Первоклассная сеть магазинов! Спасибо большое за рост сети, совершенствование, качество организации, профессионализм работников, отличное обслуживание! Всегда свежий товар, большой ассортимент, замечательные услужливые и радушные работники! Спасибо за вкусные и полезные продукты! Рекомендую всем!!!
Обслуживание ужасное, просто хамское, абсолютный ужасный совок!!! Совершенно не понятно: на прилавке банки икры по 6 000, а при обслуживании на тебя просто блюют!!! Вчера ТРИ РАЗА спросила, есть ли копченый угорь – продавец даже не удосужилась ни ответить, ни подойти к прилавку, и так и продолжала развешивать сушеную рыбу. На четвертый раз прямо одолжение сделала, что вообще заговорила, причем хамским тоном – А ВЫ ЧТО ГДЕ-ТО ТУТ УГРЯ ВИДИТЕ? Ну так покупатель спрашивает потому, что он чего-то не находит, и это обязанность продавца поднапрячься, сделать пару шагов до прилавка, объяснить, показать и продать. Покупатели видите ли тут абсолютно лишние назойливые мухи, которые мешают.
Из принципа пошла и купила икру за 5000 в другой точке. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Администрация магазина – сделайте с этим что-нибудь. Ну нельзя ставить совковых продавцов на продажу дорогого товара!!!
Ходите лучше в магазин у метро Нагатинская – ни разу там не встречала никакого хамства, при том, что и поток людей, и нагрузка там больше.
Здравствуйте. Вчера, 21.03.25 в 17:36, приобрела икру 5 минутку за 2049 руб. на ул. Нагатинская, 15. Сегодня позавтракала ею: съела два бутерброда с чашкой кофе. Через 2 часа закружилась голова, потом затошнило и началась рвота. До сих пор головокружение не проходит и тошнота. Чеки и товар сохранены. Хочу вернуть деньги за некачественный товар и вред здоровью.
Купила банку икры кеты на пробу в железе , очень вкусная, взяли 0,5 кг в пластике и не такая , не вкусная , как замороженная была за 5000, не советую, продавцов это вообще отдельная история, обе женщины ужасные
Очень люблю ваш магазин, всегда у вас закупаюсь, на днях шла с работы и решила зайти в магазин по данному адресу. Очень жаль, что всё впечатление портит продавец, которая сидит в телефоне и с недовольным лицом подходит к покупателю, на обычные вопросы отвечает грубо и озлобленно, как будто очень недовольна жизнью. Не знаю уж, что у неё случилось, надеюсь это единичный случай, но впечатление это испортило
Покупаю тут икру и креветки. Все неизменно хорошего уровня
1
Show business's response
Максим А.
Level 14 Local Expert
February 23
В целом магазин хороший но продавец портит все впечатление и отбивает напрочь желание возвращаться туда вновь. Причём, судя по обилию подобных отзывов — я не первый, кто обращает на это внимание, однако альтернативно одаренный продавец продолжает там работать... Очень странный подход со стороны руководства... Буду ходить к метро.
В 9:00 9 декабря на рабочем месте никого нет. Продавцы в этой точке крайне недоброжелательные
2
Show business's response
Светлана Сапрыкина
Level 14 Local Expert
May 13
Очень проблемный магазин,отвратительное обслуживание!!!Покупала на 12000 …такое ощущение,что я лично продавцу должна.Дайте деньги мельче ,дайте мелочь,эта купюра надорвана,это заклеена …У вас продавцы,вообще ,в курсе о законах РФ?В следующий раз будем сдавать на экспертизу при свидетелях !!!Валюту сдать проще !!!
Был в нескольких магазинах красная икра
Не везде нравится обслуживание
Но относительно норм ассортимент
Здесь более менее,посещу ещё разок присмотрись,возможно стану постоянным посетителем
Много раз покупала рыбу в данном магазине, но больше не буду. Совершала покупку 02.06.23, продавец изначально не была настроена на работу, сидела с телефоном в уголке и была недовольна, что ее оторвали. Попросила выбрать камбалу побольше, пробурчала, что вся мелкая, дала крошек, то же самое с минтаем... На любой вопрос - недовольный ответ, слава Богу, не послала. Я даже забыла, что хотела ещё кету купить для засолки. Дома разморозили рыбу, в камбале много воды, но в зубатке это что-то, почти 0,5 л. Фото прилагаю. Рыба больше похожа не на стейки, а на кашу, жарить на костре невозможно. По зубатке буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Мы же не за воду платим. Жаль, что магазин испортился. Цены очень выросли, вместо рыбы вода...
