KraftService
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
182 reviews
March 10
Автосервис хороший.
В мастерских чисто, в зоне ожидания бесплатный чай/кофе, конфеты.
Работу по машине делают качественно, быстро, без навязывания доп.услуг. Отличное место! Рекомендую!
2
1
November 30, 2024
Отличный сервис. Помощь в подборе запчастей, цены вполне себе. Мастера знают что делать, проконсультируют по всем вопросам. Работу делают быстро, качественно. Не первый раз уже обслуживаю авто в данном сервисе
1
February 15
К качеству работ вопросов нет. Отношение у мастеров человеческое.
Нерасторопность и на этапе записи и в процессе работ.
На клиента перекладывается комиссия при оплате картой.
Открытием в сфере автосервисов была оплата спирта, которым мастер смывал грязь. Это даже забавно!
Сам сервис новый, машиномест достаточно, чтобы была возможность записи не за неделю!
Апд: в ответе команда говорит про акции при оплате "наличными". Верим. По поводу немецкого спирта и смазок. Бывал в разных сервисах. Нигде не включали в счёт 150 мл раствора :). По поводу нерасторопности. Понимаю, конец рабочего дня и всё такое. Но нерасторопность заключается в том, что мастеру приходилось бегать туда-сюда на неподготовленном рабочем месте. А при записи уточнить данные и время записи, и затем заполнять данные в crm'ке.
April 23
Обратился в сервис с жалобами на стартер (изредка переставал крутить, пока не постучишь), записался, приехал ко времени , все ок, машину забрали. Заодно попросил привод поменять, который уже долго катался в багажнике и ждал своего часа.
Спустя короткое время позвонили уточнить точно ли нужно лезть и снимать стартер , т.к. "раз 15 заводили и проблем никаких" , в общем лишнего не навязывают точно. Поскольку был уверен что проблема там, сказал 100% снимать. Потом выяснилось что это втягивающее, его заказали и поменяли.
По времени получилось дольше обещанного, из-за того что повредили сальник привода когда ставили (перезаказали за свой счет). Но там и правда очень труднодоступное место , изготовляли кастомный инструмент, чтобы аккуратно его туда установить.
Когда забирал машину выявилась проблема, что с ключа она не заводится, а с провода напрямую все ок, стартер работает и заводится. Разобраться не удалось, посоветовали обратиться к грамотному электрику. Сразу договорились, что если выяснится , что проблема из-за них они поправят, а если проблема сама по себе ( машине 20 лет, адекватно понимаю , все возможно) то к ним претензий никаких.
По итогу благодаря электрику выяснилось, что втягивающее которое поставили идет на 2-3 поколения фокуса, а у меня 1-й , там мозги реле и вся фигня на другую силу тока рассчитана, следовательно не хватало для втягивающего. Такие тонкости и правда сложно было учесть, ведь по виду 1в1 и стартер работает.
Обратился повторно с этой информацией, все сделали по гарантии, ни рубля не взяли. По поводу затрат на электрика взаиморасчетом сделали кое какую другую работу по авто.
Ответственный сервис, персонал вежливый, по нюансам звонили, еще порадовало что одевают чехлы на руль/сиденье/ручку КПП. Хоть и не все прошло гладко , как человек работающий с клиентами, понимаю что все бывает. Впечатление осталось хорошее, спасибо за проделанную работу, при необходимости буду обращаться еще.
December 7, 2024
Отважные люди не поведя бровью берутся даже за старые китайские внедорожники. Я владелец great wall safe - в большинстве сервисов города это ругательное стоп слово и мои фото висят везде где я имел несчастье побывать с этой телегой. Мастера всё расскажут, покажут, дадут валерьянки и кофе. Цены чуть ниже чем везде по городу (я их посетил не мало, поверьте). Запчасти подбирают и заказывают самостоятельно, дают рекомендации и гарантию на свои работы. Дай бог здоровья моему мастеру и его Паджеро с лошадкой. Настоятельно рекомендую к посещению ежели вдруг "не едет"
March 17
Отличный автосервис. Я бы даже сказал единственный в Калуге с комбинацией адекватных цен, оперативного обслуживания и профессиональной командой. Однозначно 5 звезд
1
March 14
Отличный сервис, приезжаем на сход развал на ваз 2114 уже второй раз и все делают на отлично. Удобная зона ожидания с чаем и кофе радуют, плюс приятное общение с мастерами
1
December 19, 2024
Давно обслуживаю свои автомобили в этом сервисе. Персонал добрый, отзывчивый и понимающий. Однозначно рекомендую к посещению, помогут решить любую проблему с вашим автомобилем.
