Tool repair:repair of grinders, screwdriver repair, repair of drill, repair of trimmer, chainsaw repair, repair of electric saws, jigsaw repair, brushcutter repair, electric mower repair, gas sprayer repair, jackhammer repair, rotary hammer repair, angle grinder repair, repair of welding equipment, repair of blowers, repair of vibrating tools, gas cutter repair, repair of floor saws, repair of motor pumps, repair of motor-drills, repair of trowels, lawn mower repair, gasoline generator repair, repair of the heat gun, repair of tillers
В прошлом году пришлось арендовать у нескольких компаний строительный инструмент.
Из всех компаний - эта понравилась больше всего.
Почему?
1. Понятный, доступный инструктаж по инструменту, который брал 1-й раз в жизни (резчик швов). Сделал видео себе их инструктажа - пригодилось.
2. По ходу пришлось заменить одну из деталей (пускатель с тросиком). Сразу заменил + дали ещё запаску + полностью время из аренды вычли.
3. Взял как расходный материал запасной диск. Но поскольку хватило ими предоставленного - сразу же вернули деньги.
4. Состояние оборудования хорошее.
5. В выходные, особенно в субботу утром может быть очередь 4-6 человек. Примерно + 25-35 минут на ожидание.
6. Оборудования у них немало, есть разные расходники.
7. Отношение к клиентам, даже новичкам уважительное.
8. Ребята явно любят свою работу - профессионалы.
Если что-то будут арендовать - прежде всего обращусь к ним.
Отношение к клиенту " на отвали"
Предварительно позвонил, уточнил проблему, сказали привозить аппарат в ремонт. Аппарат громоздкий, нанимаю авто, чтобы по приезду узнать - на диагностику очередь. Срок - месяц. А то и два. Это только на диагностику. Ремонт - потом. Почему это нельзя было сказать по телефону - загадка, вразумительно не ответили. Вернее, попытались сказать, что типа ты звонил, наверное , не нам , а в офис. Но телефон, на который я звонил лежал на столе в этом же помещении.
Много раз брал в аренду инструмент, очень широкий выбор, есть много инструмента, которого в других конторах нет, переносной сверлильный магнитный станок например. Есть доставка.
Благодарность фирме!