Red Dragon
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Uralskaya
3.5 km
Боровая улица
239 m
132 reviews
December 25, 2024
Это жуть а не роллы и «служба поддержки клиентов», вас никогда не поддержит….
Итак по порядку, пользовались данной доставкой давно и долго, потом была нашумевшая история с закрытием из-за отравлений, но решили-что все могут оступиться….а зря
Итак по порядку доставка, вовремя, супер за это 1*, на этом все, все плюсы кончились…. было ощущение что с нашими роллами танцевали лезгинку, в каком они виде к нам приехали, при том что частично начинку они свою потеряли…или ингридиенты сами разбежались от них…. Все фото прилагаем, решили написать в службу поддержки, ибо не комильфо, когда к тебе приезжает ролл в смятку и наполовину с начинкой, просто сыр забыли…. икрой тобико слегка смазанные (икру зажали, а для фото то воН чО скок икры), и вот тут начинается самое интересное…оказывается надо приложить чеки, фото, пакет и чуть ли не бак посев!!! И ТОЛЬКО В ТЕЧЕНИИ ПОЛУЧАСА?! А если б это был заказ на мероприятие? А если человек занят был?! Все остальнве претензии если ты умер или близок к этому после отравления….а мы всего лишь хотели извинений, если б вам привезли в таком виде еду, есть подозрение, что вам Оно не понравилось б, но вместо этого нас, мягко говоря, послали….мол приложите чек-пакет-фото и тд и потом рассмотрим претензию! Придите в себя! Мы всего то хотели сообщить, что так к людям относиться нельзя! И услышать-извините, мы оступились исправимся….но нет, поэтому родился этот отзыв. Однозначно худшие роллы и обслуживание, компания, которой срать на отзывы, на клиентов и обратную связь, теперь понятно почему все отравились у вас
1
May 5, 2024
Отлично сто открыли в нашем районе,а тменно Советская 64/2, за самоаывоз скидка,роллы супер,к каждому набору дают достаточное количество соуса васаби и имбиря,что очень хорошо,не надо заказывать дополнительно,готовят мега быстро,можно заказать без всяких предоплат,т оплатить уже по факту. Есть промокоды в приложении прямо,не надо кататься на лифтах искать промо,)))) вообщем спасибо вам!!!!фото сделать не успели,все сьели!!!)))
2
October 8, 2024
«+» цены демократические
Скидки на самовывоз есть
«-» очень тупое приложение, когда случайно указал оплату за наличку и оператор перезванивает, то заказ отменяют а новый допустим не появляется. Очень хотелось бы чтобы приложение доделали до ума!
И на счет доставки хотелось бы обратную связь от поддержки. Чтобы позвонили если вдруг курьер опаздывает или не успевает.
1