May 16
Хороший сервис. Очень клиентоориентированные ребята, единственные кто откликнулись на мою беду. Сделали диагностику ходовой быстро и в этот же день. Проконсультировали меня не знающего. По оплате вышло меньше 1000 руб за диагностику.
January 18
Вежливый персонал, всегда на связи, адекватные расценки, все вовремя. Был здесь первый раз(диагностика и ремонт подвески, пыж 3008), впечатления от сервиса хорошие.
December 21, 2024
Был первый раз сегодня у ребят, все приветливые, обслуживание на отличном уровне, менял соторное масло, все сделали быстро, буду рекомендовать сервис
May 11
Приехали на сход-развал, обломали болт на рулевой тяге и сорвали резьбу на двух развальных болтах, болты были новые!!!, при этом сказали, что нужно поменять рулевые тяги и промолчали о том, что сорвали болты, при этом взяли плату за невыполненную работу.
March 7
Не плохой сервис. Новенько. Чистенько. Много разных услуг. Приемлемые цены. Но!!! Дорога к сервису- не есть гуд!
April 8
Отличный сервис. Записали на Сход Развал в этот же день. Сделали быстро и качественно. Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля
1
April 18
Хороший автосервис, отзывчивый персонал. Очень клиентоориентированы. Разумные цены. Рекомендую 👍
December 25, 2023
Прекрасные отзывчивые ребята, оперативно и грамотно подобрали запчасти на мой трехтонник, что в современных реалиях достаточно непросто. Думала надолго останусь пешеходом, но ребята молодцы. Всем рекомендую, я осталась довольна.
Надеюсь что не скоро, но если вдруг какая беда с машиной - сразу к ним)
3
November 9, 2024
Обратилась к сварщику для ремонта коляски. Удивило как мастер работает – очень чисто, какой-то специальный стол с множеством дырочек, аппараты как в фильмах про будущее, какие-то трубы специальные, оказывается аргонная сварка это очень круто, как в музей сходила)). Пока ждала еще и кофе налили с конфеткой). Отремонтировали быстро и хорошо, мы с дочкой довольны).
1
1
March 29
Все очень быстро и качественно!!! Спасибо за помощь, запчасти привезли уже на следующий день.
1
February 6
Отличные ребята, очень быстро и добросовестно починили машину, очень рекомендую!!!
1
January 12
Обращался с проблемой сход-развала. Записали на удобное время. В процессе мастер все показал, выставил всё отлично, машину никуда не ведёт.
April 29
Обращалась несколько раз, работу выполнили быстро, качественно, так еще и осмотр ходовой в подарок. Спасибо!
1
September 23, 2024
Приехала в этот сервис впервые и ехала,честно говоря, с некоторой опаской, т.к. автомобиль с годами стал требовать к себе повышенного внимания и за последние полгода я уже побывала в нескольких сервисах, откуда уезжала, мягко говоря, разочарованной, но в этот раз я осталась очень довольна, спасибо большое сотрудникам за работу, все неполадки устранены! Очень было приятно увидеть заботу о чистоте автомобиля в виде чехлов на сиденье и руле. И кстати, это было первое место, где мою проблему со странным звуком выслушали серьезно и без усмешек и доходчиво объяснили,отчего все происходит. Теперь если что, то я только к Вам!
