Отдыхаем сейчас. Почти всё нравится, что не нравится это не недостатки базы отдыха, а невозможность ходить далеко по причине болезни ног. Прекрасный бассейн и спа. Очень внимательный персонал, возникающие проблемы решают оперативно. Еда вкусная и много. Номер приличный. Дорога до базы нормальная!
Не хватает руки руководителя, все на самотеке. Не ухоженная территория, запах канализации- отсутствие септика. Уборка ни какая! Кухня все грязное, липкие столы.
Show business's response
Kirill N.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Номер не понравился , явно в комнатах не убираюся , мы жили в троем, на 4-ой кровате лежало обосаное одеяло , которое воняло . Решили сходить в бассейн там были два ужа, и после этого желание ходить в бассейн пропало , админтстратору вообще пофиг на все , постоянно хамит , плюсы только в том , что питание нормальное.
Далеко от трассы,зимой можно реально встрять на лесной дороге, разъехаться со встречкой почти не возможно, программа отдыха как таковая отсутствует, из плюсов :вкусная еда, свежий воздух и спа комплекс.
Приехали и уехали .фото шикарные ,описание достойное ,но все не соответствует.территория кругом разрушенные здания ,поваленный лес ,дорога внутри базы грунтовая ,и размещён детский лагерь ,нет слов …шашлычной зоны нет,футбольная зона окружена поваленным Лесом.место хорошее,но до благоустройства этой базы очень далеко ….
Всё очень бюджетно . Еда на троечку, собственно как и проживание. Единственный плюс который, я увидел не плохие бассейны. А так в отношении цены и качества) всё очень прескорбно....
Ужасный номер, грязный, рванный диван, телевизор показывал с ошибкой. При заезде не предупредили, что практически вся турбаза заселена беженцами. Территория не ухожена, детской площадки нет.
Из плюсов нормальное питание, бассейн и аниматоры.
Больше не приедем
Подъездах дорога ужасна,грунтовка и узкая,питание неплохое,домики стартовать уже,оборудование вообще все конечно устарело,но для отдыха на природе вполне себе местечко,но 2 раз не поехал бы
Были с 5.02.2021 домики норм было холодно (-18)и в домике свежо но дали камин все прогрелось,бассейн чистый теплый дети пол дня там балахтались,кормили отлично повару и официантке 5,баня тоже понравилась всё чистенько есть мангал на территории,лыжи ,коньки,ватрушки в хорошем состоянии. Администратору спасибо
Это тихий ужас... дорога , вернее ее отсутствие!
Сервис на нуле, все очень к нам безразличны были, предложили купить воду🤣 все качели, домики , самолёт в ужасном состоянии-мне это напомнило Чернобыль , в номерах очень грязный пол-типа ковралина который никогда ничем не мылся, на крыльце домика не было поручней-а так как мы были с маленьким ребёнком это было очень опасно! Решили сдвинуть Кровати -так как Кроватку малышу не предоставили, что было под ней-это жесть! Покрывала пахли тухлыми носками и спиртом! Одним словом рыбаки видимо с завода отдыхали , им было круто! В бассейн после всего увиденного мы даже не пошли, так как скорее всего антисанитария относительно воды скорее всего очевидна!Еда -что дали то и ешь, но терпимо; переночевали кое как ночь и решили немедленно уехать! Детская комната это вообще ... пол точно такой же грязный, тонны карандашей погрызаных навалены в коробках, грязные игрушки, мелкий мусор-зайти в обуви страшно-не то что ребёнка пустить! Предоплату не вернули! При этом спросили-что же вас здесь не устраивает!!! Если вы не с завода, если платите полную стоимость- не рассчитывайте на отдых, который видите на их картинках в Инстаграмме
Вспоминаю это место и вздрагиваю. Мы поехали с мужем, дочкой 7 ми лет и 6 мес. Не могу сказать почему мы выбрали именно это место, видимо нашли некую схожесть в описании с "Ильдорф". Но это даже близко не Ильдорф. По цене 7 тыс за сутки нам предложили улучшенный стандарт, в комнате кровать, диван и бесплатно предоставили детскую кроватку, но не без нюансов. Звонили заранее и бронировали кроватку, на что нам уклончиво говорили, если будут свободны, выделим. А как же, если не будет свободной? На что нам ничего толком не говорили. Пепел приездом, попросили ещё раз о кроватке, вроде как согласились. Кроватка старенькая, но уже стояла в комнате это плюс.
Что меня в первую очередь оттолкнуло, так это ковровое покрытие.. Оно все было грязное, в больших белых пятнах.. Ходить по такому ковру даже в тапках противно, не то что босиком. Ребёнку в жару пришлось ходить в носках.
Персонал равнодушный и отстраненный. Если уходят по своим делам, а ты идёшь к ним, даже не сделают вид что хотят помочь, просто пойдут и скажут: ждите!
