Почему нет нуля в оценке, т. К. 1 это очень много для данной организации. Сразу видно, что руководит данной организацией человек, которому наплевать на свои обязанности. Ему нет никакого дела ни до пациентов, ни до коллектива. Поэтому здесь всегда огромные очереди и не разбериха. Так и хочется спросить сам руководитель хоть раз посидел в одной из очередей на замечательных деревянных лавочках, которым по виду больше лет чем мне.
Пишу только правду, это заведение нужно закрыть ,мед персонал в нем совсем не работает, даже имея на руках узи и анализы ,вы не дождетесь назначения адекватного лечения,😏😏🤷♂️ Ходить сюда можно толькос простудой,и за больничным листом и все 😖Мне нужно было забрать результаты мамографии и я отсидела несколько часов(около трех часов) ,была по номерку 100 🙄🙄,только чтобы забрать результат🤷♂️ В доврачебном кабинете сидят тупые ,ленивые бабы,которым вобще платить не за что,просто охраняют кабинет и отправляют всех записываться в регистратуру, а в регистратуру придешь, скажут,что записи к терапевту на два месяца нет Вот и вся работа поликлиники Надо ее закрыть,а персонал отправить к чертям собачьим🙄🙄
Очень редко обращаюсь в поликлинику,но в ноябре 2021 года здоровье к сожалению подкосилось не нв шутку.больше месяца "врачи"нашей поликлиники сидели на попе ровно и ничего не делали!что бы попасть на прием к врачу,сначала часа три а то и более нужно прождать очередь.участковый врач даже не осмотрев меня на вопрос что мне делать,ответила "а что я могу сделать".мед.сестра грубиянка редкостная,в кабинете даже разругалась с ней,не выдержала!я в шоке от отношения к работе и людям.в итоге направление на анализы и к неврологу выпросила сама!выписать толком ничего не могут.у них от всех болезней мирамистин и ромашка.и болеть люди могут только ковидом!в регистратуре сидят хабалки!нормальных врачей я там еще не встречала.итог:экстренно попала в больницу,хотя могла этого избежать,если бы заранее врачи взялись за лечение,но увы!хуже поликлиники я еще не встречала.дай бог больше не болеть и не попадать туда.толку от них нет совсем.
Запись к терапевту - все заняты, кроме одного, записались, подошли заранее к назначенному времени, НО попасть по времени НЕ ВОЗМОЖНО! Ожидание приема составляет 4 часа в лучшем случае… это просто издевательство над людьми
В период массового заболевания людей очень грамотно все организовано:8 кабинетов на прием для людей с повышенной температурой и электронная очередь, которая движется достаточно быстро. Никаких выяснений отношений и тп. Сотрудники очень доброжелательно на входе объясняют что,куда и как. Здоровья вам!!!
24 января вызвала врача на дом,т.к.температура 38,5, слабость и прочие вытекающие последствия. Мне предложили приехать самостоятельно,внимание при такой температуре и отсутствии уверенности,что это не Ковид,которым всех пугают!
Мне удалось убедить,что приезжать я не буду и мне сказали,что врач будет в течение дня!
НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ,НЕ ПРИШЕЛ и даже не позвонил!!!!То есть тот врач,которого так ждёт больной спокойно поехал домой и занимается своими делами
...
На мой взгляд,система здравоохранения у нас с наступление Ковид очень сильно расслабилась,прикрываясь этим вирусом позволяют себе халатно относиться к своей работе,а порой её просто не выполнять!
Выражаю благодарность ковидной бригаде за четкую работу,внимание,грамотное обслуживание Также большое спасибо врачам Краевой больницы.Никаких нареканий по их работе у меня нет! Большое спасибо за ваш нелегкий труд! С уважением ТУТАТЧИКОВА
6 августа, чтобы попасть на приём по больничном, люди сидели с 8,и не попали к врачу до 16.00.ибо очередь занимали люди с 6 утра. С 6 утра!!!!! Это нормально???? Врач Петрухина принимает по пол часа а почему? Нет, там никакой проыессиональностью не пахнет, она просто не умееь пользоваться компьютером. Когда оставшиеся люди пошли к заведующей с вопросом, а куда теперь, были отправлены на несколько букв. Сами организуйте .Это руководитель? Это администратор? Доктор Потапчу,к к которой всю очередь таки отправили, сказала, что принимать нас не будет, у неё своя очередь.. После разговора с заведующей, это светило медицины соизволило нас принять. О помощи и каком то лечении речи не идёт вообще, здесь уже закрыть бы больничный и избавиться от этого ада. Так эти с позволения сказать врачи, сидят и нагло в лицо смеются, мол, а ты докажи, что ты этим болел. Может жизнь их накажет за это, но я что то сомневаюсь. Вопрос, за что мы платим взнос в страховую, если по факту, когда тебе нужна помощь, ты просто послан на... И ждёшь приёма 9 часов. Потому что врач, к которому ты должен был попасть, к которому тебя записали, рассчитали количество, он просто напросто не компетентен! Не может сделать свою работу, а занимается профанацией! Это вообще хоть один стандарт обслуживания выдерживает? С людьми как со скотом. Науепили халаты свои, и чувствуют себя богами. Это ужасные люди ужасное место. Вместо помощь получишь нервный срыв!