2
2
November 6, 2024
Хуже и дороже автосервиса я не встречал. Цена завышена в 2 раза, а качество нулевое.Пригнал к ним на ремонт москвич 214145, просил произвести диагностику и устранить все неисправности.Машину оставил на 15 дней. После ремонта машину забрал и расплатился.На 2-й день обнаружились неисправности, фото прилагаются.Прозводились сварочные работы по поддону(алюминиевый),в итоге масло как текло, так и течет. Оказался рваный наружний пыльник на левом шрусу,хотя на этой же стороне меняли внутренний пыльник.Также делали замену саленблоков нижних рычагов,они оказались рваные и не сидели в своём посадочном месте.Была произведена замена резины на новую(4 баллона), не произвели замену наконечников подкачки колёс, оставили старые.Балансировка тоже оставляет желать лучшего (пришлось ехать балансировать в другой шиномонтаж).В итоге обратился к мастеру приемщику, чтобы устранить неисправности, согласились сделать по гарантии.Когда приехал забирать машину,мне предъявили счет на 3.500р за работу, непонятно за что.Гарантия еще не закончилась за проделанный ремонт. Саленблоки я перепрессовывал в другом сервисе, т.к.не доверю теперь свою машину этим самоучкам.К тому же в отзывах о сервисе, обнаружил положительные отзывы самих сотрудников.Если вам дорого ваше время, деньги и нервы, езжайте в другой автосервис.
2
3
August 27, 2024
Отличный сервис, была Changan CS35, поменяли подушку двигателя и натяжитель ремня, сделали на совесть, как для себя, цены на услуги нормальные, думаю была не последний раз... Персонал доброжелательный, уютная атмосфера. У кого есть какие проблемы с машиной, можно смело обращаться.
2
2
December 26, 2024
Обратился в данный сервис по замене масла в двс, всё сделали быстро и чётко, рекомендую данный сервис👍
December 14, 2024
Мне понравился сервис, люди очень вежливые, внимательные и главное, знающие свое дело
October 4, 2024
После диагностики двигателя мастер предложил отремонтировать ГБЦ. После проведенных работ и их оплаты проблема усугубилась десятикратно.
После повторной диагностики тот же мастер совместно (как я понимаю) с руководством автосервиса указали на то, что неисправна ШПГ. Вопрос: как можно было провести изначально неверную диагностику и зачем указывать на проблемы одного узла, не говоря ни слова о проблемах другого узла. Как итог, более 40 т.р. за ремонт выкинуты зря, а тот самый ремонт ГБЦ, как оказалось после повторного вскрытия мотора, заключался лишь в замене маслосъемных колпачков даже без притирки клапанов, не говоря о мойке и чистке ГБЦ от многолетнего нагара (хотя все это указано в заказ-наряде). На вопрос о том, почему так получилось, автосервис лишь отнекивался и прислал фото разобранного двигателя (без фото очищенной ГБЦ, естественно), возможно даже и не моей машины.
Возможно работники сервиса хорошо ремонтируют ходовую и прекрасно предоставляют услуги по шиномонтажу, но если у вас проблемы с двигателем, то объезжайте данное место стороной.
2
2
December 13, 2024
Все понравилось!Персонал ответственный,ремонт произвели качественно и в срок!
February 19
Делал сход развал, всё понравилось, качественно и оперативно провели работу.
1
June 11, 2024
Персонал отзывчивый, работу исполнили качественно. Не "разводят" автовладельцев на деньги. Общаются уважительно. Словом, я остался доволен качеством работы, временем, затраченным на её исполнение, ценой за оказанные услуги. Всем рекомендую!
Отдельное спасибо автослесарю Александру, мастеру Акмалю и отзывчивому Степану!
Алексей Евгеньевич.
1
1
July 22, 2024
Мой муж делал сход-развал машины Волга у этих мастеров. Все сделали аккуратно быстро качественно. До этого муж обзванивал другие сервисные центры никто эту Волгу не принимал. Очень благодарны ребятам!
1
2
July 18, 2024
Очень доволен! Работа выполнена профессионально, качественно и в срок. Хорошо организована запись, приемка, оповещения... Большое спасибо за ваш труд.
