Сеть известная, о выборе и ценах наверное не стоит рассказывать. Все хорошо. Единственное сократили количество белых ценников - соответсвенно скидка по карте стала не актуально. Минус заезда в частности этого магазина - неудобное расположение для подъезда на автомобиле. Товар разгружают на дороге.
Хороший магазин, особенно для тех, кто в этом доме живёт и праздники на носу😁😁😁 Товар, помимо алкоголя, гораздо дешевле, чем в Магните или Пятерочке(не говорю уж про Ленту). Конфетки, шоколадки, чаи, яйца и многое другое в разы дешевле. Этим мне он очень нравится! Всегда с ребёнком захожу за сладостями. Выбор алкоголя не очень богат, я думаю лишь из-за того, что мало места у них. А так, советую!
В Энгельсе была в гостях. Заехала в КБ приобрести пару бутылочек хорошего вина. Такого вина, которого искала не было. Не стала искать другие магазины, потому как подруга скинула мне со своего приложения скриншот на скидку. Своего приложения у меня нет, т.к. по моему месту жительства и работы другие винные магазины.
На кассе сказали, что политика компании запрещает принимать кюар коды из скриншота. Какая собственно разница, мне это не понятно. Но я скачала приложение, находясь на кассе. Приложение запрашивает звонок, который мне так и не поступил. В связи с этим я не могу получить обещанную скидку. И тут я увидела, что в приложении написано, что карточка скидки будет активна через 3 дня. Смысл в этом приложении отпал сразу же.
Другой продавец сказал кассиру, что есть разовый промокод на скидку, найти который они так и не смогли.
Стоять в верхней одежде в ожидании скидки мне уже надоело, я купила эти две бутылки с полным осознанием, что больше я в эту сеть не приду никогда. Как же нужно не любить своих клиентов, чтобы делать для них такие квесты. Скачать приложение, которое будет активно только через три дня, дать промокод, который невозможно найти.
Благо, есть много других винных маркетов. Ароматный мир, винлаб и много много других. Но красное и белое - это полное неуважение к своим клиентам.
Моя оценка сети - 1 балл. Второй накидываю за сотрудника, который помог выбрать вино (хотя знаний по вину особо и не было)
Сам магазин неплохой, но персонал ужасно навязывает товары. Пришел за пивом, они тебе йогурт советуют. Беру коньяк, они говорят возьмите коктейль. Беру коньяк определенной марки, они начинают навязывать совершенно другой коньяк. Надоедает, из-за этого лишний раз не ходим в этот КБ, до Магнита идем.