Очень долгое время были постоянными клиентами данной автомойки до сегодняшнего дня, всё устраивало, мыли машину всегда отлично. Но сегодня это просто ужас 🤬. Оплатили полную мойку автомобиля, без багажника, взяли за эту так называемую мойку 600 рублей. Такое чувство, что снаружи просто водой ополоснули, а салон даже не открывали. Птичий помёт на кузове, диски все в грязи, в салоне из кармашек двери не удосужились убрать фантики, коврики тоже просто водой ополоснули и положили обратно. Про стёкла и панель вообще писать не стоит💩После того как сделали замечание, администратор сама лично побрызгала диски каким то средством, ополоснула их, и на этом всё. Ребята, вы потеряли постоянных клиентов. Так работать ни в коем случае нельзя!
Руководитель/владелец автомойки -Аууу!!!! Это твои доходы!!! Разберись с персоналом и научи их работать и разговаривать с клиентами!!!! Последний раз я заехала в эту дыру. За 800 рэ я в другом месте прекрасно помою машину. Не рекомендую!!! Берегите свое время.
Сейчас вечера на улице , много желающих, сотрудники возомнили из себя непонятно кого , разговаривать нормально не могут , объяснить спокойно тоже! Как будто , они единственная автомойка в городе . Ранее постоянно мыла автомобиль , теперь из принципа не поеду сюда!
Отвратительно сегодня 27.09.2023 были на мойке, сразу предупредил что машина грязная, администратор даже не вышла не посмотрела, в итоге когда начал показывать косяки, администратор начала доказывать что это не грязь... И сухой тряпкой начала ее тереть... То есть портить краску... В итоге в некоторых местах тряпкой даже не прикоснулись... И сказали что за эти деньги это все что они могут сделать... Я администратору сразу говорил что машина грязная и надо помыть хорошо!!! То есть я был готов отдать больше... но... Я надеюсь что владельцы автомойки прочитают коментарий и сделают выводы...
Отлично моют,пользуюсь услугами только этой мойки. Выезжаю как на новой машине) За все время обслуживания нареканий нет.
Очень приятный сервис и обслуживание!
Очень достойно помыли автомобиль после долгого пребывания в деревне. Ребята знают как нужно мыть, и где нужно уделять особое внимание загрезнениям. Ну и цена конечно порадовала)
Большего хамства состороны персонала не встречала!Приехала ровно по времени,а там уже другая машина, ещё оборвали меня так,как будто я малолетка какая.Даже не извинилась.Администрация,примите меры,либо ваши клиенты примут ощутимые для вас меры
Я подъехала к мойке,двери были закрыты,позвонила спросила свободно или нет? Девушка по телефону сказала свободно,я попросила открыть большой ангар,т к я уже приехала и могу прямо сейчас заехать! Мне ответили хорошо! После 5 мин ожидания у дверей ,я все таки вышла в холод и сильный ветер из машины и зашла спросить почему никто не открывает? Там стояли молодые люди-работники,которым я задала вопрос почему никто не открывает? На что он мне говорит,что видите ли сначала нужно зайти! Я говорю что вообще то позвонила и зачем мне вообще выходить из машины????? Они начали со мной переговариваться))) Мне очень интересно где у вас это прописано??? Что я должна сначала зайти, а потом заезжать??? Тем более со мной были дети,я что должна их вытаскивать из машины в холод,потом сажать их в машину,заехать и опять вытащить????Для чего тогда нужен телефон??? И каждый раз такое отношение к клиентам!!! Я лучше 20 руб переплачу и поеду на другую мойку!!! Не хотите работать ,значит сидите дома и переговаривайтесь там без денег,которые могли бы получить))))
Если человек хочет и умеет хранить деньги- он приедет сюда. Если же заказчик хочет идеально помыть, без косяков, он обращается в детейлинг, только придётся платить раз в 5(пять) дороже....... Выбор за вами!
Зарекалась не ездить больше на эту автомойку, но надо было срочно машины помыть. Мойка просто отвратительная, загнала машину после природы, внутри молодцы помыли, снаружи просто ужас, выгнала и увидела весь капот, крылья и лобовое как были грязными так и остались! На мои вопросы почему не отмыли мойщик сказал: ну вы наверное мазутом машину измазали и пена наша не отмывает это, и вообще я не обязан вам стоять машину натирать и каждое пятнышко вытирать! После связи с директором кое как с недовольными лицами отмыли капот, после такого точно больше туда машину свою я никогда не загоню, а мойщикам этой мойки надо научиться вести себя вежливо с клиентами! А не говорить: что я ем пусть подождёт! Отвратительно! Спасибо за испорченное настроение! Здесь вам за 700₽ оставят грязные пятна и нахамят в добавок!
Заехал на полную мойку. Попросил их хорошенько пропылесосить и полернуть салон. Салон полернули, а вот пропылесосить видимо забыли. Пришлось сиденья самому после пылесосить. А под ковриками как был мусор так и остался. Мне просто сказали что мойка хорошая, но как оказалась не очень. Багажник попросил просто пыль протереть внутри, но они и этого не сделали.
Ужасная мойка.
Записались помыться, приехали в назначенное время,а ворота закрыты. Позвонили,спросили почему никого нет, нам сказали: «мы думали вы раньше приедете»,а потом вовсе на вопросы не стали отвечать и сбросили трубку!
Позорище.