По рекомендации продавца на кассе, в декабре приобрел красную икру, которую уж очень он расхваливал. Икру покупал к новогоднему столу за 699р.,в итоге подпорченное настроение на праздник, икра оказалась тухлой, вонь была ужасная на всю квартиру!!!! И вообще в этом филиале всегда бардак!!!!
Парень продавец не знает ассортимента, долго обслуживал на кассе. Не знает где лежат какие сигареты. Сначала мужчине переломной чуть не пробил не те сигареты. А мне все таки пробил другие, не те что я просил, и в итоге тут же сразу мне отказались из обменять не те что я просил изначально. Вообщем жопа. Очень любил этот магазин, девчонки всегда были приветливыми, но осадок теперь остался.
Будем значит покупать алкашку в других маркетах. Работа с клиентами просела
Оценка может быть и ниже. +- 3 месяца открыт магазин у входа в мою парадную. Всё это время я часто посещаю его. И каждый раз у меня один и тот же человек спрашивает паспорт! Что за сюр! За это время можно выучить не только мою дату рождения, но и другие данные паспорта. Проблема не в мальчике, который стоит за кассой. Проблема в вышестоящих не побоюсь этого слова - людях, которые говорят ему спрашивай у всех паспорт. Парень весьма буквально всё воспринимает. Учитесь находить индивидуальный подход к каждому работнику. Нужно ему объяснить, что если он знает человека в лицо и уверен в его возрасте, то можно продать алкоголь без предъявления паспорта! Он не виноват, ещё раз повторю, он хорошо работает, делает ровно так, как ему сказали. С чего такие выводы? Объясню, в последнее время он уже не спрашивал паспорт, но как только сегодня ближе к кассе подошёл непонятно кто в клетчатой рубашке, то мальчик продавец сразу спросил у меня документ. Увольте бесполезных людей и наймите администратором этого парня. Единственный здравый выход из ситуации.
Буду реже к вам ходить теперь, устал думать о наличии паспорта.