Сегодня. 19 авг. , кондуктор Пыхтева Елена не взяла оплату с транспортной карты-сказала она якобы заблокирована-и мне пришлось оплатить дополнительно еще и банковской картой-хотя в пункте выдачи транспортных карт мне карту затем проверили -и она оказалась исправной. Прощу вернуть излишне потраченные средства из-за кондуктора,который не догадался перезагрузить свой терминал.
Переходите на Qr код или хотя бы усовершенствуйте систему оплаты по картам. Неоднократно наблюдала ситуацию, когда на карте у человека недостаточно средств и если первая попытка оплатить проезд безуспешна, по причине нехватки средств, далее , если на карту поступили средства, все последующие попытки оплатить свой проезд будут, все равно, безуспешными. Что делать в такой ситуации, если наличных денег с собой нет!?
Сегодня еду в 14 троллейбусе номер 274 кондиционер не работает! 41 градус!!!! У меня в планах вернуться домой к семье, а не умереть в дороге!!! Разберитесь пожалуйста, почему не включаются кондиционеры! Ведь живых людей перевозите! Так нельзя. Разберитесь пожалуйста!
Сегодня 27.09.2024 .ехала в троллейбусе , по маршруту 12,номер (315). Водитель всю дорогу следования , у себя в кабине слишком громко ругалась матом. Так как она опаздывала и ей все мешали на дороге . Ни какого культурия.
Кондуктора по маршрутам 8,5,15 и 21 неадекватные. Мало того, что диспетчера в час-пик запускают на маршрут одиночные трамваи, так еще и кондуктора себя нахально ведут, толкаются, пинаются и обзываются.
Кондуктор трамвая 9 Топчий Наталья Владимировна не пускала в трамвай с купленым телевизором 1м.
Вагон был пуст
14сентября 2024 15:30
Она обслуживающий персонал.И хамить и матерится ну никак не должна
Выгнать ребёнка в холод из вагона. Позор и бесчеловечность. Хотя по приложению оплата прошла. Лечите свои терминалы и мозги кондукторов.
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 3
Все маршрутные автобусы забитые, душные, кондукторы с порога хамят, и есть непонятная и неприятная система стоп-листа, из которой трудно вывести карту, выгоняют из автобуса, не дают разобраться с картой.
Ненавижу общественный транспорт Краснодара, он не справляется с количеством жителей