Очень уютный магазин. персонал отзывчивый и внимательный. Всегда готовы помочь в выборе товара. Сам ассортимент широк и каждый месяц появляется что то новое. И самое главное цены. Цены намного ниже на туже селедочку чем в других магазинах. Не говоря уже про другие продукты даров моря )))
Пришла в магазин за 2 минуты до открытия. Продовщица Овчаркина Елена (с говорящей фамилией) подметала улицу. Дверь была открыта и я конечно же стала заходить, она начала орать на меня что еще закрыто! Зачем орать то?? Почему нельзя вежливо и спокойно сказать? Потом в итоге демонстративно передо мной закрыла дверь на ключ и через 1 минуту ее снова открыла. Что за шоу??
Потом я стояла и ждала…пока Овчаркина медленно и с максимально недовольным лицом делала свои дела…раскладывала товар, рылась в холодильнике и тд. Хотя она видела, что я хочу заказать. Через какое то время, она соизволила заняться своей прямой обязанностью - встречей клиента и продажей ему продукта. Но обратилась она ко мне «чего Вам?»
Уважаемое руководство этой самой Овчаркиной, обратите внимание какой хамка-продавец у вас работает. Напомню, что в обязанности продавца взодит в ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ВЕЖЛИВО ОБСЛУЖИТЬ клиента. Если этого и руководство не знает - мне жаль.
И проведите обучение этой Овчаркиной как общаться с клиентами, если уж допустили ее до этой должности.
Магазин соответствует стандарту сети, чисто, уютно, жаль правда, что даже здесь под новый год может заканчиваться икра Нерки в пластике, как и по всей сети :(
Качество в последнее время совсем стало хромать, рыба в вакуумной упаковке , замороженная, половина на выброс- старье подсовывают на регулярной основе. Икра та же самая история, вкус испортился. Раньше был магазин фаворит по рыбе, теперь видимо стоит обходить стороной и смотреть, как корабль потонет. Продавцы еще и смеют рот свой открывать, когда говоришь им о некачественном товаре и просишь вернуть деньги!
Продукция оставляет желать лучшего в последнее время, продавцы с такими лицами, как-будто делают тебе огромное одолжение. Как не зайдешь - технический перерыв. Иногда и рад бы что-то купить, но это не представляется возможным.
Отличный магазин, разнообразный ассортимент и цены ниже, чем в ТЦ. Для нового ЖК это просто удача иметь такой магазин с рыбной продукцией. Продавцы очень внимательные и вежливые. Выходя с покупками всегда желаю, чтобы они на закрывались.
Хорошие товары, лучшая рыба и икра, но вежливость и отзывчивость продавцов разочаровывают.
Дополнение: вежливость и отзывчивость на высоком уровне! Отлично!
Небольшой магазин, но очень приятное обслуживание: очень дрброжелателтное обслуживание, знание качества и ассортимента- всегда по советуют, что вам нужно.
К магазину претензий нет , но вот к персоналу , большой ! Два продавца в разные смены и обеим можно дать медаль «самый не приветливый продавец». На приветствие отвечают сквозь зубы , улыбки от них не дождёшься . Каждое слово вытягивать нужно . Просьба к руководству сменить продавцов и выручка будет больше !!!
Давно покупаем тут рыбу, раньше было все хорошо.
А в последнее время постоянно одна и та же проблема...
В первый раз казалось "случайность", но увы, это стало закономерностью!
Для меня это находка, а не магазин. Не люблю брать развесную рыбу из-за сюрпризов по срокам годности, а тут по крайней мере всё упаковано, даты стоят. Рыба в в/у, глубокой заморозки и без льда. Выбор хороший. Наверное можно и дешевле найти, но не у нас в районе. Поэтому 5!
2
Show business's response
Каталина Авдеева
Level 6 Local Expert
February 18
Магазин неплохой, хотя и цены иногда кусаются, но персонал.. что ни продавец - то мастер не приветствия, всегда какие то недовольные.. даже когда покупаешь на 5-7 тыс.. странно
Безумно рады всей семьей открытию этого магазина.Всегда свежая продукция и выгодные цены.Любой праздник ,любое событие,всегда продукция у нас на столе.
Хороший магазин, выбор отличный, товар всегда свежий и достойного качества! Молодцы, так держать марку, хоть нормальный магазин в Бутово парке открылся! Ждём открытие в Бутово парке 2!
Вроде бы хорошая сеть, но в нашей Великой стране цены на рыбу должны быть меньше или тогда зарплаты должны быть нормальными и надо сделать так чтобы цены перед Новым годом не повышали.
Show business's response
Изольда Дмитриевна
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Баночки с икрой сомнительного качества, в дополнении с хамавитой продавщицей. Если вы не любите свою работу, сидите дома и хамите своей семье.
Замечательная продавец там работает, порекомендовала рыбу, дала рекомендации по хранению и разморозке. Очень приятно делать покупки с таким позитивом!)
Много чего там и есть, ино мне как обычному военному пенсионеру дорого. Хотел там купить на НГ Красную икру, но не смог себе позволить впервые за столько лет.
Отличный магазинчик, с большим ассортиментом!!! Товар всегда свежий, вкусная дикая замороженная рыбка! Боковники нерки и кеты копчено- соленой просто супер!!! Икра красная самая вкусная в Москве!!! И что важно--- отличные продавцы! Так держать!!!
Купил сегодня корюшку. Она с запахом тухлячка. Продавец или с нарушением обоняния, либо с нежеланием признавать действительное. Чтобы произвести возврат, нужно кому то звонить и рассказывать историю. Потом писать заявление на возврат. Без извинений и т д. Где вы таких продавщиц набираете?
Вы торгуте рыбой. Она портится. Научитесь признавать свои косяки.
4
Show business's response
Сергей Николаевич
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
Стандартный сетевой магазин, все свежее, без усилителей, любителям рыбы в разных вариантах просто рай! Обслуживание по стандартам их сети, Развития и процветания. Ну и цены не задирайте!
Много лет покупаем красную икру в прозрачной упаковке исключительно в магазинах сети borisik.ru
Плюсы: Большой ассортимент натуральной дикой рыбы и икры (икра кижуча, нерки, горбуши и кеты) и стабильное качество.
Несколько сотен магазинов по Москве и ближнему подмосковью.
Минусы: замороженная рыба несколько суховата.