139 кабинет. Была сегодня 6 августа 24г с целью восстановить мед. карту мужа. Документы в порядке, нотариальная доверенность оригинал, копии полиса, паспорта мужа. Сидит бабка пенсионного возраста, строит из себя юриста и втирает, что все это неправильно и тд и тп. и ничего она делать не будет. По итогу на Карбышева решили все за 5 мин. Уважаемая администрация и главврач, убедительная просьба разобраться с сотрудницей из отдела прикрепления на Павшинском бульваре и разъяснить ей ее прямые обязанности! Отвратительный сотрудник!
Поликлиника не плохая, ремонт хороший. Очередей нет, но запись к специалисту надо ждать до 10 дней. А к терапевту раньше можно было записаться день в день или не долго ждать. А теперь талоны можно получить только на один день и записываться можно толь ко с утра подходить в регистратуру к 8-15. Или вариант через личный кабинет на госуслугах. Но не все это смогут себе позволить. В чем дело в поликлинике не говорят ссылаются на колцентр министерства.
И так!
21 января 2024 года!
Высочайший уровень заболеваемости и осложнений после перенесенных болезней!
При этом, единственный в поликлинике лор Чекулаева находится на обучении!!!! Две недели уже нет, и как было сказано - еще долго не будет, те до 03 февраля даже не преполагается! Замены или второго специалиста в поликлинике нет! К участковому на ближайшие 2 недели тоже не попасть!!! На предъявленную жалобу было отвечено, что я никто, чтобы со мной обсуждать кадровые вопросы данного медучреждения! Как так может случиться, что такой огромный микрорайон, как Павшинская пойма остался без единого лора???? Почему нет замены!? Другие филиалы далеко! Как маме с двумя маленькими детьми или бабушке добраться до этих филиалов в морозы, которые стоят сейчас, если тебя раздирает безостановочный кашель?
По лечению не могу ответить, так как не попала в больницу, мест не было, отвезли организованно в другое место. Персоналу в приемном отделении достается, от клиентов и их потока, работы много, но замечу, что работают слаженно, никого не оставят без внимания. Сразу отправляют на анализы, рентген, ЭКГ, осмотрит специалист, а там уже, как повезет. В коордиологии друга у меня спасли во время врачи, провели операцию , поставили стенд .
Хорошая поликлиника начиная с центрального входа и заканчивая обслуживанием. Всегда порядок и чистота. Персоонал квалифицированный. Территория ухоженная и чистая.
Организация процессов на хорошем уровне, все довольно удобно. Уровень некоторых специалистов оставляет желать лучшего. Но это, увы, характерно для всей системы бесплатного здравоохранения
Неплохая поликлиника
ПЛЮСЫ
- присутствуют грамотные специалисты, которые стараются помочь
- гос аптека. льготники могут бесплатно получить препараты
- диспансеризация
- приятный и отзывчивый персонал в регистратуре
- врачи вежливы, мне по крайней мере никто не грубил, наоборот шли навстречу
- четко ясно, где что находится, легко ориентироваться в поликлинике
- чистота, комфортные места ожидания, туалеты, гардероб
- принимают по времени, иногда бывают небольшие задержки
- теперь отправляют данные о приеме в госуслуги
МИНУСЫ:
- САМЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС - не хватает расходных материалов у врачей в кабинетах!!! Это мягко сказано. Где-то их вообще нет.
Почему нет салфеток, и я не могу вытереть гель для УЗИ в кабинете?
Почему я вынуждена ложиться на пеленку, на которой лежали другие пациенты, если она одноразовая?
Почему нет дез средств в кабинете офтальмолога? Почему я вынуждена ПРОСИТЬ врача протереть аппараты, а он даже не считает это необходимым? И бежит в другой кабинет искать эту несчастную дез. салфетку?
- Некоторые врачи неграмотные, и все еще назначают фуфломицины. Из серии попей, хуже не будет. Но на мой взгляд ситуация меняется к лучшему.
- приходится слишком долго ждать результаты анализов, даже те, что делаются за 1-2 дня.
Отличная клиника.
Врачи доброжелательные.
Только зав. поликлиники никогда НЕТ на своём месте.
Пришли, поцеловали дверь и ушли.
