Это отличное заведение , в которое мы приходим уже не первый раз! Здесь можно хорошо провести время как большой компанией , так и одному) мне очень нравится атмосфера и обслуживание. Отдельно хочу выразить благодарность за отзывчивость администратора Анастасии. Будем рекомендовать друзьям посетить это кафе👍
Очень атмосферное заведение, уютно, особенно вечером. Отличный персонал, вежливые и внимательные. Особая благодарность поварам Елене и Виктории, очень вкусная еда с учетом всех пожеланий.
Вкусные роллы, свежеприготовленные, заказываем часто доставку домой и иногда приходим ужинать. Всё нравится. Есть детское меню. Не дорого бизнес -ланчи, вкусно.
Сегодня пришли в кафе с ребёнком, отсидели минут 20-25 и к нам даже не подошли… Хотя меню дали, т.е. нас видели как мы пришли..обслуживание отвратительное… больше туда ни ногой, с каждым разом только разочаровываюсь в этом «заведении», то официантка обсчитает на 3000 руб, то вообще не подходят к клиентам… фуфуфу. Просьба пересмотреть свою работу, как началась текучка кадров - так и обслуживание ни о чем, хотя всегда туда ходили с самого открытия, но последние разы прям вообще отвратительные были
Огромное спасибо сотрудникам кафе, в т.ч. администратору Анастасии. Приезжали из Москвы на поминки. Ребята очень внимательные, Цены недорогие, готовят вкусно. Предоставили отдельный зал - уютный уединённый.
Кафе "Красный дракон" давно посещаем всей семьей. Заказываем на дом отсюда. Нам нравятся азиатские супы и наборы роллов, а также детское меню для наших деток.
Заказывали роллы, салаты и газировку. Фанта была вкусная. Салаты унылые, соус не в салате, а размазан по огромным бортам тарелки, салата немного посредине в небольшом углублении, основной ингредиент - бюджетный латук. Роллы невкусные, брали тёплые и обычные ассорти каких-то - заветренная рыба, риса в избытке, сухомятка, еле пролазят в рот. Фото не делала, не вдохновляло.
Честно очень разочаровало данное заведение. Роллы не вкусные, гамбургер тоже, ни муж, ни сын его кушать не стали. Вес салата Цезарь 160 гр. - это самый маленький салат в моей жизни. Единственное, что было вкусное - это картофель фри.
1. Накосячили с бронью столов (заказ на день рождения был сделан за 4 дня, выбран стол со шторками на 5 человек, по итогу они нам накрыли совершенно другой стол, утверждая, что мы такой стол сами выбрали. Переставить предложили, но уже было время и гости должны были прийти, засчёт чего мы отказались от перенакрытия на ранее заказанный нами стол)
2. При заказе стола за 4 дня было оговорено меню и алкоголь: 2 бутылки разного вина, совершенно разные по типу (одно белое полусладкое, второе красное сухое) и 1 бутылка шампанского. По итогу звонят в наш день за пару часов до планируемого мероприятия и говорят, что мы вот заказали такое-то вино, но его у них нет в наличии. Как блин вы принимаете заказы у людей? Что у вас за работники, которые не фига не знают по наличию вашего алкоголя? Почему принимаются спокойно заказы и за папу часов выдаются такие номера? Пришлось брать другое, совершенно не то, что сы хотели, но выбора у нас уже не бвло, так не было уже на это время.
3. Принесли 1 бутылку шампанского холодного и 2 бутылки вина, которые были настолько тёплые, что пришлось дополнительно просить принести лёд, который почему-то их официанты не подумали предоставить сразу. Хотя блин в стол напротив официантка принесла лёд к вину пврочке сразу. А другим типо не обязательно нести? Или что? У нас как бы даже не 1 бутылка была, а 3,нельщя догодаться, что в такую жару к алкоголю нужно предоставить лёд? Или нам его как чай, тепленький пить?
Вобщем, что хотелось бы сказать по итогу. Нам не понравилвст данная халатность персонала, которые не могут по-человечески принять заказ, сделать бронь и грамотно все заранее перепроверить, а не в последний день за 2 часа. Так же хотелось бы добавить, что не мешало бы официантам научиться замечать мелочи, которые входят в их обязанность, такие как просто поднести самим лёд несчастный. А не чтобы гости или сам именинник носился по залу в поисках официанта, чтобы тот что-то предоставил из-за своей оплошности. Ну и по еде ресторана, мы брали огромный чёт роллов на 5 человек, оценка сету 3,но хотелось бы добавить, что на такое количество людей принесли почему-то 2 маленькие баночки соуса, которых хватило всех на один заход, вам жалко соуса разбавленного или нет лишней посуды? И да, сам сет был не очень. Целая доска ролов справа была чисто огуречная, слева более менее съедобно с рыбой. Качество ролов вообще не очень, можно было бы и чуток вкуснее делать.
Мы разочарованы халатностью персонала, едой, их качеством брони. Мы больше туда не пойдём, спасибо конечно, но слишком много косяков за один раз.
Кофе по-Венски первый раз брали в январе, было красиво и вкусно, второй раз 5 марта и это возмутительная жижа с кусками дрейфующей вафли, растекающихся сливок и горелым сахаром. +в чек нам пытались посчитать то, что мы не заказывали.
Быстрле, качественное обслуживание, вкусная азиатская и европейская кухня, единственное, что напрягло, алкоголь приносят в уже открытых бутылках держа пробку в руке, закрадывается подозрение что переливают более дешëвый алкоголь в бутылки из-под дорогого, но это не точно...
Очень приятная отмасфера, цены просто прекрасные. Показалось немного дольше ждали, но качество, вкус и цена всё перекрывают. Порадовало детское меню, отдельная оценка 5 звёзд. Были семьёй, очень всё понравилось. Оригинальная подача 😊
Из плюсов-неплохое расположение и официант который как мог помогал в выборе вина)
Из минусов-меню бара на листочках А4
Половины вина нет в наличии
Белое вино тёплое
Кулеров для охлаждения нет
Кухня неплохая но и не вау-есть в Смоленске места и вкуснее.
Ценник для Смоленска не самый высоких(не могу быть здесь объективной т.к не живу в Смоленске)
В целом 3 звёзды -не более
Портится все. Ходим туда с момента открытия, всегда там встречаемся после своих разъездов. Не была там год, лучше б и не была и дальше. Салатом рыбным слегка потравились, того нет, сего нет. Увы и ах!
были в воскресный вечер у вас в заведение, еда вкусная, быстрая подача блюд, вежливый официант, хотел бы отметить интерьер и атмосферу данного заведения
Обслуживание испортилось максимально, администратор и официанты не выполняют свою работу, иногда не могут отличить одно блюдо от другого, ждешь 30 минут а потом может выясниться что блюда нет, про клиентоориентированность и банальное «извините» вообще не слышали видимо. Оставлен комментарий в книге жалоб, хотя наверняка ее даже не открывают.
Заведение неплохое, цены адекватные.
Ходили компанией 14 января. Заказывали том ям. Он отличный. Но роллы... Это конечно да... Нет слов. В некоторых доставках намного лучше, чем здесь. Лосось бледный, разваливаются, неровные, маленькие. Другие блюда неплохие, но роллы я бы не советовала вообще брать.
Что касается обслуживания... Вроде нормально, но не хватает подкованности официантов по меню и активности.
Это лучшие роллы, которые я ела в Смоленске. Так себе интерьер, странный персонал, который даже не смог дать мне номер телефона или сайт, где можно заказать их роллы на дом. Но то, ради чего я туда зашла, превзошло все ожидания. Безусловно, рекомендую