Магазин радует ценами. Работает по картам, предоставляя скидки и кэшбэк. Ассортимент широкий, но тесно, и нет стола для упаковки купленного товара. Продавцы приветливые. Спасибо за культурное обслуживание.
Дублирую письмо сюда, так оно было написано уже на официальный сайт. Качество обслуживания-пробитое дно!
От себя хочу сказать, сравните обслуживание здесь и на проспекте Победы. Во первых там все русскоговорящие, во вторых вежливые и добросовестные сотрудники. К этим ребятам только и хочется приходить.
Здесь же, ЭМИГРАНТЫ, которые слов связать не могут, только ТЫ да Э!
22.01.2024 Посетили Ваш магазин в г. Южно-Сахалинск, по улице Пограничная, 28.
Столкнулись с хамским поведением кассира, который был без бейджа, в связи с чем, я не могу сказать, как зовут девушку. У данного сотрудника была карточка стажер. Девушка позволила себе разговор на повышенных тонах и обращалась к нам, К ПОКУПАТЕЛЯМ, на ты! Ей сделали неоднократные замечания, на что она не особо среагировала и продолжила хамить. По итогу попросили администратора зала. Из неоткуда вышла девушка, с красным лицом, запахом табака и заявила, что она администратор. Бейджика у сотрудника так же не было. НЕ понятно, кто вообще эти люди и что они там делают, не являясь сотрудники, так как бейджиков нет ни у кого!
Администратор сказал (ДОСЛОВНО): Ну почему на ты, может Вы не так ее поняли? Ну исправиться, ну хорошо, ну ОКЭЙ!
Это вообще как описать то? Обслуживание ниже плинтуса! Мы что, пришли в гости к этим дамам или на их частную территорию? Вы обучите сотрудников русскому языку, этикету и научите их соблюдать субординацию.
Если данная ситуация повторится, то подобного "спуска на тормозах" больше не будет. Либо Вы принимаете меры, либо им примем мы.
Спасибо, жду обратной связи!
Единственный недостаток магазина-очереди. Что свидетельствует о его популярности) и ценовая политика, и ассортимент-прекрасны) рекомендую !! Удобное расположение, разнообразие выбора продукции привлекательны. И это не только алкогольный магазин. Тут модно притбрксти и молочную продукцию, и чай/кофе/шоколад, Виолу, и сыр и чипсы разные/закуски.
В принципе не плохой магазин, один минус очень маленькое помещение, тем более зная какой бол там раньше зал не считая кухни, как говорится зажали с площадью 👎, а так нормальный магазин, довольно-таки не плохие цены, но из-за маленького зала очень тесно и не весь заявленный товар выставлен.