Просто кошмарная Поликлиника. К врачу на приём записаться не возможно. Говорят приходите к дежурному, а там нужно отсидеть в очереди не менее 3 часов!!! К молодым попадешь так к узким специалистам направление у них вообще не добьешься - нет записи говорят. А сами навыписывают по общему стандарту не учитывая индивидуальные противопоказания
24-го февраля вроде работает Поликлиника,до регистратуры невозможно дозвониться!вообще для чего эти номера пишут!до регистратуры никогда невозможно дозвониться!
Хочу выразить огромную благодарность хирургической медицинской сестре Несветовой Ирине Алексеевне. Счастье ,что такие компетентные, умелые и талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они нужны.
Желаю Вам, Ирина Алексеевна, дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд.
6 часов сидеть в очереди к врачу это сильно конечно
Не вижу причин открыть ещё один кабинет и просто решить эту проблему
Невероятно долго все делается
Пока сидишь в очереди можно и выздороветь уже :)
Видимо, все поликлиника города такие. Не возможно попасть к терапевту. Зачем всех узких специалисто завязали на них. Н знаешь кого в этом винить. Один негатив. Лучше туда не ходить.
Врачи работают наизнос. Пациентам надо все и сразу и их можно понять. Но и докторов тоже надо понять. Наплыв пациентов большой. Врачей не хватает. Насчёт ремонта и чистоты хочу сказать :само здание не соответствует званию больница. Там такая теснотаи зако улки всякие. Не разу найдёшь кабинет.
Отношение к клиентам озлобленное. При любом спокойном вопросе - сразу агрессивно отвечают в регистратуре. Дозвониться до регистратуры невозможно, что ни на один номер, что ни на второй. Многие из врачей не берутся серьёзно за за свою работу, выписывают таблетки сразу, некоторые таблетки подходящие к лечению упускают из вида , а в аптеке потом удивляются, как это так выписали 1 препарат на серьёзную болячку.
Попасть к врачу - огромная проблема. Либо записи уже нет, либо есть на ту дату, когда уже слишком поздно для посещения врача. К дежурному врачу не попасть, если только не ломиться в поликлинику в начале работы, когда собирается толпа страждущих, которые стремятся быстрее к терминалу, чтобы получить талон на приём либо, если терминал не работают, бегут к кабинету, чтобы занять "живую" очередь. Ни какую социальную дистанцию в условиях ковида, конечно же, никто не соблюдает, а администрация поликлинике это не отслеживает. Поликлиника расположена в жилом доме, имеет запутанную систему перемещения, многие коридоры не имеют достаточного движения воздуха - из-за чего постоянная духота, и, как следствие, благоприятная среда для распространения вирусов и бактерий. Возможно, что смена руководителя поликлиники на более продвинутого организатора, могла бы помочь как врачам и медсёстрам в работе, так и самое главное, пациентам в получении квалифицированной медицинской помощи, как записано в Конституции России.
Не все врачи есть.Очереди сумасшедшие к терапевтам участковым.Врачи усталые и какие то незаинтересованные.Ремонт вроде есть, но ооочень бюджетненький.Предпочитаю ходить в другие больницы, не всегда есть возможность...
Вечные очереди. Головняки с получением справки. Сдавали с мамой тесты на ковид. В итоге мой просто потеряли, как будто и не сдавала его. И это при том, что врач не мог дойти до нас неделю!!!!
У них видите ли по 4-5 вызовов в день. Это же ужас как много, правда? Врачи сидят и в потолок плюют, пока с заведующей не переругаешься, они работать не начинают
Для посещения этой поликлиники нужно недюжинное здоровье, как ни парадоксально это звучит. Особенно психическое здоровье и эмоциональная устойчивость. Очереди, хамство, отсутствие специалистов - здесь есть всё, чтобы показать пациентам, что им здесь совсем не рады. Жаль, поскольку большинство пациентов люди в возрасте и такого отношения со стороны мед персонала не заслуживают(((
Хочу сказать слова благодарности от имени нашей семьи врачу из ковидной бригалы Середько Вере Владимировне. Муж заболел ковидом, вызвали врача.. ВераВладимировна очень внимательно отнеслась. Взяла ПЦР. Когда пришёл положительный тест, то позонила. Порекомендовала лечение. Потом заболела я, она вновь приехала, взяла ПЦР мне. Сообщила о положительном тесте. Предлагала лекарства для лечения. Так как мы уже пенсионеры, она нам звонила и спрашивала про состояние здоровья. У меня была высокая температура, и она написала направление в краевую больницу. Меня положили и лечили 12 дней. Спасибо Вере Владимировне за внимание, профессионализм, чуткое отношение к больным. Дай Бог ей здоровья и добрых слов от пациентов!