Продавец ужасный, грубый и недовольный вечно, зачем то при покупателях ругается с соседями конкурентами, с покупателем общается грубо.
Больше не приду в этот магазин, хотя постоянно у вас покупаю
Отличный магазин!!!! Всегда беру морепродукты в этом магазине. Всегда всё качественное и вкусное! Покупаю в этом магазине уже более 4 года. Всем советаю.
Мне нравится этот магазин.Находится далеко от метро,можно прийти в любое время и купить рыбы.Цены адекватные,ассортимент хороший,настоящая дикая рыба и морепродукты.Часто бывают акции.Наверно самое приятное это соотношения цены и качества.
Небольшой магазин данной сети. Стандартный набор товаров. Чистенько, аккуратненько. Удобно расположен. Периодически что-то покупаю, в зависимости от настроения. Персонал вежливый.
Продавцам нужно учиться вежливости и тактичности. Была в магазине 17.04.2024,работала недовольная невежливая женщина. Больше в ваш магазин я не ногой и другим не советую.
Посетили магазин 23. 06.2023. про поведение продавца Васиной Ирины говорить не буду., Оно хамское всегда!!!. 26.06.2023 решили пожарить рыбки но в процессе приготовления пошел странный запах. Далее смотрите даты на фото.
Рыба весьма сносного качества. Тунец с/м часто покупаем по хорошей цене. Удобно, что есть рыба в стейках. Красная рыба хорошая, а вот с белой нам не повезло. Еще в данром магазине можно купить хорошего качества печень трески и икру.
Один из магазинов Красная икра, в котором, в отличие от других, никогда не бывает очереди. Всегда можно порадовать себя и близких вкусной Камчатской и Сахалинской икрой и другой рыбной продукцией.
Хорошая точка. Стандартный для данной сети ассортимент. Жаль что в "Красной Икре" нет карт лояльности. Было бы приятно купить деликатесные продукты, как постоянному покупателю, со скидкой в цене.
Обычно беру Криветки, заморожены прям на корабле без льда, хорошие вкусные. Брал как то рыбку к пиву, не очень. Выбор большой. Есть много чего по морской теме.
Продавец смотрит на тебя с таким лицом, как будто я у неё в долг прошу дать мне рыбу. Здоровается через зубы, не очень приятно. Была пару раз, больше не пойду.
Купили рыбу 24.06.2023. рыба тухлая и просроченная даже не на месяц. Смотрите фото. Первый отзов судя по всему удален. Передаем в Роспотребнадзор. Продавец Васина Ирина хамка.
Все свежее и упакованное. Но именно это и минус звезда - хотел кусок рыбы, а не упакованное в вакуум.
…Но вот за корюшку - точно 5+ звезд) хоть и шёл за форелью)))
Продавец на 5. Все рассказала и показала.
Потому и 5)))
Отличный магазин с полным ассортиментом. В связи с низкой проходимостью ещё ни разу не сталкивались с отсутствием какого либо товара. Ближайший магазин находится у м.Коломенской, но там и очереди и частенько что то заканчивается.
Уважаемое руководство компании «Красная икра», обратите пожалуйста внимание на продавцов этого магазина. Вечно недовольные лица, по вопросу о товаре отвечают так как будто делают одолжение, и это при небольшом количестве покупателей. Из за того отношения к покупателям не хочется идти в этот магазин.
Хороший ассортимент небольшого магазина.Икры многих видов вид,красная рыба холодного копчения филе спинки и замороженная рыба в вакуумной упаковке.Вообщем есть что купить.
Неплохой ассортимент для небольшого магазина.Икры несколько видов -горбуша,нерка,кета .Красная рыба холодного копчения филе спинки и нарезка.также несколько видов замороженной рыбы в вакуумной упаковке.Вообщем есть что купить.
В магазине на Нагатинской 13 маловминяемые продавщицы не разбираются в продаваемой продукции,на вопросы ответа не дождешься, при продаже делают одолжение, совершенно не хотят работать. Подсовывают не то, что на витрине, пряча товар в фирменный пакет под прилавком...Раньше такого не наблюдалось.