Заведение могло бы быть очень хорошим, если улучшит сервис.
Были вдвоём 04.07 в 12.00.
Интерьер на 4 (точнее все здорово, но желтая лента ГАЗ на веранде вообще не к месту). Зато очень красивая мебель в зале и на веранде, панорамные окна с видом на море и шикарный туалет. Я не очень только понял, зачем в одной комнате 2 унитаза).
В меню большая часть цен за 100 гр., это очень неудобно, и было бы намного лучше, если бы цены были за порцию.
Сама еда вкусная. Все очень понравилось.
Самая жирная ложка дёгтя - сервис. В ресторане, с ценами выше среднего так нельзя. Когда зашли, никто не встретил, двое официантов стояли у барной стойки. Спросили, можно ли пообедать на веранде, и, получив положительный ответ, сами направились занимать места, никто не проводил и не предложил сразу меню. Меню взял сам. Далее стали делать заказ, рекомендации не вытянешь) максимум, ну возьмите это.. Ок, выбрали. Потом стала портиться погода, нам предложили перейти с веранды в зал. Потом ещё раз предложили с аргументом: «сейчас дождь начнётся, я туда-сюда бегать не намерен». Мы все-таки уговорили официанта, что останемся на веранде, спокойно доели обед, дождь так не начался.
Надеюсь, заведение со временем улучшится, потенциал есть. Повторюсь, кухня вкусная.
Один раз сходили, и тровонулись обидно, ребёнок взял наггетсы, из 5 шт 2 оказалось спорчиными, из 2-х, одбивных одна была испорчена, больше не пойдем в эту столовую, не рекомендую
Очень вкусно,быстро и такой вид)но к сожалению нет парковки,это большой минус(отдельное спасибо официанту Владу🙏Приезжаем не первый год и не первый раз ходим)советую)
Хороший ресторан, красивая локация - на первой береговой линии. Вкусные блюда, цены выше среднего. Есть детская игровая площадка на летней веранде. Хороший сервис, быстрая подача. Большой выбор блюд из морепродуктов.
3
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 7, 2020
Очень уютное место. Удобная мебель. Шикарная кухня. Отличный кальян - я про умение кальянщика сочетать правильно вкусы.
Овощи на гриле просто объеденье! Клиентоориентированный персонал - пришёл с банкой своего пива (не успел допить), мне слова не сказали, а вежливо предложили бокал.
Прохладно, вентиляция воздуха на 5.
Произошла интересная история. Я забыл телефон (дорогой). На утро пришёл, он в целости и сохранности.
Это классное место, чтобы вкусно поесть и провести время.
Слегка дороговато, да, и оно стоит того! Всем рекомендую!!!
Стоимость этой тарелки 3400 рыба горькая, полностью не убрали жабры, фри ничего, но в бургер книге вкуснее. Решать конечно каждому, но я второй раз сюда не пойду.
Всё было прекрасно: замечательная уютная веранда, удобные кресла, обогреватель, разнообразное меню. Вкусно, брали и кальмара, и осьминога, и мидии, и камамбер. Собирались через пару дней отмечать там д.р. НО!!!!
Принесли счет и всё настроение испортилось.. абсолютно. Надо же так не любить своих клиентов,чтобы нагло их обманывать?! Первое - мы заказали чай Шиповник с чабрецом, его не оказалось, выбрали другой - облепиховый. В чеке пробили Шиповник. При оплате уточнила стоимость, т.к. помнилось мне,что чай стоит дешевле, официант заявил,что у них одна цена. А в итоге нет! На 40 р облепиховый дешевле. Некрасиво.
Второе, есть непонятная строчка "(д) осьминог" за 208 р. Мы так поняли, что это дополнительно добавленный в салат осьминог (заказывали салат с осьминогом). Т.е. без нашего ведома и согласия добавили в салат (который стоит 490 р!) еще ингредиент на 208 р. Зачем?! Почему не уточнили?!
Это всё очень неприятно. У нас был довольно большой заказ, счет вышел более 4-х тыс.руб. Зачем обманывать-то?
Ну или хотя бы делали бы это с умом, могли бы посчитать кальмара как больше весом, это было бы не так явно.
В общем, впечатление испорчено. Хочется придти в кафе, вкусно поесть, расслабиться. А тут мало того,что многие блюда на вес и ты пока не принесут счет, не знаешь их стоимость,так еще и дурят. Ай-яй-яй, очень некрасиво. Абсолютно неуважение к клиенту.
Пожалуй, лучший ресторан а Анапе. Кусочек цивилизации:) Всё вкусно и обслуживание на высоте. Морепродукты особенно замечательные. До море несколько метров, свежий бриз :)
Нет половины из того что есть в меню.Приносят сгоревшие блинчики,посыпая их сахарной пудрой.Рыба не первой свежести.Цены завышены для такого заведения.Столовка голимая
Были 12.07. Начну с хорошего, его два:
- место на пляже с видом на море
- саксофонист не фальшивил (хоть и музыка громковата для ресторана с претензией на некий уровень)
А теперь об остальном.