1
2
November 1, 2024
Записался на шиномонтаж на следующий день, удивило, что в высокий сезон у них много окон (что, как выяснилось, не удивительно) . Цену за 18 диски назвали 2500₽. Утром я загрузил шины в машину. в пол одиннадцатого перезванивают. У вас говорят низкопрофильная резина, из-за этого ценник будет 3300₽. Делают накрутку там, где никто не делает. Поэтому и шиномонтаж пустой в пик сезона. Отказался от их услуг конечно.
3
1
June 16, 2024
Парни молодцы всё объяснили, ничего лишнего не навязывали сделали что просил быстро и качественно,а это шевик который не любой сервис берётся ремонтировать где всё так просто не откручивается делайте выводы, рекомендую, парням отдельно большое спасибо.
1
2
September 20, 2024
В этом сервисе минусов я не нашел, мастер Амиль профессионал своего дела . Работу по замене масла в вариаторе выполнил качественно,вежлив и понктуален. всем советую зтот автосервис!
2
March 19
Очень хороший сервис, подход сотрудников к работе на высшем уровне.
Просчитывают все возможные варианты исхода событий при ремонте, и ты потом не удивляешься от цены.
Рекомендую к посещению данный сервис, очень положительные впечатления 👍
1
December 18, 2023
Вчера делал сход-развал. Всё сделано быстро и качественно. Обслуживание на высшем уровне. Мастера очень общительные и доброжелательные. очень доволен результатом.
Буду обращаться ещё в этот сервис
2
April 6
Отличный сервис, большая команда специалистов, всем советую!
1
April 5
Отличные ребята сделали все быстро, и за адекватную цену 👍
1
February 24
Ребята супер добрые, есть о чем поговорить и специалисты отличные они😃
1
May 4
Проверял на своей машине углы установки колёс - всё прошло прекрасно! Слесарь Даниил молодец.
1
March 12, 2024
Чисто, аккуратно, аперативно, бюджетно с рекомендациями и объяснениями для девочки ,на понятном, доходчивом языке. Делала сходразвал, всё понравилось, рекомендую этот сервис.
February 13
Нрааится данный сервис. Работу делают качественно, мастера хорошие
1
May 13
Хороший сервис. Профессиональные мастера. Но лучше записываться заранее.
November 26, 2024
Очень понравилось в данном автосервисе. Запчасти заказывают сами и очень быстро и машину починили тоже быстро. Пригнала машину и уехала. Когда проблема обозначена, звонят клиенту и согласовывают стоимость ремонта. Есть парковка. И сотрудники очень вежливые.
1
April 15, 2024
Отличный сервис. Мастер настаивавший сход развал на моем, мягко говоря, не стандартном автомобиле, выполнил свою работу выше всяческих похвал. Менеджер на телефоне так же прекрасно проконсультировала, записала, и в день записи перезвонила для подтверждения. Кофе чай и удобная клиентская зона так же очень порадовали. Обязательно обращусь снова и посоветую друзьям
В дополнение хочу отметить ведение соц сетей. Там и узнал о сервисе
1
May 31, 2024
Предыдущий сервис подвёл. Нашёл через интернет данный сервис, позвонил, менеджер записал на этот же день. Приехал через 10 минут на развал-схождение, так как был поблизости.Работу выполнили во время. Удобно, оперативно. Рекомендую.
1
1
July 3, 2024
Обращаюсь в данный сервис не первый раз, высококвалифицированные специалисты и качественная работа с клиентом. В настоящий момент один из лучших сервисов в который обращался по ремонту автомобиля.
1
2
December 27, 2024
Мастера просто супер!!!! Рекомендую 👍 И цены приемлемые!
July 20, 2024
Посещала впервые. Впечатления позитивные. Работают 7 дней в неделю. Стараются разобраться в проблеме. Первый сервис, где предложили продиагностировать двигатель, а не сказали "вскрытие покадет"))) Дали рекомендации. Не навязывали девочке лишних услуг.
1
2