18.12.24 Что за хамка руководитель с пирсингом у вас там работает? Не опрятная девушка, с грязной и не расчесанной головой, стаяла рядом с кассой, сама не обслужила и другого сотрудника не позвала. Мужчина с бейджиком КБ в уличной одежде ей сказал что у нее покупатели стоят, вместо того что бы нас обслужить,она начала на весь зал орать почему нет ни кого на кассе, когда ей один из сотрудников ответил: -Так ты же на кассе! Она в грубой форме и на повышенных тонах ему при покупателях сделала замечание: -Ты как со мной разговариваешь? Я сделала ей замечание развернулась и ушла без покупок с испорченным настроением!
Одна звезда вам из за этой девушки, остальному персоналу 5из 5ти, всегда улыбчивые и приветливые🤗
P.SПроведите с данной дамой беседу и лишите премии ,а лучше понизить в должности данную персону, снимите с нее корону,зазвездилась! Она не соответствует занимаемой должности! Вежливый и добросовестный руководитель, есть соответствующий персонал и настроение покупателей! Прошу вышестоящее руководство в ближайшее время ответить на мой отзыв о принятых мерах. В свою очередь, оставлю в дальнейшем комментарии о других ваших сотрудниках работающих здесь,что бы повысить вам рейтинг)
Катится куда то в низ сеть🤦♂️персонал меняется , ассортимент тоже, в одних и тех же магазинах постоянно нет нужных сигарет( в других они есть) вечно заставленные проходы товаром, кассы все не работают, да писать устанешь что не так)
Очень хорошее заведение , почти в центре города, отличная кухня, вежливый персонал, вся территория ухоженная, чистая, хорошее место для отдыха, мангальные зоны, ипподром, летние веранды, зимние веранды 👍👍👍
Персонал 2 слов связать не может, каждый день закупаю продукты спрашивают паспорт без него не продают
2
1
Emerald
Level 7 Local Expert
January 26
Продавец, которая несла коробки 📦 задела меня ими, видела, что произошло, но даже не извинилась!
Понимаю, работать в алкомаркете тяжко, но элементарные вещи, как культура общения, ещё мало кому повредили
Персонал отличный всегда отзывчевые и улыбчевые. Всегда хожу в этот магазин и очень нравится))) персоналу отдельное спасибо)) ассортимента хватает всегда.
Магазин находится в большом жилом доме. Алко притягивает всякую нечесть как магнит. Страшно выйти из дома. В воскресенье как правило, все подьезды и рядом с ними обоссаны. В общем ничего хорошего от магазина нет.
Хороший ассортимент товаров! Дружелюбные сотрудники!
Из минусов - маленькое помещение. Довольно часто людей приходит так много, что невозможно протиснуться к кассе и возникает риск зацепить стойку, стелаж или товар.
хорошая кбшка, ассортимент хороший, рекомендую для посещения
3
Konstantin
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Хороший магазин в целом , чисто, аккуратно, но постоянно как-то попадаю в то время, когда у них разгрузка машины, дверь одна для посетителей и разгрузки, не обращают внимания не на кого, таскают товар , и не обойдешь их ((( этот момент очень не порадовал, а так вроде все ок .
Все бы ничего, можно пережить и то что тесно и товар не разобранный. Но вот к продавцам, я бы на месте руководства присмотрелась. Прям при мне девушке отказали когда она дала 5тысячную купюру, обосновали тем что "Утро. Размена нет. Мы недавно открылись". На часах было 12.
Я сама продавцом работала, всякое бывало
И в соседние магазины бегали менять, с кошелька размен собирали со всех. Но вот чтобы так хамить..
"Девушка, ну нет у нас размена. Откуда я вам должна его взять. Вы все с утра с купюрами большими идёте. Я вам что должна отдать все и с пустой кассой остаться. Вы специально чтоли все.
Сотрудник девушки на кассе предложил сходить в магнит попросить размен, но она махнула рукой, забрала товар и сказала "Сдачи нет, я не могу вам продать ничего".
Я не знаю как именно в этом магазине с разменом, но слушать 15 минутное нытье и хамство было очень грустно. Когда девушка ушла и обслуживали меня, продавцы между собой не стесняясь обсуждали покупателей. Цитата "ДА ОНИ СПЕЦИАЛЬНО ВСЕ СЮДА СВОИ КУПЮРЫ ТАЩАТ"
3
Н
наталья широкова
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Алкоголь бывает даже не закрыт! Персонал-хамы!!! Ужасная грязь!!! Обслуживание-никакое
Магазин для алк@шни, больше сказать нечего. Я бы все алк@шные магазины закрыла, была бы моя воля.
Что я плохого написала, что мой отзыв откланён? Эксперты сами наверно отовариваться в нем?
Хороший магазин по приемлимым ценам, выбор не плохой продавцы советуют если спросить по асортименту, алкоголь должен продаватся только в специальных магазинах, а не в каждом чтоб бы люди меньше вариантов где купить алкоголь.
Алкоголем не интересуюсь, а вот продукты здесь нравятся. Радуют ценами: нарезка, сладкое, яйца, мороженое. Сам магазинчик не большой, аккуратный, доброжелательный персонал.
Очень большая проблема с поступлением товара!!! На ветрине нет обычной воды либо сока!! Один алкоголь выносят в торговый зал!!Не все покупатели приходят за алкоголем в этот магазин!! Обратите на это внимание! Товар стоит не разобранный в торговом зале что не возможно добраться до того чего ты хочешь купить!!
Такие магазины надо как игровые автоматы подальше от людей что-бы не провоцировать.Хотелось бы обратиться к владельцу сети, если у Вас осталось хоть что-то святое и тоже есть дети. Уберите свои магазины хотя бы от близи школ.
Зашла за водой,оказывается,это не только для алкоголя магазин.Там есть и молоко,конфеты,сахар,семечки,чай,колбаса,сосиски и тд.Теперь иногда заглядываю,если по пути. Ну один минус- в очереди может стоять какой-нибудь красноречивый алкаш. Но рассчитывают на кассе быстро,долго не придётся стоять.
Странное дело происходило с К@Б недели две назад,алкогольный магазин был без алкоголя🤣,но слава богу сейчас с акцизами решили они проблему и всё встало на свои места!Иной раз администраторы выдумывают заморочки для продавцов чтобы они маски насильно впаривали, хотя в других магазинах на маски плюнули,но и в кб вроде успокоились!!!Как то так
Хамское отношение к покупателям. Продавец Екатерина не скрывает своего отношения к работе и покупателям. Она не любит свою работу и весь свой негатив выплескивает на покупателей.
В принципе нормальный магазин, только вот бывает что нет нужного товара, который обычно покупаешь. О работниках ничего плохого сказать не могу, помогут, подскажут когда надо.
1
Максим
Level 12 Local Expert
March 10, 2022
Вежливые консультант.Выбрал пару бутылок сладкого вина .Алкоголь есть)и напитки .В целом вежливый персонал.Напитков выбор есть. Вообще не сторонник выпивки .