Кухня: это адская грустная грусть. Тем более, что мне есть с чем сравнить и мраморной говядиной, по 4 с лишним тысячи за 100👆🏻грамм, меня не особо можно шокировать. Но, ребята, вкусно не было:
- гаспачо с крабом был кислым - это значит не качественный продукт использовался
- овощи гриль отдавали плесенью - это значит, что повар не потрудился даже вырезать подпорченные места из перца и шампиньонов
- шашлык из шеи - вовсе не шашлык - а резиновое странное мясо (надеюсь свежее)
- барабуля была не ужасна, скорее даже хорошая, но при цене в 2,5 раза выше средней, она должна быть отличной, а не нормальной
- картошка фри удалась повару на славу, потому, что была из заморозки, наверное
- про напитки ничего плохого сказать не смогу, хотя и хорошего тоже🙁
И самый провал - это сервис:
- начиная с администратора, которая зачем то бегает и протирает столы, когда за ними уже сидят гости (видимо проще сделать самой, когда нет авторитета у персонала)
- заканчивая подачей блюд как попало - где гости едят по очереди, а ещё тем, что блюда просто забывают заказать на кухне
- особенно обрадовала битва за счёт. Поняв, что кормить салатом нас не будут (горячее мы попытались съесть), мы попросили администратора принести счёт. Потом просили об этом же официанта - 3 раза. Он пытался показать нам наш заказ в своём телефоне, хотя счёт в итоге принес - минут через 15. Оплатить счёт смогли после 20 минутного ожидания и жалобы администратору, так как официанту было совсем не до нас)))))
Стоит ещё упомянуть, что в счёт были включены позиции, которые мы не заказывали, но официант это прокомментировал так «я перепутал ваше горячее, но вы же его съели». Конечно съели, вместе с овощами гриль, которые мы не заказывали, но мы искренне думали, что плесневелые овощи входят в блюдо и за них не надо отдельно платить😉
Итог: просто посидеть и выпить дорогого, не самого хорошего кофе или чего то ещё, на не удобных стульях с гвоздями и шатких столах- можно. А вот поесть - не стоит, потому что средний чек будет примерно 5-7 тысяч рублей, а сервис как в шашлычной на рынке или даже хуже
Довольно дорого для аналогичных по уровню мест в Анапе. Вкусно. Позиционируют себя, как ресторан, но к пасте не подали ложку)))))
Странный туалет: большое помещение с 2мя унитазами. Это чтобы компанией ходить?)))))
Очень хороший ресторан для Джемете. Кухня на оценку пять. Готовят быстро и вкусно. Если готовы потратить 5000, то могу рекомендовать осьминога на гриле (это обязательно, остальное по усмотрению), только не надо пробовать зелёный перец, он по шкале жгучести ближе к верхней границе. Потом гребешки, устрицы императорские, вино автохтонное - Гай-кодзор Мускат. На десерт панакоту и капучино. Официанты безупречны.
Место куда хочется вернуть! Красивый интерьер, обалденные, вкусные блюда, цена -качество, обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо всей команде "Краба" отдыхали в июне 2021г.
Отличный ресторан, вкусно, красиво, дороговато, но впечатления остались хорошие, завтраки отменные, вежливый персонал, в ресторане в шатре живые цветы, пруб с рыбами! Приеду ещё!
Локация - близко к морю
Интерьер - как в магазине Массимо дьюти, под шатром. Тепло. Диваны уютные, скатертей нет.
Туалет - это то, что не сможете забыть никогда, весьма оригинальный.
Еда - шашлык жёсткий на уксусе, в супе обнаружен кусок пластика (компенсировано десертом), хлеб недоразморожен.
Обслуживание - официанты приличные, но не профи, к супу не принесли сметану и хлеб.
Цены - с учётом того, что в чеке не указан НДС, превышение справедливой цены на 30%
Приехали специально, по совету, за морепродуктами. В наличии только креветка, рапан, кальмар. Пицца в стоп-листе, салаты все, кроме двух, в стопе, большинство морепродуктов в стопе, закуски в стопе. Детям рекомендовали пасту с морепродуктами, ребенку 3 года. В итоге взяли, что было в наличие- морепродукты : обвес, пивная тарелка -замена : фисташки, которые были официально заявлены официантом, молча заменены на миндаль. При вопросе, где фисташки поступил хамский ответ - вы что, это же миндаль! Алкогольные коктейли отвратительны -будто вы заказали лимонад. Цены выше Москвы, объективно невкусно , удались лишь Креветки за 1400 300 грамм, по факту 5 креветок с доп. Стоимостью в чеке. Чек на 7550 рублей. Отвратительно. Сервис ужасен. Исходные продукты 50/50
Это просто одно из лучших мест в Анапе! Ресторан у моря. Всё в белых тонах, просторный туалет с 2мя унитазами. Можно посидеть на террасе с видом на море. Рекомендую попробовать устрицы, барабульку, десерты. Хорошая винная карта. Были там много раз и приедем ещё.
Интерьер хороший, есть кондиционер, рыбки плавают в пруду. Не понятно зачем в туалете два унитаза, которые никак не изолированы. Цены завышены, а кухня далеко не высокая, есть с чем сравнивать в Анапе. Обслуживание должно быть более внимательно к разным категориям гостей - зачем в морс для детей засыпать мелкий лед?
