Krasnodarzoovetsnab
66 reviews
June 14
Замечательная ветаптека с большим ассортиментом товаров. Очень грамотные и приветливые девушки продавцы. Ходим сюда не первый год и ни разу нам никто не нагрубил, всегда улыбаются и всё подскажут и покажут, а если кого не устраивает, что им ручки не целуют, дорожку с Каннского фестиваля не стелят и не делают бегом по их щелчку заказы и доставки, то это сугубо их проблемы, тк в обязанности продавцов эта услуга не входит, бросить кассу и людей и бежать отправить заказ той, что жопку трудно поднять и приехать за кормом для своего питомца! Ниже прочитала комментарий и он меня возмутил, вам кто-то нанимался в доставщики или курьера? Правильно сделали, что так написали, юмор надо понимать и ценить добро людей и не кичиться 100 рублями, можно их себе провести, как карточкой между жопных булок. Девчонки хорошие продавцы!
3
August 10
Посещали этот зоомагазин, очень большой ассортимент для животных, по кормам и прочим принадлежностям, нам нужно было купить лекарство для кошки, мы не понимали как правильно давать, спросили, при объяснении с нами разговаривали очень не вежливо, на высокомерном тоне, уходя осталось очень плохое мнение об этом магазине, больше сюда не придем!!!
2
July 17
Отличная ветаптека! Ранее ездили на Донскую, как только Елена Александровна перешла на Макаренко, начали ездить к ней. Всегда подберёт лекарства, посоветует ассортимент и если назначают в клинике, спросит анамнез и проконсультирует, что будет лучше для моих питомцев. Спасибо Елене Александровне за профессионализм и КЗВС за большой ассортимент товаров!
1
June 19
Очень, очень внимательные продавцы! Огромное им спасибо за помощь и чуткое отношение к покупателям! Если вам необходима продукция для животных, лучше магазина вам не найти! Ассортимент очень большой, цены приятные.
June 13
Наверное, один из лучших магазинов. Девочки всегда приветливые. Помогут подобрать обработки, подскажут по корму. Стараемся приезжать только сюда
1
June 16
Добрый вечер! Постоянно посещаю этот ветеринарный магазин. Сегодня покупала корм для щенят Роял Канин стартер. Т.к. очень спешила, попросила лично указать на него. Девушка любезно провела меня по залу к этому корму. БЛАГОДАРЮ!!! Комфортно, оперативно и с улыбкой)
1
June 14
Хороший магазин для домашних питомцев! Внимательный персонал, всегда подберёт необходимые препараты для братьев наших меньших!
3
1
June 16
За последний год только сюда. Раньше за вет препаратами в одну, за кормом в другую, а теперь только здесь. Есть все необходимое, а если что то отсутствует, специалист подберёт пару аналогов.
Спасибо девочки.
1
July 17
Отличная Ветаптека, всегда большой выбор медикаментов. Так же оооооогромный выбор кормов, игрушек и тонна аксессуаров
June 24
Магзин хороший, ходила всего три раза , и все три раза было очень плохое обслуживание , хотело проконсультироваться , но они отвечают с таким то недовольним видом !! Прибавте им зарплпту хоть за улыбку !
2
June 2
21.05.24. На кассе попросил корм Grandorf для кота, указали направление «прямо и налево от кассы» взял для собак(упаковка одна, только на язычке собака нарисована» на след. День пришел, брать для кота, продавец промолчала, почему просил для кота, продали для собак. 2.06.24 приехал в очередной раз за кормом, на кассе дама говорит , что не понимает почему она должна консультировать по телефону» (звонили спросить есть ли корм).и в магазине по корму, она тоже не консультирует🤷♂️ сюда больше не приеду.
3
3
February 6
Покупаю корм Грандорф. Устраивает местоположение.
Но очень грубая женщина работает. Сталкиваюсь с ее грубостью не первый раз. В прошлый раз вышла из магазина с неприятным осадком. Хотя в ответ ей лишь улыбнулась.