Хотя по графику и расписанию время приёма.
ВОЗМУТИТЕЛЬНО 🤬🤬🤬🤬
Современная поликлинник. Всё специалисты хорошей квалификации. Отдельно детское отделение. Очень удобно добираться. Всегда идут на встречу и без проблем открывают больничный
Просторные коридоры, диванчики для ожидания.
Врачи, как и везде, разные. Молодые терапевты похожи на роботов. Иногда думаешь, зачем пришла, тоже самое в интернете можно найти. Узкие специалисты поживей. К ортопеду очередь всегда).
У ортопеда, от первого посещения до получения диагноза и назначений иногда больше месяца пройдёт. Очередь в рентген кабинет всегда большая, да и на кровь то же.
Новая поликлиника с хорошим оборудованием. Очень чисто, за все посещения ни разу не ждала в очереди, всё по времени и по делу. Хорошие доктора и персонал, терпеливо и спокойно разбираются с пациентами, подбирают даты и время приёма, всё слаженно, по крайней мере меня всё устроило! А особенно потрясающий кабинет офтальмолога(посещала Михальского Эдуарда Анатольевича- отличный доктор), шикарное современное оборудование. И в лаборатории анализ крови взяли вообще виртуозно, к сожалению, не запомнила имя сестры! И, что тоже порадовало, НЕТ очереди!! Два человека берут анализ, а третий оформляет документы, сообщая, на что человек сдаёт кровь. Просто потоком и все успели!! В общем мне очень нравится эта поликлиника, посещаю с удовольствием.
Я всегда была рада, что у нас такая хорошая поликлинника в районе, все отзывчивые, приятные. Но сегодня 29.04.2023 в субботу нас не приняла врач. Мы пришли в 14:35, перед нами было 4 человека. Потом оказалось, что врач Павлова Анастасия выходила в 14:00 и объявила, что примет только тех, кто сейчас в очереди. Мы пришли позже этого объявления. Зашли в 14:57 в кабинет последними и врач демонстративно выключила компьютер, взяла ключи и ушла, сказав, что раз она нас не видела в 14:00, то и не примет. Что????? Это нормально? Принимала всех по 10 минут, видимо не рассчитывая что после 14:00 кто-то придёт и просто расстягивала не торопясь приёмы. Меня с ребёнком не приняла, хотя мы в приемное время были перед ней в кабинете. Все очень равнодушно и демонстративно. Мы же "опоздали". Записаться заранее нельзя, приходишь в живую очередь и перед тобой в 14:57 просто двери закрывают.
Хочу выразить свою благодарность Мансуру!
Лучший врач в клинике!
Всё подробно расскажет,проинформирует и назначит лечение.
Уже не первый раз к нему хожу и очень довольна обслуживанием!
Таких врачей ещё нужно поискать)))
Надеюсь ему выпишут хорошую премию за его труды и старания!
Лучший!
Вела в этой поликлинике беременность, очень понравилась доктор Тухтаева Насиба и акушерка, которая с ней работает. Вежливые, внимательные . Сейчас поставила на учет ребенка. Пока не поняла. Но есть ощущение, что к ребенку внимания меньше, чем к беременной. Записаться на прием очень сложно. Неделями мониторю, а записи нет.
О, чудесный стоматолог Миклашова! Я невероятно благодарна Вам за свой зуб. Это не врач это богиня стоматологии. Очень рекомендую. Лучше врача не встречала!
Поликлиника хорошая, есть очень хорошие специалисты , но есть такие , которые оставляют негативное впечатление -это врач УЗИ Мацков , сделал ЭХО сердца за 1 минуту,врач не внимательный . Ему не место в нашей поликлинике.
Стоматолог Миклашова(426каб) очень не любит, когда пациенты опаздывают пусть даже на 5 минут. Сразу разворачивает, отправляет на перезапись. Ок, я понял.
В следующий раз я пришел во время, к 8.00. Но Миклашова теперь уже сама опоздала. На мой вопрос - «когда можно войти на прием?» Миклашова мне ответила - «Вы что не видите, я компьютер загружаю, я позову»
Неправильно как-то Миклашова людей учить тому, что у самой пока плохо получается.
