверное была одна из лучших квартир, в которых проживал. Все чисто, просторно и нет лишнего шума, советую
July 20, 2024
Заселились легко. Адрес - Ленина,104. Ремонт не очень свежий, но в квартире чисто. Останавливались на двое суток. Июль, жара. Очень не хватило кондиционера или хотя бы вентилятора. В остальном - всё отлично. Цена приемлемая.
June 12, 2024
Персонал отличный, дружелюбный, заселение прошло быстро. Номера комфортные, чистенькие. Советую эту фирму, мы обязательно еще раз воспользуемся этой фирмой👍👍👍
June 22, 2024
Квартира порадовала уютом и чистотой. Очень удобное расположение – все важные объекты в шаговой доступности. Что было очень важно для меня.
February 18, 2024
С поиском апартаментов столкнулась в Красноярске впервые и более чем довольна обслуживанием! По телефону мне подобрали именно то что нужно. Быстро и качественно.... По деньгам можно найти на любой вкус и цену... Жильё комфортное, тёплое, чистое" на 10 балов. Можно сказать, "Всё, как дома!" Спасибо за всё!!!
April 27, 2024
Очень рекомендую пользоваться услугами Крассталкера. Не первый раз снимаем жилье. Доступные цены, вежливый персонал, чистота и порядок гарантирован. Помогут подобрать жилье под ваш вкус.
May 14, 2024
Приезжали в Красноярск на выходные, к сожалению, не позаботились о квартире заранее, но в Крассталкер нашли для нас пару вариантов буквально за день до приезда. В квартире было очень чисто, уютно.. Совсем не было ощущения, что до нас здесь уже кто-то останавливался! Единсивенное, очень не хватало в квартире разделочной доски и бокалов - но это уже мелочи) Главное, чисто и уютно. Однощначно вернемся еще!
February 17, 2024
Заказывал услуги в Крассталкере по командировке. Нужно было срочно. Нашли удобный мне вариант за адекватную цену. Обслуживание, комфорт, оснащение номера для меня на высоком уровне! В следущий раз тоже у них буду пользоваться учлугами.
March 16, 2024
Проживали на Урицкого, в квартире чисто, все необходимое было. Забронировали жилье быстро. Менеджеры вежливые, внимательные. Будем услугами пользоваться и в дальнейшем. Процветания вашей фирме.
December 22, 2023
Очень удобно что квартиры расположены в разных частях города, можно выбрать ту, которая ближе к месту назначения, останавливалась на квартире ул. Урицкого, все удобства для комфортного проживания длительное время созданы, вайфай, тв и прочая утварь. Удобно, что менеджер сам приезжает на квартиру, отдельный респект за это.
May 10, 2024
Уже не первый раз снимаем квартиру в Крассталкере, все очень здорово! Оформление документов занимает не больше пяти минут! Огромный выбор квартир на любой вкус и кошелек!!! Всегда чисто и уютно!!! Обязательно рекомендую Крассталкер!!!!
October 23, 2024
Отличный выбор квартир по приемлемым ценам. Есть возможность бесконтактного заселения - помогает экономить время и не стоять по пробкам.
May 14, 2024
Выбрали однокомнатную квартиру которая оказалась отличным вариантом. Двуспальная кровать и цветовая палитра в квартире просто подошла идеально и глаза получали удовольствие от каждой минуты нахождения в квартире.
January 20, 2024
20.01.2024 обратилась в данную организацию. По ватсап предоставили информацию по свободным квартирам. Выбрала удобную по местоположению. Приехала в 3:15, администратор сразу же встретила.
Очень дружелюбна, всё объяснила. В квартире было чисто. Рекомендую.
January 18, 2024
Квартира на Горького расположена очень удачно, недалеко железнодорожный вокзал, развитая инфраструктура в этом районе. Сделан хороший ремонт. Создано все для комфортного проживания
May 17, 2024
Отличное сочетание цены и качества! Квартира была уютной и чистой, а сотрудники компании были очень отзывчивыми. Обязательно вернемся!
May 8, 2024
Апартаменты чистые, убранные и для отдыха на выходных идеально подошли. Понравилось неплохое расположение рядом с магазинами и трц
March 11, 2024
Заселение и выезд через офис нормально, если жить рядом с офисом. Девушки на ресепшене приветливы, вопросы снимались быстро. Наличие тапочек в квартире - зачет! Всегда новая губка и салфетка на кухне. Сан.узел и полы бывают недомыты.
July 9, 2024
Отличная квартира, все необходимое в наличии. Чувствую как в дорогом отеле, заселенность бесконтактное, что очень удобно. Я всем доволен
2
April 26, 2024
Были в Красноярске по делам. Нужно было остановиться на пару дней. Искали квартиру по суточно. Но подходящих вариантов не было. Либо грязно, либо убитый бичевник за дорого. Но нам посоветовали компанию Крассталкер и мы не прогодали. Оперативно оформили документы и выдали ключи. В квартире было абсолютно всё для комфортного проживания. Всё чисто и уютно.
February 13, 2024
В шаговой доступности было множество достопримечательностей, самый неплохой вариант для посещения Красноярска в целях туризма. Всё было чётко
February 21, 2024
Хочется поблагодарить сотрудников Крассталкер, аренда квартиры на ул Весны 10, за сервис и за внимательное отношение к клиенту. Сотрудники всегда на связи и готовые помочь в любой ситуации. Очень рада, что обратились к вам . Спасибо !
November 10, 2023
Заехали в номер с неработающим телевизором, попросили починить, и тут началось. Приехал мастер по совместительству водитель и проверяющий как оказалось, выяснили что задолженность за телевизор и работать он не собирается. В рамках компенсации за неработающий телевизор получили невозврат депозита объяснили неотстирывающейся простыней, потом тем что курили в номере, затем что распивали спиртные напитки. И все это не одновременно, а перебирая постепенно. С начальством разговаривать бесполезно слышит только себя. Не просите компенсацию в этой компании за какие то непредоставленные услуги по факту иначе вам не вернут депозит
June 16, 2024
была Хорошая квартира, уютно, комфортно, иньтерьер оформлен со стилем и не вырывает глаза, предоставили всё для кайфового проживания
October 13, 2024
Пользовался много раз уже этой компанией, все супер. Всегда вежливые сотрудники. Молодцы.
July 21, 2024
Уютная квартира, есть интернет, телевизор, микроволновка, стиральная машинка. Возле дома находятся многочисленные магазины, рекомендую
January 26, 2024
Выбрали квартиру на светлогорском, рядом и продуктовые магазины и трц, в общем неплохое расположение, кровать очень удобная, для 2 человек
February 29, 2024
Отличный выбор квартир! Мы нашли здесь идеальное жилье для нашей деловой поездки. Все было идеально чисто и удобно
January 9, 2024
Интересный "сервис". Квартира грязная, ну правда не убрано, моющего для посуды на один раз, мыло даже не положили и туалетной бумаги., об этом сообщили менеджеру, на что ответили, ,"спасибо за обратную связь" и не исправили то что просили. Но стоимость взяли полностью и завышенную, мало того залог отдавать не хотят вы искали пятна на полотенцах, которых нет в действительности нет. Где руководство фирмы , которое доверчиво , но опрометчиво доверяет своему персоналу?