Сейчас тоже неприятная ситуация произошла. Попросила перевести деньги им на карту, чтобы отправили мне корм курьером. Курьера заказала. Делала так 2 раза уже и всё было нормально.
Сейчас же, они из этого сделали огромную проблему. Но язвительным тоном РАЗРЕШИЛИ. И с ухмылкой сказали, что нужно скинуть на шоколадку.
Я скинула деньги. Позвонила им. Сказала, что перечислила и на корм, и на шоколадку. И попросила их быть добрее к людям.
Курьер привез корм. В пакетике лежат деньги за шоколадку и большими буквами написано: «УСЛУГА БОЛЬШЕ ОКАЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДЕТ»
Хорошо. Поняла, приняла. Не будет, так не будет. Жаль, что такие простые вещи кажутся для людей сложными.
Будьте добрее, Елена. Вы все-таки руководящую должность занимаете.
Я бы на месте директора подумала, оставлять вас с таким хамским отношением или нет.
Очень неприятно. Но судя по отзывам, я не одна такая. У вас это в системе… людей унижать!
6
3
August 6
Отличная ветаптека, огромный выбор товаров, приветливый персонал, можно с собачками)
August 22
Ассортимент хороший но обслуживание оставляет желать лучшего. На вопросы отвечают не охотно, пытаются продать подороже и нет никакой клиентоориентированности у продавцов
October 3
Ужасные консультанты, могут повысить тон на подростков и хамить. Они оказываются помогать нам, но взрослым объясняют спокойным тоном. Сделайте с этим что нибудь
1
October 2
Покупал здесь стопзуд для своей кошки. Препарат был в наличии, цена средняя по городу.
October 4, 2023
Большой ассортимент, хорошие цены, вежливые сотрудники, всегда предложат альтернативу, если товар не в наличии. Светло и чисто, удобный график работы
1
1
November 17
Отличный магазин с богатым выбором. Приятное обслуживание
June 28, 2023
очень, очень неприятная особа работает там. и отзывы о ней это подтветждают. говорю "не нужно так со мной говорить. мне тяжело с Вами" а они "мне тоже тяжело с Вами" нормально? у меня-то выходной и то я не хамлю людям, хотя мне за это не платят. но мало этого. я купила средства для кота и собаки от блох и глистов, раньше в другом месте брала и хватало минимум на полгода. а тут через месяц блохи, елещи и что попало! две тысячи выброшены на ветер благодаря этой консульантше. и, судя по тому, что она там работает давно, начальство в курсе и не собирается решать эту проблему
5
1
June 7
Вечно недовольные продавцы! Консультировать у них нет желания. Да и уважения к клиентам.
Выбор хороший. Товара много. Но ты сам должен щепать что купить.
На вопрос: Какой наполнитель подойдет маленькому котенку? Ответили: Весь наполнитель на витрине!
Тогда зачем там продавец?
3
3
March 19, 2023
Хороший магазин. Всем рекомендую. Обязательно заведите карту/ по ней очень приятная скидка проходит на покупку. Расположение удобное. Продавцы приветливые/всегда все объяснят
2
July 27
Просьба руководству провести курс для персонала по общению с покупателем.
1
June 19
Спасибо девушке с косой очень грамотная , из за нее ходим только в эту аптеку
1
July 8
Хороший магазин, ходим за кормом туда для кошки и собаки
February 9, 2023
Хорошая ветаптека. Большой ассортимент продукции. Можно найти все самое необходимое, продавец подскажет и поможет. Рекомендую.
1
August 16, 2023
Хороший выбор товаров. Скидки. Приветливый персонал. А вот цены... хотелось бы подешевле. Хотя..это нереально
1
1
February 4, 2023
На многих товарах отсутствие ценников , ну и девушка обслуживающая очень не приятная , с таким недовольным лицом ,на вопрос :где указан срок годности !? По мне так вполне нормальный вопрос, а девушке очень не понравилось ,как говорится - тыкнула носом !
