В 2020 я написал: вкусные бургеры, чисто, опрятно, вежливо.
В 2024: друзья, все плохо! Пятница. Заскочил как обычно проездом. Зал заполнен на 60%. Имеются заказы на доставку.
Делаю заказ: бургеры с собой, ланч, картошку на месте по 2 порции. Ждём долго. Люди пришедшие после нас уже едят бургеры. Ждём. Принесли бургеры, те что с собой. Зачем они мне? Мы голодные сидим, и смотрим на еду которая не для нас. А еда стоит в пакете и остывает.
Вопрос: сколько ещё ждать?
Ответ:10 минут.
Прошло 20 минут. Принесли одну тарелку ланча. Когда вторая? Не знают. А ещё сюрприз для персонала: нам и картофель никто не готовил.
С момента заказа прошло 1ч 15 мин, может больше. Нам возвращают деньги за ланчи и картофель. Мы голодные и злые уезжаем.
А бургеры, что забрали с собой собраны как попало. Где-то без соуса, где-то без сыра. 1 из трёх - вроде как комплектный.
Прошу заметить этот крик души.
Обстановка новогодняя, приятно посидели, отдохнули. Красивое и приятное место. Меню периодически обновляется, перепробовали много бургеров, все очень вкусно. Спасибо персоналу, всегда очень весело вежливые. Придём еще обязательно. 🤗
Я частый посетитель и гость, обслуживание всегда на высшем уровне. Кухня просто восхитительна, персонал один из лучших в городе, все подскажут, все расскажут. Просто лучшие, заведение само по себе очень уютное.
Прочитав отзывы я была просто в шоке, а конкретно от отзыва оставленного 01.05 от некой Анны. Хотелось бы спросить, а как вы вели себя с девочками, они бы просто так никому не нахомили, возможно дело в вас дорогая?) И помните, что когда приходите в заведение, нужно вести себя подобающе, вы ведь не у себя дома. А всем так любимое выражение, что "Клиент всегда прав!", осталось в тех временах когда его придумали) Я думаю, что впредь ваше чувство собственной важности останется с вами дома)