Персонал нравится, всегда стараются помочь. А вот комплектация поликлиники хромает, лабораторию и то убрали, анализы делаются очень долго и не качественно. Специалистов не хватает, да и кто туда хочет идти, когда есть лучше решения и места в Москве?
Вроде бы большая поликлиника, а записей ни к одному специалисту нет! Так за все лето не смогла записаться к гастроэнтерологу, а ребенка к офтальмологу. Даже к терапевтам записи по нулям!
Медработники молодцы. Отзывчивые и добрые, могут подсказать если что-то будет нужно
A
Anonymous review
September 11, 2023
Продублирую свой отзыв сюда.
Хочу поблагодарить врача акушера-гинеколога Коган А.В. за чуткое отношение к своим пациентам. Александра Владимировна-специалист своего дела. Я очень долго выбирала гинеколога для ведения беременности, и когда судьба нас свела в дедовской женской консультации, поняла, что такого профессионала мне больше не найти. Первые два триместра беременности была на учете у Коган А.В. в Дедовске, затем, к моему большому сожалению она уволилась и позднее перешла работать в Красногорск. На последнем триместре добираться до Красногорска было проблематично, поэтому только после родов продолжила наблюдаться у данного врача в Красногорской женской консультации. Езжу в такую даль только из-за Александры Владимировны, чтобы наблюдаться именно у нее. Очень чуткий врач, трепетно относится к каждому пациенту, решает проблемы со здоровьем своих пациентов максимально оперативно и на высшем уровне. После родов у меня вышли не все лохии, из-за чего потребовалась чистка. Александра Владимировна помогла мне подготовиться наискорейший и безопасным образом. А также пристально следит за моим женским здоровьем и после операции. В целом, врач всегда доступно и понятно все объяснит и проконтролирует от а до я женское здоровье, а также предупредит возникновение возможных осложнений или болезней путем своевременных обследований и сдачей анализов. За каждого пациента Александра Владимировна берется основательно и ответственно (общалась с девушками, которые наблюдались у данного врача в Дедовске, когда она работала еще там, все пациентки в восторге). В общем, рекомендую данного врача на 1000/10 баллов.
Хорошая поликлиника! Не только помещение , но и персонал очень чутко относятся к людям. Записаться к врачам реально можно. Вообщем рекомендую прикрепляться. Немного далековато идти от метро Мякинино, но ходить полезно!
Записывалась к стоматологу-хирургу Бабаеву Рустаму Саркяровичу. Было удаление корня зуба. Я очень боюсь всех этих процедур,но с этим врачом,процедура прошла быстро и безболезненно. Очень подробно все объясняет, спокойный,отлично сделал укол обезболивающее,больше боялась сама,чем было больно,немного неприятно. Удаление тоже прошло быстро. Большое спасибо врачу! Дал рекомендации к дальнейшим действиям. Поликлиника большая,чисто,светло.
Записались на прием к детскому стоматологу Булгаковой Елене Викторовне.
Были до этого в Нахабино не работало оборудование и полечить ребенка не смогли
Как положено через приложение записались прождали 2 недели приема , к детскому стоматологу в красногорске проблемно записаться , вечно все забито
Были на приеме у Булгаковой Елена Викторовны, выслушали недовольство, что к ним в стоматологию идут все, кто не попал в другие стоматологии и тд. Очень неприятно это выслушивать. Уберите из приложения ее талоны и проблема плохого настроения врача будет решена ! Пациенты и мамы пациентов об этих ньюансах не знают и не обязаны знать !
Хорошая поликлиника. Все врачи у которых была вежливые и профессиональные. Медицинские сестры забора крови, врач узи, врачи ЭКГ - все просто супер! Отдельно благодарю зав отделением гинекологии Разаханову АР за проявленный профессионализм и чуткое отношение к пациенту.
все организовано просто отлично, очереди отсутсвуют как явление, не провел в поликлинике лишней минуты. отдельная благодарность врачу офтальмологу Тимарову Магомед-Мансуру Султановичу. Спасибо, доктор!
