Krai
496 reviews
June 3, 2024
Заказывали пару зимних ботинок второй раз и снова в восторге от качества работы!
Реализовывали индивидуальный заказ, менеджеры и мастера учли все наши пожелания, чтобы появилась она... Обувь мечты в любимых цветовых оттенках, идеально подходящая по размеру, теплая, эстетичная и прочная!
Менеджеры очень приветливые, общительные, сопереживающие, оперативные. Мастера просто волшебники своего дела!
Очень рекомендую!
1
January 31
Заказал пару зимней обуви у них ещё в октябре, скоро конец зимы обуви нет. Кормят завтраками и игнорят по несколько дней. Отношение к ужасное. Если не хотите прождать обувь больше 4 месяцев не заказываете тут. Почитайте отзывы о конторе на других ресурсах, там таких случаев очень много.
2
August 11, 2024
Как следует поносил две пары от этого производителя. На подходе ещё одна. Честно сказать, выбрал за отличный визуал и качественные материалы. Ботинки выглядят и ощущаются действительно превосходно. Правда в размер получилось попасть не сразу, но тут особенность колодки, конечно. Имейте в виду, что колодка — узкая. Также отмечу очень высокий уровень работы клиентского сервиса. На связи, и возникшие проблемы решают. Что касается сроков, то тут будьте готовы ждать: не бывает и хорошо, и быстро одновременно.
1
October 8, 2024
Ребята всем привет!! Хочу сказать пару слов,об обуви бренда Krai именно бренда,потому что это очень классная обувь..когда то взял миттчи ,прошло несколько лет ,они лишь слегка потерлись.. даже шнурки цельные..отдал отцу на природу . Сейчас заказал очередные ,они помогут на "Украинском юге".. так что спасибо команде менеджеров.. и? Компании..
P.S это не купленный отзыв,это реальность..победа за нами. Всем добра!
2
January 8
Все хорошо! Красавцы дома) увидел в инсте ролики, углубился в тему, заказал пару немного кастомизмровав ее! Итог: хайкеры -топ, ремень -топ.
1
September 23, 2024
Добрый день!
Купил в Крае уже 3 пары обуви:
ботинки, классические туфли и хайкерсы XS. Качество хорошее, сервис на уровне, всем доволен.
Бывают распродажи со скидками))
Буду ещё заказывать у них!
1
2
July 8, 2024
Заказывал себе классическую модель кожаных кед. Очень понравились! Отличное качество, сразу сели по ноге, не нужно разнашивать - одел и пошел. Кеды очень легкие и удобные. Так как брал на лето, попросил сделать без подклада - сделали, еще и цену снизили, что тоже приятно. В итоге - я точно буду заказывать еще, так как лучше за эту цену не найти. Фото после активной носки в течение 3-х недель, выглядят отлично!
1
March 25, 2024
Заказом остался очень доволен. Прежде всего, обувь была точно сделана по моим меркам. Очень комфортно при ходьбе, не нужно было разнашивать. Материалы хорошего качества. Подошва прочная. Внешний вид обуви полностью оправдал ожидания. В целом, я очень доволен своим опытом шитья обуви на заказ и определенно рекомендую эту услугу всем, кто хочет получить обувь, которая идеально сидит на ноге и выглядит стильно :)
1
July 9, 2024
Очень крутые ребята, уже заказал несколько разных пар обуви на разные сезоны и все высшего качества. Выглядят - моё почтение. Ребята очень отзывчивые компетентные понятно адекватно консультируют по любым вопросам.
February 11
Я не знаю о каких плюсах может идти речь, если ребята отвратительно относятся к онлайн заказам. Просто игнор, отвечают раз в неделю. С момента снятия мерок и оплаты прошло 55 дней )
короче не советую к заказу. Ребята только кажутся проффесионалами, по факту нет.
3
May 11
Не первый раз заказываю, всегда без нареканий. Очень приятно, что на внутреннем рынке можно найти такое качество!
June 27, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о своих лоферах, которыми пользуюсь уже больше полугода и мне очень нравятся. Эту пару я заказал у KRAI на индивидуальный пошив под мой размер ноги. Я сам снимал мерки по предоставленной инструкции: пара листов бумаги, ручка, линейка и мягкий метр. Несмотря на то, что пошив занял 2 месяца, результат оказался просто потрясающим! Лоферы легкие, на идеально сидят на ноге и выглядят на все 150% - невероятно стильно. И самому, и окружающим видно, что материал и качество пошива на высшем уровне, мастерам респект! Я ношу их и под деловой костюм для бизнеса, и под джинсы с рубашкой. Очень доволен покупкой и буду заказывать снова!
January 3
Выбор пал на Хайкеры из кожи. А так всегда ношу Челси кожу и замшу/нубук. Доставка в срок. Обратная связь открытая и полная. Размер подошёл чётко, так как всё измерял по инструкции. Надеюсь прослужат долго. Спасибо!
