Конфеты вкусные, ассортимент радует, но клиентоориентированность продавцов именно в этом магазине хромает. Да, информацию нужно щипцами вытягивать. Такое ощущение, что мм не нужны продажи - зарплату и так получат. Была в среду, 25.10.2024, попросила взвешать 300 г школьного ириса. Оказалось, что для продавца это непосильная задача. Сначала на весы был положен пакет с ирисом в 278 г, и продавец, не спрашивая моего мнения, принялась вводить на кассе цифры, чтобы озвучить мне цену. Когда я сказала, что мне этого недостаточно, то взяла еще один пакет и швыранула (другого слова не подберу) его на весы. Общий вес - 460 г. Спросила: "Так достаточно?" Я ответила, что это мне много, и насколько проблематично для нее взвешать как я прошу 300 г.
Вот только тогда она приступила к своим прямым обязанностям: надела одноразовые полиэтиленовые перчатки, развязала один пакет, затем другой, и доложила в больший пакет ирис, чтобы стало так, как я хочу, а не как хочет она. После этого я попросила зефир крем-брюлле, и она взвешала. Озвучила цену, я расплатилась. Я хотела еще купить набор тесоро, но к продавцу во время моего обслуживания пришла за прилавок женщина с улицы, в верхней одежде, и им очень хотелось поговорить, а я мешала)
Честно говоря, вся эта ситуация напомнила годы позднего Советского союза, когдана прилавках ничего не было, и от любезности или хамства продавца не зависело, купят товар или нет. Купят обязательно. Так вот в этом магазине точно такая же картина - ну его этих покупателей, ходют тут, топчут, одна морока с ними.
А конфеты и шоколад вкусные)
Плюсы:
-хороший выбор
- свежие конфеты
Минусы:
-клиентоориентированность хромает, всю информацию о конфетах нужно вытягивать
-всеприобретенные (разных видов) конфеты упаковали в один разовый пакетик👍
1
Денис
Level 7 Local Expert
January 17
Снял звезду за "приветливость" персонала. Прочитал отзывы, могу лишь подтвердить, что когда ты зашёл в магазин, ты своими видом уже оскорбил продавца. Ещё же и просить что-то начнёшь, а это работать надо :) конфеты супер вкусные. Т.к. конфеты упакованы можно брать и не бояться, что продавец как-то выкажет своё недовольство. В общем конфеты обязательно брать и счастливо улыбаться персоналу
Хороший магазинчик, вежливые продавцы, удобная парковка. Этот домашний магазинчик нравится гораздо больше, чем головной на пр. Мира. С тех пор как он открылся на ул. Партизана Железняка в другие и не ездим...
Соевые конфеты. Фантики поменяли ,а качество не научились соблюдать. Выбор, - не советский ассортимент. Но цены выше потолка только качество желает лучшего. С горечью вспоминаю советское время . Когда конфеты приносили радость не только детям ,но и взрослым . Когда были не только красивые обертки ,но и вкусная ,ароматная начинка . Жаль что наши внуки не познают вкуса ТЕХ конфет.
2
Роман
Level 7 Local Expert
January 12
Натурального шоколада в этой сети с каждым годом становится всё меньше.
Не всегда свежий товар. Нужно проверять за продавцами )
1
Кафия Комлева
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Конфеты Краскон просто чудо. Продавцы разные, есть продавцы которые любят свою работу и людей, а есть просто чтобы отработать. Успехов краскону. Спасибо.
Вроде и не плохо, но ассортимент скудноват бывает, как-то быстро разбирают всё, и кто-то из продавцов спрашивает " сколько взвесить", а кто-то кидает на весы заранее расфасованный пакет 🤷🏼♀️
Очень хороший магазин, много выбора конфет. Продавцы вежливые, могут подсказать с ассортиментом. Удобное расположение магазинов по городу. Легко их найти на карте
Качество товара хорошее но ценник в фирменных магазинах выше чем в магазинах-партнёрах
2
A
Anonymous review
July 24, 2021
Широкий, на мой взгляд, ассортимент. Очень любезная продавец, знает товар. А если хочется понять, как конфеты выглядят внутри, есть и каталог, где всё наглядно.