Были сегодня записаны на 16:30.
Пришли в 16:30, в кресло усаживают другого ребёнка.
Предложили подождать 17:00, накладка у них вышла. Мозги у вашего персонала не вышли? Я буду сидеть полчаса смотреть как других стригут 😂
Вы вообще слышали что такое СЕРВИС?
Расскажу по большому секрету. Клиент записывается на определенное время и не должен ждать полчаса пока ваш персонал возится с другим клиентом, записанным на это же время. Примите меры.
Парикмахерских много, не растеряйте всех. Тут даже мультики и Xbox вас не спасут.
Не нашла как ответить на ваш ответ. Добавлю через изменение отзыва. Я записывалась через звонок по номеру телефона. Звонила в этот день. Я разговаривала с вашим администратором - в этом и есть моё непонимание. Спасибо
Филиал на Антонова 76 - эта звезда вам.
Два года регулярно посещали парикмахерскую в ТЦ Проспект, все здорово и замечательно, рекомендую всем.
Вчера нужно было подстричь двоих детей и удобное время было только в новом филиале на ул. Антонова 76, к сожалению.
Ребенку 4 года и он привык к походам в парикмахерскую, поэтому сидел спокойно и не дергался. Однако подстригли его просто ужасно, кусками, в разных местах разной длины, край неровный. Жалею, что не ушли, когда у них вдруг не стала работать машинка и мастер с администратором долго и волнительно искали как же выкрутится из ситуации.
Кроме этого, сегодня зашла на сайт в поисках места, где можно написать отзыв и увидела, что в данном филиале на ГПЗ сейчас действует акция «любая стрижка 400 рублей». Позвонив по телефону и задав вопрос, почему с нас взяли по обычному прайсу, кроме нелепых отмазок ничего в ответ не услышала.
Ужасное место, если не хочется далеко ехать, то лучше сходите в обычную парикмахерскую для взрослых, результат будет в разы лучше
Здравствуйте, давно искали парикмахерскую, чтобы ребенку нравилось, и вот наконец то нашли ! Хороший персонал , улыбчивые , добрые, ребенку очень нравится! ( раньше ребенок только через слезы стригся , сейчас с большим удовольствием идет )
Большое спасибо вам , процветания, и больше довольных маленьких клиентов 💋💋💋
Были тут впервые, по рекомендации)
Записались, приехали даже раньше. У ребенка глаза разбегаются, не то мультик посмотреть, не то в приставку поиграть. Так как мы были с малышкой, ее было чем заинтересовать. Очень много игрушек👍
Мастер отличный. Идеальная стрижка👌
Конечно приедем еще😊Спасибо 💐
Всегда ходим в ТЦ Проспект в ваш филиал, все было замечательно…. Сегодня не было мест в проспекте, пришлось приехать сюда… Охи вздохи от того что ребенок заплакал или встал или повернулся …. Простите вам тогда в другом месте работать, точно не с детьми…. Ужасное в принципе отношение и недовольство …насадки не все на машинке либо коротко либо длинно средне нельзя … вообщем осадок остался. Хотя живем на ГПЗ, не придем больше. Грубое отношение и нет той атмосферы что царит у вас в тц проспект.