1
November 15, 2024
Заказывала 2 пары сапог, очень осталась довольна. Качество на высоте, все подошло по размеру максимально, а это очень важно для меня, потому что у меня маленький размер ноги и найти обувь очень сложно. Выражаю искреннюю благодарность 🤗
2
February 7
Муж заказал ботинки, делали 2 месяца, сделали плохо.
Отдел сервиса не на связи.
Один раз в 2 недели отвечает. Тупо на сливе. В это время в соцсетях валятся рилзы. Продали и гудбай! Дальше сами.
Типчиный региональный колхоз
2
September 3, 2024
Добрый день! Заказывал себе 2 пары. Хотелось бы поблагодарить за стильную и качественную обувь.
Особенно хочу заметить качество прошива, качество материала, качество индивидуального подгона под стопу.
Хочу сказать тем будет заказывать, смело заказывайте, вы не пожалеете. Ожидания пошива стоят того чтобы подождать
2
March 13
Нарушили сроки производства на 5 месяцев. На мои письма отвечали спустя неделю. Никакого сервиса. Заказала пару еще в первых числах ноября 2024 года. ДО СИХ ПОР(13.04.25) Моя пара ботинок "задерживается в изготовлении"
March 2
Купил зимние ботинки, оказались очень холодные, не выдерживают даже 5 градусов.
Написал в клиентскую поддержку, тактично пропали)
Не рекомендую, своих денег точно не стоят, особенно с таким отношением к клиентам .
May 23, 2024
Обувь превзошла все ожидания. Выглядят идеально, подходят под любой стиль, качество на высшем уровне. Очень рад данной покупке и буду в дальнейшем приобретать обувь в вашем магазине. У вас на одного постоянного клиента больше.
1
February 24
Крайне не советую. Отдел сервиса отвечает только из-под палки. С 09.11.2024 по 23.02.2025 зимнюю обувь так и не изготовили. Посмотрим как выстроена лояльность к клиенту на этапе досудебных разбирательств.
4
June 3, 2024
Спасибо большое,подошли отлично по размеру.
Сервис и отношение к клиенту с уважением.
Заказывал кеды до этого другие,когда письма гарантии еще не было,на замше.около года не носил,потом начал носить но редко из-за работы,половину времени в году я хожу в рабочих.короче порвались в одном месте,не стал писать менеджеру а просто в одном из постов скинул фото и отзыв,что как бы плхоже на брак,ни на что не надеялся.Но,менеджен отозвался и без гарантии мне в процессе диалога сшили новые,вот эти.
Сервис на высоте.желаю успеха компании.
p.s предложили подарок на выбор,выбрал картхолдер.что тоже прияно.
1
August 2, 2024
Только плюсы.У меня поперечное плоскостопие, отсюда многолетние проблемы с подбором обуви,ровно до тех пор,пока не начал заказывать обувь в KRAI. Уже есть в арсенале 3 классические пары - черные кожаные челси, желтые на лето из нубука и черно синие кожаные броги.Причем брал по акции ,давно и 3 пары вышли по цене 2ух)) . Последний заказ,4-ая пара - кеды из канваса.Они прикольные и удобные, а главное на стиле под джинсы и по моей ЛИЧНОЙ мерке.Я так думаю, случаев в жизни много еще,как и моделей в KRAI.Буду присматриваться дальше,ноги "спасибо" так и шепчут и хотят еще))
June 25, 2024
Заказываю обувь на протяжении нескольких лет, всегда все идеально! Самая удобная обувь) отличное отношение к клиентам. Самая лучшая клиентоориентированность на рынке! Спасибо, я ваш постоянный клиент!
1
June 3, 2024
Очень долго был подписан ВК на этих ребят. В какой-то момент встал вопрос о пошиве классической пары дерби из белой кожи. Написал им, меня менеджер сориентировал по всем вопросам, прислал видео, как замерять стопу, выбрали подошву, шнурки и тд. Подход очень профессиональный. Оплатил, скинул чек, срок изготовления - 30 дней.
Проходит 2 недели - пишут: «ваш заказ готов». Присылают фото. Готовы отправлять. Был удивлен и очень рад, что сделали быстрее, чем обещали.
Качество супер! Все шикарно! Размер не мой.. Толи я так померил, толи менеджер напутал. Пишу им, мол, с размером промах, не надеть! Пара нужна через 10 дней! У меня очень важное мероприятие под которые эти ботинки и делались. Со мной связывается менеджер, говорит - все решим, не переживайте! Прислал фото, где жмут, где некомфортно и тд. Через неделю пишут: «готово! Давайте отправим поездом, будет быстрее. Через 2 дня будут у вас» опять был очень удивлен небезразличием ко мне и моей ситуации. Отправили поездом в тот же день, за свой счет. Приехали за день до мероприятия. Качество супер! Размер мой. Очень доволен клиентоориентированностью и оперативным решением возникающих проблем.