Столовая - это тихий ужас. Для детского лагеря ещё норм, но для базы отдыха, с ценами совсем не низкими, просто нечто. Сажают за стол с дргугим номером, что тоже не всем понравилось, но им все равно, сервис просто на нуле. Официанты равнодушны, и если им не скажешь, что мы ждём еду, они наверное и не принесут) Доедайте мол, за соседей) Было пару раз когда наши соседи по столу раньше нас покушали и ушли, на столе стояли остатки, нам долго не приносили еду, потому что думали это наше)) Ещё момент про персонал. На столе лежало 6 конфет, наши соседи ушли, не взяв свои 3, и я решила их взять, раз уж наши соседи на диете. Так у меня просто вырвали из рук, эти 3 конфеты, сказав, что это не наши.
Да,мее яугого не надо, но это полный треш. Я же не съела их порции, в конце концов)
Ещё пунктик: еда. Порции маленькие и все что было, абсолютно не вкусно.. Выбора нет, бери что дали. Ребёнок не ел это, и ходил голодным, хорошо, что с собой взяли йогурты и фрукты.
Потом мы узнали, что там большинство людей живут с 90% скидкой. Это люди, которые работают на предприятиях г. Павлово. Им предоставлют эту базу, можно сказать почти даром. Сразу стало все понятно и почему так относятся и почему такой сервис и такая еда. Просто люди там живут месяц на 3 тыс.
Но мы то 7 за сутки заплатили и точно также же отношение и еда.. Просто нет слов.
Решили, что на вторые сутки точно не Останемся. Там даже вода платная, хотя в нормальных местах, есть кулеры, элементарно же.
Всё нвцедкнг на дополнительные траты. Бассейн утром только бесплатный, и то 1.5 часа, потом занимаются спортсмены и после 17, он платный.
В таком случае лучше съездить в Ильдорф, там подороже, но по сервису просто высший уровень, бассейн постоянно в доступе, щведский стол, чаепитие, развлечения. Я уж не говорю про воду, на каждом шагу и бесплатно, ну точнее все входит в стоимость.
Кстати, с нас ещё хотели содрать денег, когда мы сказали что не Останемся нв вторые сутки. Типо за завтрак и за обед платите. Хотя мы хакжвди после 17, и ровно сутки прошли, после 14, когда мы съезжали. Отзывы об этой базе неоднозначные. А хорошие пишут люди, отдыхающие почти даром. За 3 тыс в месяц ещё куда ни шло там пожить. Но когда ты рассчитываешь немного на другой уровень сервиса, это полный провал.. Природа да, плюс.. И все на этом. Впечатления испорчены, хоть мы и не привередливы особо.
После этой "шикарной" базы, с опаской, поехали в "Волгу", но зря переживали, вот там нам понравилось, а по цене так же вышло. Красный курган никому не советую.. Вспоминать страшно..
Р. S Дорога ужасная на подъезде к базе, ну оно и понятно, лес, но никаких указателей по дороге нет, мы пару раз завернули не туда. На развилке то надо наверное поставить, не одни мы блуждали. Всем хорошего отдыха, не в Кургане.
Всё постройки времён позднего совка. Мало того кровати подушки и матрасы наверное видели Брежнева. В номерах грязища. Отправляли ребенка в номерах нет мебели кроме старых вонючих кроватей.
Ну что ж, я дала себе время отойти от эмоций, дабы конструктивно описать то, что мы увидели в Красном кургане. А вернее сказать то, чего мы не увидели, но очень хотели. На базу отдыха мы приехали 19 мая 2021 года (среда) . Приехали вечером, нас встретил администратор, вручил ключ от номера в домике и сперва мы отправились на ужин в столовую. По вкусу к еде претензий нет никаких, все очень даже неплохо👌
Далее мы идём смотреть свой номер, попутно разглядывая достаточно большую территорию базы и пока на этом моменте нам все нравится. Приходим в домик и не смотря на небольшую площадь номера, с виду все очень прилично) заранее по телефону нам сказали, что на территории есть беседки с мангалом, поэтому мы привезли с собой шашлык и направились искать беседку, где посидим вечером
И вот тут начали сами всплывать минусы и отношение дирекции, и персонала к этому месту. Я понимаю, что отдыхающие сами должны понимать, что мусорить нельзя, но коль уж пришлось столкнуться с такими невеждами, наверное стоило прибраться в беседках... Ладно, нашли беседку где чисто, время 11 часов вечера, жарим мясо, разговариваем и тут выключается свет! На всей базе! Ни единого фонаря не светит, уличное освещение не работает тоже. Благо был свой фонарь и мы продолжили свои посиделки, но возник один вопрос "а что, собственно, происходит?"
Окей, мы не гордые, посидим со своим светом, но куда делось электричество??? Мы приходим в домик и понимаем, что даже телефоны нельзя поставить на зарядку!
Легли спать и в пять утра нас ждал очередной сюрприз - срабатывает сигнализация от того, что включили свет. Ну я думаю, что объяснять реакцию спящего человека на громкий звук не стоит? Позже мы выяснили у других отдыхающих, что база работала на генераторе и отключение света было с целью экономии горючего. Общались мы с другими постояльцами в здании бассейна где, кстати говоря, есть хамам, сауна и джакузи,но вот не задача - ничто из этого не работало. Хотя по телефону это было обещано...