Еда не дотягивает до ценника. Например камбала.Принесли сырую, затем доготовили, но высушили, афициант сказал что раз мы её начали кушать вернуть нельзя, а мы отдали за неё 8 тыс и кушать хотели
Приветливый персонал, замечательная атмосфера, можно спокойно посидеть и расслабиться.
Морепродукты приготовлены отлично, а вот свиной шашлык подкачал (очень много жира, похож на подошву), но все же ресторан базируется на морепродуктах, так что в целом отличное место. Для посещения рекомендую.
Ужасная еда... морепродукты старые... всё какое то сладкое,не вкусное ... Не заказывайте креветки,салат из морепродуктов и бургеры....не знала,что бургер можно вообще испортить чем нибудь ...оказывается можно...ценник завышен...ужаснее еды нигде не пробовала..из плюсов -официант адекватный,приятный и неплохая подача
Ресторан "Краб" : подъезда нет, ну ладно было наводнение, но указатели можно повесить потому что с дороги ресторан практически не видно. Вид - в самом зале миленько, удобство диванов не удалось оценит сразу пошли на веранду, а вот там пыльно и официант стол так и не протёр. Меню - ну тут все как всегда, того нет, этого нет и т. д. Заказ сделали из того что было. Качество пищи удовлетворительно но - соотношение цены/качество не в пользу цены. В меню не указано что Камбала черноморская стоит 800 рублей, внимание, за 100 грамм. В итоге кусок старой, очень жирной рыбы обошолся в 3 600 рублей. Будьте внимательны при заказе.
Плюсы: интерьер, вид на море.
Минусы:
-официант сказал, что пароль от вай-фая только для персонала )))) мобильный интернет в ресторане не ловит совсем, поэтому почитать новости за завтраком не получится
-картой оплатить нельзя
-долго ждали заказ, около получаса, хотя в ресторане были одни. В итоге блинчики почему-то были все равно холодными
-брускетта с креветками была пресной на вкус, не хватало соли и чего-то кислого, например, вяленых помидоров, которые обычно добавляют в это блюдо
Больше не пойдем. Жаль, расположение хорошее.
В ресторане понравилось, живая Музыка, удобные кресла…. Обстановка замечательная…. Заказали лангуста, обошёлся нам в 6300 рублей, подача красивая, но на вкус никакой вообще, вкуса нет, резиновый…. Кушать не стал, попросил счёт и жалобную книгу, но в предоставлении Книги мне отказали (сказали, что ее нет). В итоге Администратор сделал скидку 20%. Ушли в плохом настроении, за такие деньги думали попробовать экзотическое блюдо с неповторимым вкусом, а принесли дерьмо!
Цены очень завышены, мидии в винном соусе отвратительные (не думала что их можно так испортить). С обслуживанием нам тоже не повезло, официант как будто делал нам одолжение. Единственный плюс то что на берегу моря и красивый вид. Вкусный осьминог, но очень дорогой (в Москве можно дешевле поесть не хуже качеством)
Вчера стояли около ресторана и думали идти в него или в отеле покушаем, ребёнок 5л облакотился на заборчик около него. Подбигает какой-то высокий худощавый мужчина и начинает свой монолог без добрый вечер и других моментов:
"Мальчик не облакачивайся на забор, он не закреплён, упадёт забор, а он очень дорогой"
И уходит. Что пардон я слышу? Вы это серьёзно?
Дорогие управляющие, а если это он и есть, то собственники 😂 ваш сервис только по этому эпизоду можно сразу сказать - 1 точно. Развернулись и ушли. На будущее обращайтесь не к ребёнку, а взрослому, так же хорошо бы с добрый вечер начать разговор, ну и упоминание о его доровизне можно пропустить, тем более что у вас он обычный маленький деревянный заборчик 🤭 и как оказалось сделано все на сезон тяп ляп. Удачи в бизнесе 💫
Отличный ресторан, все было вкусно - морепродукты, паста, салаты - наша компания попробовала многое из меню. Отдельная благодарность официанту Александру!
3
3
Show business's response
Егор Первухин
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Отличное место!
Из минусов: график работы указанный в интернете не соответствует действительности
В целом заведение не плохое, но не отлично. Забронировали столик на веранде на ужин, стол оказался у выхода с пляжа. Мы едим, туристы прямо в метре от нас идут полу-голые с пляжа.
Меню разнообразное, цены как у Москве.
У двоих из 7 заболели животы ночью, после посещения ресторана. Второй раз не вернулись.
Приличное заведение. Был в качестве подрядчика на свадебной вечеринки. Церемония бракосочетания на фоне голых зевак - ну такое.
Один туалет, на такое большое пространство. Фактически унитаза два, но находятся они в одной комнате.
Вишенкой на торте впечатлений стал аромат мяса, которым я пропитался на сквозь. А все потому что жарят мясцо прямо в шатре, вытяжка устроена интересным образом, что все запахи идут прямо в зал. Привет химчистка!
Но ребята работают хорошие и гостеприимные! Всем пис!