5
1
October 14, 2023
Зашла за лекарством, очень по хамски ответили, что нет в продаже этого препарата. Персонал не умеет общатся с клиентами.
3
2
April 27, 2022
Здесь не только ветаптека, но и магазин кормов. Большое разнообразие для болеющих животных. Персонал замечательный, всегда подскажет, обьяснит. Лекарства почти всегда в наличии.
1
October 21, 2022
Большой выбор всего. Нужный препарат был в наличии и необходимом количестве. До этого посетил несколько магазинов, в одном не знали такого названия, в двух других было всего по 1 пузырьки.
1
December 25, 2022
Хороший выбор кормов, вкусняшек для питомцев, препаратов медицинских и специальных. Жаль, что скидки по картам отменили
1
June 15, 2022
Всегда все, необходимые ветеринарные препараты в наличии. А бонусная программа поддержки питомников, приятно снижает стоимость. Рекомендую.
1
January 27
Цены хорошие, на влажные корма, часто есть скидки.
1
May 2, 2023
За лекарствами приезжаем в эту ветаптека,хороший ассортимент и грамотный персонал
1
December 2, 2022
Отличный магазин, огромный ассортимент, квалифицированные продавцы консультанты.
3
March 6, 2021
Хочу рассказать свою проблему !Я являюсь постоянным покупателем магазина KZVS.Двум собакам весом 1 кг покупаю один и тот же корм !Знаю какой диаметр зерна !Но сегодня отправила ребёнка купить корм )Корм был разного диаметра !Я думала он что-то напутал пошла сама и да ,его смешали с дешевым кормом для средних пород !Я парню объясняю ,что корм разный ,а он меня уверяет что девушка у вас глаза вас обманывают !Я спросила у независимого эксперта у девушки и она сказала ,что и зерна разные и цвет разный !Дак продавец парень сказал ,что меня запомнил и больше мне ничего продавать не будет !В смысле не будешь ,ты начальник или хозяин магазина ?Магазин находится на Макаренко !Прошу вас произвести проверку кормов !Дешевые и дорогие корма мешают !Мои 1 кг собаки могут блевать и я тщательно проверяю их корм !Завтра буду звонить на горячую линию !Разницу с корма конечно берут себе в карман !Проведите проверку !
16
2
May 31
Очень много всего и разного и даже можно купить препараты
3
January 9
Отличный магазин для животных
1
June 14, 2023
Товара много, но цены высокие. Персонал( выборочно) - тупой. Скидки маленькие.
1
2
January 17, 2023
Много всего для животных,но продавцы не радуют,не доброжелательные...😏
1
1
April 22, 2023
Отличный выбор. Персонал супер. Рекомендую
June 29, 2022
Выбор в магазине большой, но отношение продавцов оставляет желать лучшего
6
April 5, 2023
Не самая лучшая аптека. Магазин - норм.
March 10
Уменьшайте цены, а то приходиться идти к вашим конкурентам.
May 8
Ужасное обслуживание. Продавец Елена грубит и по хамски себя ведет.
1
1
December 29, 2022
Самое худшее обслуживание! Продавцы грубые и невнимательные !
2
1
July 2, 2020
Большой ассортимент товаров для животных. Пенсионерам дают дисконтную карту со скидкой 10%, которой можно воспользоваться с понедельника по среду с 9.00 до 12.00. Другим посетителям тоже выдают дисконтные карты со скидкой 3%.
3
1
August 11, 2020
Хорошее обслуживание. Большой ассортимент товаров. Спасибо за советы и объяснения! Буду чаще обращаться сюда, так как питомцев хватает)))
1
May 2, 2022
Практически всегда есть редкие лекарства
3
May 17, 2023
Хорошие продавцы