KrasBilet
Directions
Puppet Theatre
198 m
Similar places nearby
19 reviews
March 20
Отлично, билеты купила, места выбрала. Билеты отразились в эл. почте. Пришли на спектакль билеты отсканировали , все без проблем.
February 23
Покупали билеты на концерт, его отменили. Год прошёл не можем вернуть деньги. Отвратительно.Все документы по электронной почте отправляли не один раз. Тишина.
November 11, 2024
Два дня идет переписка по поводу возврата билетов. 🙈
Формы заполнения заявления нет в онлайне. Надо видимо распечатать и послать фото. Тихий ужас!
Спросила об этом, целый день не могут ответит.
Буду искать другую площадку или по старинке у распространителей покупать.
Это написано в правилах о возврате билетов:
для билетов приобретенных безналично на сайте krasbilet.ru покупатель предоставляет в электронном виде на адрес электронной почты krasbilet@mail.ru отсканированное заявление на возврат с подписью заявителя (вставка графического объекта запрещена) (скачать), электронный билет, электронный чек (бланк строгой отчетности, который пришел Вам с почты: noreply@chek.pofd.ru).
Интересно, если у меня нет возможности отсканировать заявление, как быть?!
Я отъезде, на работе и я уже 2 дня не могу добиться возврата денег. 🤦
1