А кроме этого, по факту, развлечений на базе НОЛЬ. Но обиднее всего знаете что? Отъезд у нас был в пятницу и с самого утра мы наблюдали, как прибавилось количество персонала на базе и все трудятся в поте лица! Красят лавки, стригут газон, чинят или включают сауну, хамам и джакузи!
Ой, в общем как не пыталась я отойти от всех этих моментов, но все таки деньги были уплачены, а по факту за них мы получили лес, место для проживания и еду. 10 500 рублей за двое суток на двоих...
И никаких скидок или утешительных моментов, за тот же выключенный без предупреждения свет и за отсутствие обещанных "ништяков".
Уважаемая администрация Красного кургана, хочется вам пожелать быть ближе к людям. Уметь общаться с теми, кто доверяет вам самое драгоценное - свой отдых. Ну не должен человек на отдыхе искать оправдания администрации, которая банально не предупреждает и не извиняется за предоставленные неудобства. Большая просьба : следите и ухаживайте за своей территорией, а если вы не успеваете подготовиться к сезону, то либо не пускайте никого, пока не приведёте все в порядок, либо делайте скидки. И ещё, персонал должен отличаться от отдыхающих. Бейджи, футболки, галстуки, что угодно, но обязательно должно быть что-то, что будет отличать сотрудника и плюс ко всему это красиво, когда работники имеют форму)
Поэтому желаю вам развития и искреннего желания радовать людей! И чтобы никто и никогда не жалел потраченных денег на отдых в Красном кургане🙏
Развлечения дорогие развлечений мало зимой делать нечего бассейн маленький кормят невкусно дискотеки нехорошие быть там не хочется к тому же ещё очень очень очень очень очень дорого за ночь не едьте туда
Нашей семье очень понравилось, отдыхаем не первый раз, то что нужно!!! В корпусе очень тепло, при температуре на улице -20 градусов, даже открывали окно! Бассейн замечательный, для ребенка все условия! Отдельное спасибо повару, еда в ресторане просто изумительная, очень вкусно!!! Обязательно приедем ещё!!! ♥
Ужасное обслуживание, очень неприветливый персонал, как будто не рады гостям. От администратора Светланы сложно чего-то добиться. Приходилось ходить за ней и просить очень долго. В домиках все сломано , а что еще осталось целым, рассыпается на глазах. В номерах очень холодно, условия для проживания не для. семей с детьми. Бассейн на троечку. Единственное что порадовало- это ресторан. Кормили очень вкусно и сытно. А так же обслуживание в ресторане: бармен и официанты молодцы. Казалось что это единственные кто нам были рады.
Качество не соответствует стоимости проживания на этой базе отдыха.
Были 5.01.2020,брали детский квест на программу малифисенты, из заявленой программы было только 20%, в ресторане накормили детей с опозданием из за чего дети опоздали в бассейн. Сам бассейн отличный, но вот раздевалки ужасные, не оборудованные. Брали беседку барбекю, кто будет брать готовьтесь к тому что вам нужно будет покупать мвои угли и шампура или решотку. Там это в эту беседку не входит.
В общем пожелания хочется оставить администрации, если вы такое заявляете и по таким ценам, пожалуйста постарайтесь что бы гости к вам возвращались. А так больше ни ногой туда.
Есть базы и дешевле и организованние.
Не советую.
Решили отдохнуть с семьёй 05.09.2020. Сняли дом на всю семью. Всё началось с не приветливой администрации. Девочки сидят, не здравствуйте не досвидания,кто так общается с гостями? Домик ладно, сантехника течёт, кровати ужас. Цена этого домика максимум 2000,с семьи. Далее,,,, детские качели, хоть бы покрасили,, господа руководство! Побывали в ресторане Жёлудь, повару двойка с минусом, весь остальной персонал молодцы. Единственный человек спросил, как отдохнули это пожилой охранник. Руководство есть повод подумать!
Прекрасное место, особенно приспособлено все для летнего отдыха - уютные домики, столовая, клуб, много мест отдыха для детей - турники, веревочный парк. Особенно порадовал бассейн со спа-зоной. Если учесть, что база отдыха на этапе развития, думаю, в будущем будет ещё лучше!
Ужас - лучшее слово чтобы описать это место.
Совковый лагерь, который вот вот совсем развалится. В остальном..
Это даже хуже совка, плохо все, размещение, картонные кровати, еда, отсутствие базовый услуг, отношение персонала. За приличные деньги - получаешь домики ослика Иа или номера в картонном корпусе, которые немногим лучше
Полно других вариантов за меньшие деньги.
Нам очень нравится отдыхать с ребенком на этой базе отдыха. Очень уютные домики, хорошее трехразовое питание, детский городок, детская комната. Огромный плюс - крытый бассейн, бани и сауна! На прокат можно взять велосипеды. Нам очень нравится, уже 2 года ездим туда летом.