От себя хочу заметить, что это первые классические ботинки, которые настолько удобные, как будто ты в кроссовках.
Очень рекомендую!
1
1
May 25
Отличная обувь. Заказывал две пары кед сели на ногу просто суперски, в носке кажутся не убиваемые. Обязательно закажу ещё зимние варианты. Советую к покупке.
January 9
***. Ведут общение в телеграмм и просят перевести деньги, не советую связываться.
Не отвечают на конкретно поставленный вопрос отданной проблеме. В моем случае уже 12 дней не помогли и не разобрались.
6
June 27, 2024
Хочу оставить положительный отзыв. Заказывал в первый раз. Немного переживал по поводу качества изготовления. Но когда получил свой заказ, оказался в таком восторге от качества, дизайна и комфорта. Буду ещё заказывать. Ну вот хочу еще добавить, получил вторую пару кроссовок, качество отменное скажем так, закрепили доверие во мне. кроссовки носятся превосходно, выглядят красиво. Спасибо мастерам за качественную работу. Вторую пару ждал 3 месяца. Так что лучше заранее заказывать.
May 17, 2024
Дерби я ещё не надевал, а монки ношу уже второй день и качество производства изделия меня вполне устраивает, я доволен.
Больше могу сказать про визуальную составляющую. Обе пары после открытия коробок сразу бросились в глаза своим внешним видом. И если дерби я заказал вполне себе классические, то сочетание цветовой палитры монки просто поразил - отличная тёмно-зелёная замша является классной изюминкой в дополнение к коричневой коже и перфорации. Хочу добавить, что приятно удивила мягкая подкладка под пяткой в обуви, надеюсь, она не стопчется и долго будет такой же мягкой.
Также очень понравилась кожа внутри обуви, сразу видно высокий уровень мастерства и такого же уровня материал. Пока что всё нравится.
1
October 21, 2024
Очень качественная и модная обувь. Пошил пару, и не прогадал… села по ноге, заказал заранее к сезону. Брал и готовую пару, тоже все удобно, с первого раза не натер ноги, мягкие
1
January 18
Очень слабо работает поддержка, связанная с сервисом и возвратом. Отправил уже 3 заявки без обратной связи. В случае возникновения проблем по качеству (а они возникли) обратной связи нет.
5
October 18, 2024
Заказал данную модель, по отличной цене. Качество товара на высшем уровне, заказываю уже не первую пару! Надеюсь продолжить сотрудничество! Рекомендую к приобретению обуви в магазине KRAI
1
1
September 21, 2023
Заказ оформили быстро, доставка сдеком, все прекрасно!
Что касается качества, колодка выполнена максимально удобна, нога Чувствует себя комфортно, качество кожи на высоте, мягкая, приятная, пахнет вкусно.
Модель понравилась, внутри мягкий подклад из байки, подошва мягкая, с хорошим протектором.
Сама обувь легкая
Упаковка тоже не маловажный факт, каждый ботинок упакован индивидуальный пыльник)
В подарок положили картхолдер
3
November 27, 2024
Отличное качество обуви, на протяжении всего времени изготовления сотрудники поддержки были на связи и информировали об этапах производства. На ноге сидит отлично. Протестил на летних кедах, после заказал ещё пару на осень.
Мне всё понравилось.
1
September 9, 2024
Отзыв после месяца беготни по догорам Северной столицы.
Первое приобретение в данном магазине и не последнее... По снятым мной меркам кроссовки сидят шикарно,нога дышит, пятка не стерлась за месяц, подошва износостойкая, с должным уходом прослужат долго!
Приехали быстро, на каждый кроссов свой чехол.
Отдельную благодарность хочу выразить клиентскому отделу, идут на встречу!
2
July 25, 2024
Отличный бренд по индивидиульному изготовлению обуви!
Давно за ним следил, заказал, все сделали качественно, пождеркжа всегда на связи. Рекомендую и буду еще заказывать обувь KRAI 😎
October 3, 2024
Ставлю 5/5! Огромное спасибо! Менеджеры лучшие. Проконсультировали меня и помогли оформить заказ быстро. По размеру подошли как влитые, качество на высоте)
1
November 6, 2024
Отличное качество . Обувь красивая , теплая , мягкая и удобная . Размер подошел идеально . Рекомендую данный бренд к покупке .
1
February 11
Плюсов пока нет! Заказал ботинки в октябре!!!!!!!!! До сих пор ожидаю! Поддержка по началу кормила обещаниями, сейчас третий день игнорирует! 20 тысяч перевёл, фиг знает получу ли обувь!
