Отвратительное отношение к клиентам! Купили шарики, супруг попросил надуть гелием. Сделали, но через пару часов мы обнаружили такую картину 😭 А ведь это был сюрприз ребенку на день рождения — хотели оформить фотозону, пока малышка спит. Муж сразу написал по номеру в телеграм. Менеджер ответила, что мол сами виноваты, шарики с блестками, поэтому обработать клеем было невозможно. Ок. Но почему об этом не сказали ПЕРЕД тем, как надуть? Ответ на поверхности — чтобы просто заработать денег. А с таким отношением вряд ли у вас это получится. Минус два клиента (я и муж) как минимум!
Хотела порадовать подругу в её день рождения, нахожусь в СПб. Оформила заказ через сайт. Со мной оперативно связались, помогли выбрать открытку. Доставили вовремя, цветы свежие. Очень вежливый и отзывчивый владелец. Спасибо огромное! Всем рекомендую)
Прежде чем обратиться к ним почитал отзывы, которые были довольно неожнозначными. Ввиду того что находился в том же районе не стал заказывать доставку, а заехал сам. Не знаю как другим, но мне всё понравилось. Единственная проблемма, это парковка. Но тут уж ничего не поделать, центр города. Вобщем по прядку. При входе в помещение увидел двух девушек которые собирали букеты. Девушки очень приветливы и вежливы. С выбором букета я еще не определился и увидев букет который собирала одна из девушек захотел взять именно его. Он был заказан на доставку и я был готов подожать когда мне соберут новый, но мне пошли на встречу и отдали этот, учтя мои дополнения и замечания. Букет аккуратно упаковали в какойто утеплитель, чтобы не заморозить по дороге, настойчиво проинструктировали как нужно их ставить в воду и дали в подарок пакетик с подкормкой для цветов. Чего не встречал в других салонах цветов. Да и цены приятно порадовали. В общем на меня все произведо очень хорошее впечатление. Не могу сказать ничего по поводу доставки но при личном посещении всё замечательно. Хотя справедливости ради замечу что букет я забрал как раз приготовленный для доставки, так что думаю и там всё в порядке. Букет кстати простоял без малого две недели. Вобщем на мой взгляд заслуженная пятёрка. Буду пользоваться сам и другим рекомендую.
2
1
Show business's response
M
Mike Mike
Level 15 Local Expert
March 8, 2021
заказывал из СПб доставку бабушке и маме 8 марта во временной промежуток с 8 до 10 утра в Красноярск, соответственно спал и пропустил все звонки курьера, он сам всё нашёл, доставил, кароч под ключ :)) довериться можно, благодарю всех :)) цветы хорошие :)) и цены, что надо, имхо. В целом рекомендую :) а ещё удобно\понравилось, что ночью техподдержка на сайте работает, и при чём довольно быстро отвечает, прям зачод :)
Сегодня утром срочно нужно было заказать цветы своей девушке как сюрприз все получилось хорошо цветы были доставлены точно в срок + фото девушки с цветами я доволен