Сауна просто 10/10. Чистая,уютная, всегда вежливый персонал. Ходим регулярно,нам все нравится,сауна чистая, комфортная. В особенности нам нравится Греческая сауна,просторная,с большим бассейном
Ужасное место. Сначала кажется нормальным, потом заходишь в сауну сразу запах сигарет.
Пришли в 18:30, через 15 минут от администратора Надежды поступает звонок с замечанием, как она нам сказала, что очень громко играет музыка. Мы удивились, но убавили, а этого оказывается мало, чтобы продлить сауну на час.
Просто ответили, что у неё болит от нас голова и что ей потом позже убираться придётся. К слову, соседние номера не были заняты. Получается мешали ей только мы.
Нам не дали номер директора, просто отказали в продлении без основания.
Да ещё и сказали, что наш час подарочный тоже отменяют.
К тому же, за полчаса до выхода нам отключили свет.
Она угрожала охраной, на что мы спокойно согласились, ведь не понимали, что мы сделали не так, ведь даже по времени было в районе 20:00. Угрожала полицией. Даже музыку до 22:00 ты не можешь послушать, только если ты понравишься администратору. Ну ещё конечно нам сказали, что мы не поём, а орём. В общем если бы пели в караоке выходит получили бы 0 баллов.
Подходили к ней несколько раз.
Если смена Надежды, имейте ввиду, вы ей сразу не понравитесь.
Причем ни одного правила о громкости музыки нет.
Владелец сауны, если Вы читаете отзывы, то надеюсь, что примите меры.
Видео подтверждение у нас есть.
Свяжитесь с нами.
Отдыхали в данном заведении ни один раз , но сегодняшнее поведение персонала разочаровало нас на столько , что нам пришлось экстренно уезжать из сауны .
Бронировали за неделю и спланировали свой отдых заранее, но на «ресепшене» нас встретила женщина , которая с первых минут высказала свое недовольноство в нашу сторону . Отдыхали вчетвером , семейными парами так сказать . Но когда через 30 минут после оплаченного времени мы вышли за доставкой пиццы , женщина начала разговаривать на повышенных тонах и заявила : «Что нам нельзя выходить из сауны пока наше оплаченное время не закончится»На вопрос почему она лишь кричала и говорила , что мы не имеем на это право и не можем с ней разговаривать.
После этого она очень громко обсуждала нас по телефону, на что мы снова задали вопрос -что случилось ?ответ мы так и не получили , все что нам сказали это : Уходите деньги вам ПОТОМ ВЕРНУТ .
Мы спокойно отреагировали на данное поведение женщины и начали собирать вещи , но когда мы собрали вещи и вышли , чтобы отдать полотенца , взятые в аренду, нас уже ждала группа быстрого реагирования , которая была вызвана якобы из-за того , что мы выходили за доставкой и намочили ей полы)))))
Ужасное отношение к посетителям !!!!Больше не вернемся !
Отдыхали в данном заведении и просто остались в шоке .. отдых был испорчен «прекрасным» администратором Надеждой )
Спустя 30 минут отдыха , женщина начала названивать нам со словами : «убавляйте колонку , вам первое предупреждение» , на такую просьбу мы отнеслись с шуткой , потому что таких проблем никогда не было ..
Спустя 2 часа , мы захотели продлить сауну , но нам отказали с условием : «вы слишком громкие , я вам продлевать не буду , у меня болит от вас голова , и вообще я хочу отменить ваш последний подарочный час». То что мы были в шоке , словами не передать .. номер директора не дала , судорожно кричала охранника ( который даже не пришел ) , грозилась вызвать полицию (мы были не против ), но это оказались лишь слова и старческие истерики
Место не рекомендую, данная сауна словно специально устраивает самых неадекватных администраторов
Отличное место для проведения прекрасного вечера, но есть некоторые минусы
Бассейн не чистый, место для переодевания узкое и никак на четверых не рассчитано
Даже 1 звезду жалко ставить, заказала сауну один номер когда пришли говорят номер занят хотя номер открыт, и предоставляют другой номер тот который изначально я сказала не хочу. И по итогу был отказ мне в номер. Очень ужасно обслуживание не рекомендую эту сауну. За эти же деньги можно снять еще лучше и с обыкновенным персоналом
1
Алина В.
Level 4 Local Expert
January 20
Если вы хотите испортить себе вечер, то вы попали по адресу!)
Незабываемые впечатления, адреналин, цветовое шоу- все это входит в их программу)
Слушать музыку громко оказывается нельзя- т.к у администратора вообще-то болит голова) час тебе продлевать в связи с этим отказываются, хотя всегда посещали эту сауну и проблем вообще не возникало с музыкой) за 15 мин до выхода будьте готовы приготовить фонарики, т.к свет у вас отключат и одеваться придется наощупь)сауну так же отключат и вы забудете, что пришли погреться)
Уважаемые руководители данного заведения, приглашайте на работу адекватных администраторов, пожалуйста, а не тех женщин, которые максимально некомпетентны в своей работе. Ваш сервис просто отвратительный.
Кроме как парная плюсов нет, но праная жарит везде хорошо... бассейн грязный, места прохладного или отдельно для переодевания нет, особенно зимой стоять в общем зале одеваясь париться заново не особо...
Ужасная сауна, лучше не экономить, доплатить и провести вечер с пользой, очень грязно, везде пыль, бассейн холодный и грязный, парная ещё более менее, но остальное всё кошмар. Женщина администратор, даже не выслушала критику, просто сказала больше не приходите. Вечер был испорчен. Не советуем !
Уютно,чисто, комфортно! Особенно радует,что такое чудесное заведение, находится рядом с домом) сотрудница вежливая, встретила и проводила,как полагается! Соответствие цены и качества на 5*
Отдыхаем,телек не работает, музон тоже, бассейн грязный, мы очень разочарованы((( все слышно что происходит в других комнатах!!! Больше сюда не придем!!! И всем не советую!!!
Не особо свежий ремонт, но цены адекватные. Жаль, что нельзя париться вениками. Сауна очень сухая и поддавать воду в котёл тоже нельзя. В «парилке» комфортно только вдвоём. Точно не для отдыха с семьёй.
Бани крутые, их разогрели к моему приходу, это радует! Чистенько, персонал адекватный, бассейн чистый, претензий не имею! Могу даже похвалить, добротная сауна
Хорошее место отдыха. Удобное расположение, парилка просто супер, сухой пар, финская сауна. Тёплый бассейн. Приветливый персонал . В к четко в обслуживании. Из минусов - один душ, совмещённый с туалетом. Были в сауне Греция. Но в общем и целом нам понравилось. Рекомендую
Отличная сауна по соотношению цена/качество. Персонал отзывчивый и добродушный. Цены приемлемые даже в выходные, по сравнению с другими саунами города.
Дружелюбный персонал, маленькие комнаты для отдыха, баня которая постоянно остывала походилось звать администратора, баня не для семейного отдыха а для отдыха с друзьями, видели как в соседние комнаты приезжают девушки лёгкого поведения 😱
Все отлично, приходящим советую только шлепки одевать. Скользко ( что естественно) у нас на девичнике невеста руку сломала... Персонал хороший приветливый. Все дадут что ни попросишь