Ставлю низкую оценку за организацию работы. Не врачам, а чиновникам. Район огромный, около 100 тысяч жителей и мы ходим в одну поликлинику. Участковые врачи - терапевты- молодежь и переселенцы из стран СССР. Они стараются, лечат как могут по протоколам. Поднимите людям зарплаты, привлекайте специалистов. Врача на вызов ждать надо более суток (не представляю, как это делать с температурой), поэтому хожу только в случае крайней нужды. Раньше ходила в экстренную очередь у инфекционисту. Это действительно классный специалист. Сейчас в "экстренный кабинет" можно просидеть два часа. При этом лечение пропишут строго по протоколу, не важно что низкозкоэффективными препаратами. Грустно, что медицина в таком хорошем районе на таком низком уровне
Была на удалении зуба у Маркман Инна ВЛадимировна. Конечно же сразу спросили анестезию платную или бесплатную. Я не удаляла раньше зубы,ответила,что не знаю,давайте бесплатную. Рвала как мясник , я вся в слезах ,цепляюсь ногтями в кресло и стараюсь не закричать. И при этом врач еще возмутилась,что на нее попала кровь. Маску надо надевать хотя бы. В конце ухмыльнулась и добавила ,что «раз вы такая невоспитанная,ставьте платную анестезию!». Вышла в слезах,после меня очередь разошлась. Дальше сами думайте стоит ли идти
28.03.2024 был по записи у гастроэнтеролога
Врач некомпетентный, ничего не знает...
Заявляет, что синдром жильбера это не заболевание печение и не прописала никаких толковых таблеток. Лучше заплатить платной клинике и получить лечение от врача знающего, что говорит
На анализах, что я принес поставила "свою" норму и заявляет, что нормы лабораторных исследований ошибочные и везде все неправильно
Поликлиника относительно новая, но сильно "потрепаная". Персонал приветливый. Обеспечение, видимо, не очень: бахил нет, сдать анализы проблема, то не запишешься, то пробирок нет, всего один человек на приёме.
Замечательный терапевт Копылов Роман Владимирович. Знающий, внимательный, отзывчивый. Помог в решении возникшей проблемы, дал направления на анализы. Приятно общаться с ним. Без пафоса и апломба.Бывают - врачи, бывают- очень хорошие, а бывают врачи от Бога. Слова благодарности и очаровательной медсестре терапевтического отделения Анне. Обаятельная, знающая, ответственная.
Чего не скажешь о заведующей терапевтическим отделением - Волковой В. В.
Такая важная и напыщенная, хотя совсем недавно в кресле руководителя, но уже столько пафоса и апломба …Впредь никогда больше не обращусь к ней. Очень удобно, что сейчас пациент вправе выбирать доктора без привязки к участку по месту жительства.
* Здравствуйте. Я была записана к Аллергологу на 15.12.2023. Это непросто - сначала Терапевт даст направление, а потом жди неделю-две, потому что все занято! записей нет. Мне нужно проходить АСИТ-терапию и нужно начинать сейчас срочно, я дождалась 15 декабря, захожу посмотреть все ли в порядке, а записи нет. Прекрасно. Мне что теперь опять идти к терапевту и заново по кругу - ждать 2 недели?? Мне лечение нужно уже сейчас....... Я в шоке просто. Запишите меня срочно к Аллергологу!!! Ну что это такое???? Без предупреждения отменять.....
* Ранее терапевт меня направил на диспансеризацию. Один из врачей по диспансеризации - гинеколог. Прихожу к этому врачу и девушка очень милая и вежливая сообщает мне - ой а вам не сказали, что нужно с собой зеркало гинекологическое принести, а то у нас закончились? Спасибо, что сказали заранее!!! Я после того, как метнулась в аптеку и пришла со своим зеркалом ещё успевала попасть к гинекологу, врач сказала, что почему-то ваша запись закрыта, вы не отменяли её? Я говорю нет. И что мне теперь делать - опять ходить записываться и приходить в другой день? Она сказала, что передаст коллегам, чтобы поправили что-то в системе, взяла мазок. А результаты анализа потом пришли в карточку - в описании просто точка стоит. И я не знаю все ли в порядке. Опять идти записываться к врачу?? Вы не хотите нормально поработать, все??