3
November 13, 2024
Уже не первый раз заказываю здесь обувь, каждый раз доволен, и вот решил заказать теплую пару
Как всегда не разочаровался
Дерби огонь и сидят шикарно
1
June 1, 2024
Заказывал не первый раз и как обычно остался доволен. Заказал ботинки 18 февраля, получил 24 марта. Обычно заказываю на следующий сезон, поэтому по времени у меня проблем не было. Первую неделю пришлось разнашивать, к этому я был готов, но потом село всё по ноге и не было лишней пустоты или тяжести от веса. Отходил всю весну в снег, и в лужи и несмотря на мой агрессивный стиль ходьбы, подошва лишь немного потёрлась, на пару лет без обновления профилактики хватит. В итоге всем остался доволен и даже уже заказал себе новую пару на осень. Всем советую!
1
January 31
Покупала осенью, отгоняла весь сезон до снега, сейчас ношу на работе.
Дерби Мега-удобные 😻 шикарная колодка! Надела и чувствую себя как дома!
Теперь если обувь, то только KRAI ♥️
1
July 4, 2024
Заказывал оксфорды по индивидуальным размерам. Покупкой более чем доволен, сидят хорошо, материалы качественные.
Менеджер который со мной работала оставила положительное впечатление. Она всегда была готова ответить на мои вопросы и актуализировать информацию о этапе производства.
Буду заказывать ещё.
November 12, 2024
Обманывают с гарантией на возврат. Купил обувь пришла, померил. Оказалось что из за конструкции обуви ее невозможно одеть или снять не сняв шнурки эти и каждый раз типо надо расшнуровывать полностью и зашнуровать что естественно не правильно. Написал им по этому поводу получил ответ типо твои проблемы мы не при делах.
П.с. я не делал на заказа, а купил по распродаже
6
July 5, 2024
Как жаль что я не прочитала негативные отзывы ранее..обувь плохого качества, действительно есть сомнения на счёт того откуда они берут эти пары, так все что ни заказала либо мало, либо велико, причём размер идентичный. Качество похоже на кустарщину! Интересное начинается на момент заказа - я давно такого не видела, чтобы доставку оплачивал покупатель. Но самое интересное начинается когда ты хочешь вернуть деньги. Сначала они предлагают написать претензию, что как известно затягивает процесс на 14 дней, потом кучу вариантов сшить новую обувь, обменять, заморозить деньги у них на "депозите" это вообще смешно! В итоге приняли заявление на возврат. Прошли уже все сроки по закону на возврат (10 дней), денег своих я не получила. Платёжное поручение присылать отказываются, говорят ждите! Написала обращение в Роспортеб и Налоговую за дробление сумм. Надеюсь что проверят. А вы будьте аккуратнее.
10
1
September 27, 2024
Великолепно сшитая под тебя обувь.
Качество материала отличное,все прошито,нигде ничего не торчит,клей не торчит. Очень греет душу,что обувь сделана специально для тебя,специально под твою стопу.
Одни положительные эмоции,ребята вы ЛУЧШИЕ!!!
Сервис ТОП,качество ТОП,цена ТОП,продолжайте в том же духе
1
May 28, 2024
Спустя время пишу отзыв. В целом остался доволен и качеством обуви и общением с сотрудниками. Большой выбор материалов. Помогли с выбором размера.
Изначально сделали с темной подошвой, хотя отмечал белую, но все переделали без вопросов.
Из минусов: тяжелее чем рассчитывал и модель на худую ногу не очень подходит, такое ощущение , что могут слететь.
Точно буду заказывать еще, радует что растет ассортимент.
April 17, 2024
Заказывал дерби, изготовили и пришли раньше оговоренного срока)
Качество очень хорошее, обувью доволен)
Отдельное спасибо менеджеру, который был со мной на связи 24/7 и отвечал на все сообщения)
В комплекте приложили инструкцию по уходу за обовью и пара была укомплектована в пыльник, что очень неплохо)
Покупал для офиса, посмотрим как долго прослужат
1
July 18, 2024
Посылка пришла в обозначенные сроки, качество изделия очень высокое, сшито замечательно, материалы в обуви использованы хорошие, в целом мне очень понравился выбор, рекомендую!
1
May 21, 2024
Получил пару от KRAI. Крутая обувь!! Мягкая кожа, отличное качество, сидят как родные. Очень комфортная подошва при длительном ношении. Модель без шнурков очень удобная. Так же при съеме размеров не ленитесь и проверьте все свои размеры, чтоб потом было комфортно при использовании.
September 26, 2024
Ну это просто космос, а не качество.
Сидят идеально, красивые безумно.
Видно, что каждый шов, каждая складка с любовью.
Заказать легче лёгкого, менеджеры - солнышки.
Заказал вторую пару, третью тоже буду у них.
Спасибо!
1