Семья Соловьёвых.
06.01.2022г. Пришла на приём в каб. 8 т. к. была с температурой. Доктор была молодая девушка, которая даже не соизволила меня. Послушать не говоря о чем та другом. Выписала обильное питьё и промывание носа. Сегодня 10.01.2022 температура держится. За что мы платим взносы. Доктора лечить не хотят совсем. Я каждые 3 месяца обращаюсь с простудными симптомами, а у меня ни разу не взяли анализ крови. Как так?
Очереди, тусклый свет, узкие коридоры, мукалтин, сироп от кашля, флюрография. Не хотелось расстраивать персонал, поэтому так кратко.
Из нового - электронная очередь.
Регистратура лицо поликлинники, у вас оно испачкано. Казалось бы, что могло пойти не так, я всего лишь пришла написать заявление на прикрепление к поликлиннике. РУЧКУ Я ПОПРОСИЛА. На что она пробурчала что то типа: где я ее возьму, а потом уже конкретно мне: свою надо иметь, ковид вообще то ( дословно). P.S. У меня была ручка, она писАть перестала. p.p.s. Ну вот я уже второй раз тут, ничего понять не могу, второй терапевт и второй раз дикая задержка приема. Как так получается то? В первый раз запись была на 14.45 и на тот момент на 12.00 еще пациент не зашел. Второй раз запись на 9.00, сижу, время 9.53 зашел пациент на 8.20, что происходит?
Ужасно!!! Больше сказать нечего! Безответственное отношение к пациентам. Хамство на каждом шагу! Ни одного вопроса без вмешательства заведующей решить невозможно, да и она ничего не решает! Просто руки опускаются.
Половину специалисткой в отпуске, половину в декрете, каждый из персонала говорит разную информацию по поводу приёма к терапевту( одни говорят надо по живой очереди, другие - что надо приходить и записываться с утра, если повезёт), не могу попасть к некоторым врачам, так как они в отпуске…..
Закрываю лист нетрудоспособности уже шестой день!!! Врач сказала на приеме, можно закрыть через телеграмм,до сих пор закрывают! Бардак! Как так можно!!! До заведующей дозвониться невозможно!!!
Ужасная поликлиника ,бесконечные очереди ,тут хоть записывайся ,хоть не записывайся, на приём чтобы попасть, будешь несколько часов сидеть в очереди ,врачи хамят
Ужасное заведение, если ты заболел, то там и умрёшь, пока дождёшься очереди на приём к врачу. Попасть к врачу по месту жительства нереально только к дежурному, к которому занимаешь очередь с семи утра. И твоя очередь подходит к трём часам дня, это в лучшем случаи. И я знаю, о чем, пишу я там каждый месяц, чтобы получить рецепт на лекарство.
Записана к Черепковой Т. В. на12.50, а попала на приём более чем через час. Очень медленно принимает, выходит в другие кабинеты. Пошла к заведующей по нарушению административного регламента, но ответа и действий заведующей не было. А всего то надо было закрыть больничный лист.
Отношение у онкобольным на самом низком уровне. Постоянно для лечения в онкодиспансере необходимо сдавать анализы, которые можно пройти только по месту жительства. Вызов осуществляется через колцентр, связи обратной с поликлиникой нет. Вот и названиваешь в колцентр почему ко мне медсестра не пришла кровь забрать, то ищешь эти анализы по всей поликлинике. Нет четкой схемы действий всех подразделений в разных случаях, постоянно происходят изменения, от которых страдают пациенты.
Ужасная поликлиника , что бы закрыть или продлить больничный надо отсидеть минимум 4 часа , а потом врач говорит что работает до обеда и направляет в другой кабинет, где новая очередь .
Сказать что плохое отношение и лечение ничего не сказать , ужасное отношение , прикреплена всего год к поликлиники и за это время очень расстроена поликлиникой , постоянно нет записи к терапевту без него не к какому врачу не попадёшь , анализы все практический платные бесплатно нет квоты , удалось попасть за год к терапевту дали направление сказали ждать когда запишут так не записали на процедуры причём на обследование , для чего нам эти бесплатные клиники не понятно . Люди должны платить за все а если нет денег умирайте получается так ещё и отношение с общением ужасное