29.03.2025 г. Хотела купить Мартини Фиеро по цене, указанной на ценнике: 658 р. 89 к. Взяла спиртное, подошла на кассу. На кассе мне пробили за 799 руб. На вопрос: «Почему ценник на прилавке другой?» мне ответили, что не успели поменять (при этом, когда мы зашли в зал, зал был абсолютно пуст. Стояли два молодых продавца (парень и девушка), мило беседовали, хихикали. Когда мы вошли, они даже голову не повернули и не поздоровались, но при этом ценники на товар им поменять было некогда). После молодой продавец позвал администратора, на что администратор мне в грубой форме ответила, просто: «Не успели поменять ценник, брать будете, или мне делать отмену?» Уважаемые руководители КБ, такой персонал портит рейтинг вашей сети. После таких случаев ходить туда не хочется! Фото ценника прикладываю. Дата и время указано.
Приношу слова искренней благодарности сотрудникам ООО "Альфа-М" : Галушко Анжелике Владимировне, Науменко Денису Сергеевичу, Коцубинской Карине Александровне, Морозовой Александре Антоновне, Смолениченко Ксении Александровне за высокий профессионализм, добросовестный труд, обслуживание покупателей на высшем уровне (очередей нет, вежливые, доброжелательные и консультанты отличные - к любому покупателю найдут подход.)
Витрины магазина всегда в надлежащем виде, ценники соответствуют товару, чистота и порядок. В такой атмосфере приятно делать покупки. Уходишь из магазина не только с покупками, но и с хорошим настроением. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПЕРСОНАЛУ!
Персонал работающий в смену 25.09.2024, на клиентов не реагируют никак, не приветствия. На кассу чтобы пришли и обслужили нужно их уговаривать. Ситуация с этими продавцами повторяется не первый раз!