* Я сильно заболела насморком, отитом и прочее, третий раз за год. Лор в данной больнице один, и он на больничный ушёл. Как вы думаете нормально, чтобы один лор работал в зимний период, когда все с соплями? Замены нет, иди в другую поликлинику, которые все очень далеко и в моем состоянии сложно. Лор в другой поликлинике отправил меня к физиотерапевту. У меня хроническое заболевание, нужна физиотерапия, желательно скоро. Но физиотерапевт сообщила, что очередь на 2 месяца вперед, ждите вам позвонят, скорее всего уже в конце января. Вы серьёзно? У вас что нет финансирования на большее количество врачей и процедур? Это ненормально!!
* Когда записываешься к своему участковому - почему-то предлагается только запись в лист ожидания к врачу, которая в декрете (Гусейнова Х.О.). Вы что актуальную информацию не можете поставить? Из-за такого косяка вашим сотрудникам приходится тратить свое время и на следующий день перезванивать объяснять, что нужно записываться к любому другому терапевту. Должна сказать женщина перезванивает очень вежливая и неравнодушная, все подробно объясняет и если я что-то не поняла, спокойно повторяет максимально подробно даже не раздражаясь, я несколько раз с ней уже общалась; поначалу как только прикрепилась к поликлинике сложилось очень хорошее впечатление о персонале из-за таких людей.
* Ещё одна из гардеробщиц очень приятная и каждый раз когда она бережно кладет все пальто выкладывая его полностью на стойку я про себя думаю вот это уровень! Очень приятная, добрая и отзывчивая сотрудница у вас. Все бы так классно выполняли свою работу... Другая гардеробщица просто подаёт петельку твоего пальто и ты сам его пытаешься выудить из-за прилавка, бренча пуговицами и молниями, молясь, чтобы не зацепилось и не оторвалось ничего.
* Отдельную благодарность хочу выразить врачу, которая берет кровь. Я столько раз сдавала кровь, и только дважды в поликлиниках встречала таких человечных заботливый врачей, которые любят свое дело и делают его с душой, профессионально и качественно. Наталья с отчеством на букву В.(Фамилию не помню) покорила моё сердечко. Врач с большой буквы! Очень бережно взяла кровь, успокоила, только к ней буду ходить!
* В самой поликлинике чистенько и приятно, я думала будет очень плохо. Недавно была прикреплена к московской поликлинике, но переехала сюда. Ранее мне было доступно в Москве 5 поликлиник для записи в близкой доступности на моем районе и везде было по несколько ЛОРов и записи были всегда без проблем и на самые близкие даты. А здесь ОДИН ЛОР. Это просто выходит за рамки моего понимания.......
Посещением гастроэнтеролога осталась не очень довольна. Сложилось такое впечатление, что доктор и не поняла что я сижу перед ней. Что то говорила, говорила....Я ничего не поняла. Выдала мне лист бумаги и сказала что необходимо приобрести данные лекарства. Но от чего они и для чего не совсем поняла.
Очень понравилась поликлиника, приезжала на приём с сыном, к детскому эндокринологу. Приехали из другого населённого пункта Красногорского района, так как непосредственно в нашей поликлинике нет детского эндокринолога. В поликлинике чисто, просторно, в сравнении с нашей, приветливый персонал, приём проходил на 4 этаже, поднялись на лифте с сыном, в коридоре пусто, было всего пару человек, я удивилась, оказалось все приходят к своему времени и в своё же время и идут на приём, вышел от врача и пошёл домой, вот и нет никого, нет ожидающих, нет очередей, мне это реально удивительно, так как в моём населённом пункте, в поликлинике, вечные очереди, давка и бардак, приходишь по талончику и ждёшь час, а то и больше.
Грамотный стоматолог хирург, очень доступно всё объяснила. Приятно поговорили и обсудили проблемы, получил чёткие рекомендации. Принимают согласно записи, +-5 минут. Чистые, свежие помещения.
Уровень обслуживания государственных поликлиник очень вырос. Чисто, по времени, +\- квалифицированные врачи. Рад такому развитию соц обеспечения.
Ольга О.
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Специалистов мало. УЗИ бесплатно не сделать, врачи прямо не говорят, но все сводится к тому, чтобы пациент пошёл и сделал УЗИ за деньги(у них в поликлинике или еще где) Гинекология отдельная тема, то она на учёбе, то к ней не записаться, то ещё что то. Болеть бесплатно не получится. Всем добра!